Windows 10 не видит SSD — причины и способы исправить проблему

Отваливается ssd kingston. Почему компьютер не видит SSD. Неисправный твердотельный диск

Представьте момент, вы только приобрели новенький SSD диск, но при подключении к компьютеру он не определяется или вы им пользуетесь уже достаточно долго, но в один прекрасны момент, он перестал распознаваться. Конечно, тут можно подумать, что он сломался, сгорел, в общем, вышел из строя. И правильным решением будет отнести его в сервисный центр.

Однако зачастую проблема кроется в обычных системных ошибках, которые могут возникнуть после различных сбоев или если вы подключаете новый ССД. В таком случае, исправить это достаточно просто, об этом мы поговорим ниже.

Проверка наличия диска SSD в БИОС (UEFI) и диспетчере устройств

Прежде чем приступать к каким-либо действиям по решению проблемы, рекомендую следующий порядок действий:

1. Перезагрузить ваш компьютер или ноутбук. Важно: выполнить именно перезагрузку (с помощью одноименного пункта в разделе «Выключение» меню Пуск), а не завершение работы с последующим включением, возможно уже это решит проблему.
2. Зайти в диспетчер устройств (можно нажать правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и выбрать соответствующий пункт контекстного меню), открыть раздел «Дисковые устройства» и посмотреть, виден ли диск там. Если диск в наличии, шаг 2 выполнять не нужно и все действия для решения проблемы, вероятнее всего, достаточно будет выполнить в запущенной Windows 10, как описано в следующем разделе статьи.
3. Заглянуть в БИОС (UEFI) вашего компьютера или ноутбука и, убедиться, что проблемный диск отображается в списке подключённых накопителей. Сам раздел, где требуется искать информацию может отличаться в зависимости от конкретного производителя вашей материнской платы или ноутбука: это может быть раздел Storage, NVMe Configuration (например, в разделе Advanced), SATA Configuration для дисков SATA, в том числе подключенных к M.2 разъёму, Chipset и другие. Иногда информация о подключённых накопителях отображается на главной странице БИОС.
4. В случае, если диск виден в БИОС, но не виден при установке Windows 10, загрузите на установочную флешку официальные драйверы SSD для вашей модели от производителя: обычно на официальном сайте присутствуют драйверы не только в виде установщика, но и как ZIP-архив с набором файлов — распаковываем их на флешку, а при установке на этапе выбора разделов нажимаем кнопку «Загрузить» для установки драйверов.

Если диск не отображается в БИОС, возможно, у нас проблемы. Распространённые варианты:

• Для дисков SATA — проблема с кабелем SATA, его плохое подключение, в том числе со стороны материнской платы. Не подключён кабель питания к диску.
• Для дисков M.2 — плохое подключение (неплотно подключен в разъёме) или несоответствие поддерживаемому разъему типу интерфейса. По последнему пункту: к разъему M.2 могут подключаться диски, работающие по интерфейсу PCI-e NVMe и/или SATA. При этом в зависимости от конкретного устройства, разъём может поддерживать только PCI-e/NVMe диски, только SATA или и те и другие, а при несоответствии диска и поддерживаемых интерфейсов диск может быть не виден.
• Также учитывайте, что при наличии нескольких разъёмов M.2 на ноутбуке или материнской плате, поддерживаемые ими типы интерфейсов могут отличаться: следует прочитать официальную документацию и внимательно приглядеться к самим разъёмам — иногда на них присутствует соответствующая подпись, на изображении ниже — пример разъёма, поддерживающего и PCIe и SATA диски с разъёмом M.2.
• В редких случаях — неисправность разъёма или самого накопителя.

Для второго рассмотренного случая следует убедиться, что ваш SSD и разъём «подходят» друг к другу, например, диск PCI-e и разъём поддерживает подключение таких дисков. Если это так, а диск всё равно не виден в БИОС, попробуйте:

1. Проверить, нет ли раздела БИОС/UEFI, отвечающего за настройку интерфейса слотов M.2 (например, в AdvancedOnboard Devices Configuration или похожем), где можно было бы выбрать режим работы PCIe (NVMe) или SATA и, при его наличии — указать правильный, сохранить настройки БИОС и перезагрузить компьютер.
2. Если в БИОС присутствует пункт выбора типа ОС (например: OS Type с выбором между Windows 10 и Other OS), попробуйте выбрать Windows 10, сохранить настройки и выполнить перезагрузку.
3. При наличии нескольких разъемов M.2 — попробовать подключить накопитель к другому.
4. Полностью обесточить ваш компьютер на некоторое время (в случае с ПК после того, как выключили его из розетки, нажмите и подержите кнопку включения), а затем снова включить — иногда это решает проблему.
5. С осторожностью и выполняя рекомендации производителя (потенциально опасная процедура): обновить БИОС вашей материнской платы или ноутбука.

Если вы используете порт SATA, который не находится на одной шине с M.2

Если ваш жесткий диск или твердотельный накопитель (не M.2), использующий порт SATA, новый и еще не инициализирован, он не будет отображаться в проводнике файлов Этот компьютер в Windows 10.

Чтобы новый жесткий диск или твердотельный накопитель отображался в Windows, вам необходимо сначала инициализировать его, затем отформатировать и разбить на разделы, чтобы он был виден Windows.

Если у вас есть рабочий жесткий диск и вы уверены, что порт SATA, который вы используете для жесткого диска, не зависит от разъема M.2, как указано в руководстве к материнской плате, это может сигнализировать о возможной проблеме с оборудованием.

Попробуйте удалить свой SSD M.2 и посмотреть, работает ли ваш жесткий диск SATA. Если ваш жесткий диск даже не отображается в BIOS, даже после извлечения твердотельного накопителя, это может означать, что произошел сбой порта SATA или жесткого диска. В этой ситуации попробуйте подключить неработающий жесткий диск к другому компьютеру с рабочими портами на материнской плате.

Заключение

Твердотельные накопители или SSD – это перспективная разновидность устройств для хранения данных, и подобные накопители в настоящее используются в значительной части современных компьютеров. Поэтому проблемы при подключении SSD к компьютеру в данное время нельзя отнести к разряду экзотических неисправностей, с которыми у большинства пользователей практически нет шансов столкнуться.

Неспособность BIOS опознать SSD-диск может быть следствием различных проблем, как с настройками BIOS, так и с самим накопителем. Если же все попытки пользователя восстановить работоспособность накопителя собственными силами окончились неудачей, и можно с уверенностью утверждать, что неисправен сам накопитель, то единственным выходом в данном случае является его ремонт или замена.

Почему биос не видит hdd при подключении ssd?

Здравствуйте. Столкнулся с проблемой. Купил ssd m2. Подключил к материнке asus prime b350 plus, после запуска биос распознаёт только ssd.
Hdd при этом работает и крутится, но не распознаётся биосом. Пытался подключить в другой слот sata, но материнка всё равно не видит. Что делать?

• Вопрос задан более трёх лет назад
• 3354 просмотра

Средний 3 комментария

АртемЪ, т.е. HDD — это физически 2-е устройство с моторчиком.
Значит проблема в подключении SSD или в самом SSD.

The M.2 Socket shares bandwidth with the SATA_5/6 ports, and therefore the SATA_5/6
ports cannot be used when a SATA/PCIe mode M.2 device is installed.

Попробуйте вначале отключить все HDD и подключить только SSD.
Если не сработает:
1. Обновить прошивку BIOS до последней версии
2. Проверить совместимость