Не работает микрофон в Windows 10/11 [решение]
Вопрос от пользователя
Здравствуйте.
Пару дней назад моя Windows 10 самостоятельно обновилась (сердце чувствовало, что ненужно было, но меня не спросили. ). Теперь у меня не работает микрофон — при разговорах никто меня не слышит. Можно ли что-то сделать? Уже подумываю сносить ее и поставить Windows 7 (но у меня на ноутбуке на HDD были записаны драйвера только для Windows 10 — тоже засада. )
Да, к сожалению, Windows 10/11 иногда обновляется без «разрешения» пользователя (обновление, кстати, можно отключить! Да, и судя по последним новостям, эту политику хотят «смягчить». По крайней мере, в Windows 11 появилась возможность временно приостановить обновления).
Что касается микрофона : в подавляющем большинстве случаев он перестает работать из-за настроек конфиденциальности (смешно . Вводят такие «жесткие» настройки приватности, и в тоже время сама Windows 10/11 «следит» за пользователем. ).
Итак, теперь ближе к теме.
Настройка микрофона на наушниках
Чтобы записывающее устройство заработало, используют такие методики:
- изменяют системную конфигурацию микрофона;
- обновляют (или устанавливают) драйвера;
- чистят ПК от вирусов.
Если это не помогло – проверяют и меняют параметры конфиденциальности, а также пробуют увеличить громкость.
Методы будут актуальными и в тех случаях, когда микрофон гарнитуры не определяется или не работает не только на стационарном ПК, но и на ноутбуке.
Обновление драйверов
С нарушением или прекращением работы драйверов пользователю приходится сталкиваться из-за действия вирусов и устаревания программного обеспечения. Иногда необходимое для нормального функционирования ПО требует для этой операционной системы ручной установки, не начиная работу автоматически.
Самый надежный способ установить драйвера требует выполнения таких действий:
- Перейти на официальный сайт производителя наушников.
- Выбрать драйвер для нужной модели гарнитуры и операционной системы.
- Скачать программное обеспечение и установить на ПК, пользуясь появляющимися в процессе обновления драйверов подсказками.
- Перезагрузить компьютер и снова проверить работу микрофона.
Если нужного драйвера на сайте производителя не нашлось или отсутствует поддержка выбранной операционной системы, можно попробовать обновить ПО штатными средствами Windows. Для этого придется запустить «Диспетчер устройств» (в 10 версии «Виндоус» это проще сделать через «Пуск», кликнув по нему правой кнопкой мыши) и найти микрофон в открывшемся списке. В контекстном меню выбирается обновление драйвера, затем автоматический поиск. Когда система обнаружит подходящий компонент в базе Microsoft, нужно выполнить установку ПО.
Если ни один из способов не подошел, стоит переустановить драйвера на звуковую карту. Это тоже можно сделать вручную или с помощью системных настроек.
Изменение параметров звука
Следующий способ предполагает проверку настроек работы записывающего устройства. Для этого пользователь должен выполнить такие действия:
- Найти на панели задач индикатор громкости. Нажатием по нему правой кнопкой мыши открыть меню и выбрать в списке «Звуки».
- Открыть вкладку «Запись».
- В контекстном меню выбрать «Свойства».
- Перейти к вкладке уровней и перевести вправо оба ползунка – и для громкости, и для усиления.
Если ничего не получилось, и записывающее устройство по-прежнему не работает, можно попробовать еще один способ изменения настроек. Для этого следует, не закрывая окно свойств микрофона, перейти на вкладку «Дополнительно». А уже в выпадающем списке изменить установленное значение на другое.
Менять разрядность и частоту дискретизации в списке следует до тех пор, пока не будет получен положительный результат. Или до того, как будут проверены все варианты.
Редактирование параметров конфиденциальности
Иногда микрофон не определяется компьютером из-за неправильно настроенных параметров конфиденциальности. Для решения проблемы придется выполнить следующие действия:
- Перейти к вкладке параметров системы (нажать комбинацию «Win» + «I»).
- Открыть «Конфиденциальность».
- Найти в списке «Микрофон», открыть соответствующую вкладку и включить доступ всем приложениям к записывающему устройству (перевести выключатель в положение «Вкл.»).
В этом же окне можно настроить отдельные программы, которые получат доступ к записывающему устройству. Или, наоборот, не смогут использовать микрофон.
