Компьютер сам перезагружается – разбираемся в причинах
Многие профессиональные программы-редакторы имеют встроенную функцию автосохранения, иногда оказывающую пользователю неоценимую услугу. Если бы такой функции не было, любая критическая ошибка приводила бы к потере всех данных. Под критической ошибкой следует понимать сбой, приводящий к аварийному завершению работы программы или, что еще хуже, внезапному завершению работы компьютера с последующей его перезагрузкой.
Самопроизвольная перезагрузка компьютера должна вызывать беспокойство еще и потому, что она может указывать на серьезные неполадки в работе оборудования. Иногда они носят временный характер и исчезают, стоит только устранить вызывающий их внешний фактор, иногда же компьютер перезагружается вследствие сбоя драйверов или другого важного программного обеспечения, но это может быть обусловлено выходом из строя ключевых компонентов «железа». Выявить неполадку, приводящую к самопроизвольной перезагрузке компьютера, подчас бывает очень непросто, тем не менее, удостовериться в отсутствии явных ее причин по силам каждому пользователю.
Упрощенно алгоритм действий можно представить следующим образом. Сначала проверяем основные элементы оборудования, затем исключаем конфликт устройств, если таковые подключались к компьютеру, и в завершение выполняем поиск программных ошибок, в том числе связанных с некорректной работой драйверов. Также необходимо обратить внимание, появляется ли во время перезагрузки синий экран «смерти» – он может содержать важную информацию, указывающую на причины неполадки.
Перезагрузка сразу после запуска
Когда компьютер перезагружается до полного включения ОС Windows, рекомендуется изменить параметры запуска. Для этого после включения ПК нажимайте кнопку F8, пока на экране не появится загрузочное меню для указания дополнительных настроек. С помощью стрелочек на клавиатуре выберите предпоследний пункт и нажмите Enter.
Если ошибка не критическая, запуск системы будет произведен успешно, и появится возможность устранить неполадки, приводящие к перезагрузке. Также попробуйте включить ПК в безопасном режиме. Большинство дополнительных драйверов и служб при этом не будут загружены, но вы сможете настроить работу компьютера, чтобы избежать перезагрузки в дальнейшем.
Нестабильное питание (повреждение блока питания)
Если температура в оптимальном режиме ( ), а компьютер (ноутбук) всё же перезагружается — обратите внимание на:
- работу электросети : другие приборы не выключались, не было ли скачков электричества?
- кабель питания : всё ли с ним в порядке, плотно ли он подключен к блоку питания ПК. Я как-то сталкивался с тем, что его перегрызали домашние питомцы. ;
- сам блок питания : возможно, что он не держит токи под нагрузкой и на долю сек. сбрасывает их. Лучший вариант диагностики в этом случае — подключить все компоненты ПК к другому блоку питания (если, конечно, у вас есть запасной. ежели нет — можете попробовать пока проверить другие причины , но БП «сбрасывать» со счетов не стоит!).
Кстати, если вы заметили, что перезагрузки начались после подключения новых комплектующих (например, заменили старую видеокарту) — почти наверняка дело в нехватке мощности блока питания.
Почему перезагружается компьютер во время игры
Если компьютер работает нормально, но перезагрузка происходит во время запуска игры, вариантов несколько.
- Игра может быть слишком «тяжелой» для компьютера.
- Вы подхватили зловредный вирус.
- Ваша видеокарта повреждена или нужно обновить драйвера
Компьютер может перегреваться, при запуске «тяжелой» для вашей системы игры, и автоматически перезагружаться. Причина – слабые куллеры или маломощный блок питания. Как правило тяжелая игра на слабом компьютере не запуститься, либо будет сильно тормозить, но может быть так, что характеристики вашего ПК соответсвуют требованиям игры и ваша видеокарта без зависаний тянет игру, а вот блок питания не справляется с потреблямой мощностью видеокарты в момент активной работы видеопроцессора. Если такое происходит со всеми играми, попробуйте переустановить драйвера на видеокарте или почистить систему от вирусов.
Как переустановить драйвера на видеокарте
- Компьютер нужно перезагрузить, и при включении нажать несколько раз F8.
- В появившемся меню выберите «Безопасный режим».
- Когда ОС загрузится зайдите в «Мой компьютер», «Панель управления», «Установка и удаление программ». В открывшемся меню, удалите все параметры, относящиеся к установщику видеокарты.
- Затем переместитесь в подраздел WINDOWSSYSTEM, и найдите все DLL-файлы, относящиеся к драйверу видеокарты. Для видеокарты Nvidia выберите файлы с расширением nv*.dll и удалите их. Будьте внимательны, не сотрите лишние файлы. После этого перезагрузите компьютер и войдите в «Нормальный режим».
- Загрузившись, система запросит драйвера. Вставьте диск с драйверами, и укажите системный путь к каталогу с установщиками;
- После завершения установки, перезагрузитесь и попробуйте перезапустить игру.
