Ноутбук с Windows 10 не видит наушники: причины и пути решения
Если ноутбук не видит наушники в windows 10, на то должна быть проблема. Некорректная работа наушников (работает только микрофон или только звук), система не находит наушники в windows 10 — для каждого варианта есть своё решение. Расскажем подробнее в нашей статье.
Разделим наушники на 3 наиболее популярные группы:
- 3.5 мм или minijack
- USB
- Bluetooth
Разные типы имеет разное решение проблемы и решаются они не всегда разными, но иногда похожими способами. Начнём решением проблемы, почему виндовс 10 не видит наушники и колонки на ноутбуке, с самого простого — траблшутера, встроенная утилита windows для решения типовых проблем.
Windows 10 не обнаруживает наушники [FIX]
Это один из самых простых способов решения проблемы «Windows 10 не распознает наушники».
Если на вашем компьютере или ноутбуке установлено программное обеспечение Realtek, выполните следующие действия, чтобы отключить функцию обнаружения наушников:
Попробуйте еще раз надеть наушники, чтобы увидеть, подходит ли вам это решение.
Если отключение определения разъема на передней панели не устраняет проблему «Windows 10 не распознает наушники», попробуйте следующее решение.
Мы уже много писали о проблемах с наушниками. Добавьте эту страницу в закладки, если она понадобится вам позже.
Устройства воспроизведения
Одна из распространенных причин того, что в наушниках отсутствует звук, является неправильная настройка аудиоустройств в операционной системе. Чтобы зайти в меню управления звуками, нужно нажать правой кнопкой мыши на значок звука в системном трее.
В появившемся меню «Звук» необходимо выбрать вкладку «Воспроизведение». В списке будут отображаться все используемые на конкретном ПК звуковые устройства. Напротив наушников должна стоять зеленая галочка. Если она отсутствует, нужно нажать правой кнопкой мыши на нужном оборудовании и нажать «Включить».
Существуют наушники, которые оснащают встроенным ПО. В этом случае обязательно нужно установить драйвера с диска, который шел в наборе с гаджетом, или скачать ПО на официальном сайте компании-производителя. В противном случае наушники корректно работать не будут.
Что делать, если не работает микрофон на наушниках
Не работает микрофон на наушниках
Если вы столкнулись с неработающим микрофоном на наушниках, выполните следующие инструкции:
- обновите или установите драйвера вашей звуковой карты. В большинстве случаев установка новых драйверов последней версии разрешают проблему;
- проверьте работоспособность микрофона на любом из сайтов, созданных специально для таких целей. Например, вот здесь — https://webcammictest.com/check-microphone.html;
- если после обновления драйверов ваш микрофон не заработал, проверьте в тот ли разъём вставлен штекер микрофона, т.к. он может быть воткнут в гнездо для наушников.
Узнайте также эффективные способы, как проверить работает ли микрофон на компьютере, в нашей новой статье.
В случае, если после выполнения этих инструкций проблема осталась, то, вероятнее всего, дело в неисправности самого микрофона, и вам потребуется обратиться в сервисный центр.
Видео — Как подключить наушники к компьютеру
Краткий мануал устранения
Если в операционной системе не отображаются наушники, существует несколько причин такого поведения. Чтобы устранить, сделайте следующее:
- Зайдите в диспетчер устройств и выберите нужное устройство в разделе «Аудиовходы и аудиовыходы».
- При наличии желтого восклицательного знака – обновите драйвер.
- Если такой знак отсутствует – нужна программная настройка. Также, если наушники подключались к передней панели ПК, то причина может быть в ненастроенном выводе к материнской плате.
- Если не работает все равно, обратите внимание на сами разъемы – возможно физическая поломка (например, деформация). Рекомендуется заменить порт в сервисном центре.
По вышеприведенной логике устраняется 90% случаев неисправности, при которых ПК не видит наушники. Если вам нужно подробное описание каждого шага, читайте мануал дальше. В рамках данного мануала рассмотрено, почему Windows не видит наушники и подробные способы устранения проблемы.
Обновление драйвера звука
Если ни один из указанных методов не работает, попробуйте удалить текущий драйвер и заменить его новым.
Откройте строку системного поиска, наберите «Диспетчер устройств» и щелкните на найденный результат.
Разверните «Звуковые, игровые и видеоконтроллеры». Правым кликом мыши на звуковом оборудовании откройте контекстное меню и перейдите в «Обновить драйверы». Выберите вариант автоматического поиска обновленных драйверов.
Сбой в работе драйвера
Если ноутбук с ОС windows 10 не может подключить наушники через BlueTooth, даже при подключенном адаптере, следует обратить внимание на:
- Отсутствие загрузки нужных утилит.
- Ситуацию, возникшую после обновления операционной системы. В результате чего драйвера могут оказаться отключенными. Они также перестают функционировать, если по отношению к обновленной системе являются устаревшими.
Для проверки и обновления драйверов выполняют такие шаги:
- Раскрыть окно «Диспетчера устройств».
- Найти раздел bluetooth и раскрыть его. В списке щелкнуть правой кнопкой мыши на строке где указана гарнитура, которая не работает.
- В выпавшем контекстном меню указать кнопку «Обновить». Система ищет в автоматическом режиме драйвера и обновляет их.
- Если не получается сделать автономно, можно найти утилиты на сайте изготовителя гарнитуры, которой пользуется потребитель.
Если обновление драйверов не дало желаемого результата, их переустанавливают, совершая такие манипуляции:
- Зайти в диспетчер устройств.
- Выбрать гарнитуру, которую не удается подключить и нажать на ней правой кнопкой мыши.
- Указать кнопку «Удалить».
- Выполнить перезагрузку компьютера.