Zadarma — обзор провайдера IP-телефонии

Задарма программа для компьютера

Голосовая аналитика? Здорово, но пока не для меня. Это мы слушали слишком часто, пока не решили что-то менять. И сделали речевую аналитику доступной для всех, независимо от размера компании и бюджета.

Сервис облачной телефонии Zadarma представил инструмент речевой аналитики, который поможет автоматизировать контроль за продажами и поддержкой бизнеса. Все разговоры переводятся в текст, а текст анализируется по нескольким параметрами, такими как, молчание и перебивание оператора, скорость речи, использование слов из словаря.

Особенности ЗАДАРМА

Главным преимуществом оператора является задействование скоростных каналов передачи данных. Высокая пропускная способность обеспечивает отсутствие задержек в разговоре и быстрое соединение между собеседниками.

Доступность и быстрота организации услуги – еще один весомый аргумент в пользу Zadarma. Для того, чтобы начать пользоваться телефонией, не придется дожидаться подключения сложных систем. Достаточно пройти процедуру регистрации, пополнить счет и можно начинать эксплуатировать связь.

По-настоящему низкая себестоимость звонков – еще одно преимущество этого оператора:

Звонки на мобильные номера — 1,68 руб/мин;

Связь со стационарным телефоном — 0,44 руб/мин;

Международные разговоры – 0,54 руб/мин.

Задарма предоставляет к покупке пакетные тарифы, делающие общение еще более доступным. К примеру, по условиям плана «СТАНДАРТ», пользователь получает 100 минут для звонков на популярные внутренние и международные направления.

Еще одной особенностью Задарма является высокий уровень обслуживания. Любые вопросы и трудности готова решить быстрая и качественная техническая поддержка. В разделе технической помощи расположено большое количество алгоритмов по подключению voip-оборудования. Самый неопытный пользователь сможет настроить устройство. Есть возможность задействования CRM-систем, онлайн-чатов и систем тикетов.

Потеря времени

Так и не зарегистрировал номер для ИП, сначала запросили один скан, потом второй, потом фото с бумажкой, следующее наверное видео с баяном. Зря потерял время, ставлю 3 звезды за то, что согласились быстро вернуть деньги. Дальше думайте сами

За Дарма вызывает лишь рвотный рефлекс. Заказанный и предоплаченный номер не предоставили, деньги так и не вернули. zadarma.com только собирает информацию, аккумулирует ваши документы и ворует средства.

1. Плюсов нет, от слова СОВСЕМ

1. Услуги не предоставляет, крадёт деньги.

Программы для операционной системы Windows

Продолжая использовать наш сайт, Вы даете согласие на обработку файлов Cookies и пользовательских данных, подробнее в нашей Политике Cookie. Если Вы не хотите, чтобы Ваши данные обрабатывались, пожалуйста, покиньте сайт.

Zadarma 1.1.0.4572

21-03-2020, 19:10

IRC, ICQ, Messenger / Интернет остальное

40

0

Zadarma — очень простая и абсолютно бесплатная программа, которая предназначена для компьютеров под управлением Windows. Эта программа позволяет вам получать и совершать звонки с компьютера. Благодаря простому интерфейсу использовать программу сможет фактически любой пользователь.

Звонки со смартфона

Чтобы звонить с телефона через сервис Задарма, нужно скачать приложение для iOS или Android. Посмотрим, как его настроить на примере последнего.

Настраиваем мобильное приложение

Zadarma предлагает аж 5 программ для Андроид, отмечая, что вы можете выбрать любые другие программы-аналоги IP-телефонии (должны поддерживать протокол SIP).

Zadarma для Android – это собственное приложение сервиса. Скачиваем его на сайте (Услуги – Позвонить со смартфона) или в маркете Google Play.

При первом запуске интегрируем с системой Андроид и настраиваем доступность в зависимости от интернет-подключения.

Далее нажимаем, что аккаунт уже есть, вводим шестизначный SIP-номер и пароль из личного кабинета на сайте (Настройки – SIP-настройки) и нажимаем “Сохранить”.

