Не удается подключиться к прокси-серверу

Настройка прокси-сервера в Windows 7/10 и Google Chrome

Прокси-сервер работает в качестве переходника, «прокладки» между компьютером и интернетом. Входящий и исходящий трафик сначала принимает прокси («промежуточный») сервер, и затем попадает в компьютер. Используется прокси-сервер для разных целей:

• Анонимность в интернете за счёт подмены реального IP-адреса
• Получение доступа к ресурсам, на которых ваш IP-адрес забанен
• Фильтрация трафика: спам, реклама, вирусы, социальные сети (на предприятиях)
• Упрощение настройки корпоративных сетей через прокси
• Требования интернет-провайдера для работоспособности сети

Прокси-сервер — это просто обычный компьютер со специальной программой, которая принимает подключения. Трафик может передаваться в неизменном виде (как обычно) или подвергаться какой-либо фильтрации. Чтобы подключиться через прокси-сервер нужно знать:

• IP-адрес сервера и порт, указываются через двоеточие, например: 23.56.22:3128
• Тип подключения: HTTPS, SOCKS (v4, 5)
• Логин и пароль, если требуются

Большинство программ для Windows имеют собственные настройки.

Не удается подключиться к прокси-серверу

Что делать если у Вас вдруг ни с того, ни с сего перестали открываться страницы в браузере? Притом интернет вроде как есть, т.к. и скайп работает и торрент и раздается по Wi-Fi даже, но вот именно одна страница (а может быть такое, что все страницы) не открывается и выскакивает ошибка Не удается подключиться к прокси-серверу (время ожидания истекло, err_connection_timed_out, err_connection_failed, или ошибка подключения к DNS серверу). К тому же она может появиться не только на одном браузере, а сразу на всех (Google Chrome, Яндекс браузер, Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera и т.д.) и на любой версии Windows XP, 7, 8, 8.1, 10, т.к. прокси-серверу без разницы на операционную систему и браузер.

Не стоит впадать в панику и переустанавливать браузер или всю систему сразу. Читаем статью и Вы сможете обойтись без потерь, так же как и посетитель группы Вконтакте , которому я помог и он сподвиг на написание данной статьи.

Перейдем сразу к исправлению ошибки и не будем останавливаться на объяснении что такое прокси-сервер и почему так вышло.

1) Возвращаем автоматическое определение прокси в браузерах.

В Google Chrome и ему подобных (Яндекс браузер, Iron, Амиго, Comodo и т.п.) браузерах на основе движка Хрома нужно зайти в Настройки

Если показаны не все настройки, то нажмите на ссылочку внизу и затем ищите в блоке Сеть кнопку Изменить настройки прокси-сервера.

Теперь сохраняем это дело кнопками ОК и Применить и пробуем подключиться к сайтам.

В браузере Mozila Firefox нужно так же зайти в Настройки. У разных версий зайти можно по разному, но в конечном счете должна быть вкладка Дополнительно и кнопка Настроить. либо так:

Сохраняем и пробуем.

В браузере Opera настройки прокси находятся на вкладке Расширенные и Сеть:

2) Возвращаем автоматическое определение прокси в Windows

Идём по пути Пуск -> Панель управления -> Свойства браузера (при условии что Просмотр стоит по Крупным значкам):

далее проверяем работает или нет.

3) Проверяем настройки интернета.

Заходим в Панель управления -> Центр управления сетями и общим доступом, выбираем пункт «Изменение параметров адаптера» и делаем правый клик по Вашему подключению выбрав Свойства:

теперь здесь смотрим чтобы не было никаких адресов, особенно DNS. В идеале всё должно стоять автоматически:

но это не обязательно.

4) Возвращаем настройки интернета после сбоя.

Может быть такое, что сбились настройки интернета после проверки антивирусом или наоборот вирус их испортил. Тогда рекомендую скачать бесплатную программу AVZ ( официальная страница загрузки ) и запустить её. У неё есть одна интересная опция (не основное назначение).
Переходим в ней в Файл –> Восстановление системы и ставим галочки как на скрине:

жмём кнопку Выполнить отмеченные операции и пробуем снова подключиться к интернет сайтам.

5) Очищаем от вирусов.

