Почему нет звука в Вайбере на телефоне

На viber компьютер не слышу собеседника. Проблемы со звуком в вайбер

Почему в Вайбере нет звука при входящем сообщении? С подобной неприятностью периодически сталкиваются пользователи популярного мессенджера. Это отличная программа, и положительные. Но проблемы есть и в этом мессенджере. Отсутствие сигнала при вызовах и других уведомлениях – серьезная проблема, из-за которой вы можете пропустить важный звонок или не среагировать вовремя на сообщение. Давайте разберемся, каковы причины этого явления, и что можно сделать в такой ситуации.

Если однажды вы заметили, что нет звука в Вайбере, в первую очередь, рекомендуем поискать причину в самом устройстве, поскольку сервис отличается стабильной работой, а сбой настроек в нем случается довольно редко. Бывает, конечно, что нужно . Если по каким-либо причинам нет оповещений в Viber на , дело может быть как в неправильной установке драйвера, так и в отсутствии подключенных колонок. В таком случае попробуйте включить любую песню или видео и в зависимости от результата, выяснять причину.

Чтоб узнать, почему пропал звук уведомлений в Вайбере на ПК, воспользуйтесь следующими рекомендациями:

• Откройте раздел «Инструменты» в меню приложения.
• Найдите вкладку «Уведомления».
• Посмотрите наличие флажка напротив пункта «Сгруппировать сообщения и все звонки».

Если нет звука в Viber, когда приходит сообщение на компьютер, можно проверить настройки Windows. Для этого в правом углу щелкаем мышкой возле изображения динамика и открываем вкладку «Микшер». В выбранном списке находим мессенджер и регулируем громкость в Viber до нужного уровня.

Владельцы Андроид-девайсов также сталкиваются с такой неприятностью, как плохая слышимость оповещений в сервисе. В первую очередь, желательно посмотреть профили и отрегулировать качельку громкости, которую вы могли случайно нажать в кармане. Для проверки настроек Viber стоит сделать следующее:

• Откройте программу и сделайте свайп вправо.
• Внизу панели управления найдите раздел «Настройки», а в нем – подпункт «Уведомления».
• Если пропал звук оповещения, откройте вкладку «Системные сигналы» и посмотрите, все ли настройки в порядке.
• При необходимости поставьте галочку напротив пункта «Приходящие сообщения».
• Тем, кто ищет, как включить звук смс из других мелодий, стоит выбрать пункт «Сигнал уведомлений» и выбрать рингтон из предложенного списка.

Как включить динамик в Вайбере?

Найдите название мессенджера в списке; Ищите раздел «Оповещения» среди других разрешений; Активируйте опцию «Допуск уведомлений»; Включите громкость нажатием соответствующей кнопки.

1. На следующей странице выберите «Настройки».
2. Далее — «Уведомления».
3. Теперь ставите галочку рядом с пунктом «Использовать системные звуки», если она не стоит, и нажмите «Звук уведомления».
4. Выбираете хранилище. .
5. Далее выбираете мелодию и нажимаете «Да».

Как пользоваться Viber на компьютере

Мессенджер Вибер имеет все те же функции, настройки и возможности, что и на смартфоне, поэтому если вы пользуетесь Viber на телефоне, то давайте вместе разберемся,как пользоваться Вайбером на компьютере.

• Для того чтобы найти контакт и начать с ним чат, щелкните мышкой по строке поиска и начинайте ввод имени абонента, который есть в адресной книге вашего телефона
• Если абонент пользуется Viber Messenger, то напротив его имени будет значок Вибера
• Если не пользуется, то вы можете отправить ему приглашение

• Итак, вы нажали на контакт, перед вами открывается окно, в котором вы можете написать сообщение
• Отправить смайлик или стикер

• Отправить голосовое сообщение, если не хотите долго печатать, для этого нажмите на иконку микрофона внизу

• Поделиться фотографиями, указав путь на компьютере
• Отправить видео или другие типы файлов
• Совершить аудиозвонок, нажав на кнопку с пиктограммой трубки

• А если нажмете на значок видеокамеры, то произойдет видеовызов абоненту
• Групповые вызовы или чаты, вы можете создать группу и отправить сообщение нескольким адресатам

Внимание! Скорость интернет соединения влияет на качество картинки, а также бесперебойную связь.

Многие думаю что знают, как пользоваться вибером на компьютере, но порой даже самый продвинутый пользователь не может найти ту или иную настройку, изучайте возможности Viber Messenger.

Почему не работает микрофон в Viber

Изначально выясним, что конкретно не работает: сам микрофон или проблема в приложении. Для этого проведем эксперимент и попытаемся дозвониться до абонентов через другие мессенджеры, например, ВостАпп или Скайп. Если в этом случае вам удалось установить связь, и оппонент прекрасно воспринимаем вашу речь, значит, в невозможности позвонить через Вайбер, виноват сбой в самом приложении.

