Outlook не открывается? Попробуйте эти исправления
Если вы не можете запустить Microsoft Outlook, восстановить его и правильно запустить может быть проще, чем вы думаете.
Правильное исправление зависит от того, что вы испытываете, а также от версии Microsoft Outlook, которую вы установили. Помните, что вы можете увидеть сообщение об ошибке или вообще ничего не увидеть.
Эти инструкции относятся к Outlook 2019, 2016, 2013 или 2010 и Outlook для Mac 2016 или Outlook для Mac 2011.
Узнайте, как устранить и устранить эту проблему в Outlook 2019, Outlook 2016, Outlook 2013, Outlook 2010, Outlook 2016 для Mac и Outlook 2011 для Mac.
Стандартные проблемы
Для начала попробуем просто сбросить пароль с вашей учетной записи. Для этого изначально перейдите по этой ссылке.
Вам необходимо выбрать причину, по которой вы собираетесь сбрасывать пароль со своей учетной записи, после чего продолжайте процедуру. Вводите адрес вашей электронной почты, которая использовалась в процессе создания учетной записи Microsoft. Стоит отметить, что вы могли использовать любой адрес, включая те, которые регистрировались непосредственно в домене этой компании, включая outlook.com или hotmail.com. Далее вам предложат ввести капчу для того, чтобы убедиться, что вы не робот.
Если вы указали правильные сведения для защиты учетной записи, то в таком случае система автоматически отправляет вам специализированный код на мобильный телефон и адрес электронной почты. После того, как полученный код будет введен на экране, вам предоставится возможность введения нового пароля.
Помимо всего прочего, иногда случаются такие ситуации, когда профили пользователей временно блокируют по той причине, что с них обнаружена рассылка спама или же осуществляется проведение каких-либо мошеннических процедур. Это говорит о том, что кто-то взломал ваш пароль, вследствие чего может использовать его для доступа к каким-либо личным данным или же рассылки спам-сообщений.
1]Перезагрузите компьютер и перезапустите Outlook.
Иногда перезагрузка ПК и перезапуск Outlook могут просто решить проблему, поэтому не относитесь к этому предложению легкомысленно, а попробуйте хотя бы одинc.
Если это не помогает, запустите Outlook в безопасном режиме и посмотрите, сможете ли вы синхронизировать эту учетную запись электронной почты. Если вам повезет, это может сработать! Если вы не знаете, чтобы запустить Outlook в безопасном режиме, просто удерживайте Клавиша CTRL и дважды щелкнув значок Outlook, чтобы запустить его. Или вы можете запустить команду outlook / safe.
Почему не открывается Outlook
Outlook может не загружаться или работать некорректно по нескольким причинам. Эти причины включают:
- Проблемы со службой Outlook
- Проблемы с подключением к Интернету
- Ошибка в приложении, требующая обновления
- Проблемы с обновлениями приложений
- Устаревшие или дефектные надстройки
- Дефектный или неисправный файл Outlook PST
- Поврежденный профиль
- Проблемы с панелью навигации
Подключите Gmail к Outlook.
Теперь вам нужно добавить свою учетную запись Gmail в Outlook:
- Запустите приложение Outlook.
- Щелкните Файл. Выберите Добавить учетную запись.
- Выберите «Ручная установка или дополнительные типы серверов».
- Щелкните Далее, чтобы продолжить.
- В следующем окне выберите «POP или IMAP» и нажмите «Далее».
- На следующем экране один раз укажите информацию о пользователе, сервере и входе в систему.
- Найдите «Проверить настройки учетной записи…». Установите флажок «Автоматически тестировать настройки учетной записи при нажатии кнопки Далее».
- Теперь нажмите «Дополнительные настройки». Вы попадете в окно настроек электронной почты в Интернете.
- Перейдите к серверу исходящей почты. Установите флажок «Мой сервер исходящей почты (SMTP) требует аутентификации».
- Выберите «Использовать те же настройки, что и мой сервер входящей почты».
- Теперь перейдите на вкладку Advanced.
- Настройте сервер входящей почты (IMAP) на 993
- Установите сервер исходящей почты (SMTP) на 465.
- Выберите SSL в качестве типа зашифрованного соединения.
- Нажмите ОК и Далее.
- Подождите, пока Outlook проверит ваше соединение.
- Получите полную очистку, чтобы продолжить, и нажмите «Закрыть».
- Щелкните Готово.
Вот и все, дамы и господа — теперь ваш Outlook должен работать как часы. Если он по-прежнему работает медленно или нестабильно, мы рекомендуем вам очистить систему и оптимизировать настройки Интернета. Кстати, Auslogics BoostSpeed может сделать это за вас и сэкономить вам много времени.
Кроме того, обратите внимание, что многие пользователи сообщили, что приложение не отвечает, поэтому, если это так, обязательно ознакомьтесь с нашими советами о том, как исправить проблему «Outlook не отвечает».
Методы решения проблемы
- Чтобы попробовать исправить проблему, вам нужно запустить Outlook в Безопасном режиме. Для этого нажмите комбинацию клавиш Win+R, впишите в пустую строку Outlook.exe /safe и нажмите ОК.
- Если у вас получилось запустить Outlook в безопасном режиме, то следующим шагом будет отключение Надстроек. Перейдите в Файл > Управление надстройками.
- Перед вами появятся все доступные в данный момент Надстройки для вашего Outlook. Уберите галочку от каждой из них.
- После отключения Надстроек, попробуйте запустить Outlook в нормальном режиме и проверьте наличие проблемы.
Другая причина, которая стоит за некорректно работающим Outlook, может заключаться в поврежденных файлов из-за недавнего обновления. Ошибка может уведомить вас, что программа не может открыть файлы из-за отсутствия доступа.
- Зайдите в ту папку, в которой у вас хранятся файлы программы Outlook.
- Найдите файл с расширением .pst, который отвечает за ваш аккаунт.
- Нажмите на него правой кнопкой мыши и перейдите во вкладку «Безопасность».
- Посмотрите, есть ли у вашей учетной записи доступ к этому файлу. Если нет, то измените это и дайте доступ.
Если вся проблема заключалась в отсутствии простого доступа, то таким образом ваша проблема была решена и вы сможете спокойно продолжать пользоваться Outlook.