Вполне может быть что вирус, который испортил систему, до сих пор находится в ней. Поэтому проверьте антивирусами разными.
Можно воспользоваться Malwarebytes Antimalware или Kaspersky Virus Removal Tool или Dr.Web CureIt! , т.е. какими-нибудь разными, бесплатными и на один раз чтобы.

6) Очищаем реестр.

Последний вариант почему не удается подключиться к прокси-серверу, это просмотреть реестр на наличие ошибок.
Итак, переходим в реестре http://vindavoz.ru/poleznoe/251-chto-takoe-reestr.html в ветку

если это не так и в нём содержится какая-то ссылка, то измените содержимое и очистите.

На этом всё. Самые основные решения с проблемой не подключения к прокси-серверу в браузерах м рассмотрели. Если у Вас есть другие способы решения или что не помогло — пишем в комментариях.

Решение проблемы

Локализовав проблему, из-за которой прокси-сервер отказывается принимать соединения или не отвечает, можно перейти к её непосредственному решению. Есть несколько способов для исправления ситуации. Подаваться они будут по мере роста сложности решения.

Настройки браузера

Начать следует с самого Firefox, где могут быть установлены неверные настройки. Кстати, проверка настроек прокси-сервера в обозревателе первым делом помогает ещё и убедиться в наличии других проблем. Если исправления пропадают после закрытия программы, то нужно искать источник глубже. Чтобы восстановить настройки прокси-сервера потребуется:

Зачастую это решение помогает побороть проблему. Но после перезапуска браузера (или перезагрузки компьютера) – установки прокси могут снова меняться. Это указывает на наличие программы или вируса, которые имеют к ним доступ.

Локализовать проблему помогает использование встроенного обозревателя. Если сайт не доступен из-за сброса подключения прокси-сервером в обоих браузерах, то можно проверить системные параметры подключения. Если же проблема присутствуем лишь в одном из интернет-обозревателей, то работать нужно с его конфигурацией.

Системные настройки прокси

Если предыдущий способ желаемого результата не дал – нужно пойти дальше и проверить наличие настроек прокси на самом компьютере. Эти изменения зачастую вызываются специфическим (нередко вирусным) программным обеспечением поэтому не стоит забывать о возможности их проверки. Для этого требуется:

Важно! Зачастую провайдеры не используют собственный прокси-сервер, поэтому совет по сверке данных предоставлен для опытных пользователей, которые зачастую и пользуются подобными услугами.

1. Изменив или проверив настройки нажимаем «Ок» и проверяем помогло ли это исправить проблему с подключением.

Проверка на вирусы

Выше упоминалось, что причиной по которой прокси-сервер отказывается принимать соединение может оказаться вирус. Особенно, если исправление настроек отменяется после каждого перезапуска. В таком случае следует провести полную проверку системы одним из существующих антивирусов.

Отличным вариантом для уничтожения и блокировки вирусных программ является программа DrWeb CureIt, которая может быть использована бесплатно. Данный инструмент контроля лучше всего применить после проверки собственным антивирусом.

Чистка реестра

Удалённые ранее программы могут оставить свой след в работе системы. Поэтому после удаления приложений рекомендуется проводить чистку реестра с помощью программы CCleaner или аналогов. Для этого потребуется:

1. Запустить Ccleaner
2. Перейти в раздел «Реестр».
3. Запустить «Анализ».
4. По завершении предыдущей операции нажать «Исправить».
5. Повторить процедуру несколько раз, пока не пропадут все проблемы (или пока они не начнут повторяться).

Другие решения

Есть ещё небольшое количество решений проблем с прокси, которые следует проверить. К ним относятся:

1. Очистка кэша и куки в браузере. Сделать это можно открыв «Настройки» — «Приватность» — вкладка «Управление данными» — кнопка «Удалить данные» — выбор необходимого и нажатие «Удалить».
2. Отключить VPN в обозревателе или отдельную VPN-программу. Поскольку они выполняют функцию прокси сервера, то могут служить причиной сбоя.
3. Отключить все дополнения в браузере.
4. Проверьте файл «hosts» в системной папке. Он должен быть в единичном экземпляре (у Windows 10 возможны 2 подобных файла с разницей в названии в одну букву). Если открыть его через блокнот, то можно увидеть содержимое. В нём не должно быть никаких адресов сайтов или IP-адресов.

