Путеводитель по программам для удаленного управления

Бесплатные программы для удаленного управления компьютерами

Программы удаленного управления компьютером позволяют дистанционно управлять другим компьютером через Интернет или в локальной сети. Это удобно, когда необходимо помочь не очень опытному пользователю, например, родственнику или другу, плохо разбирающемуся в компьютере что-либо сделать на нем, не сходя со своего уютного кресла и не тратя при этом свои нервы и время на телефонные разговоры. Такие программы еще удобно использовать для удаленной работы, например, из дома для подключения в офис и наоборот — для доступа к своему домашнему ПК, для системного администрирования целого парка компьютеров и серверов.

Проведем сравнительный анализ программ удаленного управления, выделим их преимущества и недостатки.

RDP — протокол удаленного рабочего стола Windows

Начиная с Windows NT, предусмотрена поддержка протокола удаленного рабочего стола RDP (Remote Desktop Protocol). Соответственно, Windows 7 предлагает пользователю RDP 7 (доступно также обновление для Windows XP), Windows 8 — RDP 8 (доступно также для Windows 7 SP1). Возможности текущей версии, RDP 8, и будут рассмотрены.

Подключение к удаленному рабочему осуществляется с помощью приложения mstsc.exe, после ввода имени удаленного компьютера. Также в данном диалоге доступны параметры подключения.

Во вкладке «Экран» указывается разрешение удаленного рабочего стола (с возможностью включения полноэкранного режима), глубина цвета (до 32 бит).

В разделе «Локальные ресурсы» можно выбрать режим воспроизведения звука (на удаленном или текущем компьютере), включить запись аудио с удаленного рабочего стола. Также в этом разделе настраивается доступ к принтеру, локальному диску, дисководу, PnP-устройствам, портам.

Качество передачи данных регулируется во вкладке «Взаимодействие». Можно не только выбрать профиль подключения, но также самостоятельно определить параметры отображения: фон рабочего стола, сглаживание, визуальные эффекты, кэширование изображений. Все эти опции влияют на скорость передачи данных при удаленном доступе и способны существенно оптимизировать сетевой трафик.

Настройки безопасности доступны через компонент «Система» («Свойства системы» в Панели управления). Во вкладке «Удаленный доступ» можно разрешить подключения удаленного помощника, а также удаленные подключения к компьютеру. Проверка подлинности осуществляется на уровне сети. Также позволяется ограничить доступ, указав список разрешенных пользователей удаленного рабочего стола самостоятельно.

Таким образом, в штате Windows предусмотрен базовый инструментарий для работы с протоколом RDP. Но, как и предполагалось, расширенные настройки безопасности, поддержка мобильных платформ, презентационные функции пользователю не предлагаются.

Настройка удаленного рабочего стола Windows

Что ж, зачем нужен удаленный рабочий стол разобрались. Теперь займемся его настройкой. Рассмотренная здесь инструкция подойдет для ОС Windows 7, 8, 8.1, 10. Во всех перечисленных операционных системах настройка аналогичная, отличия незначительны и те лишь в том, как открыть некоторые окна.

Сначала нужно настроить компьютер, к которому будем подключаться.

Внимание! Ваша учетная запись должна обладать правами администратора.

1. Открываем Пуск – Панель управления .

В Windows 8.1 и 10 удобно открыть Панель управления , нажав правой кнопкой мыши на иконку Пуск и выбрав из списка Панель управления .

Далее выбираем Система и безопасность – Система . (Это окно можно также открыть по-другому: нажать Пуск , затем правой кнопкой мыши на Компьютер и выбрать Свойства ).

2. В левой колонке кликаем на Настройка удаленного доступа .

3. В разделе Удаленный рабочий стол выбираем:

— Разрешить подключаться только с компьютеров, на которых работает удаленный рабочий стол с проверкой подлинности на уровне сети . Подходит для клиентов, у которых установлена версия 7.0 удаленного рабочего стола.

— Разрешать подключение от компьютеров с любой версией удаленного рабочего стола (опаснее) . Подходит для подключения устаревших версий клиентов.

4. Нажимаем Применить .

5. По кнопке Выбрать пользователей открывается окно, в котором можно указать учетные записи на компьютере, которым будет разрешено удаленное подключение. (Эта процедура также называется добавлением пользователя в группу Пользователи удаленного рабочего стола )

Пользователи с правами администратора имеют доступ к удаленному рабочему по умолчанию. Однако, кроме того, чтобы действительно подключиться любая учетная запись должна быть защищена паролем, даже учетная запись администратора.

6. Добавим в группу Пользователи удаленного рабочего стола нового пользователя с обычными правами (не администратора). Для этого нажмем кнопку Добавить

В поле Введите имена выбираемых объектов введем имя нашего пользователя. У меня это Dostup1 . Нажмем Проверить имена .

Если все правильно, то к имени пользователя добавиться имя компьютера. Нажимаем ОК .

Если не помним точно имя пользователя или не хотим вводить вручную, нажмем Дополнительно .

