Средство восстановления запуска не может автоматически восстановить этот компьютер что делать?
Разработчики Windows всегда стремятся сделать так, чтобы пользователи сталкивались с минимумом проблем при использовании их продукта. И даже внедрили в систему функции автоматического поиска неполадок и восстановления работы. И с каждым обновлением данная функция улучшается.
Но алгоритмы машины не всегда всесильны, и иногда Windows не в состоянии сама себя восстановить. Тогда на помощью компьютеру должен прийти человек. Не всегда для этого нужно быть специалистом и мастером. Большинство таких проблем можно решить самостоятельно.
В этой статье мы рассмотрим одну из таких ситуаций, когда система не может состоятельно восстановить свою работу. А именно появление сообщения «Средство восстановления запуска не может автоматически восстановить этот компьютер». Вы узнаете, что можно сделать в этом случае самостоятельно без вызова специалиста, а также от чего появилась такая проблема.
Автоматическое восстановление только после завершения работы, после перезагрузки Windows 10 работает
Один из распространенных вариантов — подготовка автоматического восстановления, диагностика компьютера Windows 10 и последующие этапы проявляют себя только после завершения работы при очередном включении компьютера или ноутбука, а нажатие кнопки «Перезагрузить сейчас» или простая перезагрузка решает проблему. Также возможен вариант, когда появление проблемы зависит от того, как долго компьютер пробыл в выключенном состоянии или выключался ли он из розетки.
В описанных выше случаях могут помочь следующие варианты решения проблемы:
-
(самый быстрый метод и необходимый, если проблема возникает на ПК после выключения из розетки, а не выключать вы его не готовы).
- Вручную установить драйверы чипсета и управления электропитанием, а для Intel — также драйверы Intel ME (Management Engine Interface) с официального сайта производителя ноутбука или материнской платы, даже если на официальном сайте они не самые новые.
- Для ПК при включенной функции «Быстрый запуск» — не отключать компьютер от электросети.
Суть в данном случае сводится к тому, что Windows 10 при включенной по умолчанию функции «Быстрый запуск» и завершении работы не выключается «полностью», а переходит в подобие гибернации. При неправильной работе драйверов чипсета и управления электропитанием (а нередки случаи, когда такую неправильную работу вызывают автоматически устанавливаемые Windows 10 драйверы, несмотря на их совместимость), а также при полной потере питания (например, выключили ПК из розетки), повторное восстановление из этой гибернации может приводить к сбоям и автоматическому восстановлению.
Автоматическому восстановлению не удалось восстановить компьютер с Windows 10
Уже много лет разработчики Microsoft трудятся над тем, чтобы сделать Windows не только как можно более удобной, функциональной и стабильной, но и в некотором смысле автономной. Так, операционная система должна самостоятельно диагностировать и исправлять возникающие ошибки, в том числе препятствующие загрузке. Если в процессе загрузки Windows сталкивается с проблемами, она запускает процедуру автоматического восстановления, что, однако, вовсе не гарантирует успеха. Если повреждения окажутся достаточно серьёзными, пользователь получит сообщение «Автоматическому восстановлению не удалось восстановить компьютер».
Причиной этой неполадки может стать что угодно — повреждение критически важных ключей реестра и отвечающих за саму процедуру восстановления системных файлов, реже неполадка вызывается ошибкой идентификации жёсткого диска, наличием на нём нечитаемых секторов, подключением к ПК через USB разных устройств. Если проблема не вызвана аппаратными причинами, почти наверняка вернуть компьютер к жизни можно путём переустановки или сброса системы к «заводским» настройкам, но в этом случае вы потеряете все установленные программы и параметры учётной записи.
Смотрим логи
Пожалуй, первое, с чего следует начать, это просмотр лога автоматического восстановления. Независимо от результата процедуры диагностики и восстановления, в расположении C:WindowsSystem32LogFilesSRT создаётся файл отчёта SRTTrail.txt. Чтобы получить к нему доступ, нужно войти в среду восстановления WinPE, нажав на экране с сообщением о невозможности восстановиться в автоматическом режиме кнопку «Дополнительные параметры» или загрузив компьютер с установочного диска с дистрибутивом Windows. Когда появится экран выбора действия, выбираем Поиск и устранение неисправностей → Командная строка.
Чтобы определить букву системного тома (в загрузочной среде она отличается), командой notepad открываем Блокнот, в меню «Файл» выбираем «Сохранить как» и смотрим в открывшемся окне Проводника букву системного тома. У нас системный раздел имеет букву E, но обычно это D. Переходим в Проводнике в папку SRT, кликаем по файлу SRTTrail.txt правой кнопкой мыши и выбираем «Открыть». Внимательно просматриваем лог, ища в нём указания на ошибки восстановления.