Как настроить прокси на Windows 10

Microsoft Windows 10 – это современная операционная система, которая поддерживает как старые протоколы IP/TCP версии 4, так и версии 6. Проблема протокола IPv4 заключается в его ограниченных адресах, которых существует всего 4 млрд., но при этом и доверие к таким IP гораздо выше, особенно это касается в России. Поэтому, если вы используете сайты России и СНГ, а также парсинговый софт, который ориентирован на российский регион, то необходимо использовать IPv4. Если же вы используете для работы зарубежный софт и ориентация вашей работы идет на «Запад», в том числе вы хотите пользоваться анонимно иностранными ресурсами, то следует использовать IPv6, так как там этот стандарт сильнее распространен.

Небольшой ликбез закончили, теперь давайте поговорим на нашу основную тему: «Настройка прокси на Windows 10». Итак, в Windows 10, по сути, существуют две панели управления – современная и классическая. Чтобы настроить прокси сервер, вам необходимо знать IP-адрес и порт, через который и будет происходить соединение. Для настройки прокси-сервера есть простой способ.

Необходимо зайти в приложение «Параметры» –> «Сеть и Интернет» –> вкладка «Прокси-сервер» – да, для этого дела в системе отдельно сделана страница.

Листаем вниз и видим настройки прокси. Далее переводим ползунок в позицию «Вкл.» и нам становятся доступны настройки прокси-сервера. После необходимо ввести данные, а именно: IP-адрес прокси-сервера и его порт. Также в системе есть отельное окно для исключений, где вы можете задать адреса сайта или IP, по переходу которым не будет использоваться прокси. Также если вы хотите полной анонимности, то можете не ставить галочку в конце, которая обеспечивает прокси-соединение даже на уровне сети, правда в данном случае, скорее всего, Сеть не будет работать. Таким образом прокси Windows 10 настраивается на компьютере. Если же не хотите использовать прокси у себя на ПК, ты вы можете его временно отключать через тот же параметр «Использовать прокси-сервер».

Как исправить ошибку подключения?

Мы подробно рассмотрим все перечисленные выше проблемы, одно из решений обязано помочь справиться с данной поломкой.

Способ 1: отключаем прокси-сервер

Самая частая причина данной проблемы – неправильно установленные параметры прокси-сервера. Скорее всего вы не планировали использовать proxy, а он случайно активировался после установки какой-то программы. Отключить его снова будет самым правильным решением.

Что нужно сделать:

1. Нажимаем комбинацию Win + R, вводим inetcpl.cpl и жмем Enter.
2. Переходим на вкладку «Подключения», а там кликаем по кнопке «Настройки сети».
3. Проверяем, что снята галочка с пункта «Использовать прокси-сервер для локальных подключений» или убираем ее.

Способ 2: проверяем настройки прокси

Мы рекомендуем оставлять в Windows 10 опцию «Определять параметры автоматически» для прокси-подключения. Преимущественно она работает стабильно и не вызывает особых проблем. Данная же ошибка могла появиться из-за того, что функция выключена.

1. Жмем клавиши Win + I и переходим в «Сеть и Интернет».
2. Открываем страницу «Прокси» и активируем первый пункт «Определять параметры автоматически».

Способ 3: настраиваем DNS

Предпочтительно установить опцию, позволяющую Windows подыскивать параметры DNS автоматически или получать их от провайдера интернета. Вручную установленные значения вызывают риск того, что в некоторые моменты DNS работать не будет, как и сам интернет.

Как настроить автоматическое получение DNS:

1. Кликаем по комбинации Win + R и запускаем ncpa.cpl.
2. Жмем правой кнопкой мыши (ПКМ) по подключению и переходим в «Свойства».
3. Двойным щелчком открываем «IP версии 4».
4. Активируем «Получить адрес DNS-сервера автоматически».

Способ 4: перезагружаем сетевой адаптер

Все компьютеры обладают собственным сетевым адаптером, необходимым для подключения к сети. Его перезапуск может исправить разные проблемы соединения с интернетом. Для этого нужно выполнить первый шаг из пункта выше, затем нажать ПКМ по активному подключению и выбарть «Отключить». Приблизительно через минуту его следует включить повторно.