Чистка ПК от вирусов
Одна из самых распространенных причин появления проблем с микрофоном – повреждение необходимых для работы устройства файлов. Для решения проблемы стоит выполнить такие действия:
- Запустить проверку операционной системы на наличие вирусов с помощью «Защитника» Windows или другого установленного на ПК антивируса.
- Дополнительно проверить компьютер, используя более эффективное антивирусное ПО – для этого подойдет утилита «Dr.Web CureIt!», бесплатная для домашнего использования.
- Скачать утилиту типа «SpyHunter 4» для поиска программ-шпионов.
- Удалить или поместить в карантин все обнаруженные вирусы, вылечить зараженные файлы.
Теперь можно перезагрузить компьютер и выполнить обновление драйверов, после чего проверить работу микрофона. При отсутствии положительного результата стоит обратиться в сервисный центр, специалисты которого гарантированно разберутся с проблемой.
Наушники не видят микрофон: что делать?
Есть несколько неполадок, с которыми можно справиться самостоятельно. Главное разобраться с причиной и следовать инструкциям.
Неправильное подключение
Штекер проводных наушников с микрофоном по умолчанию вставляется в порт с розовой отметкой. Проверьте, чтобы коннектор полностью вошел в гнездо. Если при таком подключении микрофон все еще не распознается, то попробуйте другие разъемы — иногда настройки аудио-карты сбиваются и назначения портов могут выполнять другую функцию.
Драйвера устарели или не работают
Программные неисправности — это также распространенная неполадка, из-за которой компьютер или ноутбук не видит микрофон от наушников. Устранить эту проблему можно с несколькими способами.
Автоматическое исправление неполадок системы
Это самое простое действие. Если Windows 10 не видит микрофон от наушников, то зайдите в меню «Пуск».
Параметры → Обновление и безопасность → Устранение неполадок → Воспроизведение звука → Запустить средство устранения неполадок.
После система проанализирует информацию и при обнаружении проблемы предложит варианты по ее устранению. Если неполадки не обнаружены, то обращаемся к следующему пункту.
Настройка звуковой карты
Функция «Запись» может быть отключена. Как это проверить:
- Зайдите в раздел «Оборудование и звук» в панели управления.
- Выберете «Звук» и вкладку «Запись».
- Галочка зеленого цвета подтвердит, что устройство включено и работает корректно. Если ее нет, то микрофон вне зоны видимости либо программно выключен. Чтобы вернуть «галочку», вызовите контекстное меню на иконке и выберете пункт «Включить».
Еще обязательно проверьте настройки доступа компьютера к микрофону:
- В параметрах зайдите в раздел «Конфиденциальность».
- В левом меню кликните по иконке «Микрофон».
- После чего в пункте «Доступ приложениям к микрофону» нажмите выключатель «Включить».
Справочно: здесь же вы можете откорректировать список приложений, которым разрешено использовать микрофон. Галочками отметьте только те, с которыми вы намерены работать и использовать для голосового общения.
Обновление драйвера
Если раньше все работало без сбоев, а теперь ноутбук не видит микрофон от наушников, то проверьте драйверы. Возможно, их надо обновить:
- найти в интернете сайт производителя компьютера. Они выкладывают драйверы в свободный доступ на официальных ресурсах;
- зайти в раздел «Драйверы»;
- выбрать свою модель компьютера и ОС;
- скачать обновления и установить их;
- перезагрузить систему.
Глобальная переустановка настроек и драйвера
Если обновление не принесло желаемого эффекта, попробуйте полностью переустановить драйвер. Файл-установщик предложит восстановить (со сбросом предыдущих настроек), удалить и установить программу. Советуем сначала попробовать восстановление, если и это не поможет, то придется удалить текущие драйвера и установить новые.
Если перечисленные способы не помогли справиться с проблемой, то значит загвоздка более глобальная, и лучше обратиться в сервисный центр.
Компьютер не видит микрофон наушников?? Пошаговая инструкция, если ПК или ноутбук Windows не видит микрофон наушников — FAQ от Earphones-Review?
Почему компьютер не видит микрофон от наушников?? В статье приведено пошаговое руководство, если ПК или ноутбук Windows 10 не видит микрофон наушников. Советы и инструкция по решению проблемы обнаружения микрофона. FAQ от Earphones-Review — помощь и советы! ✔Характеристики ✔Рейтинги ✔Обзоры ✔Советы
Заключительные советы
Если вы применили все описанные выше способы, но все равно не отображается микрофон в Windows 10 – скорее всего, проблема в железе. Диагностировать состояние порта на вашем компьютере можно, подключив тот же самый микрофон к другому гаджету, например, к ноутбуку. Если микрофон на другом устройстве работает – значит, виноват порт на вашем компе. В такой ситуации помочь сможет только сервисный центр.
