Выключается монитор при запуске Windows или во время игры: что делать?
При загрузке Windows у Вас гаснет монитор? Или тухнет экран ноутбука? Сначала включается, а через 1, 2 или 3 секунды – выключается? При этом сам компьютер (системник) работает, верно?
Причин, почему выключается монитор при запуске Виндовс или во время геймплея, может быть очень много. И это не зависит от того, какая у Вас стоит операционная система: Windows XP, 7, 8 или 10. И даже не зависит от того, какой у Вас монитор: Samsung, LG, Asus, Acer или Philips. Такая проблема может возникнуть у каждого.
Сразу отмечу, что все неисправности на ПК и ноутбуках бывают 2 видов – аппаратные и программные. Ниже мы рассмотрим лишь программные проблемы, причиной которых становятся ошибки Windows или неправильно установленных программ (+ несколько проблем общего характера). Аппаратные неисправности – это поломка оборудования (монитора, видеокарты и т.д.). С этим лучше обращаться в сервисный центр.
Поскольку Вы не знаете, почему гаснет экран, то для начала необходимо убедиться в том, что это не аппаратная ошибка. Ниже собраны 10 способов решения данной проблемы, и Вы можете поочередно проверить их все.
Для устранения неполадки нужно будет включать компьютер. Сделать это можно, загрузив его в безопасном режиме. Для этого при включении экрана многократно нажимайте кнопку F8, пока не появится меню (в нем надо выбрать пункт «Безопасный режим»). Если появился логотип Windows – значит, Вы не успели. Перезагрузите компьютер и повторите попытку еще раз.
При включении компьютера монитор включается и гаснет
Подключение к системному блоку монитора занимает каких-то две-три минуты, всё что для этого нужно, это правильно соединить оба устройства кабелем. Куда больше времени и сил придётся потратить, если вдруг после включения компьютера с трансляцией изображения пользователю придётся столкнуться с проблемами. Характера они могут быть самого разнообразного, равно как и вызываться могут разными причинами, среди которых наиболее неприятными являются аппаратные неполадки, симптомом одной из которых является отключение монитора после включения компьютера. В данном случае отключение монитора происходит практически сразу после включения ПК, картинка появляется на какие-то одну или две секунды, после чего дисплей тут же гаснет.
Поскольку операционная система ещё не успевает загрузиться, программные ошибки как причину неполадки можно исключить, источник неприятности нужно искать в работе аппаратуры, а это составляет далеко не всегда простую задачу для рядовых пользователей, не имеющих должного представления об устройстве аппаратных узлов компьютера. Впрочем, неполадка может наблюдаться и тогда, когда операционная система уже загружена. Экран гаснет, но индикатор на мониторе продолжает гореть, указывая на то, что устройство работает. Пользователь жмёт кнопку включения монитора, тот загорается на несколько секунд и снова гаснет — похожая, но имеющая в большинстве случаев те же причины неполадка.
Вызвана она может быть неисправностью блока питания монитора, выходом из строя ламп подсветки, инвертора, реже дефектами кабеля и неисправностью видеокарты. Исключить два последних варианта достаточно просто, нужно всего лишь проверить состояние кабеля и подключить к компьютеру другой монитор, а если такового нет, подключить в качестве монитора телевизор. Сделать заключение о неисправности монитора в части подсветки тоже не составляет особого труда: погаснувший экран кажется черным, но если посветить на него фонариком, то можно будет увидеть слабо различимое изображение — явное указание на выход из строя лампах подсветки или неисправность инвертора либо платы питания, причём второй вариант встречается намного чаще.
Неисправен инвертор
Инвертор — это отдельная плата или часть встроенной платы блока питания монитора, отвечающая за преобразование постоянного низковольтного напряжения в переменное высоковольтное. Инвертор обеспечивает работу ламп подсветки, регулировку яркости, стабилизирует ток лампы и предотвращает перегрузку и короткое замыкание. Образован инвертор двумя основными компонентами — управляющей платой и трансформатором. Признаком поломки платы является самопроизвольное отключение монитора сразу после включения компьютера или спустя короткое время после включения, при этом может отсутствовать подсветка при наличии слабо просматриваемого изображения, но может быть и такое, что отсутствует и подсветка, и изображение. В случае выхода трансформатора экран монитора не загорается вообще. Замена трансформатора или инвертора производится в сервисном центре, впрочем, если инвертор представлен отдельной платой, подключённой к внешнему блоку питания, с его заменой могут справиться опытные пользователи, имеющие навыки ремонта домашней электроники.
