Windows не видит второй жесткий диск

Компьютер не видит жесткий диск — Что делать?

На жестком диске хранится информация пользователей и операционная система. Если внезапно все данные стали недоступны, надо проверить состояние хранилища. Когда компьютер не видит жесткий диск, последовательно проверьте все возможные проблемы по нашему списку – большинство из них вы легко устраните самостоятельно.

Если у вас комп не видит внешний или внутренний жесткий диск, или его отдельный раздел, но при этом ПК успешно загружается – используйте системную утилиту для решения проблемы. В «Пуске» найдите пункт «Средства администрирования», в нем – утилиту «Управление компьютером». В столбце слева выбирайте «Управление дисками». Это же приложение можно вызвать командой diskmgmt.msc через Win+R.

Обратите внимание на следующие индикаторы проблем:

1. Есть раздел, который не отображается в «Проводнике».
2. У невидимого раздела указана файловая система RAW или FAT32 (а на компьютере установлена Windows).
3. Маркировка «Нет данных».
4. Область «не распределена».

Проблема 1. Система не видит новый жесткий диск или старый из-за конфликта буквенных обозначений. Кликните правой кнопкой мышки на проблемном HDD, в подменю перейдите на «Изменить букву или путь…». В следующем окошке щелкайте «Изменить», в выпадающем списке выбирайте одну из букв латинского алфавита, которая еще не занята никаким устройством в системе.

Проблема 2. Если изменить букву нельзя, обычно HDD неправильно отформатирован. Для успешной работы Windows устройство должно быть размечено под NTFS. Опять кликайте на проблемном разделе мышкой и в подменю выбирайте «Форматировать». На следующем шаге выбирайте файловую систему NTFS и запускайте быстрое форматирование.

Проблема 3. При отсутствии инициализации надо помочь системе получить доступ к дисковым данным. Щелкайте правой кнопкой мышки по диску и выбирайте «Инициализировать». В окошке оставьте переключатель стиля на MBR и запустите процедуру.

Читайте также: Как найти потерянный смартфон даже в случае, если он выключен: самые действенные способы и приложения для Android и IOS

В конце будет создана нераспределенная область. Кликайте на ней и переходите на «Создать простой том». Откроется мастер, которому надо сообщить:

• размер тома – оставьте максимальный;
• букву – выбирайте незанятую устройствами;
• поставьте отметку на «Форматировать следующим образом» с системой NTFS.

По окончании инициализации диск появится в «Проводнике».

Если изначально есть нераспределенная область, создайте том, как описано в пункте 3.

Как «включить» второй жесткий диск или SSD в Windows

Все, что нам потребуется для исправления проблемы с диском, который не виден — встроенная утилита «Управление дисками», которая присутствует в Windows 7, 8.1 и Windows 10.

Для ее запуска нажмите клавиши Windows + R на клавиатуре (где Windows — клавиша с соответствующей эмблемой), а в появившемся окне «Выполнить» наберите diskmgmt.msc после чего нажмите Enter.

После короткой инициализации откроется окно управления дисками. В нем вам следует обратить внимание на следующие вещи в нижней части окна: есть ли там диски, в информации о которых присутствуют следующие сведения.

• «Нет данных. Не проинициализирован» (в случае, если у вас не виден физический HDD или SSD).
• Имеются ли на жестком диске области, в которых написано «Не распределена» (в случае если у вас не виден раздел на одном физическом диске).
• Если нет ни того ни другого, а вместо этого вы видите раздел RAW (на физическом диске или логический раздел), а также раздел NTFS или FAT32, который при этом не отображается в проводнике и не имеет буквы диска — просто кликните по нему правой кнопкой мыши по такому разделу и выберите либо «Форматировать» (для RAW), либо «Назначить букву диску» (для уже отформатированного раздела). Если на диске были данные, то см. Как восстановить диск RAW.

В первом случае, кликните правой кнопкой мыши по названию диска и выберите пункт меню «Инициализировать диск». В окне, которое появится вслед за этим необходимо выбрать структуру разделов — GPT (GUID) или MBR (в Windows 7 такой выбор может не появиться).

