Не работает микрофон. 6 способов устранить неисправность
В большинстве случаев микрофон может не работать в Windows 10 из-за ограничения на его использование для конкретной программы со стороны системы, либо же из-за неполадок в работе на стороне драйвера. То есть, исправить проблему с микрофоном можно и без обращения в сервисный центр.
В этой статье я подробно описал, какие могут быть самые распространённые причины неработающего микрофона и дал пошаговое решение, как избавиться от этой проблемы.
Как я могу починить USB-микрофон, если он не работает в Windows 10?
- Удалить драйверы контроллера USB
- Открыть аппаратное и звуковое устранение неполадок
- Обновите приложение для доступа к вашему микрофону
- Обновите драйверы микрофона
- Дополнительные решения
- Сначала вам нужно будет отключить USB-микрофон от устройства Windows 10.
- Подключите USB-микрофон снова к устройству.
- Нажмите и удерживайте кнопку «Windows» и кнопку «R».
- Теперь перед вами должно появиться окно «Бег».
- Вам нужно будет написать в окне запуска следующее: «devmgmt.msc».
- Нажмите кнопку «Ввод» на клавиатуре.
- Теперь на левой панели в окне «Диспетчер устройств» нужно дважды щелкнуть или нажать «Универсальные контроллеры последовательной шины».
- Найдите там имя используемого вами USB-микрофона.
- Щелкните правой кнопкой мыши на USB-микрофоне в диспетчере устройств и щелкните левой кнопкой мыши или нажмите на кнопку «Удалить».
- После завершения процесса удаления вам необходимо отключить USB-микрофон.
- Перезагрузите устройство с Windows 10.
- После того, как вы окажетесь на начальном экране операционной системы Windows, вам нужно будет подключить USB-устройство и автоматически установить драйверы.
- Проверьте и убедитесь, что ваш USB-микрофон работает правильно.
Windows не может автоматически найти и загрузить новые драйверы? Не волнуйтесь, мы вас обеспечим.
на работоспособность
Итак, если пользователь находится в активном поиске причины, почему микрофон перестал работать, он будет вынужден его постоянно проверять. Стандартные возможности «Виндовс» (любой версии) позволяют делать это в режиме реального времени.
Достаточно только зайти во вкладку «Записывающие устройства» (как это осуществить, уже было написано в этой же статье чуть ранее), выбрать соответствующее и найти в параметрах опцию «Прослушивать». Поставить напротив нее галочку. Готово — теперь все звуки, которые поступают на микрофон, будут одновременно выводиться на динамики ПК.
Там же можно найти и остальные конфигурации записывающего устройства: поэкспериментировать с усилением микрофона, подавлением шумов и всем прочим.
Изменение настроек конфиденциальности Windows 10
По умолчанию в Windows 10 установлены строгие правила конфиденциальности, которые запрещают программам и приложениям Metro доступ к микрофону. Но сам он в полном порядке и определяется системой. Нужно настроить параметры конфиденциальности, и микрофон заработает.
Это к вопросу о том, что ноутбук не видит микрофон от наушников в том случае, если все устройства подключены правильно. После изменения настроек конфиденциальности Skype и все другие программы, использующие микрофон, его точно увидят.
Если USB-гарнитура с Windows-ПК не работает или работает плохо
Но, как и любой другой электронный девайс, который эксплуатируется очень активно, даже хорошая USВ-гарнитура тоже может внезапно засбоить или вообще перестать работать.
Как показывает практика, проблемы случаются самые разные, притом список самых «популярных» весьма немаленький:
- перестал работать микрофон USB-гарнитуры;
- гарнитура не работает с Windows 10, 8 или 7, со Skype, с YouTube и прочими сервисами и приложениями;
- компьютер «не видит» USB-гарнитуру;
- наушники гарнитуры перестают воспроизводит звук;
- наушники воспроизводят звук с сильными помехами (шум, треск, шипение и т.д.);
- USB-гарнитура просто не работает (и непонятно, почему).
Проблем, как видим, немало, и если с вашей рабочей или игровой гарнитурой тоже происходит «что-то не то«, или она перестала работать, значит, зашли вы по адресу.
