Как решить проблемы с использованием Apple Mobile Device USB Driver

Компьютер не видит iPhone или iPad — Есть решение!

Хотя iPhone и iPad полностью могут, обходится без компьютера, бывают ситуации, когда он может, понадобится. Ну, а так как техника Apple так же не идеальна и у нее могут возникать ошибки, одну из которых я постараюсь помочь тебе решить.

Одной из популярных ошибок при работе с iTunes — когда компьютер не видит айфон. Причин тут может быть много, однако чаще всего причиной этой ошибки: сохранившиеся ключи от прошлых подключений. Обычно при каждом подключении должен появляться вопрос «Доверять этому компьютеру» или нет, но бывает, что он не появляется. Решить эту проблему можно в несколько бесхитростных шагов.

Обновление драйвера USB для мобильных устройств Apple

Найти драйвер USB для мобильного устройства Apple

If iTunes не может распознать ваш iPhone, iPad или iPod после подключения устройства iOS к вашему компьютеру, вы должны сначала убедиться, что у вас установлена ​​последняя версия iTunes на ПК и ваше устройство iOS включено. И тогда вам нужно найти USB-драйвер Apple Mobile Device на вашем компьютере с Windows 7/8/10. Как это найти? Теперь вы должны открыть диспетчер устройств, выполнив шаги для используемой версии Windows:

Windows 10

Нажмите на панель поиска в левом нижнем углу вашего компьютера, а затем введите «Диспетчер устройств» в поле.

Нажмите Ввод. В списке под Контроллерами универсальной последовательной шины вы можете найти драйвер USB для мобильного устройства Apple.

Внимание : Если вы хотите найти драйвер USB для мобильного устройства Apple, убедитесь, что устройство iOS подключено.

Обновите драйвер USB для мобильного устройства Apple

Обновление драйверов очень важно, чтобы убедиться, что все ваши устройства работают правильно. Когда вы подключаете устройство iOS к компьютеру, система напоминает вам об обновлении USB-драйвера Apple Mobile Device. В это время вы уже должны были щелкнуть правой кнопкой мыши запись в «Диспетчере устройств». Теперь просто выполните следующие действия:

• 1. Выберите «Обновить драйвер».
• 2. Выберите «Найти драйвер на моем компьютере».
• 3. Выберите «Позвольте мне выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере».
• 4. Нажмите кнопку «Установить с диска». Если это недоступно, выберите категорию устройства, например «Мобильный телефон» или «Устройство хранения».
• 5. Нажмите «Далее». Вы должны увидеть кнопку «Установить с диска».
• 6. Нажмите «Обзор» и перейдите к «C: Program Files Common Files Apple Поддержка мобильных устройств Драйверы».
• 7. Дважды щелкните файл «usbaapl». Если у вас 64-битная версия Windows, этот файл будет называться «usbaapl64». Если вы не видите здесь «usbaapl64» или если нет папки «Драйверы», найдите «C: Program Files (x86) Common Files Apple Mobile Device Support Drivers».
• 8. В окне «Установить с диска» нажмите «Открыть», затем «Далее» и нажмите «Готово».
• 9. Windows установит драйвер. Если в сообщении говорится, что устанавливаемое программное обеспечение «не прошло тестирование логотипа Windows», нажмите «Все равно продолжить».

Перезапустите Apple Mobile Device Service, чтобы активировать Apple Mobile Device USB Driver

После обновления USB-драйвера Apple Mobile Device, если вы не уверены, что USB-драйвер доступен, вы можете проверить это, подключив свое устройство к ПК и разрешив iTunes обнаружить его. Если ваше устройство iOS не распознается в iTunes на компьютере с Windows 10/8/7 / Vista / XP, вы можете решить эту проблему, перезапустив Apple Mobile Device Service. Вот шаги:

• 1. Нажмите одновременно клавиши «Windows Logo» и «R» на клавиатуре.
• 2. Введите «services.msc» и нажмите «ОК».
• 3. Вы можете найти «Apple Mobile Device Service» в окне, щелкнуть по нему правой кнопкой мыши и выбрать «Свойства».
• 4. Выберите «Автоматический» во всплывающем меню «Тип запуска» и нажмите «Стоп».
• 5. После этого вам необходимо нажать «Пуск», чтобы запустить устройство, и нажать «ОК».
• 6. Перезагрузите компьютер и запустите на нем iTunes. Подключите ваше устройство iOS и проверьте, распознал ли его iTunes.

