Причины перезагрузки компьютера во время игры

Почему Компьютер Выключается или Перезагружается Сам По Себе после Включения?

Буквально на днях меня попросили посмотреть один проблемный клиентский комп. Проблема в том, что компьютер на операционной системе Windows 10 выключается сам по себе при запуске или перезагружается через некоторое время после включения, причем в самый неподходящий момент — в рабочие часы небольшой кафешки. А на нем завязана вся локальная сетка + касса для продажи фастфуда.

Как показывает практика, явление, когда компьютер перезагружается при включении или даже полностью выключается через несколько минут после запуска, не редкость, поэтому решил подробно разобрать в этой статье, в чем могут быть причины самопроизвольного выключения компьютера во время игры или работы и что делать если перезагружается Windows 10, а также 7 или 8?

Итак, давайте подойдем к проблеме поэтапно и разделим наши поиски на две части — софтную и железную. Однако уже сейчас могу сделать одно обобщение — компьютер чаще всего выключается или перезагружается сам по себе при загрузке — в играх, либо при работе над сложной графикой и обработке большого объема данных.

Зависание компьютера из-за ошибок на жестком диске

Жесткий диск является хранилищем всей информации на вашем компьютере. Он вмещает в себя не только вашу личную информацию, такую как фото, видео, картинки и документы, но и файлы необходимые для работы системы.

При повреждении жесткого диска и появлении на нем ошибок система в какой-то момент не сможет обратиться к нужному файлу. Из-за этого произойдет зависание, или компьютер сам перезагрузится.

В некоторых случая даже появляется синий экран смерти BSOD с ошибкой 7B.

Для проверки жесткого диска на наличие ошибок обратитесь к этой статье (показать подсказку / открыть статью полностью).

Примечание: замена жесткого диска повлечет потерю всех данных и переустановку операционной системы с программами.

Почему компьютер перезагружается при запуске игр?

Вообще, прежде чем принимать решение по исправлению таких сбоев и ошибок, которые иногда влекут за собой даже появление синих экранов смерти, в первую очередь необходимо выяснить причину такого явления. Среди всех ситуаций, описываемых пользователями чаще всего, можно встретить такие:

проблемы с блоками питания;
перегрев центрального и графического процессоров;
нарушения в работе оперативной памяти и жесткого диска;
устаревшие или нерабочие драйверы графического адаптера;
устаревание прошивки BIOS, влекущее за собой проблемы с поддержкой нового установленного «железа»;
установленные нелицензионные копии операционных систем и игр;
воздействие вирусов;
поломка оборудования.

Программные ошибки

Если аппаратные ошибки можно назвать причиной перезагрузки лишь отчасти (в большинстве случаев компьютер отключается на определенное время), то программные — основная причина незапланированных перезапусков Windows. Здесь также представлено несколько ключевых категорий, каждую из которых необходимо подробно разобрать.

Драйверы

Начнем с основы — драйверы подключаемого оборудования. По сути, это набор инструкций для успешной работы процессора, видеокарты и периферийных устройств (принтеры, сканеры). Если драйвер качается с официального сайта или устанавливается с диска, который лежит в комплекте с «железом», никаких проблем возникнуть не должно.

Железо и ПО, в работе драйверов которых чаще всего проявляются проблемы (есть и другие позиции, их очень много, но эти основные):

USB	Daemon tools	Аудио
Сеть	Контроллеры, адаптеры	Безопасность
Wi-fi	Ядро (материнская плата)	Bluetooth
Мышка	Видео	Порты
Камера	Хранение данных	Клавиатура
Антивирус	Файервол	ОЗУ

Внезапные перезагрузки появляются по следующим причинам:

драйвер ставится с помощью универсальных «драйверпаков» из интернета (в теории это легкий способ заставить работать даже устаревшую модель оборудования, но на практике вариант только добавляет проблем);
драйвер качается из непроверенного источника или общедоступных ресурсов (зачастую в комплекте с вирусами);
драйвер не имеет цифровой подписи (электронная метка безопасности и гарантия работоспособности программного обеспечения);
вы не удалили предыдущую версию драйвера (в редких случаях это необходимо);
ранее в компьютере использовалось оборудование от компании-конкурента (видеокарта AMD сменилась на аналог от nVidia, но драйвер AMD все еще установлен на ПК и замещает некоторые системные файлы);
вы по ошибке удалили драйвер заведомо рабочего оборудования.

Для полного удаления проблемного драйвера рекомендуем скачать программы Driver Genius или Driver Swepper. Либо попросите знающего человека вам помочь, т. к. многие попросту боятся что-то самостоятельно менять в системе. Да оно и к лучшему.

Реестр

Косвенно проблемы с драйверами могут затронуть и системный реестр. Сразу оговоримся, что данная информация предназначена только для опытных пользователей, которые знают, что и где искать, но не могут понять первопричину систематических перезагрузок.

Мы не будем подробно расписывать процесс чистки реестра. Большинству будет достаточно использовать программу CCleaner и соответствующий раздел для очистки проблемных ключей реестра. Действие совершенно безопасное и удаляет лишь неиспользованные строки, которые никак не затрагивают рабочие и нужные файлы ( — по утверждению разработчиков этой программы).

