Почему компьютер не видит телефон Хуавей/Хонор через USB: причины и что
Для многих владельцев смартфонов важную роль играет возможность подключения своего устройства к ПК. Ведь это позволяет перенести файлы, сделать установку каких-то программ, очистить память гаджета и многое другое. Следовательно, если подключение к компьютеру оказывается невозможным, то это достаточно серьезная проблема.
В этой статье мы разберемся с ситуацией, при которой мобильное устройство Honor, Huawei не подключается к компьютеру через USB. И, конечно же, расскажем о том, что делать при возникновении такой проблемы.
Возможности
Новинки Huawei на официальном сайте компании
Основные возможности программы HiSuite на русском языке – это:
- Резервное копирование файлов и данных. Может создавать резервные копии контактов, сообщений, музыкальных файлов, фото и видео, а также журнала вызова, повестки дня. Копирование происходит на ПК. При необходимости можно восстановить информацию.
- Управление контактами. Можно создавать контакты, а также редактировать и удалять их. Обеспечивается импорт и экспорт контактов. Можно управлять контактами в группах.
- Управление изображениями. Можно просматривать фотографии и картинки в нескольких режимах на ПК. Доступна функция установки обоев. Присутствует импорт и экспорт файлов.
- Управление видео. Доступны несколько режимов просмотра. Можно импортировать и экспортировать файлы.
- Управление сообщениями. Можно получить сообщения с телефона на компьютер, а также просмотреть, отправить смс (можно даже нескольким получателям).
- Создание скриншотов. Скриншоты экрана телефона сохраняются на компьютер.
- Обновление ПО. Можно обновлять программное обеспечение устройства, подключенного к компьютеру.
- Управление приложениями. Можно устанавливать, просматривать и удалять приложения, а также обновлять их.
Что нужно для подключения
Для соединения Huawei с компьютером по USB потребуются драйвера и соответствующий кабель. Шнур идет в комплекте со смартфоном – он необходим для зарядки аккумулятора. В новых гаджетах используется порт Type-C, в старых преимущественно microUSB.
Шнур для подключения смартфона.
Драйвера
Так называется программное обеспечение, «связывающее» 2 устройства. Если компьютер не видит телефон, значит нужно установить драйвера. На ОС Windows 10 они ставятся автоматически, то есть пользователь может переносить фото сразу после подключения.
Если драйверов нет, их скачивают с тематического форума 4PDA, зайдя в ветку искомой модели. Как установить или обновить «дрова» для USB-порта:
- Нажмите правой кнопкой мыши по ярлыку «Мой компьютер». Название может различаться в зависимости от версии ОС.
- В контекстном меню выберите пункт «Управление».
- Кликните на «Диспетчер устройств».
- В новом окне выберите «Контроллеры USB».
- Если шнур подключен, а драйвера сами не установились, будет отображен порт, а рядом с ним желтый значок с восклицательным знаком. Жмите по нему дважды.
- В новом окне выберите раздел «Драйвер».
- Нажмите «Обновить драйвер».
- Кликните «Автоматический поиск обновлений драйверов».
Автопоиск не всегда срабатывает, даже если на компьютере уже сохранены нужные файлы. В таком случае выберите пункт «Поиск на ПК» и укажите путь к драйверам.
Кабель
Подключение телефона Хонор к компьютеру посредством комплектного USB-шнура – наиболее стабильный способ синхронизации устройств. В отличие от онлайн-соединения вероятность обрыва связи сводится к минимуму. Соединение разорвется только в том случае, если пользователь сам отсоединит телефон или испортит кабель во время передачи данных.
Возможные проблемы и их решение
При подключении смартфона Huawei к ПК могут возникнуть некоторые проблемы. Например, если пользователь попробует установить соединение стандартным путём при подключении через стандартный проводник – бывает, что система просто не видит Huawei. В этом случае практически всегда помогает установка специализированной утилиты HiSuite. Она помогает установить оптимальное соединение между гаджетом и персональным компьютером, благодаря чему получается выполнять не только стандартные операции, но и получить более широкие возможности.
Всегда можно попробовать переустановить драйвера, ведь именно от них зависит возможность отображения гаджета на экране. Если и это не помогло – рациональнее всего попробовать подсоединить смартфон к другому персональному компьютеру.
В некоторых ситуациях проблемы возникают из-за некорректной работы провода. Если кабель повреждён – стоит заменить его на новый, ведь значительного успеха при работе с ним достичь не получится.
2 способа подключения телефона Huawei и Honor к ПК через USB
Видеть содержимое памяти мобильного устройства на компьютере или и управлять данными помогут официальные приложения для синхронизации Хуавей:
- стандартный «Проводник» Windows;
- утилита HiSuite для Андроид-устройств.
Не рекомендуется использовать непроверенное программное обеспечение. Это может привести не только к проблемам с соединением, но и к краже пользовательских данных или сбросу информации мобильного устройства.