Я рекомендую использовать MBR для Windows 7 и GPT для Windows 8.1 и Windows 10 (при условии, что они установлены на современном компьютере). Если не уверены, выбирайте MBR.

По завершении инициализации диска, вы получите область «Не распределена» на нем — т.е. второй из двух описанных выше случаев.

Следующий шаг для первого случая и единственный для второго — кликнуть правой кнопкой мыши по нераспределенной области, выбрать пункт меню «Создать простой том».

После этого останется лишь следовать указаниям мастера создания томов: назначить букву, выбрать файловую систему (если сомневаетесь, то NTFS) и размер.

Что касается размера — по умолчанию новый диск или раздел будут занимать все свободное место. Если вам требуется создать несколько разделов на одном диске, укажите размер вручную (меньше имеющегося свободного пространства), после чего проделайте те же действия с оставшимся не распределенным местом.

По завершении всех этих действий, второй диск появится в проводнике Windows и будет пригоден для использования.

Исключаем физические проблемы с внешним диском

На первом этапе исправления ошибок с подключением внешнего жесткого диска следует уделить внимание целостности корпуса и кабеля подключения накопителя.

Нередко на внешних HDD присутствуют кнопки питания, которые необходимо переключить во включенный режим. После внешнего осмотра, следует уделить внимание целостности USB-портов, а также попробовать подключить устройство к другому разъему, чтобы исключить поломку самого порта.

Зачастую проблемы с подключением внешнего накопителя могут происходить из-за сломанных USB-хабов – специальных устройств, позволяющий расширить количество портов. Также следует подключить некорректно работающее устройство к другому компьютеру. Это поможет выявить в чем заключается проблема. Если диск будет нормально работать на другом компьютере, дело кроется в программных ошибках. Если накопитель будет невиден и на другом компьютере, существует большая вероятность того, что он вышел их строя.

Исключив все вышеперечисленные проблемы, можно переходить к решению программных ошибок.

Возможные причины и способы решения проблемы не распознавания диска

Если система «Windows» вообще не видит ваш диск, то возможно, возникла проблема с аппаратным обеспечением «USB-порта» вашего компьютера, проблема с драйвером или у вас может быть просто испорченный диск.

Сначала отключите диск от «USB-порта» и попробуйте подключить его к другому «USB-порту» вашего компьютера. Если он работает в одном «USB-порту», но не работает в другом, то, вероятно, ваш «USB-порт» испорчен. Если вы подключили накопитель через «USB-концентратор» (устройство, которое позволяет увеличивать количество «USB-портов» и предоставляет возможность их одновременного использования), то попробуйте подключить накопитель к компьютеру напрямую. Некоторые «USB- концентраторы» могут не обеспечивать достаточную мощность для работы внешнего накопителя.

Если диск не отображается в окне «Управление дисками» даже после того, как вы убрали «USB- концентратор» и подключили диск к другому «USB-порту» на своем компьютере, трудно точно определить, плох ли ваш накопитель или, возможно, сам компьютер испытывает определенные проблемы. Если у вас есть другой компьютер поблизости, попробуйте подключить диск туда, чтобы проверить, будет ли он обнаружен там. Если диск не работает на любом компьютере, к которому вы его подключаете, то, вероятно, он полностью испорчен и его необходимо будет заменить.

Если диск определяется и работает на других компьютерах, то есть большая вероятность, что в операционной системе «Windows» возникли проблемы с драйверами для вашего диска. Вы можете это проверить, используя приложение «Диспетчер устройств», которое можно открыть различными способами. Список способов доступа к приложению достаточно большой, но мы опишем только три из них.

Способ первый: Щелкните правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск», расположенной на «Панели задач» или нажмите вместе сочетание клавиш «Windows + X» и откройте всплывающее меню. Выберите из списка доступных приложений раздел «Диспетчер устройств».

Способ второй: Откройте диалоговое окно «Выполнить», например, нажав вместе сочетание клавиш «Windows + R». В поле запроса «Открыть» введите команду «devmgmt.msc» и нажмите клавишу «Ввод» или кнопку «ОК».