В открывшемся окне нажимаем кнопку Поиск .

В поле Результаты поиска появятся все пользователи компьютера и локальные группы. Выбираем нужного пользователя и нажимаем ОК .

Когда выбрали всех нужных пользователей в окне Выбор: Пользователи нажимаем ОК .

Теперь в группу Пользователи удаленного рабочего стола будет добавлен пользователь с обычной учетной записью Dostup1 . Для применения изменений нажимаем ОК .

7. Если вы используете сторонний брандмауер (файервол), то потребуется дополнительно его настроить, а именно открыть порт TCP 3389. Если у вас работает только встроенный брандмауер Windows, то ничего делать не надо, он будет настроен автоматически, как только мы разрешили использование удаленного рабочего стола на компьютере.

На этом основная настройка удаленного компьютера завершена.

Что конкретно делать

Если у вас есть родители с компьютерами, установите им приложение TeamViewer и убедитесь, что оно работает: им выдаётся имя пользователя, приложение запускается и не вешает комп. Поставьте ярлык приложения на видное место, чтобы родители могли его найти в любой ситуации. На своём компьютере тоже поставьте TeamViewer.

Когда родителям потребуется компьютерная помощь, попросите их продиктовать вам код и пароль из их TeamViewer, введите его в своём TeamViewer, и у вас откроется их компьютер, будто вы сидите рядом.

Родителям нужно будет продиктовать вам 9 цифр Your ID и пароль — этого достаточно, чтобы вы могли соединиться с их компьютером.

Если у вас несколько компьютеров дома, установите на них какое-нибудь приложение с названием VNC Server, а на свой планшет — VNC Viewer. Теперь вводите во вьюер адреса ваших домашних компьютеров, и вы сможете управлять ими удалённо из другой комнаты. Адреса должны быть локальными, типа 192.168.0.2. О них ещё напишем.

VNC Viewer — управляем всеми домашними компьютерами.

Если у вас есть Mac Mini, отключите его от монитора и поставьте на антресоль. Теперь с любого другого Mac в доме зайдите в «Сеть» — Ваш Mac Mini — нажмите кнопку «Общий экран. ». Введите логин и пароль от Mac Mini, и у вас запустится встроенная в Mac OS система удалённого доступа.

Если используете VNC или доступ через общий экран Mac, помните о такой особенности: эти протоколы работают только тогда, когда два компьютера могут напрямую дозвониться друг до друга через интернет. Если вы захотите залезть в свой удалённый компьютер извне домашней сети, вам придётся прокладывать до него особый маршрут. Как это сделать, мы ещё расскажем, а если вкратце — это непросто.

В «Яндекс Практикуме» можно стать разработчиком, тестировщиком, аналитиком и менеджером цифровых продуктов. Первая часть обучения всегда бесплатная, чтобы попробовать и найти то, что вам по душе. Дальше — программы трудоустройства.

TeamViewer

Одним из самых популярных приложений, которое способно установить удаленный доступ к компьютеру или мобильному устройству, является TeamViewer. Программа устанавливается на многие операционные системы, включая Chrome OS и BlackBerry. TeamViewer может быть инсталирован на компьютер или же работать без установки, если пользователю удобно использовать портативную версию.

Существует широкий перечень продуктов для решения различных задач, например, версия TeamViewer QuickSupport удобна для получения быстрой технической поддержки, а TeamViewer Host может быть использован для круглосуточного мониторинга удалённых устройств. Полный список продуктов указан на официальном сайте данного программного обеспечения.

Функционал программы TeamVIewer, как позволяет пользователю персонализировать дизайн, так и имеет множество других полезных опций. Стоит отметить, что использовать программный продукт в личных некоммерческих целях можно бесплатно, но с некоторыми ограничениями.

Чтобы обеспечить единовременное соединение, пользователь может не производить никаких настроек, а только лишь вписать ID и пароль в соответствующие поля раздела «Управлять компьютером», которые сообщит другой пользователь отдалённого устройства, а затем нажать кнопку «Подключиться к партнеру».

После успешного соединения вы сможете, как удалённо управлять компьютером другого оператора, так и своим, наблюдая через экран своего устройства рабочий стол другого дистанционного. Второй пользователь будет при этом наблюдать за вашими шагами.

Чтобы соединиться с другим компьютером без запроса ID и пароля, TeamViewer может присвоить ему постоянный пароль. Для этого:

1. Нажмите кнопку «Подключение» в главном окне программы, затем выберите «Настроить неконтролируемый доступ»:

2. Введите имя и пароль используемого вами устройства в окне «Неконтролируемый доступ»;

1. Далее будет предложено создание учётной записи пользователя TeamViewer. Это действие не обязательно к срочному выполнению, потому что постоянный пароль работает независимо от учетной записи.

Отныне дистанционный доступ к этому компьютеру со второго устройства работает без запроса ID и пароля, нужно лишь выбрать его в списке «Мои компьютеры» (стрелка справа от главного окна TeamViewer) и ввести ранее указанный пароль.