HiSuite – что это за программа
Пользователи устройств Huawei в числе предустановленных приложений могут найти утилиту Huawei HiSuite, но не все знают, что это за программа и какие возможности предлагает. Потребность в ней возникает при необходимости синхронизации смартфона с ПК или ноутбуком, для чего собственно софт и применяется.
Приложение HiSuite – это современный интеллектуальный менеджер от Huawei для смартфонов на базе Android, позволяющий управлять пользовательскими данными, выполнять резервное копирование информации и обновлять ПО телефона.
Посредством HiSuite легко перемещать, копировать, удалять любые данные, хранящиеся на Android-устройстве независимо от формата (это могут быть фотоснимки, видео, аудио, контакты и т. д.), просматривать и отправлять сообщения с ПК, синхронизировать или редактировать телефонную книгу, делать скриншоты экрана. С помощью программы можно вернуть мобильный девайс к заводским настройкам, а также совершать прочие действия. Если есть необходимость в планировании выполнения заданий, этой цели служит встроенный планировщик, который запускает заданный процесс по расписанию.
В пакете установки имеется и драйвер ADB, позволяющий компьютеру определять подключённое устройство и выбирать режим подключения, обуславливающий возможность выполнения тех или иных действий. Соединение может осуществляться в нескольких таких режимах:
- Медиа-устройство (MTP). Позволяет передавать медиа-файлы.
- Передача фото (PTP). Возможна работа только с изображениями.
- USB-накопитель. Обмен данными между SD-картой смартфона и компьютером.
- Режим HiSuite. Выбор этого варианта подключения будет означать, что управление девайсом планируется выполнять с помощью данной программы, которая вместе с драйвером установится на устройство автоматически.
- Только зарядка. Мобильное устройство будет недоступно для обмена данными, через USB будет осуществляться только зарядка.
Подключение Huawei и Honor к компьютеру через USB — как это сделать?
Смартфоны стали неотъемлемой частью быта человека. Раньше телефон был инструментом сугубо для звонков, сегодня на него можно фотографировать, снимать видео, слушать с него музыку и просто использовать как хранилище файлов. Время от времени появляется необходимость сбросить данные на компьютер. Если речь идет о небольших объемах, передать файлы можно через личные сообщения в мессенджере или отправить на электронную почту. Но что делать, если хочется загрузить на смартфон, например, целый сезон сериала – подключить Хуавей к компьютеру через USB. Это наиболее быстрый способ передачи данных с одного устройства на другое. Как это сделать и что потребуется – об этом в статье.
Преимущества и недостатки подключения через USB
Способ подключения телефона к ПК зависит от того, какие цели ставит перед собой пользователь. Если задача – копирование или передача большого объема данных, рекомендуется использовать USB-кабель. Достоинства способа:
- высокая скорость передачи данных;
- владелец гаджета может продолжить им пользоваться, несмотря на активное соединение;
- благодаря этому типу подключения пользователь получает доступ к внутренним папкам смартфона.
Если рассматривать недостатки соединения телефона с компьютером или ноутбуком по USB, то он один – пользователь «привязывается» к ПК, поэтому следует заранее смирится с ограничением свободы.
Что нужно для подключения
Для соединения Huawei с компьютером по USB потребуются драйвера и соответствующий кабель. Шнур идет в комплекте со смартфоном – он необходим для зарядки аккумулятора. В новых гаджетах используется порт Type-C, в старых преимущественно microUSB.
Шнур для подключения смартфона.
Драйвера
Так называется программное обеспечение, «связывающее» 2 устройства. Если компьютер не видит телефон, значит нужно установить драйвера. На ОС Windows 10 они ставятся автоматически, то есть пользователь может переносить фото сразу после подключения.
Если драйверов нет, их скачивают с тематического форума 4PDA, зайдя в ветку искомой модели. Как установить или обновить «дрова» для USB-порта:
- Нажмите правой кнопкой мыши по ярлыку «Мой компьютер». Название может различаться в зависимости от версии ОС.
- В контекстном меню выберите пункт «Управление».
- Кликните на «Диспетчер устройств».
- В новом окне выберите «Контроллеры USB».
- Если шнур подключен, а драйвера сами не установились, будет отображен порт, а рядом с ним желтый значок с восклицательным знаком. Жмите по нему дважды.
- В новом окне выберите раздел «Драйвер».
- Нажмите «Обновить драйвер».
- Кликните «Автоматический поиск обновлений драйверов».
Автопоиск не всегда срабатывает, даже если на компьютере уже сохранены нужные файлы. В таком случае выберите пункт «Поиск на ПК» и укажите путь к драйверам.
Кабель
Подключение телефона Хонор к компьютеру посредством комплектного USB-шнура – наиболее стабильный способ синхронизации устройств. В отличие от онлайн-соединения вероятность обрыва связи сводится к минимуму. Соединение разорвется только в том случае, если пользователь сам отсоединит телефон или испортит кабель во время передачи данных.
