Телевизор не видит флешку USB — почему и что делать

Телевизор Smart TV Не Видит Флешку или Жесткий Диск в UBS Разъеме — Что Делать?

Недавно сразу несколько читателей обратились ко мне с вопросом, так как столкнулись с одной и той же проблемой. Телевизор Smart TV не видит подключенную к его USB порту флешку, в то время как компьютер ее видит, считывает и записывает файлы. Причин возникновения этих трудностей несколько. Поэтому нет и единого варианта решения вопроса, чтобы ТВ снова увидел флеш-карту через USB разъем. Постараемся выявить все возможности.

Основные причины, по которым USB флешка не определяется в Смарт ТВ, следующие:

• некорректная файловая система флеш-карты
• USB порт не поддерживает подключение внешних носителей
• объем памяти слишком велик для чтения на телевизоре

Почему телевизор не видит флешку и как это исправить

Среди основных причин, по которым ТВ может не видеть подключенную USB флешку:

• Неподдерживаемая файловая система
• Несколько разделов на флешке
• Объем накопителя больше поддерживаемого, особенно на старых телевизорах
• Использование кабелей-удлинителей и USB-хабов для подключения флешки к телевизору
• К телевизору подключено несколько USB устройств
• Большое количество файлов и папок со сложной структурой на накопителе
• Флешка определяется не как съемный накопитель, а как локальный диск
• Флешка неисправна

Возможно, уже описания основных причин того, почему может быть не видна флешка на телевизоре окажется достаточным, но на всякий случай по каждому пункту отдельно.

Неподдерживаемая файловая система или несколько разделов на флешке

Современные телевизоры обычно поддерживают чтение со всех распространенных файловых система — FAT32, ExFAT и NTFS (последняя обычно не поддерживается для записи). Однако, некоторые старые модели, а возможно и отдельные марки современных ТВ не работают с NTFS.

Дополнительно, бывает так, особенно если флешка больше определенного объема (например, 64 Гб или ранее использовалась для создания загрузочного накопителя), что на флешке более одного раздела, причем вы можете этого не видеть, из-за того, что второй раздел очень малый и не отображается на компьютере. В такой ситуации ТВ может не прочитать эту флешку.

Общая инструкция здесь — удалить все разделы с флешки и отформатировать её в FAT32 или ExFAT на компьютере (внимание: все текущие данные с нее будут удалены), а уже потом подключить к телевизору и проверить, работает ли она теперь. Шаги выглядят следующим образом:

1. Подключите флешку к компьютеру и запустите командную строку от имени администратора. В командной строке по порядку введите следующие команды.
2. diskpart
3. list disk (команда выдаст список дисков, вам нужно посмотреть номер того диска, который соответствует вашей флешке. Будьте очень внимательны, чтобы не перепутать).
4. select disk N (здесь вместо N укажите номер флешки из предыдущей команды).
5. clean (очистка флешки от всех данных)
6. format fs=FAT32 quick (форматирование в файловую систему FAT32 как наиболее поддерживаемую. Можно попробовать и ExFAT, если вас не устраивает ограничение в 4 Гб на размер одного файла, но некоторые телевизоры, например не самые новые Samsung, не поддерживают эту файловую систему. Большинство новых ТВ поддерживают и NTFS как минимум для чтения).
7. exit

После этого закройте командную строку, скопируйте на флешку какие-либо файлы видео (причем лучше использовать наиболее распространенные форматы mp4 с кодеком H.264) и фото, подключите накопитель к телевизору и проверьте, виден ли он теперь.

Объем флешки больше поддерживаемого телевизором

Некоторые телевизоры имеют ограничения на размер подключаемых USB накопителей. Более того, странным образом, эти ограничения отличаются в зависимости от типа накопителя, например, если открыть страницу официальной поддержки телевизоров LG, то там обнаружится следующая информация:

• Поддерживаемый размер внешних USB дисков — 1 Тб.
• Поддерживаемый размер USB флешки — 32 Гб.

Странно, но и у других телевизоров иногда наблюдается такая же картина. Причем для некоторых марок, таких как Samsung, Sony или Philips на официальном сайте удается найти лишь верхнюю границу применительно к USB HDD и ничего о флешках, хотя по опыту на некоторых из них флешки больших объемов перестают определяться. Если вы не уверены, на всякий случай ознакомьтесь с инструкцией (в идеале — бумажной, которая была в комплекте с ТВ) конкретно к вашей модели телевизора, возможно, там найдется необходимая информация.

Использование хабов, удлинителей, подключено несколько устройств, стандарты USB

Если к вашему телевизору подключено несколько устройств по USB или для подключения флешки вы используете какой-то кабель-удлинитель или USB-хаб, попробуйте отключить всё это и после этого подключить только флешку и ничего больше к разъему USB на самом телевизоре.

Если в выбранном разъеме флешка всё так же не видна, попробуйте другой разъем на ТВ (при условии, что их несколько). А в случае, если на телевизоре присутствуют разъемы USB 3.0 (обычно, синего цвета) и USB 2.0, проверьте работу накопителя и в тех и в других. Также, по возможности, убедитесь, что телевизор определяет другие флешки (чтобы понять, с какой стороны проблема).

