Почему не заряжается телефон
Это одна из самых распространенных проблем телефонов, которая преследует их пользователей с самых первых моделей. Причины могут быть разными. Начиная с грязи на контактах, заканчивая сложными проблемами в микросхемах управления на плате.
В этой статье попробуем пошагово сделать диагностику проблемы отсутствия зарядки на телефоне и рассмотрим методы исправления неисправностей.
Необходимые условия
Для выполнения некоторых действий по устранению неполадок, описанных в этой статье, необходимо войти в систему Windows с учетной записью администратора. Если компьютер является персональным, скорее всего, вход в систему с учетной записью администратора уже выполнен. Если компьютер является рабочим и подключен к сети, возможно, потребуется обратиться за помощью к администратору. Чтобы убедиться, что вход в Windows выполнен с учетной записью администратора, перейдите на следующий веб-сайт корпорации Майкрософт:
Чтобы устранить эту проблему, воспользуйтесь приведенными ниже способами в указанном порядке. После применения каждого способа проверяйте, решена ли проблема. Если нет, переходите к следующему способу.
В этой статье также приводится временное решение проблемы, которым можно воспользоваться, если не помогут другие способы.
Способ 1. Обновление конфигурации оборудования с помощью диспетчера устройств
Обновите конфигурацию оборудования с помощью диспетчера устройств. После этого компьютер сможет распознать USB-устройство, подключенное к USB-порту, и его можно будет использовать.
Чтобы обновить конфигурацию оборудования, выполните указанные ниже действия.
Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Выполнить.
Примечание. В Windows Vista нажмите кнопку Пуск и воспользуйтесь окном Начать поиск.
Введите devmgmt.msc и нажмите кнопку ОК. Откроется диспетчер устройств.
В диспетчере устройств щелкните имя компьютера, чтобы выделить его.
В меню Действие выберите пункт Обновить конфигурацию оборудования.
Проверьте, работает ли USB-устройство.
Если удалось устранить проблему, дальнейшее содержание этой статьи можно пропустить. Если не удалось устранить проблему, перейдите к следующему способу.
Способ 2. Перезапуск компьютера
Если не удалось решить проблему с помощью обновления конфигурации, перезапустите компьютер. После этого проверьте, работает ли USB-устройство.
Если удалось устранить проблему, дальнейшее содержание этой статьи можно пропустить. Если не удалось устранить проблему, перейдите к следующему способу.
Способ 3. Отключение и повторное включение USB-контроллера
Отключите и снова включите все USB-контроллеры с помощью диспетчера устройств. Это позволит восстановить нормальную работу USB-порта. USB-контроллеры представляют USB-порты в диспетчере устройств. Если расширенное устранение неполадок вызывает затруднения, перейдите к разделу Временное решение.
Чтобы отключить и повторно включить USB-контроллеры, выполните указанные ниже действия.
Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Выполнить.
Примечание. В Windows Vista нажмите кнопку Пуск и воспользуйтесь окном Начать поиск.
Введите devmgmt.msc и нажмите кнопку ОК. Откроется диспетчер устройств.
Разверните раздел Контроллеры универсальной последовательной шины USB.
Примечание. Возможно, для обнаружения нужного элемента потребуется прокрутить список.
Щелкните правой кнопкой мыши первый USB-контроллер в разделе Контроллеры универсальной последовательной шины USB и выберите пункт Удалить.
Повторите действие 4 для всех USB-контроллеров в разделе Контроллеры универсальной последовательной шины USB.
Перезагрузите компьютер. После загрузки компьютера конфигурация оборудования будет автоматически обновлена, а все удаленные USB-контроллеры — переустановлены.
Проверьте, работает ли USB-устройство.
Если USB-порт распознает устройство и его можно использовать, дальнейшее содержание этой статьи можно пропустить.
Если удалось устранить проблему, дальнейшее содержание этой статьи можно пропустить. Если этим методом не удалось устранить проблему,см. раздел «Обходной путь».
Как отремонтировать USB-порт
Проверка механических повреждений
Прежде чем приступать к более сложным методикам, рекомендуем обратить внимание на физическое состояние порта. Подключите USB-кабель и аккуратно подвигайте им в разъеме, чтобы установить степень его “разболтанности”. Если вы не знаете стандартную степень плотности гнезда, проверьте сначала в работающем.
Достаточно высокая свобода движений внутри порта говорит о том, что он разболтан и требует замены.
