Путеводитель по программам для удаленного управления
Удаленное управление предполагает подключение к другому компьютеру для получения доступа и распоряжения ресурсами. Благодаря этой возможности, пользователь может решать множество дополнительных задач дистанционно: проводить консультации, диагностику, мониторинг компьютера. Таким образом, упрощаются задачи, которые, зачастую, невозможно или нерационально выполнять на расстоянии.
- Комплектация: какие компоненты входят в дистрибутив, виды установки на компьютер хоста и клиента
- Режимы подключения: поддерживаемые протоколы, работа с RDP (см. ниже)
- Презентационные функции: имеется в виду возможность аудио- и видео- сопровождения, захвата экрана, наличие дополнительных инструментов («указка», «доска для рисования» и т. п.)
- Безопасность: поддерживаемые технологии шифрования, хранение конфиденциальных данных, виды авторизации на локальном и удаленном компьютерах, наличие необходимых настроек
- Поддержка платформ: мобильные платформы и ОС, наличие онлайн версии.
Не останутся без внимания стандартные возможности Windows, а именно протокол удаленного рабочего стола (RDP), который будет рассмотрен в первую очередь. В конце обзора — сравнительная таблица с подробной информацией о наличии необходимых функций в упоминаемых приложениях.
Лучшие программы для удаленного доступа к ПК
Самая известная программа для удаленного подключения, имеющая множество платформ. Сервис обеспечивает удаленный доступ и вам к чужому компьютеру, а также доступ другого человека к вашему ПК. У программы очень дружественный интерфейс, а также множество подсказок, что способствует быстрому освоению всеми тонкостями даже не самыми опытными пользователями.
Плюсы этой программы для удаленного доступа к компьютеру
- Установка TeamViewer простая и быстрая, подходит клиентам без большого опыта работы на ПК.
- Подходит для установки на любой операционной системе.
- Имеет настройки доступа к другим ПК, как с функцией контроля, так и без нее.
Минусы
Достаточно высокая стоимость. Да, есть и бесплатная версия, но она только для некоммерческого использования. Если TeamViewer заподозрит вас в коммерческом применении (а он это сделает, если программа активно используется и подключение к нескольким компьютерам происходит), то продолжительность каждого сеанса будет ограничиваться в 5 минут.
Цена TeamViewer
Стоимость лицензионной версии в конфигурации Business (самый дешевый вариант) обойдется вам в 2299 рублей/месяц, в рамках программы можно активировать лишь одного пользователя с возможностью только одного одновременного подключения. Все же, несмотря на это, данная программа удаленного доступа пользуется большим спросом у клиентов.
LiteManager
Простая, но довольно таки мощная по возможностям программа, состоит из двух частей, первая это Server который нужно установить или запустить на удаленном компьютере и Viewer, который позволяет управлять другим компьютером. Для работы программа требует немного больше навыков и опыта от управляющего, хотя работа сервером даже проще чем в TeamViewer, сервер можно один раз установить и больше не каких действий от пользователя не нужно, ID будет всегда постоянный, его даже можно задать самому в ручную, что очень удобно для запоминания. Версия LiteManager Free является бесплатной для личного и коммерческого использования.
Преимущества:
В программе помимо основных режимов удаленного доступа: удаленного управления, передачи файлов, чата, диспетчера задач, редактора реестра, есть и уникальные функции, например: инвентаризация, запись экрана, удаленная установка. Программа бесплатна для использования на 30-ти компьютерах, ее можно использовать для круглосуточного доступа без каких либо дополнительных модулей. Отсутствуют какие-либо ограничения по времени работы. Есть возможность настройки своего собственного ID сервера для настройки корпоративной службы поддержки. В программе нет каких-либо ограничений по времени работы и блокировок.
Недостатки:
Не хватает клиента под мобильные платформы или другие системы, есть ограничения на 30 компьютеров в бесплатной версии, для администрирования большего количества необходимо приобрести лицензию. Некоторые, специфичные режимы работы доступны только в Pro версии.
Итог:
Программа Litemanager подойдет для оказания удаленной поддержки, для администрирования нескольких десятков компьютеров абсолютно бесплатно, для настройки собственной службы удаленной поддержки. Стоимость программы самая низкая в своем сегменте и лицензия не ограничена по времени.
AnyDesk
Утилита AnyDesk по функциональным возможностям находится где-то между TeamViewer и Ammyy Admin с его «почти клоном» AeroAdmin. Программа может запускаться без установки, имеет удобный современный пользовательский интерфейс, обладает разнообразными интерактивными функциями, и пи всем этом потребляет малое количество компьютерных ресурсов.
Основное окно программы AnyDesk:
Здесь все стандартно, кроме одного момента — 9-значный ID указан, но нет пароля. По умолчанию AnyDesk запускается в режиме неконтролируемого доступа, т.е. для подключения к удаленному или предоставления доступа к своему ПК потребуется только идентификационный номер.
Как видно из изображения, AnyDesk может работать в двух режимах — управление и обзор файлов. При выборе второго варианта запускается двухоконный файловый менеджер на подобии Total Commander. По умолчанию доступ открыт ко всем физическим и логическим дискам удаленного компьютера.