Компьютер сам перезагружается при загрузке
Даже после установки самой новой и совершенной операционной системы при выходе из строя решение проблем с компьютером все равно требует вмешательства пользователя. Одна из таких проблем возникает тогда, когда компьютер при запуске бесконечно перезагружается. Это одна из самых досадных проблем, с которой вы можете столкнуться.
Большинство из нас так сильно зависит от компьютера, что, когда он перестает работать, то от безвыходности мы впадаем в отчаяние. Не паникуйте – знайте, что постоянная перезагрузка при старте системы — это не конец вашему прекрасному компьютеру, это временные проблемы, которые могут быть преодолены.
Почему ваш компьютер перезагружается после запуска? Чем может быть вызвано такое поведение? Как определить возможные решения этой проблемы?
Перезагрузка компьютера при запуске системы — причины и решения.
Когда компьютер самостоятельно перезагружается, то проблема может быть связана с аппаратным или программным обеспечением. Решение проблемы затрудняется из-за того, что операционная система не может сама загрузиться. Ниже приведены возможные причины, почему компьютер перезагружается при запуске.
Наличие вирусов
Одной из наиболее распространенных причин, которые могут привести к ситуации, когда компьютер постоянно перезагружается при запуске — это вирусы. После попадания вирусов в компьютер, чаще всего в полную «боевую готовность» они приходят именно при следующем включении компьютера или его перезагрузки.
Для Windows 7, Windows Vista, а также XP одним из вариантов решения является загрузка операционной системы в Безопасном режиме или в режиме Последней рабочей конфигурации. Чтобы получить доступ к меню выбора режима загрузки Windows, следует сразу после включения компьютера нажать клавишу F8.
Если Windows загрузилась в Безопасном режиме, то обновите антивирусные программы, загрузите и установите последние обновления ОС, а затем следует просканировать систему на наличие вредоносных программ. Также обязательно посмотрите Автозапуск операционной системы. Именно в этом разделе могут быть установлены ярлыки запуска вредоносных программ. Здесь будет очень полезной утилита Autoruns.
Для большинства операционных систем семейства Windows одним из способов является загрузка с компакт-диска с лицензионной версией установленной ОС и включения режима восстановления. Также в Безопасном режиме работоспособность можно восстановить путем отката состояния ОС на более раннюю точку восстановления, при которой компьютер работал исправно. Но это будет работать лишь тогда, когда создание точек восстановления было включено ещё на рабочей системе. После восстановления запуска операционной системы сразу же установите антивирус и проверьте компьютер на вирусы!
Если этот способ не помог, и вирус послужил причиной непоправимой неисправности Windows, то вам придется форматировать диск и полностью переустановить ОС. Чтобы не потерять важные данные, следует предварительно подключить ваш жесткий диск к рабочему компьютеру с установленной антивирусной защитой и скопировать нужную информацию.
Аппаратные проблемы
Другой причиной, когда компьютер циклически перезагружается при запуске — это проблема на аппаратном уровне. Основная проблема в этом случае может быть с жестким диском, из-за сбоя загрузочного раздела. Винчестер следует проверить специальной программой диагностики HDD (Victoria или MHDD) и в случае наличия ошибок попытаться их устранить. Если повреждение жесткого диска не решается с помощью этих утилит, то жесткий диск, скорее всего, придется заменить на новый. Конечно, это связано с последующей установкой операционной системы заново.
Также к перезагрузке может привести неисправность оперативной памяти. Для проверки на наличие ошибок в оперативной памяти существует очень легкая и понятная утилита Memtest86+. Если ошибка в памяти, то следует заменить её на исправную.
Поврежденная видеокарта тоже может быть причиной перезагрузки Windows. Следует в Безопасном режиме Windows удалить драйвера видеокарты и после перезагрузки установить самые последние драйвера. Если неисправность видеокарты не устранена, следует обратиться в мастерскую для её проверки и ремонта.
Перегрев. Это может быть из-за отказа вентилятора, накопления пыли. Если вы не специалист по ремонту компьютеров, то не рекомендуется открывать компьютер и нарушать гарантийные пломбы. Отнесите компьютер в мастерскую для полной чистки пылесосом и восстановления вентиляторов в рабочее состояние.
В любом случае, решение аппаратных проблем следует доверить компетентным специалистам. Это сэкономит время и избавит от других проблем, которые вы можете сами создать своим неквалифицированным ремонтом.
Проблема с BIOS
Самопроизвольная перезагрузка компьютера может быть связана с BIOS. Проблема с BIOS, хотя и довольно редкая, но может быть исключена сразу и легко. Следует сбросить настройки BIOS на установки по умолчанию и перезагрузиться. Если это не помогло, то требуется обновить BIOS. Самую последнюю версию всегда можно найти на сайте производителя.