Автозагрузка

Об автозагрузке можно говорить очень долго. Пользователи в большинстве своем устанавливают программы методом «далее > далее > готово» и редко читают мелкий шрифт около галочек. И очень зря, ведь в подавляющем числе случаев вы ставите на свою многострадальную ОС Windows различных «паразитов» в духе Yandex-браузера, спутников Mail.Ru, Одноклассников и прочий бесполезный, а местами вредный софт.

Приложения частенько скапливаются в папке «Автозагрузка», т. е. запускаются сразу же после загрузки ОС. Если таких не более 3–5 штук (uTorrent, Skype, Viber, антивирус), то пользователь проблем не испытает. Другое дело — когда сразу же на старте процессор, память и жесткий диск загружены на 100% в течение первых 15–20 минут, т. к. в очереди на запуск стоит более 2 десятков приложений неизвестного происхождения (ярлыки сайтов, различные «спутники», «одноклассники», «менеджеры задач», «ускорители ПК»). В 90% случаев среднестатистический ПК просто не выдерживает и перезагружается. И так по новой в течение нескольких циклов подряд. Надо сказать, что далеко не каждый процессор выдержит подобный стресс-тест.

Процедура «лечения» автозагрузки довольно простая:

открываете «диспетчер задач» (CTRL+ALT+DEL);
переходите во вкладку «Автозагрузка» (если такой нет, то нажмите кнопку «Подробнее»);
отключаете все приложения, которые вам не нужны в автоагрузке (исключение — все ПО от Microsoft Corporation, антивирусы и программы с «низким» влиянием на запуск).

Вы удивитесь, насколько быстро станет работать компьютер. И что главное — без назойливых перезагрузок. А еще и кулеры перестанут завывать от перенапряжения. Но вообще рекомендуем почистить компьютер от лишнего ПО.

Захламленная ОС

Если у пользователя не все в порядке с автозагрузкой, то и жесткий диск в 90% случаев забит чем попало (такова практика). Перезагрузки могут возникать в том случае, если на диске банально не хватает памяти для хранения временных файлов, которые не поместились в ОЗУ. Не будем терзать вас скучными подробностями сложной взаимосвязи компонентов и скажем проще — очистите HDD от мусора.

В идеале должно быть так:

Диск «С» — не менее 30% свободного пространства;
Диск «D» — не менее 15% пространства.

Информация, которая хранится в папке «Мои документы» или на рабочем столе, относится к диску «С». Также рекомендуем регулярно чистить корзину, т. к. в ней нередко хранится много ненужных файлов. Дополнительно установите программу CCleaner, которая будет в автоматическом режиме подчищать ОС от мусора. Вам останется только подтвердить действия по удалению лишних файлов.

Вирусы

Если вы не сталкивались с этой заразой, то либо не знаете, что такое вирус, либо вас и так все устраивает (тормоза, невозможность открыть файлы, долгая загрузка самых простых задач, регулярно пропадающий звук и все в этом духе). Вирусы часто становятся причиной спонтанных перезагрузок, поскольку умудряются на 100% загрузить компьютер «левыми» процессами. Иногда троянское ПО даже системные файлы «модифицирует», в результате чего ОС перезагружается по несколько раз подряд, прежде чем заработать более-менее стабильно.

Устанавливать ли антивирус, или можно надеяться на возможности встроенного защитника Windows? Скажем так: ношение воды в решете принесет больше пользы чем встроенный антивирус и файерволл вашей операционной системы. Во-первых, его очень сложно настраивать. Во-вторых, хакеры и программисты первым делом придумывают «обходной путь» именно под стандартные программы. В-третьих, есть же специализированное ПО.

Конкретное название антивирусного ПО порекомендовать не можем, т. к. все это субъективное, но можем дать рекомендации:

Kaspersky Internet Security — комплексная защита от всего подряд (требует много ресурсов, платный);
Dr.Web — собственный алгоритм проверки системы и поиск вирусов, которые не являются файлами (такие тоже есть). Также платный;
NOD32 — проверяет любые файлы, включая заблокированные ОС Windows. Потребляет немного ресурсов системы (платный);
Avira — отличный вариант для домашнего использования, не требующий особых познаний в работе ПК (бесплатный).