Способ третий: Откройте окно приложения «Управление компьютером» способом, описанным нами ранее в этом руководстве. В левой панели окна перейдите по следующему адресу: «Управление компьютером (локальным)» – «Служебные программы» – «Диспетчер устройств».

Найдите раздел «Дисковые устройства» и проверьте наличие в нем любого устройства с желтым восклицательным знаком, расположенного рядом с ним. Такая маркировка дискового устройства означает, что в операционной системе «Windows» возникли определенные проблемы с драйвером этого устройства. Щелкните правой кнопкой мыши устройство с желтым восклицательным знаком, выберите раздел «Свойства» и посмотрите сообщение об ошибке. Это сообщение может помочь вам устранить проблему – вы можете выполнить поиск решения для указанной ошибки в сети Интернет, и устранить неполадку.

Однако не все проблемы легко устранить, и они могут быть достаточно сложными для исправления. Если проблема возникла недавно, возможно, вы захотите запустить процесс восстановления системы в исходное состояние, используя внутренние инструменты операционной системы «Windows». Либо в окне свойств проблемного диска перейдите на вкладку «Драйвер». Затем вы можете использовать кнопку «Обновить драйвер» для установки новой обновленной версии драйвера для вашего устройства. Или использовать кнопку «Откатить», чтобы отменить любые изменения и вернуть прежний драйвер. Либо использовать кнопку «Удалить устройство», чтобы удалить его из вашей системы, и дать возможность операционной системе «Windows» самостоятельно переустановить драйвер, и правильно его настроить при повторном подключении накопителя.

Не забудьте нажать кнопку «ОК» или клавишу «Ввод» на клавиатуре для сохранения внесенных изменений.

Подключил второй жесткий диск, а компьютер его не видит

Вероятнее всего, он отображается в BIOS, но Windows его не видит его по той причине, что он новый. Проверить его доступность в BIOS/UEFI можно, ознакомившись с разделом «Шаг 2».
Как исправить отображение в системе, описано в блоке «Настройки операционной системы».

Причин, по которым компьютер не может обнаружить HDD очень много. В основном, они сводятся к софтвенным решениям. Главное, убедится в правильности подключения, в том, что все порты устройств исправны и блоку питания хватает мощности.

Last Updated on 19.08.2019 by artikus256

Техник по компьютерным системам, специалист среднего звена. С 2017 года основатель данного блога, в 2018 году окончил обучение.

Причины неполадки и способы решения

Существуют следующие разновидности неполадок, из-за которых система не видит жесткий диск:

1. Механические: поломка HDD и неисправность внешних контактов корпуса или иных комплектующих компьютера.
2. Программные: отсутствие драйверов, неполадки в BIOS, присутствие сторонних приложений и ошибки инициализации.
3. Физические: недостаточное электропитание.

Также винчестер не распознается компьютером из-за неправильного подключения устройства к материнской плате, что зависит от человеческого фактора. Устранить эти неисправности пользователь может самостоятельно. Но в некоторых случаях требуется помощь специалиста, разбирающегося в архитектуре персонального компьютера и настройках программного обеспечения.

Первое подключение

Изучаем конструкцию устройства и особенности его интерфейса. © скриншот Windows 10

Перед первым подключением диска к компьютеру необходимо изучить конструкцию устройства и особенности его интерфейса.

Винчестер состоит из следующих комплектующих:

• корпус: защищает важные детали запоминающего устройства от механических повреждений;
• магнитные пластины: на них содержатся все файлы, считываемые специальными головками с острой поверхностью;
• разъем питания: предназначен для подключения устройства к электросети;
• актуатор: регулирует работу магнитных головок, состоит из пары катушек;
• разъемы IDE или SATA: соединяют HHD с материнской платой;
• соленоидный привод: используется для перемещения магнитных головок, считывающих информацию;
• крепежные отверстия: в них вкручиваются болты для фиксации диска на корпусе компьютера.