Все, номер зарегистрирован и можно совершать звонок с телефона через сервис.

Чтобы проверить качество передачи голоса, есть бесплатный эхо-тест – позвоните 4444.

Ну вот, друзья, теперь у вас не должно остаться вопросов, как звонить через Задарма. Если есть – задавайте их в комментариях.

Осталось настроить ссылку обратного звонка, чтобы оставаться на связи даже при низком качестве интернет-соединения.

Как заказать обратный звонок?

Если не уверены, что часто будете пользоваться программой, можно обойтись без нее и использовать Callback-ссылку. Также она пригодится для совершения звонка в случаях, когда интернет может подвести (например, в путешествиях).

Чтобы установить ссылку на смартфон, в личном кабинете заходим во вкладку Услуги – Обратный звонок. В пункте 2 вбиваем номер своего мобильного и нажимаем “Сохранить”.

Появляется ссылка и кнопка “Отправить мне по СМС”, нажимаем на нее. Полученную ссылку сохраняем в закладках смартфона, а в экстренных случаях открываем и вводим в окошко номер телефона, на который нам нужно дозвониться.

Звонок в обе стороны (вам и нужному абоненту) будет тарифицироваться согласно выбранному порядку расчетов.

Возможности для корпоративного подключения

Задарма предлагает бесплатную облачную АТС для телефонизации офиса. Остается бесплатной при пополнении счета на любую сумму раз в квартал, в противном случае назначается ежемесячная плата 180 рублей.

Особенности виртуальной телефонной станции от Задарма:

1. телефонизация офиса даром за несколько минут;
2. возможность перемещать офис в любую точку Земли (номер не привязан географически);
3. подключение многоканального номера;
4. организация бюджетного call-центра;
5. прием звонков с сайта безо всякой платы (через виджеты);
6. переадресация вызовов на внутренние и внешние номера;
7. использование разных номеров для определения (АОН) при разной направленности звонков;
8. работа со специалистами в любой точке мира (АТС позволяет подключить до 50 внутренних номеров).

Какой угодно номер в США можно подключить бесплатно, абонентская плата –

от 120 рублей в месяц. Номер в Москве так же можно подключить без оплаты и пользоваться им даром (либо за 120 рублей в месяц, если входящих звонков менее 700 минут в месяц).

Пример расценок на номера в других городах России.

Облачная АТС имеет обширную вариативность настройки с такими полезными функциями, как голосовое меню, автосекретарь, запись звонков, прием по номеру звонящего и часам работы, конференция и факс.

Преимущества сервиса

1. Экономия на связи во время путешествий. Подключите виртуальный номер родного города перед поездкой за границу, принимайте звонки и звоните домой, будто вы и не уезжали.
2. Связь внутри сети – даром.
3. Перенос номера в любую точку мира.
4. Круглосуточная служба поддержки пользователей.
5. Низкие тарифы на междугороднюю и международную связь.
6. Опция отправки недорогих международных СМС.
7. Бесплатная виртуальная АТС.
8. Возможность использовать в CallerID любой подтвержденный или приобретенный номер (например, звонить с московского городского, находясь в Греции).
9. Дополнительные услуги – голосовое меню, переадресация и запись звонков.
10. Возможность получения бесплатного международного номера (код +883, доступен после первого пополнения счета).

Заключение

Отзывы о проекте Задарма в сети чаще встречаются положительные. Недовольные высказывания нам попадались только от тех, кто не успел разобраться в его интерфейсе и настройках.

Владельцы сервиса не призывают отказываться полностью от мобильной связи и переходить на Задарма (или других провайдеров IP-телефонии).

Телефон без проводов – разве этим уже кого-нибудь удивишь? Однако дополнительные каналы связи несут свою выгоду для нас, помогая поддерживать контакты вне зависимости от расстояний.

Звонить через интернет или нет – решать вам. Главное, друзья, теперь вы в курсе, что располагаете такой возможностью (в том числе и бесплатной). Вспомните о ней, когда задумаетесь, например, о том, как позвонить в другую страну. Поделитесь в комментариях своим опытом использования сервиса. До новых встреч!