Устройство недостижимо при копировании с iPhone или Андроид — что делать

Как исправить ошибку «Устройство недостижимо» при копировании с Айфона

Подключив Айфон к компьютеру с помощью кабеля USB для копирования фото и видео, вы можете столкнуться с ошибкой, которая выводит сообщение «Устройство недостижимо». Как показывает практика, в большинстве случаев проблема возникает сразу же при первой попытке копирования выбранных файлов на ПК или ноутбук с Windows 8.1 или 10. Иногда всего несколько файлов могут успешно скопироваться с вашего iPhone, а остальные нет.

Из статьи вы узнаете

Причины возникновения ошибки

Ошибка возникает при перемещении различных файлов с телефона на ПК, чаще на платформе IOS, реже на Android. Это могут быть:

• папки;
• различные файлы мультимедиа (музыка, видео, фото);
• документы;
• установочные элементы и тд.

Пользователи заявляют, что при перемещении элементов, на компьютере создаются файлы с таким же именем, но с нулевым значением и размером. Соответственно, документы не проигрываются и не открываются. Причем, на различные онлайн-диски, почту, облака, документы копируются нормально, без проблем.

Самая распространенная версия, из-за чего возникает данная проблема, это — обновление системы IOS. Единственный здесь выход — не обновлять систему. Не факт, что после обновления версии и откидывания настроек до заводских, содержимое телефона будет перекидываться на компьютер без ошибок. Дело бывает в сложных неполадках или элементарных банальностях:

• кривая версия IOS или Android;
• неправильный выбор в смартфоне функций передачи данных;
• драйвера, включая установленные на Windows;
• дело в режиме отладки по USB;
• несовместимый или поврежденный USB-кабель.

Как решить проблему альтернативно?

Как еще можно найти решение проблемы:

• воспользуйтесь программой Shareit, которая подходит для любой ОС и перекидывает файлы по внутреннему протоколу Wi-Fi;
• отправьте файлы на почту, а оттуда загрузите на компьютер;
• отправьте файлы в онлайн-диск (среди самых популярных Onedrive, Яндекс Диск, Google Диск, или Облако от Mail) и скопируйте их оттуда потом на компьютер;
• для айфонов работает программа iСloud, с помощью которой тоже можно перекинуть файлы, а если это фотографии, то запустите «Мой фотопоток»;
• используйте iTunes для скачивания;
• скачайте и установите Tenorshare iCareFone.

Итак, это все проверенные методы, если вдруг устройство недостижимо при копировании iphone или андроид. Что значит это сообщение, мы разобрались. Варианты решения у вас есть. Пробуйте и напишите, какой из методов вам подошел.

Способы обхода ошибки The device is unreachable

Есть немало проверенных методов перемещения содержимого с мобильных устройств на стационарные компьютеры или ноутбуки. Самые популярные и простые из них:

• Отдельного пункта заслуживает программа Shareit, достаточно мощное ПО, совместимое с любой операционной системой. Ее можно легко загрузить на ПК с официального сайта разработчика и пользоваться с помощью внутреннего протокола Wi-Fi.

• Через почту — самый простой способ. Плюс, не потребуется специально где-то регистрироваться, так как в наше время практически каждый имеет свой электронный адрес.
• Различные облачные хранилища (например, онлайн-диск). Существует множество надежных облачных сервисов, в которые можно загружать без особых затрат свои данные. Наиболее известные из них — Яндекс и Гугл Диски, «ВанДрайв». Список можно продолжать очень долго. Практически все эти сайты предоставляют свои услуги совершенно бесплатно. Правда, многие из них ставят лимит по времени или объему содержимого. Как правило, на хранение предоставляется 1 месяц или около 30 Гб. После произведенных действий можно без труда выгрузить данные на свой компьютер.
• Для владельцев айфона создана также довольно удобная программа iCloud. С ее помощью можно пересылать на компьютер документы, папки и многое другое. С помощью функции «Мой фотопоток» пересылается фото.
• iTunes также вполне хорош.
• Tenorshare iCareFone — можно скачать и этот софт.

Заключение

Ошибка 0x80070141 “The device is unreachable” (“устройство недостижимо”) – довольно частое явление для владельцев яблочных устройств. Как можно увидеть в статье, данную ошибку сможет решить даже новичек, не тратя при этом много времени. Главное делать все в точности по инструкции.

Однако, если все же проблема не решается, как говорится, “с наскока”, то лучше обратиться в сертифицированный центр – так вы будете уверены в том, что данной ошибки у вас более не появится.

Причина ошибки «Устройство недостижимо»

По умолчанию новые iPhone и iPad снимают фото и видео в форматах HEIC и HEVC соответственно, при этом если подключить телефон к компьютеру с Windows 10 или 8.1, то при настройках iPhone по умолчанию во время копирования этих фото и видео они автоматически конвертируются самим телефоном в поддерживаемые компьютером форматы — JPG и MP4 H.264.

Процесс конвертации файлов телефоном во время копирования в некоторых случаях может «не успевать» за самой скоростью копирования, в результате Windows сообщает нам о том, что произошла ошибка при копировании файла или папки и что устройство недостижимо.

Именно поэтому чаще ошибка случается при копировании больших файлов (или сразу группы фото и видео), но может не появляться при копировании фото на компьютер по одному. Есть два метода исправить это, которые описаны далее.

Способ 1. Исправить устройство недостижимо в «Настройки» айфона

Вам необходимо сделать перенос фотографий с айфон на компьютер, но при этом возникает сбой и появляется сообщение «Устройство недостижимо»? В этом способе мы опишем, как исправить эту ошибку- устройство недостижимо при копировании с iPhone.

Данная ошибка появляется из-за того, что Айфон создает изображения в формате HEIC. По сравнению с форматом JPEG фотографии в HEIC сохраняются в лучшем качестве и имеют меньший размер.

Чтобы перенести фото HEIC с iPhone на компьютер, воспользуйтесь приложением «Настройки».

• Шаг 1. Зайдите в «Настройки» на вашем устройстве;
• Шаг 2. Далее перейдите в «Фото»;

Шаг 3. Затем внизу пункта меню «Перенос на Mac или ПК» поставьте галочку рядом с «Переносить оригиналы»;

Если вы хотите, чтобы ваши изображения сохранялись в JPEG-формате, то необходимо выполнить следующие шаги:

После этого всё готово. Можно снова подключить iPhone и копировать фото и видео, и уже без ошибок. Если этот способ ещё не поможет вам, то можно попробовать следующий метод.

Последствия

Последствия заключаются в том, что вновь полученные файлы могут не открываться на компьютере, и ответ я дал вам выше. Дело в том что у вас не хватает кодеков для новых форматов, кодеков и контейнеров видео.

Для Фото формата HEIC вам будет достаточно скачать с магазина Microsoft или просто с интернета любую свежую программу для просмотра фото (так и гуглите просто по слову открыть heic)

Для Видео вам нужно будет обновить кодеки. Это простая программа, просто видео проигрыватель, который умеет читать все современные форматы. Я рекомендую программу и свою статью о K-lite Codec Pack от CodecGuide.

Ну а для тех, кто занимается видеомонтажем, не жалуйтесь что компьютер начал с новым форматом тормозить. Обновляйте свое железо!!