• Примечание:
• 1. Прежде чем войти в окно «Сервис», убедитесь, что вы закрыли iTunes и отключили устройство iOS.
• 2. Вы должны загрузить и установить последнюю версию iTunes на свой компьютер.

If ITunes по-прежнему не удается обнаружить устройство iOS после перезапуска службы мобильных устройств Apple на ПК, возможно, вам потребуется обновить драйвер USB-устройства Apple для мобильных устройств. Тогда как это сделать? Просто продолжайте читать эту статью.

На компьютере PC с ОС Windows

Инструкции отличаются в зависимости от того, загрузили ли вы iTunes из магазина Microsoft Store или с веб-сайта Apple.

Если вы загрузили iTunes из магазина Microsoft Store

Выполните следующие действия, чтобы переустановить драйвер Apple Mobile Device USB Driver.

1. Отключите устройство от компьютера.
2. Разблокируйте устройство iOS или iPadOS и перейдите на экран «Домой». Затем повторно подключите устройство. Если откроется программа iTunes, закройте ее.
3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) кнопку «Пуск», а затем выберите пункт «Диспетчер устройств».
4. Найдите и разверните раздел «Портативные устройства».
5. Найдите свое подключенное устройство (например, Apple iPhone), щелкните его имя правой кнопкой мыши и выберите пункт «Обновить драйвер».
6. Выберите вариант «Автоматический поиск обновленных драйверов».
7. Установив программное обеспечение, перейдите в раздел «Настройки» > «Обновления и безопасность» > «Центр обновления Windows» и проверьте, нет ли других доступных обновлений.
8. Откройте программу iTunes.

Если вы загрузили iTunes с веб-сайта Apple

Выполните следующие действия, чтобы переустановить драйвер Apple Mobile Device USB Driver.

1. Отключите устройство от компьютера.
2. Разблокируйте устройство iOS или iPadOS и перейдите на экран «Домой». Затем повторно подключите устройство. Если откроется программа iTunes, закройте ее.
3. Нажмите клавиши Windows и R, чтобы открыть окно «Выполнить».
4. В окне «Выполнить» введите:
   %ProgramFiles%Common FilesAppleMobile Device SupportDrivers
5. Нажмите кнопку «ОК».
6. Щелкните правой кнопкой мыши файл usbaapl64.inf или usbaapl.inf и выберите вариант «Установить».

   Могут отображаться другие файлы, начинающиеся с usbaapl64 или usbaapl . Установить следует файл с расширением .inf. Если вы не уверены, какой файл устанавливать, щелкните правой кнопкой пустую область в окне проводника, а затем последовательно выберите пункты «Вид» и «Таблица», чтобы отобразить типы файлов. Установить нужно файл типа «Сведения для установки».

7. Отсоедините устройство от компьютера, затем перезапустите компьютер.
8. Повторно подключите устройство и откройте iTunes.

Если устройство по-прежнему не распознается

Проверьте в диспетчере устройств, установлен ли драйвер Apple Mobile Device USB Driver. Чтобы открыть диспетчер устройств, выполните следующие действия.

1. Нажмите клавиши Windows и R, чтобы открыть окно «Выполнить».
2. В окне «Выполнить» введите devmgmt.msc и нажмите кнопку «ОК». Должно появиться окно «Диспетчер устройств».
3. Найдите и разверните раздел «Контроллеры USB».
4. Найдите драйвер Apple Mobile Device USB Driver.

Если драйвер Apple Mobile Device USB Driver не отображается или отображается «Неизвестное устройство»:

• Подключите устройство к компьютеру с помощью другого кабеля USB.
• Подключите устройство к другому компьютеру. Если на другом компьютере наблюдается та же проблема, обратитесь в службу поддержки Apple.

Если драйвер Apple Mobile Device USB Driver отображается с символом ошибки:

Если рядом с драйвером Apple Mobile Device USB Driver отображается значок , или , выполните следующие действия.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Исправление проблемы с отображением iPhone в Windows 10

Всегда используйте оригинальный USB-кабель. Если он повреждён, нужно его заменить. С гнездом сложнее, ведь в таком случае скорей всего потребуется профессиональный ремонт. Остальные проблемы решаются программным способом.

