Не работает Интернет на компьютере по кабелю или через роутер
Сегодня мы постараемся ответить на такой животрепещущий вопрос – “почему не работает интернет”. В основном мы затронем работу проводного интернета и Wi-Fi, мобильный интернет мы обсудим в другой статье. Внимательно следуйте моим пошаговым рекомендациям и , скорее всего, все у Вас заработает=)
Итак, условно все проблемы с работой сети интернет можно разделить на физические и программные. К физическим можно отнести проблемы у провайдера, повреждение проводов в вашей квартире, неработающий роутер или сетевая карта.
Программные – это настройки и нарушение работы Windows и роутера, вирусы и программные сбои в работе оборудования.
Проблема с драйверами для сетевых устройств
Большинство специалистов рекомендует начинать поиск проблемы именно с проверки работы или наличия драйверов. Драйвера представляют собой специальное программное обеспечение, отвечающее за функционирование определенного оборудования.
Тестирование драйвера WiFi модуля осуществляется в «Диспетчере устройств». Этот раздел находится в меню «Пуск». Попасть в раздел можно также через ярлык «Мой компьютер», нажав правую кнопку мыши.
В «Диспетчере» можно увидеть все устройства, подключенные к компьютеру. Нас будет интересовать сетевое оборудование. Необходимо перейти на ветку с сетевыми драйверами. Если ветка отсутствует, это означает, что на компьютере не были установлены драйвера для адаптера wifi.
В случае, если ветка имеется, на одном из сетевых устройств может гореть знак «!». Это означает либо отсутствие, либо неправильное функционирование одного из драйверов. Каждая из проблем легко решается с помощью обычной переустановки ПО. Обычно программное обеспечение находится на приложенном к компьютеру диске. Адаптер wifi для диспетчера устройств может называться Wireless Network Adapter. Также все необходимое можно скачать из Интернета, воспользовавшись мобильным подключением (если другое недоступно в данный момент).
Настройка WiFi роутера
Отсутствие Интернета по кабелю на компьютере выглядит так.
На ноутбуке наблюдается следующее.
Оба примера означают, что локальная сеть работает, но без доступа в Интернет.
Продолжаем разбираться с проблемой доступа во всемирную сеть. На данном этапе проверки виновником неполадки может быть неправильная настройка роутера.
Часто, перед тем как настроить интернет, пользователи читают различные инструкции в сети, в том числе и на этом сайте. Затем, они в точности повторяют все настройки примеров на своём роутере. Именно здесь многие и допускают ошибки.
Примеры созданы лишь для того, чтобы вы знали, какой из разделов меню за что отвечает. Вам же нужно подставлять свои значения настроек, а не те, что в примерах. Хорошо, когда они совпадают с вашими, а если нет — начинаются проблемы.
Если не брать в расчет ошибки, связанные с аутентификацией, логина и пароля (пропущен какой-то символ, выбран не тот регистр ввода или язык), то часто при настройке роутера пользователи неправильно выбирают тип соединения.
Для ADSL модемов предлагаются следующие параметры (данные из настроек D-Link DSL-2650U):
- PPP over ATM (PPPoA)
- PPP over Ethernet (PPPoE)
- MAC Encapsulation Routing (MER)
- IP over ATM (IPoA)
- Bridging
Ethernet соединение (информация из меню D-Link DIR 300):
- Static IP
- Dynamic IP (DSCP)
- PPPoE (Username / Password)
- PPPT (Username / Password)
- L2TP (Username / Password)
- Russia PPPT (Dual Access)
- Russia PPPoE (Dual Access)
Внимательно указывайте и дополнительную информацию. Так, некоторые провайдеры, для своих настроек, используют Тип соединения (Connection type) — Dynamic IP и привязку по MAC адресу. Т.е., в настройках роутера, нужно нажать «Clone MAC Address».
Настраивая модем, используйте свои настройки, а не из чужих примеров и у вас всё получится.
Удалить старые сети
Старые сети WiFi могут конфликтовать с новыми. По этой причине их нужно удалить. Для этого откройте «Параметры» > «Сеть и Интернет» > «WiFi» > справа «Управление известными сетями«. Далее выделите все не нужные сети WiFi одним нажатием мыши и нажмите «Забыть» для удаления из списка. Перезагрузите систему, чтобы кэш сбросился.
Итоги
Если вдруг компьютер не видит Вай Фай, не паникуйте, ведь причина может лежать на поверхности. Для начала перезагрузите оба устройства, проверьте правильность подключения WiFi модуля и убедитесь в установке необходимых драйверов. Далее проверьте настройки роутера и стабильность работы ОС на компьютере. Если все сделано правильно, а подключения нет, причина может быть в маршрутизаторе. В таком случае может потребоваться его ремонт или замена устройства для подключения по Вай Фай.
Такая ситуация: я достал старый компьютер, сейчас, так сказать, привожу его в порядок. Чтобы на нем Интеренет лучше работал, я в USB включил Вай Фай адаптер. Он там немного поработал, скорость инета стала чуть быстрее, однако потом сеть просто пропала. Компьютер просто перестал видеть какие-либо доступные сети. И так каждый раз по кругу: после переподключения адаптера комп. сначала видит сеть, подключается, работает, а потом все пропадает. Проблемы с роутером исключены, так как дома есть и другие компьютеры, и на них все работает исправно и отлично. Не подскажете, что делать в данной ситуации?