Главное помните, не совершайте резких и сильных движений, поскольку велик риск повредить здоровый порт, так и не найдя реальную причину поломки.
Перезагрузка компьютера
В редких случаях операционная система может попросту не заметить новое установленное оборудование. Поэтому, чтобы исправить данную ошибку, перезапустите компьютер. Windows заново просканирует список подключенных устройств и отобразит нужную вам флешку или внешний жесткий диск.
Диспетчер устройств
Этот раздел касается непосредственно аппаратуры и ее программного обеспечения. Очень часто устройства не могут нормально функционировать, поскольку произошел сбой в драйвере или контроллер перестал корректно работать. Мы подготовили для вас два способа внутри утилиты Диспетчер устройств, которые помогут быстро вернуть USB-порт в рабочее состояние.
Способ первый:
1. Откройте Диспетчер устройств. Сделать это можно следующим образом: Щелкните правой кнопкой мыши по иконке Мой компьютер > Управление компьютером > Диспетчер устройств.
Альтернативный способ, и возможно для некоторых более удобный, — откройте утилиту Выполнить, в открывшемся диалоговом окне введите команду devmgmt.msc и нажмите Enter.
2. Откройте раздел Контроллеры USB. В нем обязательно должны присутствовать два контроллера с названием Intel(R) 7 Series/C216 Chipset Family USB Enhanced Host Controller. В зависимости от производителя, наименования могут отличаться, тем не менее часть USB Host Controller должна быть идентичной.
3. Теперь щелкните по иконке Обновить конфигурацию оборудования.
4. Перезапустите компьютер.
Способ второй
Альтернативный способ заключается в том, что нужно удалить эти два контроллера перед следующим перезапуском. Это позволит операционной системе Windows самостоятельно совершить нужные настройки перед стартом.
Параметр временного отключения USB-порта
Параметр временного отключения USB-порта — инструмент Windows, который позволяет компьютеру повысить время автономной работы. Особенно это актуально для ноутбуков. Таким образом операционная система временно прекращает подачу питания на USB-порт, который какое-то время стоял без дела. Чтобы восстановить стабильную работоспособность порта, нужно выполнить одну из двух следующих инструкций:
Способ первый. Параметры электропитания.
1. Откройте Параметры Windows с помощью комбинации клавиш Win + I.
2. Перейдите в раздел Система.
3. Перейдите в подраздел Питание и спящий режим.
4. Пролистайте страницу вниз и в разделе Сопутствующие параметры откройте Дополнительные параметры питания.
5. Выберите нужную вам схему питания и перейдите в Настройки схемы электропитания.
6. Перейдите в раздел Изменить дополнительные параметры питания.
7. Найдите раздел Параметры USB и разверните его.
8. Теперь откройте подраздел Параметр временного отключения USB-порта.
9. Измените значения параметров От батареи и От сети на Запрещено.
10. Нажмите Применить и ОК, чтобы подтвердить внесенные изменения.
Способ второй. Редактор реестра.
Работая с реестром, важно помнить, что от его состояния напрямую зависит здоровье операционной системы. Никогда и ни при каких обстоятельствах не стоит вносить в него необдуманные изменения. Поэтому, перед тем как приступать к этому способу, настоятельно рекомендуем сделать резервную копию реестра.
1. Откройте утилиту Выполнить путем нажатия клавиш Win + R.
2. В диалоговом окне введите команду regedit и нажмите Enter.
3. Перейдите по следующему пути:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesUSBDisableSelectiveSuspend. Если он отсутствует, придется создать вручную.
4. Создайте новый Параметр DWORD (32 бита).
5. Присвойте параметру имя DisableSelectiveSuspend.
6. Щелкните по ключу правой кнопкой мыши и нажмите Изменить.
7. Установите Значение равное 1 и нажмите ОК.
Готово.
Проверьте, работает ли ваш USB-порт.
Замена поврежденного оборудование
Если ни один из описанных выше способов не смог вам помочь, высока вероятность, что USB-порт был непоправимо поврежден. Единственное что может изменить положение — замена разъема в ближайшем сервисном центре.
Надеемся, статья оказалась для вас полезной и помогла вернуть ваш USB-порт в рабочее состояние.
Переустановка драйверов
Немногие пользователи знают, что смартфон Сяоми в большинстве случаев все же подключается к персональному компьютеру, только ПК не выводит об этом никаких уведомлений. В этом случае не появляется привычного окошка с предложением открыть папки смартфона, а внутреннее содержимое не отображается в папке «Мой компьютер».