Для успешного соединения должны быть выполнены три простых условия: удаленное устройство должно быть включено, подключено к интернету и на нем должен быть запущен TeamViewer.

AeroAdmin

AeroAdmin — еще одна компактная переносная Windows-программка, внешне похожая на предыдущую, но с более интересным набором функций. Поддерживает 2 способа подключения — по ID и IP, и 3 режима — полное управление, файловый менеджер (передача файлов) и только просмотр экрана удаленного ПК.

Еще она позволяет определять несколько уровней прав доступа:

• Использование удаленным оператором клавиатуры и мыши.
• Синхронизация буфера обмена.
• Изменение прав доступа администратором и т. д.

Режим «Только просмотр» может использоваться для скрытого наблюдения за действиями пользователей удаленных машин (детей, работников), чего нет в аналогичных продуктах.

В главном окне AeroAdmin находится кнопка открытия email-чата (расположена рядом с кнопкой «Остановить»). Чат предназначен для быстрой отправки электронного письма оператору, например, с просьбой о помощи. Эта функция уникальна, так как в программах-аналогах присутствует лишь обычный чат для обмена текстовыми сообщениями. И он начинает работать только после установления связи.

К сожалению, книга контактов AeroAdmin становится доступной не сразу. Она требует отдельной активации — через Facebook. И пользоваться ею могут только участники этой социальной сети, так как для получения кода активации разработчики запрашивают ссылку на личную страницу. Выходит, что тем, кому программа понравилась, без регистрации на Фейсбуке не обойтись.

Еще одна особенность AeroAdmin — это допустимость бесплатного использования даже в коммерческих целях, если не нужны дополнительные возможности (непрерывное подключение, множественные параллельные сессии и т. п.), доступные только в платных версиях.

Лучшие приложения для удаленного управления компьютером

Наиболее популярные программы для дистанционного подключения к PC.

Протокол SSH

Самый распространенный метод взаимодействия с удаленными ПК и серверами. Secure Shell – протокол для подключения при помощи технологии туннелирования. Используя SSH, можно дистанционно передавать в другую систему команды через терминал. SSH популярен, потому что все команды, передаваемые в другую ОС, шифруются.

Secure Shell распространен среди системных администраторов, так как он прост в освоении, не нагружает ОС и не требует графической оболочки для полноценной работы с системой.

Взаимодействие осуществляется через утилиту, называемую SSH-клиентом. В macOS и Linux он встроен и запускается через базовый терминал. В Windows нужна программа наподобие PuTTY.

Microsoft Remote Desktop

Популярная графическая утилита для установки соединения между ПК на базе Windows и любым другим устройством (включая мобильные).

Дистанционный доступ к устройству осуществляется через графический интерфейс. Можно использовать мышь и привычные программы. Открыв MRD-клиент на весь экран, можно вообще забыть, что работа ведется не с другим устройством, которое может находиться в нескольких километрах от пользователя.

MRD, как и SSH, можно использовать на смартфонах. Правда, из-за необходимости взаимодействия с ОС через GUI процесс усложняется небольшими размерами гаджета и сенсорным экраном вместо привычных органов управления.

TeamViewer

Одна из старейших утилит для полноценного дистанционного управления компьютерами. Она давно стала неким стандартом как для личного использования, так и для оказания технической помощи в крупных компаниях.

Правда, в отличие от MRD и SSH, TV стоит денег. От 2300 рублей ежемесячно.

LogMeIn

Еще один платный аналог MRD, основной конкурент TeamViewer. Выполняет те же задачи, что и TV. Позволяет настроить безопасный туннель между своим устройством и офисным ПК, управлять программами на удаленном компьютере или оказывать поддержку клиентам.

Для этого есть две отдельные версии программы: LogMeIn Pro и LogMeIn Rescue. Каждую из них можно опробовать бесплатно в течение ограниченного тестового периода.

Apple Remote Desktop

Система удаленного подключения для устройств компании Apple. С помощью нее можно получить полный контроль над чужим компьютером Mac (по воле владельца, конечно). Функции здесь те же, что в TeamViewer или MRD.

Также программа годится для администрирования большого количества компьютеров. Можно отправлять на них файлы пачками, обновлять настройки сразу в нескольких системах.

Программа стоит 7500 рублей (разовая покупка без подписки) и доступна в Mac App Store.

Chrome Remote Desktop

Еще один бесплатный способ дистанционно управлять чужим ПК. Можно сделать это прямо через браузер Google Chrome, установив утилиту Chrome Remote Desktop.

Google использует веб-технологии для подключения и работы с удаленным компьютером. Каких-то продвинутых функций здесь нет, но базовый набор опций доступен. Можно запускать программы, контролировать мышь и т.п.

Также Google обещает полную безопасность и шифрование пользовательских данных. Программа распространяется бесплатно.

Это последняя утилита в списке. На этом и закончим обсуждение удаленного доступа. Теперь вы знаете, что он собой представляет, зачем может понадобиться и какие программы нужны, чтобы его настроить.