Далее мы расскажем о том, что можно сделать в случае возникновения любой из перечисленных проблем, то бишь, как привести USB-гарнитуру в нормальное состояние, когда она «заглючила» и/или не работает.
Итак, по порядку и от простого — к сложному:
#1 — отключаем гарнитуру на этапе загрузки Windows 10
Метода часто помогает, если гарнитура по какой-то причине конфликтует с другими USB-устройствами, которые подключены к компьютеру. Надо перезагрузить Windows 10, затем, когда система начинает загружаться, отключить гарнитуру (вытащить штекер из порта USB). А после завершения перезагрузки просто подключаем её заново и поверяем результат.
#2 — отключаем/подключаем гарнитуру
Это на случай каких-нибудь глюков в самой Windows, из-за которых USB-гарнитура тоже начала глючить. Но отключать её надо «по-правильному». Делается это, напомним, следующим образом:
- открываем «Диспетчер устройств» Windows;
- в списке устройств находим USB-гарнитуру, кликаем по названию правой кнопкой мыши и в появившемся меню выбираем «Отключить«;
- после этого снова кликаем по названию правой кнопкой мыши и в том же меню жмем «Включить«.
- После этого гарнитура должна заработать снова. Однако, решение это временное, и если та же проблема снова возникнет, то надо заняться поиском её настоящей причины.
#3 — если USB-гарнитура с саунд-картой, убираем её из списка дефолтных устройств Windows
В первую очередь это относится к моделям, которые комплектуются встроенными звуковыми картами и к Windows-ПК подключаются через порт USB и аудиоразъём. Проблема у них, как правило, одна: звучит только один наушник. Чтобы данную неприятность устранить, делаем следующее:
- кликаем правой кнопкой мыши по значку регулировки звука на панели задач и в меню выбираем « Устройства воспроизведения«;
- в открывшемся окне «Звук» в списке устройств кликаем правой кнопкой мыши по названию гарнитуры и в меню жмем «Свойства«;
- внизу следующего окошка в меню выбираем опцию «Не использовать это устройство (откл.)«, потом жмем «Применить» и «Ок«.
После этого аудиосигнал гарнитура будет получать не от своей (внешней) звуковой карты, а от встроенной карты компа.
#4 — удаляем проблемные приложения
В ряде случаев причиной сбоев в работе USB-гарнитуры могут стать так называемые сторонние приложения, точнее драйверы, которые такие программы доустанавливают.
Если путем простой перезагрузки Windows и изменения настроек сторонней программы устранить проблему не удалось, то попробуйте просто удалить (можно на время) проблемную прогу. Делать это лучше с помощью специализированных утилит, чтобы не оставлять никакого мусора в системе.
Отдельно отметим, что если вы пользуетесь приложением Razer Synapse, то оно тоже может приводить к сбоям в работе USB-гарнитур. Если таковые возникают, то рекомендуем отключить гарнитуру от компа, полностью выключить Razer Synapse, подключить гарнитуру заново и только потом запускать это приложение.
#5 — удаляем драйверы старых/других гарнитур
После покупки новой USB-гарнитуры юзеры частенько забывают удалить «дрова» предыдущей. Так что, проблема стандартная и устраняется просто:
- открываем «Диспетчер устройств» Windows;
- в окне «Диспетчера» жмем кнопку «Вид» (сверху) и в меню выбираем «Показать скрытые устройства«;
- далее в обновившемся списке устройств находим название старой гарнитуры, кликаем по нему правой кнопкой мыши и в меню выбираем «Удалить» ;
- после удаления устройства в окне «Диспетчера» жмем правой кнопкой мышки по списку и в меню выбираем «Обновить конфигурацию оборудования«;
- перезагружаем комп.
#6 — переустанавливаем USB-драйверы компьютера
- открываем «Диспетчер устройств«;
- в списке устройств находим USB 3, правой кнопкой мыши кликаем по названию и в меню жмем «Удалить«;
- после удаления устройства в окне «Диспетчера» жмем правой кнопкой мышки по списку и в меню выбираем «Обновить конфигурацию оборудования«.