Способ 1: Очистка системного каталога

Часто из-за сбоя механизма подключения Виндовс 10 не видит iPhone. Это можно исправить, удалив определенные сертификаты.

1. Откройте «Проводник», нажав на соответствующий значок на «Панели задач», или кликните на иконку «Пуск» правой кнопкой мыши. В меню найдите нужный раздел ОС.

Теперь перейдите по пути

Способ 2: Переустановка iTunes

Временами именно в iTunes заключается проблема отображения устройства. Чтобы это исправить нужно переустановить программу.

1. Для начала полностью удалите iTunes с компьютера. Это можно сделать вручную или с помощью специальных утилит.

Подробнее:Как удалить iTunes с компьютера полностьюУдаление приложений в Виндовс 10Как установить iTunes на компьютер

Также на нашем сайте вы найдете отдельную статью, посвященную причинам, по которым Айтюнс может не видеть Айфон, и их решению.

Подробнее: iTunes не видит iPhone: основные причины возникновения проблемы

Способ 3: Обновление драйверов

Неполадка с драйверами — довольно распространенная проблема. Чтобы решить её, можно попробовать обновить проблемные программные компоненты.

1. Вызовите контекстное меню на значке «Пуск» и откройте «Диспетчер устройств».

Нажав на «Обзор», перейдите по пути

Для 64-х разрядных Виндовс:

C:Program FilesCommon FilesAppleMobile Device SupportDrivers

и выделите usbaapl64.

C:Program Files (x86)Common FilesAppleMobile Device SupportDrivers

и выделите объект usbaapl.

Другие способы

• Убедитесь, что между iPhone и компьютером установлено доверие. При первом подключении на обоих устройствах будут отображены запросы на разрешение доступа к данным.
• Попробуйте перезагрузить оба устройства. Возможно, небольшая неполадка мешала подключению.
• Отключите все лишние устройства, подключенные к компьютеру. В некоторых случаях они могут препятствовать корректному отображению iPhone.
• Обновите iTunes до самой последней версии. Устройство также можно обновить.

Подробнее:Как обновить iTunes на компьютереНе обновляется iTunes: причины и способы решения проблемыКак пользоваться программой iTunesКак обновить iPhone, iPad или iPod через iTunes и «по воздуху»

Обновление драйвера Apple Mobile Device

Если драйвер отображается в диспетчере, то для решения проблемы с обнаружением смартфона нужно его обновить.

Делается это очень просто без подключения к интернету. Приведу пример на Windows 10, но для Windows 7 или XP обновление проводится аналогично.

В диспетчере задач находим раздел «Переносные устройства», видим там «Apple iPhone».

Если в диспетчере устройств Windows отсутствует пункт «Apple iPhone», необходимо подключить смартфон к ПК по USB кабелю. Если не помогает — переустановите iTunes.

Открываем «Apple iPhone», переходим на вкладку «Драйвер», жмём кнопку «Обновить драйвер».

Выбираем ручное обновление с поиском на своём компьютере.

В следующем окне нужно выбрать драйвер из тех, что установлен на компьютере.

Далее выбираем USB-устройство MTP и нажимаем «Установить с диска».

Осталось указать место где находится драйвер. Для этого в следующем окне жмём кнопку «Обзор» и проходим в папку:

Program Files / Common Files / Apple / Mobile Device Support / Drivers

В этой папке находится файл драйвера с именем usbaapl64.inf или usbaapl.inf . Выбираем его и устанавливаем.

Теперь отсоедините кабель USB от iPhone и перезагрузите компьютер. После чего подключите устройство к ПК и откройте iTunes. Проблема будет решена.

Как обновить драйверы iPhone через Microsoft Store

Сейчас есть два способа установить iTunes на свой компьютер. Программу можно скачать с сайта Apple или же из Microsoft Store. Если вы скачали программу из Microsoft Store, убедитесь в том, что у вас установлена последняя доступная версия. После этого следуйте шагам ниже.