Другие причины проблемы с подключением флешки к ТВ

Среди других причин, по которым ТВ не видит флешку (или её содержимое) и методов решения проблемы можно выделить следующие:

1. Сложная структура папок, большое количество файлов (у LG заявленное ограничение — 1000, у Samsung — 4000), для некоторых телевизоров — русские буквы в именах файлов и папок (чаще всего касается телевизоров, не сертифицированных для использования в РФ).
2. Некоторые телевизоры (например, некоторые не новые Samsung) поддерживают только флешки, которые определяются как «Съемный накопитель» (USB Mass Storage Class). Проверить флешку можно на компьютере: если она видна в проводнике как съемный накопитель — всё в порядке. Если как жесткий диск — это может быть причиной проблемы.
3. Недостаток питания по USB от телевизора, но это обычно происходит при подключении внешних жестких дисков, а не флешек.
4. Неисправность разъема USB на телевизоре (тогда он не будет видеть и другие флешки).
5. Неисправность самого накопителя, в этом случае работать с ним не получится и на других устройствах, например, на компьютере.

И еще один момент: иногда в случае подобных проблем помогает перезагрузка (да, именно так) телевизора — отключите флешку, выключите ТВ, выключите его из розетки на несколько минут, снова включите, подключите USB накопитель.

Альтернативные методы просмотра файлов на телевизоре

HDMI кабель и другие проводные способы

У всех ноутбуков разъем HDMI имеется, поэтому нужно проверить его наличие у телевизора. Такой метод требует простой настройки устройств, но после неё можно смотреть любые видеофайлы в высоком разрешении. Чтобы правильно подключить телевизор, нужно сделать следующее:

1. В меню телевизора выберите источник сигнала (HDMI).
2. Соедините устройства с помощью кабеля.

Также есть другие способы проводной связи: DVI, VGA, Display Port. Перед покупкой кабеля или переходника нужно обязательно ознакомиться с инструкциями к устройствам и убедиться в том, что они имеют необходимые разъемы.

Например, возможность подключения через VGA у многих современных телевизоров и ноутбуков отсутствует, тогда как многие старые устройства можно было подключить только этим способом.

Подключение через WI-FI

С распространением беспроводной связи соединить любые современные устройства стало совсем просто. В таком случае не будет ограничения длиной кабеля или несовместимости портов.

Выбираем лучший роутер для дома! Советы и рекомендации в источнике Как выбрать хороший Wi-Fi роутер для дома.

Достаточно лишь наличия WI-FI модуля у телевизора. Этот же способ подходит и для соединения со смартфоном (Андроид не старше четвертой версии).

Важно! У экранов устройств может быть разное разрешение, поэтому после подключения может понадобиться корректировка параметра для телевизора.

Телевизор может не видеть флешку по разным причинам, но такую проблему легко решить, зная возможные причины. Теперь вы наверняка сможете самостоятельно найти и устранить одну из них или посмотреть любимый фильм без USB-накопителя.

Как правильно подготовить флешку и открыть видео с нее на телевизоре

1) Возьмите обычную классическую USB-флешку/диск без «лишних» наворотов. Кстати, у некоторых производителей ТВ указана информация о макс. объеме накопителя, с которыми они могут работать (например, на сайте LG указан макс. объем диска в 2 ТБ).

SmartBuy 16 GB / Обычная флешка без доп. «наворотов»

2) Далее нужно отформатировать флешку/диск в NTFS (по моим наблюдениям эта файловая система наиболее «съедобна» для большинства ТВ). К тому же на NTFS можно копировать файлы, объем которых более 4 ГБ (на FAT 32, например, нельзя).

Кстати, многие ТВ автоматически могут отформатировать накопитель на свой лад, в свою файловую систему.

Примечание : для форматирования накопителя — зайдите в «Мой компьютер» , кликните правой кнопкой мышки по нужному диску, и в контекстном меню выберите «Форматировать» (при этой операции все данные на диске будут удалены!).

В качестве файловой системы укажите NTFS, метка тома может быть произвольная.

Файловая система NTFS

3) Скопировать нужные видео на флешку/внешний диск (желательно, предварительно ознакомиться с тем, какие форматы поддерживает ТВ).

Отправить видео на флешку

4) Подключить флешку к ТВ (если на нем 2 типа портов — рекомендую выбрать USB 2.0).

Подключили флешку к USB-порту ТВ

5) На ТВ нужно открыть меню «Вход» и выбрать вкладку USB. См. фото ниже.

Открываем просмотр файлов с USB-накопителя

6) Далее устройство будет открыто и перед вами предстанут файлы. Осталось только выбрать нужное видео и начать его воспроизведение (см. фото ниже). Если какие-то файлы не воспроизвелись, см. это.

Выбираем нужный файл с накопителя / Меню ТВ

Просмотр на ТВ запустился.