Перед установкой запоминающего устройства нужно открыть боковую стенку корпуса ПК, чтобы получить доступ к материнской плате. Винчестер располагается в правом сегменте и плотно фиксируется крепежными механизмами. Важно проверить, чтобы коннекторы и разъемы диска располагались со стороны материнской платы. В противном случае устройство не сможет функционировать. Рекомендуется размещать HHD в центральной части правого отсека корпуса. Это позволит системе охлаждения эффективнее охлаждать устройство.

HHD подсоединяется к материнской плате при помощи SATA-интерфейса. Он связывает центральный процессор и винчестер. Жесткий диск SATA подключается при помощи проводов к одноименным разъемам синего цвета. Важно, чтобы кабели плотно входили в разъемы и полностью соответствовали конструкции портов. Не рекомендуется сильно нажимать на коннекторы во время подключения SATA-интерфейса. Это может привести к поломке разъемов и сетевой платы.

После подключения SATA-интерфейса необходимо установить подачу электричества к винчестеру. Для этого необходимо белый кабель, встроенный в блок питания, подсоединить к соответствующему разъему на запоминающем устройстве.

Пользователь может встроить в компьютер второй диск. Для этого нужно аналогично расположить дополнительный HDD в правом сегменте корпуса и подключить его к разъему SATA при помощи одноименного кабеля. Для подачи электричества необходимо подсоединить диск к блоку питания при помощи специального разветвителя. После установки требуется определить режим работы 2 дисков: Master или Slave. От этого параметра зависит, где будет расположена операционная система ПК. Если не распределить режим работы, то система не увидит диски.

Повреждены контактные элементы

Если жесткий диск не работает, то следует проверить исправность внутренних контактов и шлейфов материнской платы. Для проверки работоспособности разъемов нужно отсоединить кабель и подключить его к аналогичному коннектору.

Если при смене разъемов ПК не распознает HDD, то необходимо проверить состояние SATA-интерфейса. Если кабель полностью сломался, то устройство не сможет работать на любых компьютерах. В этом случае нужно полностью заменить интерфейс. Средняя стоимость провода составляет 90-200 руб. Рекомендуется приобретать кабели в официальных магазинах. Это снизит шанс покупки неисправной продукции.

Недостаток питания

Компьютер не видит винчестер, если запоминающее устройство не получает достаточное количество электричества.

Это обусловлено следующими причинами:

1. Недостаточной мощностью блока питания. Современные компьютеры оборудованы высокопроизводительными комплектующими, подключенными к сети. Слабые блоки питания не справляются с передачей электричества. Это приводит к отключению отдельных устройств, включая HHD. Для стабильной подачи электроэнергии требуются блоки питания мощностью не менее 600 ВТ.
2. Неисправной работой системы охлаждения. При сильном нагреве винчестер автоматически выходит из строя и не распознается компьютером. Это обусловлено недостаточной мощностью кулера. Для решения данной проблемы необходимо приобрести обновленные механизмы с быстрыми вентиляторами и высокопроизводительными радиаторами. Самой эффективной является жидкостная система охлаждения. Она состоит из прозрачных трубок, по которым перемещается охлаждающая жидкость, понижающая температуру HDD и иных комплектующих.

Если к материнской плате подключили платы расширения или периферийное оборудование, то основные комплектующие не смогут получать достаточное количество энергии. В этом случае необходимо отсоединить устройства для более эффективного питания диска.

Неверный формат

Необходимо проверить файловую систему компьютера. © скриншот Windows 10

При отсутствии механических и физических неисправностей необходимо зайти в файловую систему компьютера и открыть вкладку «Изменить букву диска или путь к диску». В открывшемся меню нужно выбрать формат NFTS и отформатировать винчестер. Рекомендуется использовать этот метод, если на HDD отсутствует важная информация.

После форматирования все файлы, хранящиеся на запоминающемся устройстве, удаляются. Для восстановления данных необходимо предварительно создать резервную копию и сохранить ее на ином носителе информации. После форматирования винчестер должен отобразиться в файловой системе ПК.