Если невозможность восстановления системы связано с повреждением какого-нибудь системного файла, в логе это будет указано, например, Boot critical file c:windowssystem32driverscondrv.sys is corrupt. Если же средству поиска не удастся обнаружить конкретную причину, в логе будет указано «Неустановленные изменения конфигурации системы являются, возможно, причиной проблемы».
Проверка системных файлов и жёсткого диска
Следующее, что следует предпринять — это исключить повреждения системных файлов, файловой системы и самого жёсткого диска. Для этого загружаемся в среду восстановления WinPE и запускаем командную строку как было показано выше. Определив букву системного тома, выполняем в консоли команду проверки файловой системы:
chkdsk E:
Если будут найдены ошибки, выполняем команду повторно, но уже с параметрами /f и /r, вот так:
chkdsk E: /f /r
Закончив с проверкой файловой системы, проверяем Windows на предмет отсутствующих и/или повреждённых системных файлов следующей командой:
sfc /scannow /offbootdir=C: /offwindir=E:Windows
С в данном примере — это буква тома с загрузочными файлами, а D — буква с файлами Windows. Если повреждения будут найдены, утилита SFC восстановит файлы из локального хранилища WinSxS. Однако, вполне может статься, что повреждённым окажется само хранилище, и SFC сообщит о невозможности восстановления. В этом случае вам придётся на рабочем компьютере извлечь из установочного образа соответствующей версии Windows файл install.wim или install.esd, распаковать его на флешку. Затем эту флешку подключаем к восстанавливаемому компьютеру, загружаем его с установочного диска, заходим в среду восстановления и определяем буквы флешки и раздела с Windows. Допустим, флешка с распакованным образом install.wim или install.esd будет иметь букву F, а раздел с Windows — букву D. Формируем и выполняем такую команду:
sfc /scannow /offbootdir=F:winsxs /offwindir=D:Windows
В данном примере файлы для восстановления будут браться из распакованного на флешку образа. Наверное, кто-то спросит, почему мы не использовали Dism с параметрами /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth, но тут всё просто — эта команда не работает в загрузочной среде.
Откат к системной точке восстановления
Если у вас включена защита системного диска, можно попробовать откатиться к автоматически созданной точке восстановления. Процедура запускается из той же загрузочной среды WinPE, из раздела «Поиск и устранение неисправностей». Тут всё просто: жмём «Восстановление системы» и выбираем целевую операционную систему, после чего запускается мастер отката к созданной точке восстановления.
Ручное восстановление реестра
Если точки восстановления отсутствуют или что-то пошло не так, можно попробовать восстановить файлы реестра в ручном режиме из автоматически создаваемых резервных копий. Прибегнуть к этому способу могут пользователи Windows 7, 8.1 и 10 вплоть до версии 1803. В более новых версиях функция автоматического создания бекапов реестра отключена разработчиками Microsoft. Процедуру удобнее выполнять из-под спасательного диска со встроенным файловым менеджером, но за неимением такового можно обойтись и командной строкой.
Загрузите компьютер с установочного диска, зайдите в среду WinPE и запустите командную строку как было показано выше. Определив букву системного тома, выполните команду перехода в каталог с резервными копиями кустов реестра:
cd /d E:WindowsSystem32configRegBack
Командой dir выведите содержимое каталога RegBack, так вы убедитесь, что резервные копии действительно присутствуют. Чтобы скопировать резервные файлы кустов в папку config, выполните команду copy *.* .. Подтвердите замену вводом all и нажмите enter.
Сброс системы
Если ни один из способов так и не дал положительного результата, сбрасываем систему к так называемым заводским настройкам. Жмём на экране с сообщением «Средству автоматического восстановления не удалось восстановить компьютер» кнопку «Дополнительные параметры» и выбираем Поиск и устранение неисправностей → Вернуть компьютер в исходное состояние. Затем выбираем режим восстановления (с сохранением личных файлов или без) и следуем указаниям мастера.
В последних версиях Windows поддерживается восстановление системы с локального устройства и из облака — сервера Microsoft, так что даже если у вас под рукой не окажется установочного образа, вы сможет вернуть систему к жизни, загрузив недостающие файлы из интернета.
Запустить командную строку в безопасном режиме
Ошибка SrtTrail.txt в Windows 10 может возникнуть из-за плохого драйвера, например, беспроводной мыши Logitech. Чтобы сократить писанину, Вы можете узнать из другой статьи, как попасть в безопасный режим Windows 10 , но я опишу кратко ниже.
Шаг 1. Перезагрузите ПК несколько раз кнопкой на системном корпусе, чтобы вызвать меню «дополнительные параметры». Далее перейдите «Поиск и устранение неисправностей» > «Дополнительные параметры» > «Параметры загрузки» > «Перезагрузить» и выберите вариант «Включить безопасный режим с помощью сети«.