Windows в автоматическом режиме найдет и установит нужный драйвер. После завершения подключаем и проверяем гарнитуру. В точно такой же способ при необходимости можно переустановить и драйвера USB 2. В большинстве случаев сбои в работе дефолных драйверов будут устранены. Если же вы используете нестандартные «дрова», то тогда их надо будет скачать с сайта производителя материнской платы вашего компа и установить вручную. Упростить процедуру поиска и установки такого драйвера можно с помощью утилиты вроде TweakBit Driver Updater и пр.
#7 — проверяем настройки конфиденциальности Windows 10
В случае, когда операционка, к примеру, не дает работать микрофону гарнитуры и т.п, пробуем следующее:
- заходим в «Параметры» Windows 10 и открываем раздел «Конфиденциальность«;
- в колонке слева жмем «Микрофон«;
- справа проверяем статус опции «Разрешить приложениям использовать микрофон» (она должна быть включена);
- и в списке ниже включаем микрофон для нужных приложений.
#8 — обновляем BIOS и перезагружаем CMOS
Это тоже помогает устранить самые разные проблемы Windows, в том числе и с USB-гарнитурой, однако обе процедуры — и обновление BIOS, и перезагрузка CMOS — требуют определенных знаний и опыта (и к тому же разнятся для разных моделей материнских плат) . Потому если раньше самостоятельно вам проводить их не доводилось, то лучше обратиться за помощью к квалифицированному специалисту.
Даем доступ к микрофону
Как упоминалось выше, Windows 10 ограничивает доступ приложений к микрофону и веб-камере. В результате, эти устройства не могут функционировать. Это досадное недоразумение должно быть исправлено.
И вот инструкции, касающиеся этого процесса:
1. Нажмите на клавиатуру «Win+I» и мы попадаем в меню. «Параметры».. Здесь мы выбираем «Конфиденциальность».
2. Затем немного прокрутите левую колонку вниз и нажмите на запись. «Микрофон».
3. Теперь нужно просто переместить курсор в блок. «Разрешить приложениям доступ к микрофону». своим чередом «Вкл».
И разрешить доступ к микрофону
Если речь идет о правах доступа, то этот комплекс мер должен помочь. После этого тебе даже не нужно перезагружать компьютер. Однако, если микрофон все еще не работает, проблема, скорее всего, в драйверах. А теперь мы о них позаботимся.
Почему компьютер не видит микрофон от наушников
Подобные гаджеты пользуются популярностью у игроков и любителей общаться в сети, так как удобней вместо двух использовать одно аудиоустройство. По типу подключения и питания они различаются так же, как микрофоны.
Возможные проблемы:
- Некорректное присоединение.
- Обычно совмещённые модели имеют один провод, стандартный либо USB. В первом случае штекер втыкается к разъёму для наушников (на стационарном компьютере это гнездо зелёного цвета).
- Два соединительных кабеля (отдельно для микрофона и наушника), могут вызвать ошибку пользователя при выборе соответствующих портов.
Если ничего не помогает
Отсутствие эффекта от той грандиозной работы, которую вы только что проделали, возможно в двух ситуациях: когда микрофон безнадежно испорчен и когда в таком же унылом состоянии пребывает компьютер, точнее, те части, которые ответственны за звуковой ввод.
Что делать с неисправным микрофоном, думаю, понятно. Но, если виновник ноутбук или ПК, возникает дилемма: сдавать аппарат в ремонт из-за такой ерунды – дорого и долго; оставить все как есть – тоже не выход, ведь теперь ни постримить, ни позвонить.
А решение лежит на поверхности: внешняя звуковая карта за 100-500 рублей. Например, такая:
На фото модель UGreen CM129.
Одной стороной ее подключают к USB-порту компьютера, ко второй подсоединяют микрофон. Быстро, дешево, сердито. А главное – выручает, когда нужно прямо здесь и сейчас, а желания и времени выкапывать сомнительные решения из вороха непонятных вещей нет, не было и не будет.