В AnyDesk реализована функция автоматического поиска компьютеров в локальной сети. Если таковые имеются, и на них установлена утилита, в центре окна программы в разделе «ОБНАРУЖЕННЫЕ» отобразится соответствующий список.
Окно настроек программы:
Если кликнуть по элементу «Изменить пароль доступа» в главном окне программы, откроется вкладка «Безопасность» меню настроек (но это не единственный способ открытия окна настроек). При установке переключателя в положение «Отключено» в блоке «Интерактивный доступ» программа начнет запрашивать пароль у управляющего компьютера. А сам пароль задается в блоке «Неконтролируемый доступ» при включенном параметре «Разрешить неконтролируемый доступ».
Все остальные настройки стандартные: качество передаваемой картинки и аудио, возможность установки связи через прокси-сервер, включение/выключение передачи файлов.
Функционал AnyDesk
Отметим следующие функциональные возможности AnyDesk:
- Возможность записи видео с удаленного ПК.
- Использование удаленного принтера (для этого программу недостаточно просто запустить, ее следует именно установить).
- Наличие разнообразных интерактивных элементов в окне управления удаленным ПК — чат, доска для рисования и др.
- Гибкие настройки доступа (разрешений для удаленных пользователей).
Отметим также, что утилита AnyDesk доступна для множества платформ — Windows, macOS, Android, iOS, Linux, FreeBSD, Raspberry Pi и Chrome OS.
Недостатки AnyDesk
Из отрицательных сторон AnyDesk отметим лишь относительно высокую стоимость лицензии (в данном случае — подписки) для коммерческих пользователей: от 9 евро в месяц для одного компьютера-оператора (оформлять подписку для компьютеров-клиентов не нужно).
AeroAdmin
Это еще одна чрезвычайно удобная программа удаленного доступа к компьютеру через интернет для повседневного использования. Она не требует ни установки, ни регистрации, не нуждается в предварительной настройке и отлично работает «из коробки». Правда, поддерживаются лишь операционные системы семейства Windows.
Для использования программы достаточно скачать ее на удаленный и локальный компьютер, после чего передать клиенту ID удаленной машины и код доступа. Подтверждение подключения не требуется, а значит AeroAdmin вполне подходит для удаленного администрирования серверов. Приложение весит всего около 2 Мбайт. Ну а помимо традиционного удаленного управления компьютером здесь есть возможность делиться файлами и другим контентом через буфер обмена.
Но самое интересное, что при всей своей простоте AeroAdmin поддерживает тотальное шифрование AES + RSA, позволяет обходить все существующие NAT-маршрутизаторы и имеет возможность подключения по прямому IP-адресу.
Удаленный доступ RMS или Remote Utilities
Remote Utilities, представленная на российском рынке как Удаленный доступ RMS (на русском языке) — одна из самых мощных программ для удаленного доступа к компьютеру их тех что я встречал. При этом бесплатна для управления до 10 компьютеров даже для коммерческих целей.
Список функций включает все то, что может понадобиться, а может и не потребоваться, включая, но не ограничиваясь:
- Несколько режимов подключения, включая поддержку подключения RDP через интернет.
- Удаленная установка и развертывание ПО.
- Доступ к видеокамере, удаленному реестру и командной строке, поддержка Wake-On-Lan, функции чата (видео, аудио, текстового), запись удаленного экрана.
- Поддержка Drag-n-Drop для передачи файлов.
- Поддержка нескольких мониторов.
Это далеко не все возможности RMS (Remote Utilities), если вам требуется что-то действительно функциональное для удаленного администрирования компьютеров и бесплатно, рекомендую попробовать этот вариант. Подробнее: Удаленное администрирование в Remote Utilities (RMS)
Преимущества удаленного рабочего стола Windows
У вас не будет никаких серверов-посредников при подключении, поэтому утечки данных бояться не стоит.
Наличие широкого спектра настроек, можно идеально подстроить под каждого пользователя:
· Не нужно скачивать что-либо дополнительно; · Нет никаких ограничений по времени длительности сессии; · Можно создать любое количество подключений; · Экономичность. Из недостатков можно назвать только сложный процесс настройки для соединения через интернет и чувствительность к «Pass the Hash» атакам.
AnyDesk
Завершает рейтинг далеко не аутсайдер среди программ для удалённого доступа.
Если брать версию для домашнего использования, ничего платить не придётся. А вот для корпоративных клиентов цена довольно высокая. Минус в отсутствии встроенного чата. Условным недостатком можно назвать только версию для ПК. Для мобильных устройств приложения нет.
Что же касается преимуществ, то они такие:
- есть бесплатная версия;
- высокое качество передачи изображения;
- встроенный обменник файлами;
- используется алгоритм для сжатия файлов;
- меню на русском языке;
- есть режим принудительной авторизации;
- обходит межсетевые экраны.
Выбор для пользователей, которым нужно организовать удалённый доступ, огромный. Что из этого использовать, каждый уже решит для себя сам.
Важно учитывать потребности и задачи, которые стоят перед юзером. Отталкиваясь от этого, можно подобрать подходящий софт, организовать подключение к одному или нескольким ПК.