Неисправна плата питания
Выход из строя платы источника питания — типичная и самая распространённая причина рассматриваемой неполадки. Если БП внешний, замечательно, в этом случае его можно заменить, если же блок питания встроенный, придётся разбирать монитор, но эту операцию лучше доверить мастерам из сервисного центра. Разобрать монитор и произвести осмотр платы блока питания дело нехитрое, а вот подобрать и перепаять сгоревшие детали, заменить вздувшиеся конденсаторы, тут всё же потребуется некоторый опыт. К тому же ремонт мониторов требует соблюдения определённых правил техники безопасности. Так, нельзя приступать к ремонту монитора сразу после отключения его от сети, поскольку существует риск получения электротравмы от высоковольтного конденсатора, на разрядку которого требуется как минимум 10 минут после обесточивания устройства.
Конечно, нельзя исключать и другие причины внезапного отключения монитора при включении компьютера, но названные выше являются основными и наиболее часто встречающимися. Но как бы там ни было, в таких случаях мы традиционно рекомендуем не заниматься самодеятельностью, а обращаться за помощью к квалифицированным специалистам.
Решение
1. Перезагружаем компьютер
Если проблема возникла впервые, пробуем просто перезагрузить компьютер. Это можно сделать, нажав однократно кнопку его включения и немного подождать. Если компьютер выключиться, ждем секунд 10 и включаем его снова. Если же компьютер не будет выключаться, зажимаем кнопку включения до тех пор, пока он не выключиться, после чего ждем (также, секунд, 10) и включаем снова.
После перезагрузки пробуем нагрузить компьютер, например, запустив игру. Если монитор снова погаснет, пробуем рекомендации ниже.
2. Неисправность видеокарты
В случае неисправности видеокарты проблемы могут быть разного характера, в частности, может отключаться монитор.
Для проверки работоспособности видеокарты можно запустить тест стабильности системы в программе AIDA64. Также можно попробовать на время заменить ее или использовать интегрированную видеокарту (при наличии).
3. Проблема с монитором
Неисправность монитора может проявлять себя по-разному — от периодического отключения до полной неработоспособности. Сам монитор может просто выключаться или при этом издавать звуки — шипеть, щелкать, трещать. Также монитор может сначала моргать, затем выключиться.
Чаще всего, это происходит из-за перегрева. Проверяем на ощупь монитор — если он горячий, пробуем направить на него комнатный вентилятор или поставить в прохладное место. Также, в самом мониторе могут сгореть конденсаторы.
Как вариант диагностики, монитор можно попробовать подключить к другому компьютеру. В случае неисправности, монитор лучше сдать в сервис. Если стоимость его ремонта будет нецелесообразной стоимости нового — лучше купить новый монитор. С ноутбуком сложнее — придется его нести в ремонт целиком.
4. Перегрев видеокарты
При перегреве проблема возникает, как правило, при высоких нагрузках — во время работы с требовательными программами или во время игры. При этом вентиляторы могут начать сильно шуметь. А чем дольше работает компьютер, тем чаще выключается монитор.
Сначала замеряем температуру видеокарты. Если она превышает допустимую норму (более 100 градусов или близко к этому), необходимо решить проблему с охлаждением — для этого нужно почистить компьютер от пыли и поменять термопасту кулеров.
5. Проблемы с электропитанием
При данной проблеме может наблюдаться не только периодическое отключение монитора, но и самого компьютера. Это чаще может происходить при нагрузках, например, запуске игр или требовательных программ.
Для проверки необходимо:
а) Временно меняем блок питания самого компьютера.
б) Протестировать розетку мультиметром. Он должен показать напряжение, близкое по значению к 220. Минимальный порог — 190. Если покажет ниже, необходимо чинить розетку.
Таким же способом проверяем напряжение на сетевом фильтре, если он используется.
в) Меняем все кабели питания — как для компьютера, так и самого монитора.
г) Проверяем плотность крепления кабелей подачи дополнительного питания на видеокарту (при наличии).
д) Если применяется ИБП, при этом мультиметр показал, что розетка исправна, пробуем подключить компьютер напрямую к источнику питания.
6. Ошибки в работе программного обеспечения
В данном случае проблема происходит при заходе в игру, во время игры или просмотра видео. В некоторых случаях проблему можно решить программными методами.
а) Переустанавливаем драйвер видеокарты. Лучше всего его обновить. Также для обновления драйвера в полуавтоматическом режиме можно воспользоваться специализированной программой, например, DriverHub.
б) Обновляем DirectX.
в) Обновляем или устанавливаем кодеки, например, K-Lite Code pack.
7. Плохие контакты (провода, разъемы, переходники)
Для данной причины характерно пропадание изображения без какой-либо закономерности — в любое время. Также это может происходить при задевании ногой системного блока или при движении боковой крышки корпуса. При этом экран может сам по себе выключаться и включаться.
а) Для начала, стоит попробовать плотно закрепить кабель от монитора до видеокарты.
б) Если используется переходник для подключения монитора к видеокарте, попробуйте его заменить.
