Заикается звук на компьютере Windows 10
Windows 10 не перестает удивлять: только одна проблема решается ее разработчиками, место исправленной неполадки занимает как минимум одна новая. Это касается, например, воспроизведения аудио на компьютере. Так, юзеры столкнулись с проблемой: после переустановки Windows 10 звук на ПК изрядно испортился. У кого-то он просто заикается, у кого-то – срезаны высокие частоты, в других – появился треск или звучание, вроде настройки эквалайзера сбились. Причем это касается всех устройств вывода аудиоинформации: колонок, акустических систем и дешевых наушников. Что делать в таком случае и как найти решение проблемы?
Если звук на ПК воспроизводится, но его качество далеко от того, которым было до инсталляции Windows 10, значит, драйверы звукового устройства установлены. Проблема может крыться в том, что используется одна из первых версий программного обеспечения, которые, как правило, являются сырыми и не избавлены от множества недоработок. Поэтому первое, что необходимо сделать, если звук начинает барахлить, это обновление драйвера аудио платы.
Делается это автоматически или вручную.
Ручное обновление
- Запускаем «Диспетчер устройств».
- Разворачиваем категорию звуковых, игровых и видеоустройств.
- Выбираем наш звуковой девайс и вызываем его контекстное меню, где в выпавшем списке выбираем «Обновить драйверы…».
- Выбираем расположенные на этом ПК драйверы.
- Выбираем приложение из списка уже инсталлированных, если проблема появилась вследствие обновления драйвера на звук.
- В случае для устройств от Realtek выбираем показанный на скриншоте вариант и жмем «Далее».
- Перезагружаем компьютер.
Если же проблема не решится, переходим на сайт поддержки звукового устройства, загружаем последнюю версию ПО в виде инсталлятора соответствующей установленной на вашем компьютере разрядности Windows 10.
Далее запускаем загруженный файл и следуем рекомендациям установщика.
После перезагрузки ПК проверяем, заикается ли звук.
Автоматическая установка новых драйверов
Исправить проблему с воспроизведением аудио на компьютере после установки «десятки» можно и более простым способом. Для этого нужно загрузить приложение, цель которого – поиск, скачивание и инсталляция последних редакций ПО для аппаратных компонентов Windows. Одним из них является Driver Booster. Несмотря на платное распространение, пробной версии для решения возникшей проблемы будет достаточно.
- Запускаем утилиту и ждем, пока программа завершит сканирование.
- При наличии новых версий программного обеспечения для звуковой платы отмечаем этот пункт флажком и кликаем «Далее».
- Ждем пару минут, пока все необходимые файлы, загруженные с сервера Iobit, не будут распакованы, скопированы в нужные системные директории и зарегистрированы.
- Обязательно перезагружаем Windows 10.
1: Отключить улучшение звука
Улучшение звука предназначено для улучшения звука вашей системы. Но что-то может пойти не так. Чтобы решить проблему с заиканием звука, выполните:
1) На клавиатуре нажмите клавишу с логотипом Windows и R одновременно. Введите mmsys.cpl и нажмите Enter .
2) Щелкните правой кнопкой мыши устройство воспроизведения по умолчанию ( один с зеленой галочкой) и нажмите Свойства .
3) Нажмите Улучшение . Убедитесь, что поле Отключить все улучшения пусто. Нажмите Применить и OK , чтобы сохранить.
Если здесь нет вкладки «Улучшение», Тогда виноват не улучшение. Перейдите к методам ниже, чтобы получить дополнительную помощь.
Формат воспроизведения аудио
Если предыдущий вариант не помог, то попробуйте следующий: точно так же, как в пунктах 1-3 предыдущего способа зайдите в свойства устройства воспроизведения Windows 10, после чего откройте вкладку «Дополнительно».
Обратите внимание на раздел «Формат по умолчанию». Попробуйте задать 16 бит, 44100 Гц и применить настройки: этот формат поддерживается практически всеми звуковыми картами (кроме, может, тех, которым более 10-15 лет) и, если дело в неподдерживаемом формате воспроизведения, то изменение этой опции может помочь исправить проблему с воспроизведением звука.
Как такое возможно?
Давайте рассмотрим это подробнее. Ниже представлено параллельное сравнение идеального плавного видео и видео со статтерингом:
Шесть последовательных кадров с точной синхронизацией. Наверху — правильно расположенные кадры, внизу — кадры со статтерингом.
Здесь можно увидеть две вещи: во-первых, они действительно работают с одинаковой скоростью: всякий раз, когда появляется новый кадр сверху (правильный), тогда же появляется новый кадр и снизу (статтеринг). Во-вторых, по какой-то причине кажется, что они двигаются немного иначе — в середине изображения есть заметный «разрыв», который колеблется между большим и меньшим разделением по времени.
Самые внимательные могут заметить еще одну любопытную деталь: нижнее изображение — якобы более «медленное»… на самом деле идет «впереди» правильного. Странно, не правда ли?
Если мы посмотрим на несколько последовательных кадров и их время, мы можем наблюдать еще кое-что интересное: первые два кадра идеально синхронизированы, но на третьем кадре дерево на «более медленном» видео значительно опережает свой аналог на «правильном» видео (обведено красным). Также можно заметить, что этот кадр явно занял больше времени (обведено желтым).
Подождите, подождите… но если видео «медленнее», а кадр «занял больше времени», то как оно может идти с опережением?
Для понимания дальнейших объяснений сначала необходимо разобраться, как современные игры и другие 3D-приложения вообще выполняют анимацию и рендеринг.