Шаг 2. После запуска системы в безопасном режиме, перейдите в диспетчер устройств и попытайтесь выявить плохой драйвер. Обновите его или скачайте с сайта производителя. Если ничего не помогло, то не выходите из безопасного режима, а следуйте 3 пункту ниже.
Шаг 3. В безопасном режиме запустите командную строку от имени администратора и введите команду DISM /ONLINE /CLEANUP-IMAGE /RESTOREHEALTH . Процесс может занять несколько минут, после чего перезагрузите ПК.
Пару «слов» о настройках BIOS/UEFI
Некоторые устройства (почему-то) могут обновлять BIOS даже без «разрешения» пользователя (например, я неоднократно сталкивался с этим на ноутбуках от HP. ). И, разумеется, иногда часть настроек может сбиваться, что и вызывает некоторые ошибки.
Особенно это касается тех систем, где есть такая опция, как «Data Execution Prevention» (защита от запуска ПО из тех областей диска, которые предназначены для хранения информации) .
Data Execution Prevention — настройки BIOS, вкладка безопасность (Security) / HP
В общем, как бы там ни было, я бы порекомендовал выполнить две вещи:
-
зайти в BIOS и сбросить настройки в дефолтные (по умолчанию). Кстати, для сброса настроек на ПК — можно просто вынуть батарейку на материнской плате на 3-5 мин.;
Как выглядит батарейка на мат. плате
Автоматическое восстановление при загрузке не может восстановить ваш компьютер
Если вы попали в эту ситуацию, вот несколько вещей, которые вы можете попробовать. Пожалуйста, сначала просмотрите весь список, а затем решите, какие из предложений могут применяться в вашем случае, и какие из них вы хотели бы попробовать.
Перед началом проверки этот файл журнала может дать вам представление о причине ошибки:
1 Восстановление BCD и восстановление MBR
Вам необходимо восстановить файл данных конфигурации загрузки и восстановить файл основной загрузочной записи. Для этого нажмите Дополнительные параметры и выберите Командная строка . После этого ваша система запросит пароль. После ввода вы увидите командную строку прямо на вашем экране. Введите следующие команды одну за другой
Эти команды исправят проблемы загрузочного сектора. После выполнения этих команд проверьте, можете ли вы начать нормально или нет.
2 Запустите chkdsk
Проверка диска на наличие ошибок может быть хорошей идеей. Итак, снова откройте окна командной строки, как описано выше, и выполните следующую команду и посмотрите, поможет ли это:
Для вашего сведения, команда будет сканировать и устранять проблемы только вашего диска C.
3 Используйте DISM Tool в безопасном режиме
Загрузите Windows 10 в безопасном режиме, откройте командную строку с правами администратора и запустите DISM, чтобы восстановить образ системы:
Эта команда будет использовать инструмент Управление развертыванием образов и обслуживанием для поиска возможных повреждений. Для вашей информации, эта команда выполняется некоторое время, поэтому не закрывайте окно.
4 Отключить ранний запуск защиты от вредоносного ПО
Если вы столкнулись с этими проблемами после установки программы защиты от вредоносных программ, это решение исправит ее. После нажатия на Дополнительные параметры, нажмите Устранение неполадок> Дополнительные параметры> Параметры запуска.
На странице Параметры запуска нажмите кнопку Перезагрузить .
При перезагрузке вы увидите этот экран. Вам нужно нажать клавишу «8» на клавиатуре, чтобы выбрать Отключить ранний запуск настройки защиты от вредоносного ПО .
Ваша система запустит это через несколько секунд.
5 Отключить автоматическое восстановление при загрузке
При возникновении проблемы, связанной с системным диском, окно автоматического восстановления при запуске открывается автоматически во время загрузки. Если вы думаете, что находитесь в такой ситуации, вы можете отключить автоматическое восстановление при загрузке. Вам нужно нажать «Устранение неполадок»> «Дополнительные параметры»> «Командная строка» и выполнить следующую команду:
Перезагрузите компьютер и посмотрите.
6 Восстановление реестра из каталога RegBack
Иногда неправильное значение реестра может создать эту проблему. Посмотрите, поможет ли вам восстановление реестра. Для этого откройте командную строку в разделе Дополнительные параметры и выполните следующую команду:
Вам будет задан вопрос, хотите ли вы перезаписать все файлы или частично. Вы должны ввести Все и нажать кнопку «Ввод». После этого вам необходимо перезагрузить компьютер и проверить, остается ли проблема.
7 Сбросить этот ПК
Эта опция в Windows 10 помогает пользователям получить заводские настройки, не удаляя личные файлы. Используйте параметр Сбросить этот ПК в меню Устранение неполадок в качестве последнего параметра.
Вы можете попробовать еще несколько вещей, которые на самом деле связаны с вашим оборудованием.
- Отключите и снова подключите жесткий диск
- Переподключить ОЗУ
- Отключите все внешние устройства.
Связано с прочтением . Не удалось восстановить автоматический запуск Windows 10.