в) На ноутбуках могут быть проблемы с контактными разъемами, которые соединяют монитор с корпусом. В некоторых случаях, это чинится путем разборки — чистки контактов — сборки.
г) Затем пробуем подключить провод к другому разъему на видеокарте, если их несколько:
* на данном изображении разъемы разные — в данном случае придется использовать разные провода или переходники.
8. Сбои в работе оперативной памяти
Проблемы с память, совершенно, по-разному влияют на работу компьютера. Отключение монитора — один из симптомов при сбоях в ее работе.
Для тестирования памяти также можно воспользоваться стресс тестом AIDA64 или проверить планки программой Memtest86.
9. Изменение параметров схемы электропитания
Если монитор гаснет при бездействии, по прошествию одного и того же интервала времени, а при движении мыши снова начинает работать, то нужно просто поменять настройку схемы электропитания, изменив время отключения дисплея при бездействии.
Заходим в Панель управления (команда control) — Система и безопасность — Электропитание. Кликаем по Настройка отключения дисплея:
Выставляем больший интервал времени (или Никогда):
10. Некорректная настройка в БИОС
Как правило, характерно для ноутбуков — некорректный режим работы тачпада приводит к морганию монитора при использовании скроллинга.
Для решения проблемы заходим в БИОС. Ищем опцию, связанную с режимом работы тачпада — она может называться по разному, но как правило, Touchpad в разделе Main. Проверяем, чтобы режим был Basic.
11. Отключение манипулятора PS/2
Если у нас используется клавиатура/мышь, подключаемая по интерфейсу PS/2, пробуем ее отключить, временно заменив на USB. Проблема может быть в неисправном контакте, который вызывает замыкание.
Если это решит неисправность, можно попробовать заменить манипулятор на другой, а лучше, использовать USB.
12. Отлючение аппаратного ускорения в браузере
Если отключение монитора часто происходит при работе в браузере, пробуем отключить аппаратное ускорение (при наличии данной функции в вашем браузере).
Например, для отключения данной возможности в браузере Google Chrome, переходим в настройки и в строке поиска вводим «аппаратное» — среди результатов поиска отключаем аппаратное ускорение и перезапускаем приложение:
В других браузерах данная опция может называться иначе. Стоит обратиться к документации приложения.
Неисправность монитора
Если гаснет монитор при работе системного блока, нельзя исключать, что с ним имеются некоторые проблемы. В большинстве мониторов имеется защита, которая автоматически отключает экран при опасности возникновения перегрева. Проверить с помощью средств диагностики температуру монитора не получится, поэтому единственным вариантом является «на ощупь» определить, не слишком ли он горячий. Если монитор перегревается, возможно, нужно поставить его в более проветриваемое место в комнате или, например, отодвинуть подальше от стены.
Также монитор может автоматически выключаться, если он работает в помещении с повышенной влажностью. В такой ситуации нужно перенести монитор в помещение с нормальной влажностью и позволить ему некоторое время постоять без подключения к сети. За это время осевшая влага должна испариться, и при работе в нормальной среде монитор более не будет гаснуть, если не успела образоваться коррозия.
А вы давно чистили ноутбук или системник?
Проблема стара, как мир, но тем не менее. Как давно вы чистили собственный персональный компьютер? Если давно, то проблема может быть как раз в этом. А теперь вы стараетесь понять, почему же монитор тухнет сразу после загрузки игры.
Пыль можем мешать работе оперативной памяти или видеокарты, поэтому желательно поскорее почистить системник. Либо отнести его в ближайший сервисный центр – пускай там почистят. Впредь не запускайте компьютер до подобного состояния.
Метод 5 — Проверка оборудования
Последний шаг — взглянуть на фактическое оборудование. Прежде чем делать что-либо еще, попробуйте отключить все устройства от компьютера, такие как клавиатура, мышь, внешний жесткий диск, колонки, принтеры, сканеры и остальное.
Иногда проблема с другим аппаратным обеспечением может привести к тому, что монитор гаснет, но компьютера работает. Если это не помогло решить вашу проблему, вам необходимо проверить разъемы портов на компьютере и на мониторе на предмет повреждений.
Многие пользователи неправильно вынимают кабель из-за чего со временем он может сломаться. Иногда люди пытаются вставить кабель в соединение, которое не предназначено для него, что приводит к повреждению портов.
В этом случае у вас есть не так много вариантов выбора – необходимо относить компьютер в сервисный центр, чтобы исправить согнутые или поврежденные порты.
Если вы немного технически подкованы, вы можете попробовать открыть свой компьютер и проверить правильность подключения аппаратного обеспечения, в частности материнской платы или жесткого диска.
Вот и все! Надеемся, вам удалось самостоятельно решить проблему, когда монитор не показывает изображение, но компьютер работает. В противном случае придется отнести компьютер и монитор в сервисный центр.