Если же и на другом ПК микрофон не работает, а также на DVD или музыкальном центре, скорее всего, вышел из строя сам микрофон. Не будет лишним проверить на наличие повреждений соединительный кабель. Если же у вас беспроводной микрофон – замените его батарейки, возможно, старые сели.
Не расстраивайтесь, если при первом подключении микрофона к ноутбуку с Windows 10, оказалось, что устройство не работает. Система богата различными программными компонентами, позволяющими диагностировать и исправлять большинство неполадок. Мы постарались подробно описать все варианты, чтобы облегчить вам решение задачи.
Вам также может быть интересно:
Программное обеспечение
На следующем этапе рекомендуется сразу исключить очень распространенную причину – несоответствие ПО, а для этого просто следует переустановить драйвера проблемного устройства.
Обычно когда пользователь приобретает микрофон отдельно, то к нему прилагается внешний носитель с ПО. Потребуется лишь вставить в оптический привод прилагаемый диск и инсталлировать драйвера.
Если такого носителя нет, то придется посетить официальный источник производителя оборудования в интернете и для своей модели микрофона скачать драйвера.
После установки подходящего ПО в значительном количестве случаев уже начинает все работать в нормальном режиме.
Если обновление не привело к успеху, то можно начинать настраивать прибор в «Виндовс 7».
Обновление драйверов часто решает проблему, когда ноутбук или комп не видит наушники.
Самый простой метод: правой кнопкой на нужном устройстве, в меню «обновить драйвер».
Обновление драйверов для звука.
- Обновить драйвер можно, скачав его с официального сайта производителя аудио-карты, или через программу для обновления драйверов.
- Если у вас установлен чип от Realtek (стандартная звуковая карта, встроенная в материнскую плату), то новые версии драйверов можно скачать здесь. Если производитель аудио-карты другой, скачиваем с его сайта. Скачали, установили, перезагрузили ПК – всё обычно.
- Есть интересные программы по автоматическому обновлению драйверов. Например IObit Driver Booster. Устанавливаем программу, а потом уже через неё – нужные драйверы (звук, как минимум).
️ Обновление драйверов с помощью IObit Driver Booster:
Выбираем установку драйверов
Выделяем только нужные
Запускаем процесс
Сначала драйверы скачиваются
Потом устанавливаются
Завершение установки
Почему не работает микрофон на наушниках: причины и устранение проблемы
Микрофон давно стал незаменимым аксессуаром для компьютера, ноутбука или смартфона. Он не только помогает общаться в режиме «Hands Free», но и позволяет управлять функциями техники с помощью ых команд, конвертировать речь в текст и выполнять другие сложные операции. Самым удобным форм-фактором детали являются наушники с микрофоном, обеспечивающие полную звуковую автономность гаджета. Тем не менее и они могут выйти из строя. Мы расскажем, почему не работает микрофон на наушниках, и поможем решить эту проблему.
Дополнительно
Если прошлые варианты не помогли, воспользуйтесь подборкой советов, которые также могут помочь вам.
Переподключение и проверка на другом ПК или устройстве
Если микрофон определяется, но не работает в windows 10 — возможно неправильное подключение. Всегда есть шанс, что кабель не до конца вставлен в разъем для микрофона или же сам разъём уже не работает.
Чтобы убедиться в корректной работе микрофона — проверьте его на других устройствах, если речь идет о гарнитуре или отдельном микрофоне (не встроенный). Аналогичным образом выполняется проверка разъема.
Обновление системы Inplace Upgrade
Под конец, если все указанные способы не помогли — можно попробовать обновление системы, без потери данных — это называется Inplace Upgrade.
Чтобы выполнить Inplace Upgrade, загрузите с официального сайта утилиту Media Creation Tools (https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10) и запустите её.
После чего, выберите “Обновить этот компьютер сейчас” — после этого начнётся загрузка и последующее обновление системных компонентов. Этот процесс занимает от 15 минут до пары часов, всё зависит от производительности компьютера.
В этой краткой статье, мы попытались рассказать о возможных вариантах решения проблемы, когда приложение или система не видит микрофон в наушниках или гарнитуре windows 10. Надеемся, что эта информация была вам полезна.