PS

Если у вас есть ноутбук/компьютер, на котором проблемный накопитель открывается и все файлы видны — можно поступить иначе. Просто подключить это устройство к ТВ с помощью HDMI кабеля (например) и запустить просмотр файлов (т.е. телевизор будет как бы вторым экраном ноутбука. ).

В помощь!

Как подключить ноутбук к телевизору [по HDMI] — см. пошаговую инструкцию

Ноутбук подключен к ТВ — одинаковое изображение на обоих экранах

На этом пока всё.

Если вы решили проблему иначе — чиркните хоть пару слов в комментариях.

Неисправность USB-порта

Если вышеописанные способы не ваш случай, вы перепробовали все названные способы, но это не решило проблему – возможно проблема с самим телевизором. А именно с его портом USB – разъемом.

Справка! О неисправностях порта для флешки в TV-устройстве может свидетельствовать то, что накопитель отходит от разъема. Поломка может крыться в коротких замыканиях, мелких механических повреждениях.

Решить проблему подобного рода сможет только мастер, поэтому везите ТВ в ремонт.

Внимание! Проверьте, не истекла ли гарантия на устройство. Если нет, то можно обратиться по месту, где совершена покупка, и починить TV бесплатно по гарантии продавца.

Почему не видит?

Самая простая причина, по которой по телевизору не удается посмотреть файлы через USB, – несовместимость форматов. Телевизоры поддерживают воспроизведение данных с файловых систем FAT16, FAT 32. Если флешка оснащена другими типами хранилищ (EXT3, NTFS), то просмотреть хранящиеся на ней материалы не получится.

Среди прочих причин, по которым ТВ не видит флешку через USB, можно отметить следующие.

1. Ограничение по объему памяти. Оно есть у телевизоров брендов LG, Samsung. В случае, если ограничение установлено, накопитель на 64 Гб и более просто не будет читаться. Нужно выбрать вариант с меньшим запасом памяти и использовать именно его. Найти данные об ограничениях для конкретной модели можно в руководстве пользователя, прилагаемом к ТВ.
2. Файловый накопитель изношен. При частом подключении к ТВ флешка однажды просто перестает включаться. Связано это исключительно с тем, что система, используемая на USB-накопителе для хранения файлов, имеет большое количество ошибок и повреждений. Для уточнения можно провести проверку диска на ПК, выбрав соответствующий пункт в меню накопителя, устранить найденные проблемы. Если сделать все верно, можно снова получить полностью исправную, работающую флешку.
3. Порт не для просмотра. В некоторых моделях телевизоров назначением USB-слота является исключительно выполнение диагностики и сервисного обслуживания системы. Если порт имеет такую отметку, подключить через него флешку не получится. На нем установлена блокировка, препятствующая возможному воспроизведению медиафайлов.
4. Не совпадает спецификация. Это касается давности выхода ТВ и флеш-накопителя. Если устройство хранения имеет пометку USB 2.0, а в ТВ установлен порт USB 3.0 (не с черным, а с цветным пластиком под контактами), то проблем, скорее всего, не возникнет. При обратном соотношении читаться оно не будет — устаревший вход просто не имеет достаточного количества контактов для установки соединения.

Существует и более банальная причина – аппаратные неисправности. USB-порт телевизора может быть попросту неисправным или получившим повреждения в ходе эксплуатации техники.

В этом случае сама флешка ни при чем, нужно искать альтернативные способы ее подключения. Иногда и сам USB-накопитель перестает выполнять свои функции. Если просмотреть на нем данные не получается и на ПК, высока вероятность того, что они окажутся потеряны безвозвратно.

Задаём правильный формат

Телевизоры, даже современные, даже лучших компаний-производителей, чаще всего работают с ограниченным набором файловых систем. Обычно с одной конкретной — FAT32. Значит, если ваш накопитель будет отформатирован с применением другого стандарта, например, NTFS, TV не сможет его инициализировать. Так возникает типичная ситуация: телевизор не видит флешку, а компьютер видит. Посмотреть, какие файловые системы поддерживаются вашим ТВ, можно в прилагаемой производителем инструкции, на сайте компании или специализированных форумах.

Если флеш-накопитель действительно отформатирован не так, как требуется телевизору, исправьте допущенную ошибку:

• Подключите носитель информации к компьютеру.
• Скопируйте на жёсткий диск все размещённые на нём файлы — в ходе форматирования они будут стёрты.
• Запустите меню «Компьютер/Этот компьютер», в зависимости от версии операционной системы.
• Щёлкните правой кнопкой мыши по заголовку подключённого съёмного носителя.
• Выберите в появившемся меню строчку «Форматировать».
• В новом окне установите файловую систему FAT32, после чего запустите операцию.

Когда форматирование завершится, снова скопируйте на съёмный носитель файлы для просмотра на ТВ — и повторите попытку подключения.

Заключение

Обычно, решение проблемы сводится к переформатированию флешки или отдельных документов. С такой задачей может справиться любой уверенный пользователь ПК. Диагностика выполняется по следующей схеме:

Более сложные неисправности, такие как повреждение USB порта, лучше доверить специалистам.