Вирусы, майнеры или другие процессы нагружают систему
Если какой-либо вредоносный процесс сильно нагружает систему, то о плавном геймплее можно забыть. Зайдите в «Диспетчер задач» (Ctrl + Alt + Del) и посмотрите, что нагружает систему. Проверяйте каждый подозрительный процесс, вбивая его название в поисковике. Также можно кликнуть на процессе правой кнопкой мыши и выбрать «Поиск в интернете». Обязательно проверьте систему антивирусом. Можно скачать бесплатные программы Dr. Web CureIt, Kaspersky Virus Removal Tool и Malwarebytes AdwCleaner.
Также стоит почистить автозагрузку. Перейдите на одноименную вкладку в «Диспетчере задач» и выключите все ненужные программы. Когда их слишком много, то оперативная память и ресурсы процессора расходуются впустую.
Где Автозагрузка в Windows 8.1?
В Windows 8.1 алгоритм отключения программ из автозагрузки даже проще, чем описанный выше алгоритм для Windows 7. Окно программы Автозагрузки в Windows 8.1 выглядит иначе. Оно вызывается кликом правой кнопкой мыши по свободному месту в Панели задач (цифра 1 на рис. 5). В появившемся контекстном меню кликаем по пункту «Диспетчер задач» (цифра 2 на рис. 5). И в открывшемся окне Диспетчера задач заходим на вкладку «Автозагрузки» (цифра 3 на рис. 5):
Рис. 5 Автозагрузка в Windows 8.1
Программа из автозагрузки отключается одним кликом мыши. Если кликнуть по опции «Включить» напротив программы, которую нужно отключить из Автозагрузки, она поменяется на «Отключено» (цифра 4 на рис. 5).
Если кликнуть по «Отключено», опция поменяется на «Включено». Так что в Windows 8.1 процесс включения или удаления программ из Автозагрузки немного проще, чем в Windows 7.
Исправьте драйвер (аудио и Bluetooth).
Осушитель устройства (или просто драйвер) — это набор файлов, которые сообщают аппаратным устройствам, как взаимодействовать (или работать) в среде операционной системы. Для работы всех различных устройств, подключенных к вашему компьютеру — внутренних или внешних — требуется драйвер.
Однако иногда эти драйверы начинают вызывать проблемы, и их необходимо обновить / переустановить. Проблемы с заиканием звука, в частности, заикания Bluetooth, возникают из-за устаревших / неисправных драйверов. Поэтому имеет смысл проверить, обновлены ли ваши драйверы аудио и Bluetooth.
Для этого есть несколько подходов: вы можете либо удалить драйвер (и позволить Windows 10 установить его автоматически), либо обновить его до последней версии.
Все эти подходы применимы как к Bluetooth, так и к звуковым драйверам. Если вы испытываете заикание звука в проводном режиме, вам не нужно беспокоиться о драйверах Bluetooth. Однако, если вы боретесь с проблемами заикания звука через Bluetooth, вам необходимо выполнить операции с аудиодрайвером, а также с драйвером Bluetooth.
Удаление драйвера Windows
- Нажмите Windows + X и выберите в меню Диспетчер устройств .
- Выберите Bluetooth и нажмите кнопку раскрывающегося списка рядом с ним. Для аудиодрайвера нажмите « Звук, видео, игровые контроллеры», чтобы развернуть список устройств.
- Кликните правой кнопкой мыши появившееся устройство и выберите « Удалить устройство» .
- Установите флажок Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства и нажмите Удалить .
- После завершения удаления устройства и драйвера перезагрузите компьютер, чтобы переустановить драйвер.
Обновление драйвера Windows
После переустановки правильных драйверов или обновления драйверов аудио или Bluetooth до последних версий отключите все проводные или Bluetooth-устройства, подключенные к компьютеру, и перезапустите его.
В сухом остатке
Будь у вас самое идеальное и быстрое железо, если программисты накосячили – готовьтесь к тормозам и необходимости ковырять в настройках. В нашем случае причиной проблем со звуком оказалась дивная настройка планов электропитания ОС Windows 10. У меня закончилось пиво не было времени объяснять выяснять, где именно спрятан косяк в уйме скрытых от пользователя настроек этой системы (именно скрытые настройки помогли нам в свое время починить ноутбук). Поэтому я просто оставил все работать as is в режиме «Экономия энергии». Компьютер работает прекрасно и быстро, лаги звука забыты как страшный сон, процессор использует весь доступный диапазон частот 1,6 – 2,66 ГГц при полной активности технологий энергосбережения EIST и C1E. Кстати да, чтобы вы не подумали что это была тормозная система – Лара здесь весьма шустро бегает в Rise of the Tomb Raider, стабильно выдавая во встроенном бенчмарке чуть более 30 fps на средних настройках при разрешении 1600х1200.
Р.S. Питаю робкую надежду, что к следующему юбилейному обновлению Windows косяки в настройках режимов работы ОС поправят. Обязательно уточню, что рассмотренная проблема не носит массовый характер и не характерна для всех систем. По крайней мере, проверка работы в разных режимах энергосбережения на двух имеющихся в моем распоряжении ноутбуках и десктопе с процессором Хeon X5450 не показала наличия подобных проблем с латентностью. Очень подозреваю, что проблема может быть связна с тем, что Windows в производительных режимах пытается слишком часто изменять частоту процессора и перераспределять вычислительную нагрузку по разным ядрам, а старенькие чипы типа Q6700 очень такого не любят, ведь обмен данными между парами ядер у них идет по относительно медленной системной шине. Но это лишь мои предположения.