Таблица популярности / узнаваемости антивирусных продуктов в РФ:
(выбирайте понравившийся)

Наименование	Индекс популярности
kaspersky	44,31
avast	23,38
eset	9,46
dr web	9,04
avg	3,43
avira	2,56
panda	1,87
comodo	1,77
mcafee	1,16
microsoft	0,95
malwarebytes	0,83
bitdefender	0,58
symantec	0,24
sophos	0,09
trend micro	0,08
k7	0,07
tencent	0,06
webroot	0,03
f secure	0,02
g data	0,02
ahnlab	0,01
cisco	0,01
clamwin	0,01
vipre	0,01
qihoo	0,01

Проблемы операционной системы

Этот тип ошибки наверняка знаком всем, кто хочет сэкономить, установив на свой ПК «бесплатную» версию Windows из интернета. А потом удивляться, почему компьютер постоянно перезагружается и работает нестабильно. Причины просты до безобразия:

сборка ОС качалась из непроверенного источника;
во время установки были допущены ошибки (прерывание процесса пользователем, скачки напряжения);
в комплекте с ОС шло дополнительное ПО сомнительного происхождения (драйверпаки, программы-оптимизаторы, антивирусы, планировщики);
сборка изначально занимает значительно меньше/больше места, чем оригинальная версия (финальную версию Windows 10 можно бесплатно скачать с официального сайта, но без лицензионного ключа);
новая ОС ставится на второй логический или физический диск, что чревато ошибками и конфликтами;
использование версии, которая не предназначена для вашего ПК.

Насчет последнего пункта поясним дополнительно. Наверняка вы слышали про 32 битные и 64 разрядные ОС Windows. В первом случае операционная система может воспринимать до 3.5 ГБ оперативной памяти, во втором — до 192 (в теории неограниченное количество).

Если в компьютере установлено более 4 ГБ ОЗУ, то целесообразно устанавливать 64 битную Windows. В противном случае вы сознательно лишаете себя дополнительной памяти. А вот старые компьютеры с 1-2 ГБ ОЗУ серьезно теряют в производительности, если на них будет установлена 64 разрядная версия операционной системы. Она потребляет много ресурсов и требовательна к железу. Не стоит перегружать и без того слабую машину требовательным ПО.

Несовместимость программного обеспечения

Представьте, что у вас Windows 10, которая работает стабильно и без сбоев. Вы решили установить гипотетическую программу для своих целей (текстовый редактор, плеер, браузер), после чего ПК начал регулярно выдавать ошибки, перезагружаться и тормозить. Причины:

устаревшее ПО, которое не предназначено для вашей версии ОС;
программное обеспечение в принципе не умеет работать с Windows;
приложение содержит вирусы и скрытые модифицированные файлы;
программа вызывает конфликт оборудования.

Если есть возможность — откажитесь от проблемной программы или найдите аналог. Если нет — найдите более свежую версию. Также мы настоятельно рекомендуем качать ПО только с проверенных источников, а лучше — с официальных сайтов.

Обратная сторона устаревшего ПО — устаревшая ОС, которая уже в принципе не способна поддерживать актуальные версии программ. Ключевой вариант для примера — игры. Например, такие проекты как Quantum Break и Sea of Thieves доступны исключительно для Windows 10 64 bit. А потому всегда читайте технические характеристики программы перед установкой, чтобы избежать ошибок и перезагрузок.

Проблемное обновление Windows

Здесь сложно что-либо сказать. Компания Microsoft частенько «удивляет» пользователей обновлениями, которые в течение первого месяца могут работать крайне нестабильно. Перезагрузки — только вершина айсберга. В некоторых случаях даже данные удаляются.

Блок питания

Самопроизвольная перезагрузка компьютера может свидетельствовать и о неисправности блока питания. Тут может быть две причины. Первая – блоку питания не хватает мощности, чтобы тянуть все подключённые устройства. Такое часто бывает при подключении новой видеокарты.

Вторая причина – это поломка блока питания. Правда тут может быть именно полное выключение компа. Но он также может иногда просто сам вырубаться. Посмотрите на вентилятор во время работы – он должен стабильно крутиться без каких-либо задержек.

Блок питания - не крутится вентилятор

В более редких случаях, когда с БП все нормально, бывает окисление контактов. Можно просто выдернуть кабели, которые идут от блока питания и вставить их обратно.

Питания от БП компьютера

Отключение Разгона

Разгон может немного улучшить производительность игры. В этом режиме процессор работает стабильно до тех пор, пока его температура не превысит пороговое значение. При достижении этой температуры начинает сбоить, что приводит к зависанию и перезагрузке во время игры. Чтобы устранить случайные перезагрузки, попробуйте отключить разгон.

Рекомендуется отключить все типы разгона и запустить процессор на заводской скорости. Кроме того, проверьте, не запущены ли программы повышающие производительность ПК. Как известно, они конфликтуют с ОС и графикой при попытке «оптимизировать» компьютер, блокируя важные системные процессы.

Проверка температурного режима ЦП

Если компьютер часто перезагружается во время игры, то, скорее всего, процессор перегревается до такой степени, что компьютер выполняет аварийную перезагрузку, чтобы не «сжечь» устройство.

Кроме процессора, также проверьте температуру видеокарты. Для ноутбука можно использовать охлаждающую подставку.

Обновление Windows до последней версии

Майкрософт часто выпускает обновления для Windows, чтобы ввести новые функции или исправить существующие ошибки. Если есть ожидающие обновления, обязательно их нужно загрузить и установить. Убедитесь, что вошли в Windows с учетной записи администратора, прежде чем продолжить.

В строке системного поиска наберите «Центр обновления Windows» и под найденным результатом нажмите «Открыть».