Способ 5: сканируем ПК на предмет рекламных вирусов

Нередко рекламное ПО, его же можем назвать вредоносным, автоматически включает прокси-сервер для отображения баннеров в браузерах и на рабочем столе. Также могут иметь место и другие изменения параметров подключения. Таким образом одним из обязательных действий для устранения ошибки будет очистка системы от вирусов. Для этого следует просканировать Windows одним из эффективных инструментов анализа операционной системы. Неплохо работает и бесплатно распространяется AdwCleaner .

Способ 6: устанавливаем или обновляет сетевой драйвер

Windows 10 в 95% случаев может обойтись без ручной установки драйверов для нового оборудования, но все равно часто не удается обойтись без специального ПО для сетевой карты. Самый простой способ добиться цели – загрузить драйвер с официального сайта производителя сетевого оборудования и установить его в системе. Однако, порой требуется дополнительно удалить предыдущее ПО. Это можем сделать через «Диспетчер устройств» (можно найти через Пуск) в разделе «Сетевые адаптеры». Здесь же можем произвести ручную переустановку драйвера, кликнув ПКМ по нужному оборудованию и выбрав «Обновить».

Способ 7: сбрасываем настройки Internet Exporer

Встроенный браузер имеет прямое отношение к интернету на компьютере. Довольно эффективный способ исправления ошибки – выполнить сброс настроек подключения. Это позволит исправить различные проблемы в параметрах интернета и не влечет за собой нежелательных последствий.

1. Нажимаем Win + R, вводим inetcpl.cpl и жмем клавишу ввода.
2. Идем на вкладку «Дополнительно» и нажимаем на клавишу «Сброс».
3. Снова кликаем по «Сброс» и перезагружаем компьютер.

Способ 8: временно выключаем антивирус, брандмауэр, VPN

Если до появления сбоя была установлена какая-то программа, контролирующая настройки подключения, дело может быть в ней. Также причиной может стать изменение ее режима работы. Следует на некоторое время выключить все антивирусы, брандмауэры и VPN, а затем проверить, удалось ли подключиться к интернету. Также можем просто войти в безопасном режиме и попробовать установить связь с сетью. Когда найдем проблемную утилиту, следует изменить режим ее работы, создать исключение или просто заменить ее на другой софт.

Способ 9: сбрасываем TCP / IP

Сбросить настройки TCP / IP можем с помощью двух команд для консоли, их следует выполнить последовательно. Сначала netsh int ip reset, а затем – netsh int ipv4 reset.

Способ 10: запускаем средство устранения неполадок

Самый простой способ его включить – нажать правой кнопкой мыши по ярлыку, символизирующему подключение к интернету в трее (рядом со временем Windows). Один из вариантов будет «Диагностика неполадок».

Способ 11: сбрасываем настройки интернета

Когда все методы остались позади, а ошибка все еще преследует, остается только выполнить сброс настроек сети. Для этого следует:

1. Нажать Win + I и перейти в «Сеть и Интернет».
2. На первой вкладке «Состояние» пролистываем список и нажимаем на «Сброс сети».
3. Кликаем по клавише «Сбросить сейчас».

Сейчас произойдет удаление и дальнейшая переустановка всех сетевых адаптеров. Это должно помочь вернуть подключение к интернету.

Надеемся, что ошибка «Windows не удалось автоматически обнаружить параметры прокси этой сети» больше не тревожит, так как мы сделали все, чтобы она осталась в прошлом.

Не удается подключиться к прокси-серверу из-за вируса

Если в параметрах подключения сама по себе появляется отметка об использовании прокси-сервера, по всей вероятности, на вашем компьютере появилось вредоносное ПО или оно было не до конца удалено.

Как правило, такие изменения вносят «вирусы» (не совсем), которые показывают вам непонятную рекламу в браузере, всплывающие окна и прочее.

В этом случае, стоит озаботиться удалением такого вредоносного программного обеспечения со своего компьютера. Об этом я подробно написал в двух статьях, и они должны помочь вам исправить проблему и убрать ошибку «не удается подключиться к прокси-серверу» и другие симптомы (скорее всего поможет уже первый способ в первой статье):