Здесь важно узнать, распознается ли устройство самим компьютером, когда отказывается работать. Сделать это можно следующим образом:
-
Зайти в диспетчер устройств на персональном компьютере. Для этого можно открыть меню «Пуск» и в строке поиска прописать «Диспетчер устройств».
Если процедура обновления драйверов не будет пройдена, потребуется загрузить их самостоятельно. Сделать это можно по данным ссылкам:
- для моделей Сяоми на процессорах MediaTek https://files.migid.ru/tools/mtk_usb_driver_v5.1453.03.zip;
- для моделей Xiaomi на процессорах Qualcomm https://files.migid.ru/tools/qualcomm_usb_driver.zip.
Далее потребуется вернуться на страницу выбора способа установки драйверов и на этот раз кликнуть по пункту «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере». Что останется сделать:
- нажать кнопку «Обзор» напротив строки ввода и указать ту папку, в которую были загружены драйвера;
- кликнуть «Далее» и затем о для их установки.
Текущий метод с большой долей вероятности исправит все баги с установкой связи между ПК и смартфоном.
ПК не видит телефон Андроид через USB. Что делать?
1. Первым делом воспользуйтесь другим USB-кабелем. Если никакого эффекта нет, проблема не в нем.
2. Проверьте работоспособность USB-порта: для этого подключите мобильное устройство к другому разъему. Если ПК по-прежнему не видит Android, причина неполадки кроется в чем-то другом.
3. Попробуйте подключить ваш телефон к другому компьютеру. Если и здесь вы потерпите неудачу, может быть проблема в microUSB или других компонентах смартфона. В таком случае вам поможет только ремонт.
4. Если же вы подключаете смартфон на Android к ноутбуку или ПК под управлением Windows XP и компьютер не видит телефон, вам необходимо установить протокол MTP (Media Transfer Protocol) для Windows XP. Скачать его можно с официального сайта Microsoft: https://www.microsoft.com
5. Теперь что касается устройств, защищенных графическим ключом или паролем. Чтобы компьютер увидел файлы и папки, необходимо сначала разблокировать телефон или планшет. Проверенно на Nexus 7 2013 с Android 5.1.1.
6. Установите (или обновите) драйвер USB на компьютере: перейдите в «Диспетчер устройств» и если рядом стоит желтый треугольник с восклицательным знаком внутри, необходимо клацнуть правой кнопкой мыши по нужному пункту и выбрать «Обновить…». Выберите либо «Автоматический поиск обновленных драйверов», либо «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере». Во втором случае необходимо первоначально скачать драйвер с официального сайта. Более подробную информацию вы найдете в инструкции по установке ADB и Fastboot .
Если скачанные драйвера идут уже сразу с установщиком (.exe файл), то нужно просто запустить его установку. Также драйвера установятся при загрузке и запуске программ различных производителей для синхронизации устройств с ПК (HTC Sync, Samsung Kies и т.д.).
7. Включите отладку по USB. Может помочь.
8. Попробуйте полностью удалить старый драйвер, затем перезагрузить компьютер и заново установить драйвер как рассказано в пункте 6.
9. Убедитесь, что ваш смартфон или планшет подключен к компьютеру не в режиме «Только для зарядки».
10. Также убедитесь, что не активирован пункт «USB-модем». В таком случае телефон не будет виден для ПК. Отключить его можно в «Настройки» → «Беспроводные сети» → «Еще» → «Режим модема».
11. При подключении Android к компьютеру вы можете выбрать режим подключения. Как видите, у меня только 2 доступных (Nexus 7 2013 с Android 5.1.1). Но на других устройствах, версиях Android, прошивках есть и другие режимы вроде «USB Mass Storage (Хранилище данных)».
К выбору режима подключения вы также можете перейти из панели уведомлений.
12. Перезагрузите телефон и компьютер (да, бывает такое, что и это помогает).
13. Если раньше все было хорошо, а теперь почему-то компьютер не распознает устройство, можно сбросить настройки на нем. Как это сделать подробно написано в другой инструкции , но учитывайте, что все ваши приложения, аккаунты, контакты и прочие данные с внутренней памяти будут удалены, поэтому сначала сделайте БЭКАП .
14. Также можно прошить ваш аппарат без использования компьютера. Например, при помощи ROM Manager , правда нужны root-права .