Чтобы это исправить рекомендует переустановить мессенджер и закачать последнюю существующую на данный момент версию приложения.

Когда и через другие мессенджеры звонок не удался, можно предположить, что проблема кроется в ошибке драйвера звуковой карты (если мы имеем дело с неработающим микрофоном на компьютере). Чтобы исправить проблему – переустановить драйвер.

Не лишней окажется проверка настройки Вайбера. Чтобы это сделать на компьютере, осуществите следующие действия:

• Запускаем мессенджер.
• Кликаем на иконку с изображением шестеренки, находящуюся в верхней части окна.
• Теперь в правой части кликаем на строку «Аудио и видео».

В открывшемся разделе ищем пункт «Вход аудио». Проверяем, тот ли микрофон указан в этом поле, если нет – меняем на нужный вариант. Спускаемся на строчку ниже и видим пункт «Входная громкость», рядом с которой располагается ползунок. Данный параметр устанавливает громкость звука на вашем микрофоне. Сдвигаем ползунок максимально вправо.

По завершению настройки и для ее сохранения кликаем кнопку «ОК».

Если и этот вариант оказался безрезультатным, и по-прежнему не работает микрофон в Viber, есть смысл воспользоваться услугами службы поддержки мессенджера. Специалисты проникнутся вашей проблемой и помогут быстро ее решить.

Загрузка и установка Viber

Переходим на сайт www.viber.com и в меню выбираем вариант в зависимости от того, на какую операционную систему будем его устанавливать в дальнейшем:

Определившись с выбором, нажмите большую фиолетовую кнопку «Загрузить Viber» и в течение 1-3 секунд начнется загрузка установочного файла в папку, которую вы указывали при настройке браузера. Если же не знаете, в какой папке находятся все скачиваемые вами файлы — нажмите на установочный файл сразу в меню загрузок (например, в Google Chrome оно находится в самом низу браузера, а в Mozilla Firefox сверху возле адресной строки).

Размер скачиваемого файла зависит от ОС, которую вы выбрали — от 94 до 132Mb.

Заблаговременно позаботьтесь, чтобы минимум 400-500Mb на компьютере было свободно, так как после установки и активного общения он будет весить значительно больше, чем на момент скачивания.

Переходим к процессу установки Вйбера на свой компьютер

Для полноценной установки, мы рекомендуем вам запустить процесс от имени администратора. Для этого перейдите в папку, куда вы скачали его, и наведя мышкой на установочный файл, нажмите на него правой кнопкой. После чего в меню выберите пункт «Запуск от имени администратора», и согласившись с условиями лицензии (поставив галочку на «I agree to the license terms and conditions») приступите к процессу, нажав кнопку Install.

После того как индикатор показал, что установка завершена, нажмите кнопку Close. Если все было сделано правильно, появится окно с приветствием, где и можно будет начать процесс авторизации.

На вопрос системы «У вас есть Viber на мобильном телефоне?» нужно ответить Да (если же его нет — нажмите «нет» и установите для начала приложение на свой смартфон).

Следующим шагом будет выбор страны и ввод своего номера телефона:

После выбора и ввода, нажмите Продолжить. На телефоне автоматически откроется приложение Viber со сканером QR-кода и его необходимо будет навести на код который появился.

Если сканер не открылся — запустите его вручную. Если камера не работает по какой-то причине — воспользуйтесь кнопкой «У меня не работает камера. Что делать?» и в окне Аутентификация скопируйте ссылку, которую сгенерировала система. Эту ссылку необходимо обязательно открыть через браузер на своем мобильном устройстве.

С камерой все в порядке? Тогда поместите код в середине квадрата, и он будет отсканирован автоматически. Если все прошло успешно, и вы получили сообщение о том, что безопасное соединение установлено, тогда можно открыть Вайбер и приступить к его использованию.

Если звука все равно нет

Если пропал звук входящих сообщений в Вайбере и не восстановился после всех проведенных настроек, то в этом случае выполните следующие действия:

• Перезагрузите мобильное устройство или компьютер. Возможно, ошибка вызвана сбоем в программном обеспечении и уведомления восстановятся автоматически.
• Если перезагрузка устройства не помогла, то попробуйте переустановить Вайбер. Для этого полностью удалите его и заново загрузите с официального сайта или встроенного магазина с приложениями Play Market/App Store.
• Если все настройки установлены правильно, а перезагрузка устройства и переустановка Вайбера не помогают, то обратитесь в ремонтную мастерскую. Неисправные динамики и другие технические поломки могут негативно влиять не только на звуковые уведомления, но и на качество соединения с сетью.

В Вайбере работает круглосуточная техподдержка, которая поможет в настройке оборудования. Для обращения запустите Viber, нажмите на кнопку «Еще» и тапните по строке «Описание и поддержка».