Ошибка инициализации

При подключении нового запоминающего устройства нужно его инициализировать, выполнив следующий алгоритм:

1. Нажать сочетание клавиш Win + R. В новом окне откроется поисковая панель, где нужно ввести compmgmt.msc.
2. В открывшемся меню войти во вкладку «Управление дисками».
3. Выбрать нужный винчестер и нажать на клавишу «Инициализировать диск».
4. Настроить стиль HDD в соответствии с устройством компьютера.
5. При помощи ПКМ щелкнуть по инициализированному устройству и выбрать пункт «Создать простой том».
6. В открывшемся мастере создания томов нажать кнопку «Далее».
7. Задать размер тома (по умолчанию указано наибольшее значение этого параметра).
8. В параметре «Файловая система» поставить галочку перед пунктом NFTS. Остальные характеристики тома рекомендуется оставить без изменений.
9. Подтвердить настройки, нажав на клавишу «Готово».

После инициализации новый HHD будет готов к работе. Он отобразится в проводнике компьютера автоматически.

Неверные параметры BIOS

Если компьютер перестал видеть жесткий диск, то необходимо зайти в BIOS:

1. Перезагрузить ПК.
2. После перезагрузки нажать клавишу F2 или Del.
3. В меню выбрать свойство Device Priority.
4. Нажать на вкладку Boot.

BIOS не видит жесткий диск из-за неправильных настроек установщика. Для исправления этой проблемы нужно зайти во вкладку First Boot Device и в открывшемся окне выбрать HDD. Если после настроек винчестер отображается, но не читается, то нужно обновить BIOS при помощи дополнительного расширения UEFI, поддерживающего диски большего объема.

После переустановки BIOS откроются дополнительные параметры настройки, установщик станет более стабильным и безопасным. После обновления нужно перезапустить BIOS, вынув батарейку CMOS на материнской плате. Извлеченный адаптер следует оставить на 30 минут и вставить его обратно.

Устаревшие драйвера

Скачиваем драйвера и устанавливаем их на компьютер. © скриншот Windows 10

В некоторых компьютерах с операционной системой «Виндовс» отсутствуют драйвера, предназначенные для чтения и обработки дисков. В этом случае необходимо зайти в «Диспетчер устройств» и открыть вкладку «Дисковые устройства». Если рядом с символом винчестера стоит восклицательный знак, красный крест или желтый знак вопроса, то для данного HDD отсутствуют требуемые драйвера.

Для скачивания программного обеспечения нужно выполнить следующие действия:

1. Нажать на символ HHD правой кнопкой мыши.
2. Открыть вкладку «Свойства».
3. Зайти в раздел «Сведения».
4. Скопировать ID винчестера и вставить его в поисковую строку.

Рекомендуется искать драйвера только на сайтах производителя. В противном случае пользователь может скачать на компьютер большое количество вирусных файлов. Установку драйверов можно проводить в ручном режиме. Предварительно необходимо указать основные параметры. Если система снова не показывает HDD, то рекомендуется выполнить установку драйвера в автоматическом режиме.

Не задана буква

Меняем букву назначения жесткого диска. © скриншот Windows 10

Если жесткий диск не определяется системой, то необходимо отобразить его среди всех локальных дисков, поменяв букву назначения:

1. Нажать сочетание клавиш Win + R и открыть поисковую панель, где нужно ввести compmgmt.msc.
2. Зайти во вкладку «Управление дисками».
3. В открывшемся меню будут показаны все винчестеры, подключенные к персональному компьютеру.
4. Найти вкладку «Изменить букву диска или путь к диску» и нажать на нее при помощи ПКМ.
5. Выбрать опцию «Изменить» и вписать нужную букву.

Если утилита не запускается, необходимо скачать сторонние программы из интернета.

Поломка самого диска

Поломка и диагностика жесткого диска. © dlpn / depositphotos.com

Из-за соударений с твердыми предметами, встрясок, падений и иных физических воздействий винчестер может выйти из строя. Для проверки работоспособности диска следует подключить его к нескольким ПК. Если HHD не был распознан всеми устройствами, то он полностью сломался.

В этом случае пользователь без профессиональных навыков не сможет устранить неполадки. Для ремонта диска необходимо отдать устройство в сервисный центр. Средняя стоимость услуги составляет 500 руб. Если оживить старое запоминающее устройство не удалось, то нужно покупать новый диск.