Это все известные мне способы решить проблему подключение мобильных устройств по USB к ПК.
А как переключить режим USB-соединения на смартфоне Samsung Galaxy для передачи файлов?
Далее мы опишем порядок переключения режима USB-соединения на смартфоне Samsung Galaxy на примере редакционного смартфона Samsung Galaxy A50 c ОС Android 10 и ноутбука SONY Vaio с ОС Windows 7. Переход к инструкции.
Ещё ниже мы приведём инструкцию по конфигурации USB по умолчанию, чтобы при каждом новом USB-подключении у вас была активирована необходимая вам функция. Переход к инструкции по конфигурации USB по умолчанию.
Инструкции по настройке USB-соединения для передачи файлов между смартфоном Samsung Galaxy и компьютером
1. Вы только что осуществили соединение вашего смартфона с компьютером по USB-кабелю в соответствии с Инструкцией. Но ваш компьютер в приложении Проводник не видит раздел «Phone» вашего телефона.
В этом случае, скорее всего, ваш смартфон активировал службу «Только зарядка телефона». Поэтому вы с вашего компьютера не сможете получить доступ к памяти смартфона.
На экране компьютера приложение Проводник примет следующий вид.
Скрин №1 компьютера – вид приложения «Проводник» компьютера.
2. Для того, чтобы переключить USB-соединение в режим «Передачи файлов» нужно открыть панель уведомлений телефона свайпом вниз от верхней части экрана.
Скрин №2 – открыть панель уведомлений свайпом вниз от верхней строки состояния.
3. Далее нужно найти уведомление «Платформа Android. Зарядка по USB» и открыть его, нажав на значок стрелка вниз.
После этого нажмите на строчку «Нажмите для настройки USB подключения».
Скрин №3 – нажмите на стрелку вниз в уведомлении «Платформа Android. Зарядка по USB». Скрин №4 — нажмите на строчку «Нажмите для настройки USB-подключения».
4. Теперь вы находитесь в разделе «Настройки USB».
Для работы с файлами на вашем смартфоне нужно активировать режим «Передача файлов/Android Auto». А для этого нужно отметить строчку «Передача файлов/Android Auto», нажав на неё.
Скрин №5 – нажать на строчку «Передача файлов/Android Auto». Скрин №6 – вид раздела «Настройки USB» с включенным режимом «Передача файлов».
5. Сразу после этого на экране компьютера вид приложения Проводник изменился – появился раздел «Phone» вашего смартфона. С этого момента вы получили допуск к работе с файлами телефона.
Скрин №7 компьютера – вид приложения Проводник с допуском к памяти смартфона «A50 – Phone» в разделе «Настройки USB».
Инструкция по настройке конфигурации USB-соединения по умолчанию на смартфоне Samsung Galaxy.
1. Настройка конфигурации USB по умолчанию осуществляется в разделе «Параметры разработчика» Настроек телефона. Если на вашем телефоне раздел «Параметры разработчика» не активирован, то вам необходимо провести эту простую процедуру по Инструкции, приведённой в статье «Как включить режим разработчика на смартфоне Samsung.». Для перехода к статье нажмите здесь.
2. Итак, чтобы осуществить конфигурацию USB по умолчанию нужно открыть приложение Настройки телефона с рабочего экрана.
Скрин №8 – нажать на значок Настройки.
3. После этого на основной странице Настроек нужно опуститься в самый низ, и войти в раздел «Параметры разработчика».
Скрин №9 – нажать на позицию «Параметры разработчика» в Настройках телефона.
4. В разделе «Параметры разработчика» нужно найти пункт «Конфигурация USB по умолчанию» и открыть его.
Скрин №10 – в разделе «Параметры разработчика» нажать на позицию «Конфигурация USB по умолчанию».
5. Теперь из списка функций USB-соединения нужно выбрать параметр, который будет применён при каждом подключении к другому устройству (в нашем случае к компьютеру) или разблокировке экрана.
Для того, чтобы при соединении телефона с ПК по USB вы всегда сразу имели доступ к работе с файлами смартфона нужно отметить позицию «Передача файлов/Android Auto».
Скрин №11 – отметить позицию «Передача файлов/Android Auto». Скрин №12 – вид конфигурации USB-соединения по умолчанию для «Передачи файлов».
6. Вот таким образом настраивается конфигурация USB-соединения по умолчанию, которая позволяет сразу с Компьютера получить доступ к памяти смартфона Samsung Galaxy.