1. Отключите свой iPhone от компьютера, подключите его снова и проверьте, чтобы он был разблокирован. Правой кнопкой мыши нажмите на значок «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств». Если так не получается, то введите «Диспетчер устройств» в поиске меню Пуск.

1. Выберите пункт «Другие устройства», а затем нажмите на «iPhone» правой кнопкой мыши. Нажмите «Обновить драйвер».

1. Откроется новое окно. Выберите «Автоматический поиск драйверов».

1. Когда драйверы будут установлены, проверьте, доступны ли другие обновления для вашего компьютера. Для этого зайдите в «Центр обновления Windows».
2. Здесь нажмите «Проверить наличие обновлений», чтобы проверить установлена ли у вас последняя доступная версия системы.

Когда закончите, запустите iTunes и проверьте, находит ли программа ваш iPhone.

Где скачать и как установить драйвера для Apple Mobile Device

Есть несколько вариантов, позволяющих осуществить задуманное. Они сильно отличаются друг от друга и, кроме первого и второго, не всегда бывают результативны. Давайте рассмотрим их все.

Самый разумный и эффектный из представленных. На официальном сайте производителя оборудования часто представлены самые актуальные версии драйверов, которые точно будут совместимы с вашим устройством и операционной системой.

Однако скачивание и установка необходимого ПО имеет нестандартный вид и производится по следующей инструкции (разработана согласно рекомендациям Apple):

1. Запустите строку «Выполнить», воспользовавшись сочетанием клавиш Win+R.
2. В появившуюся строку нужно указать следующее значение: %ProgramFiles%Common FilesAppleMobile Device SupportDrivers и нажать Enter или «Ок» для применения.

iTunes по-прежнему не распознает ваш iPhone?

В подавляющем большинстве случаев один из приведенных нами советов поможет решить вашу проблему. Тем не менее, ваш iPhone может не отображаться в iTunes или Finder по многим причинам. Когда у вас закончатся способы решения проблемы, возможно, настала пора обратиться в службу поддержки Apple.

Пожалуйста, оцените статью

Средняя оценка / 5. Количество оценок:

Оценок пока нет. Поставьте оценку первым.

А что,если я не нашла пункта «Apple Mobile Device»?

Спасибо большое!! Фишка с остановкой и запуском сервиса прокатила! (windows 8.1)

Вот спасибо. я задолбалась искать ответ в инете. А тут оказывается драйвера. ничего в этом не понимаю, но получилось даже у меня, делала ка написано. Спасибо огромное. все работает. урааааааа.

не чего не получилось, что делать?

нет ничего не помогло, есть еще варианты?

мне не помогло что мне делать?

Здравствуйте! Сегодня я столкнулся с подобной проблемой, которая на данный момент решена. Решил отписаться тут, вдруг кому-нибудь пригодится (кстати тоже ни один из описанных способов мне непомог).

Расписываю действия по шагам:
1. В диспетчере устройств нажмите правой кнопкой мыши устройство Apple iPhone (Apple iPad или Apple iPod) и выберите команду Обновить драйвер в контекстном меню.
2. Выберите пункт «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».
3. Выберите пункт «Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов».
4. Нажмите кнопку «Установить с диска». (Если кнопка «Установить с диска» недоступна, выберите категорию устройства, например «Мобильный телефон» или «Запоминающее устройство» (если доступно), и нажмите кнопку «Далее». Затем появится кнопка «Установить с диска».)
5. В диалоговом окне «Установка с диска» нажмите кнопку «Обзор».
6. Перейдите к папке C:Program FilesCommon FilesAppleMobile Device SupportDrivers.
7. Дважды щелкните файл usbaapl. (В 64-разрядной версии Windows этот файл называется usbaapl64. Если файл usbaapl64 отсутствует в указанной папке или папки Drivers не существует, поищите его в папке C:Program Files (x86)Common FilesAppleMobile Device SupportDrivers вместо этого).
8. Нажмите кнопку «ОК» в диалоговом окне «Установка с диска».
9. Нажмите кнопку «Далее» и завершите процедуру установки драйвера. Откройте программу iTunes для проверки правильности распознавания устройства.

Лично мне данный способ помог!
Удачи в решении проблем!

Спасибо огромное, уже потерял надежду, а оказывается дело в драйвере, который автоматом ставиться не правильно.