Несовместимость программного обеспечения или драйверов
Существует еще одна причина, которая может привести к перезагрузке компьютера. Установка несовместимого программного обеспечения, драйверов довольно часто приводит к тому, что Система не может правильно запуститься. Полная переустановка драйверов в Безопасном режиме, поможет решить проблемы перезагрузки. Если к данной проблеме привела установка какой-либо программы, то её следует удалить в Безопасном режиме. Также здесь сможет помочь откат системы на более ранее состояние.
Для пользователей Windows есть одна очень удобная функция. Можно просто выключить автоматическую перезагрузку при возникновении неисправности.
Для этого следует нажать правой кнопкой мыши на значке Мой компьютер и выбрать пункт «Свойства». В появившемся окне «Свойства системы» надо выбрать вкладку «Дополнительно» и в разделе «Загрузка и восстановление» нажать кнопку «Параметры…». В открывшемся окне «Загрузка и восстановление» снимите флажок «Выполнить автоматическую перезагрузку».
Теперь при возникновении критической ошибки, компьютер не будет перезагружаться, а остановиться в режиме экрана смерти (BSOD). При этом на экране вы увидите код ошибки, по которому вы сможете узнать причину отказа.
Это были самые простые способы самостоятельного восстановления работоспособности Windows. Все дальнейшие способы требует гораздо более глубокого знания компьютера, и поэтому здесь следует обратиться к компьютерному мастеру.
Аппаратные неисправности
Блок питания компьютера
Если, предположительно, проблема с блоком питания, то рекомендую сделать следующее:
Нужно вскрыть системный блок. Провести профилактику компьютера, переподключить разъёмы, изъять дискретную видеокарту (при наличии на материнской плате интегрированного графического адаптера), отключить DVD привод (если есть). Попытаться в таком состоянии запустить компьютер. В случае, если эффекта не будет, заменить блок питания. В 90% случаев дело в нём.
Блок питания компьютера в составе системного блока
Модули оперативной памяти
Я обычно, при помощи программы «Memtest», тестирую модули оперативной памяти на наличие ошибок. Если в модуле или модулях оперативной памяти (если их несколько) находятся ошибки, то сами модули оперативной памяти идут под замену.
Как протестировать оперативную память при помощи программы «Memtest», можете прочитать, нажав на данное предложение.
Жёсткий диск
Жёсткий диск я обычно тестирую:
- Под DOS — программой MHDD, используя загрузочную флешку
- Под операционной системой — программой CrystalDiskInfo, основываясь на показателях S.M.A.R.T. (Self-Monitoring, Analisys and Reporting Technology, т. е. технология самомониторинга, анализа и отчёта). Программа бесплатная, можно скачать с любого доступного источника. Есть Portable версии.
Интерфейс программы:
Соответственно, если жёсткий диск в плохом состоянии — меняем на новый.
Материнская плата
Визуально произвожу осмотр материнской платы на наличие вздувшихся конденсаторов.
Фото вздувшихся конденсаторов на материнской плате
Если есть вздувшиеся конденсаторы, то материнскую плату можно отдать в ремонт. Специалист перепаяет конденсаторы и материнская плата ещё какое-то время послужит. Либо заменить материнскую плату на новую (если есть в наличии и можно ещё приобрести) или рабочую.
Так же возможно короткое замыкание материнской платы на корпус системного блока. Чтобы замыкание исключить, я обычно все компоненты компьютера вытаскиваю из корпуса и собираю всё на столе. Выглядит это примерно так:
Материнская плата, жёсткий диск, блок питания
Если в таком режиме компьютер нормально работает без перезагрузки, то собираем обратно. Можно подложить на стойки, к которым материнская плата прикручивается, изолирующие шайбы или подобрать иной вариант, исключающий короткое замыкание.
Процессор
Смотрим температуру процессора. Если температура превышает заложенные производителем параметры, примерно 80-100 градусов Цельсия, то скорее всего срабатывает тепловая защита и компьютер перезагружается. Так же температуру можно посмотреть в BIOS/UEFI без использования стороннего ПО.
Устраняется неисправность обычно профилактическими работами по чистке кулера охлаждения процессора от пыли, заменой термопасты.
Либо заменой кулера охлаждения процессора (не забудьте так же заменить термопасту).
- Процессор отошёл с посадочного места сокета материнской платы
Снимаем процессор, осматриваем (при помощи лупы) сокет материнской платы на предмет замятых контактов, подгорелостей, протираем «брюшко» процессора спиртом. Возможно перекос в сокете (и, следовательно, неконтакт) вызван неравномернойсильной затяжкой крепежа кулера.
Программные и аппаратные неисправности в итоге влияют на быстродействие и работоспособность компьютера в целом. Если программные неисправности грозят пользователю утратой важной информации, в худшем случае, и могут быть бесплатно устранены самим пользователем или опытным пользователем, то аппаратные неисправности накладывают дополнительные затраты в бюджет пользователя на починку компьютера. Надеюсь данная статья помогла вам исправить проблему с самопроизвольной перезагрузкой компьютера.