Способы подключения
Есть 2 варианта синхронизации: через проводник Windows и при помощи фирменной утилиты HiSuite. Впрочем, для аппаратов Хонор и Хуавей есть немало сторонних программ с аналогичным функционалом. Но пользуясь ими следует помнить, что никто не будет нести ответственность за их работу. Это могут быть происки злоумышленников, задача которых – получить доступ к личным данным пользователя.
С помощью проводника Windows
Чтобы иметь возможность перебрасывать файлы, на телефоне нужно включить одну опцию:
- Откройте «Настройки» – «Система» – «О телефоне».
- Тапните несколько раз по строчке «Номер сборки», пока не появится надпись «Вы разработчик».
- Вернитесь в раздел «Система», оттуда зайдите в новое меню «Для разработчиков».
- Включите опцию «Отладка по USB».
Для обмена данными достаточно взять телефон и соединить его с компьютером USB-кабелем. Сразу ничего не произойдет – в это время Windows будет искать и устанавливать необходимое ПО для соединения по USB. По завершении установки на экране смартфона появится окно с сообщением «USB-соединение», а под ним 3 пункта:
- передача фото;
- передача файлов;
- только зарядка.
Если задача – скопировать файлы с телефона на компьютер, кликайте «Передача файлов».
Сразу после этого произойдет автозапуск проводника – на экране появится окно с названием модели устройства, например, Honor 9 Lite. Выберите пункт «Открыть устройство для просмотра файлов». В следующем окошке кликните на «Внутренняя память» – перебросит ко всем папкам, доступным для работы. И уже здесь можно делать с файлами что нужно: удалять, копировать, переименовывать.
После завершения работы смартфон отсоединяют от ПК. Для этого ПКМ кликают на значок USB и в меню кликают на «Извлечь Honor 9 Lite». Следом за этим извлекают шнур.
Через программу HiSuite
Это фирменная утилита, позволяющая выполнить различные операции: синхронизация контактов, чтение и редактирование сообщений, доступ к данным на устройстве (внутреннее хранилище и microSD-карта).
В памяти смартфонов Huawei уже хранятся нужные для установки файлы – достаточно подключить девайс к ПК. Далее зайдите в «Мой компьютер» и один из разделов будет называться «CD-дисковод HiSuite». Зайдите в диск – утилита запросит разрешение на загрузку – подтвердите. После установки откроется главное окно программы, но там будет надпись «Устройство не подключено». Решение – дать ей доступ к USB. Для этого:
- Откройте «Настройки» на смартфоне, зайдите в «Безопасность и конфиденциальность» – «Еще».
- Найдите и активируйте пункт «Разрешить HiSuite доступ к HDB».
На некоторых устройствах установочных файлов нет. Программу загружают и устанавливают вручную:
-
.
- Выберите версию для Windows или Mac – начнется загрузка.
- Распакуйте архив, откройте файл .exe.
- Жмите «Далее» – «Загрузить» – «Начать».
- На смартфоне кликните «Разрешить подключение». Если нужно, чтобы HiSuite запускался сразу после обнаружения устройства, активируйте «Всегда подключаться к этому ПК».
Возможные трудности
Распространенная проблема – пользователь соединяет смартфон с ПК, чтобы перекинуть фотографии через обычный проводник, но система просто не видит гаджет. Исправить эту ситуацию просто – достаточно установить программу HiSuite, которая не только обеспечивает стабильное соединение, но и открывает доступ ко многим операциям. Если ставить софт на ПК желания нет, можно попробовать вручную отыскать драйвера на конкретную модель телефона.
При проблемах с подключением достаточно установить программу HiSuite.
Иногда телефон не отображается по причине поврежденного кабеля. Решение тут только одно – замена.
Также неопытные юзеры сталкиваются с такой ситуацией – подключают телефон кабелем, и когда на экране появляется окно «USB-подключение», вместо пункта «Передача файлов» случайно выбирают «Отмена». Решение: откройте шторку с уведомлениями, там строчка «Зарядка по USB», кликните на нее и выберите передачу файлов.
Подключить смартфон фирмы Хуавей и Хонор к ПК не сложно, причем есть 2 способа сделать это: посредством проводника Виндовс и при помощи утилиты HiSuite. Второй вариант предпочтительней, так как помимо передачи файлов есть возможность создавать резервные копии.
Ответы на популярные вопросы
Для HiSuite нужны какие-то драйвера?
Что такое HiSuite Mode?
Программа выдает ошибку: не удалось подключиться к серверу
Хай Сьют – программа разработанная компанией Хуавей для подключения своих устройств к ПК, однако она работает и с другими Андроидами. В некоторых случаях приложение работает по USB, в других только по Wi-Fi, но функционал полностью сохраняется.
Наталья Михайлова
Автор полезных статей на этом сайте. Высшее юридическое образование. Люблю читать и узнавать новое о высоких технологиях. Владелец Huawei P20 Pro и других умных гаджетов. Делюсь собранными секретами тонкой настройки телефонов во всех подробностях. Моя личная страничка.