Хотите искать похожие изображения по всему миру? Этот инструмент позволяет очень быстро и легко находить похожие изображения. Просто загрузите изображение, введите URL или выберите изображение с Dropbox или с Google Drive.
Поиск любого изображения сейчас прост
Поиск в значительной степени стандартизирован!
Если вы хотели получить информацию о самых милых собаках на планете, все, что вам нужно делать, это ввести поисковый запрос «10 самых милых, самых очаровательных и удивительно красивых щенков всех времен», и поисковая система покажет лучшие результаты, верно?
А что если вы нашли фотографию действительно милой собаки, которой вы так восхищались?
И скажем, вы ничего не знали об этом, и поэтому вы хотели найти некоторую информацию о щенке или даже найти больше его фотографий.
Как бы вы искали информацию?
Ну, вот где обратный поиск изображения пригодится.
ЧТО ТАКОЕ ПОИСК ПО ИЗОБРАЖЕНИЮ И КАК ЭТО РАБОТАЕТ?
Поиск изображений – это онлайн-поиска на основе контента, в котором вы загружаете изображение (вместо ввода текстового или голосового).
С помощью поиска изображение Google вы можете быстро обнаружить визуально похожие изображения со всего интернета и получить относительную информацию о фотографии, включая объекты или места в ней.
“Поиск изображение работает с использованием техники запросов, называемой контентным извлечением изображений (CBIR) – также известным как запрос по контенту изображений (QBIC) и контентным визуальным извлечением информации (CBVIR).Так работает поисковик Google по картинке.”
“Есть много технических особенностей, чтобы полностью изменить поиск фотографий, но не надо утомлять вас этим. Давайте посмотрим на то, что вы можете достичь с помощью поиска изображений.”
ЧТО ВЫ МОЖЕТЕ СДЕЛАТЬ С ЭТИМ ИНСТРУМЕНТОМ
Вы можете сделать много замечательных вещей, но вот некоторые из них:
- Узнайте больше об объекте изображения“Помните нашего милого щенка? Посредством просмотра изображений мы, наконец, обнаружили, что щенок – это порода по кличке Шиба Ину, которая является самой маленькой из шести оригинальных и отличных пород шпиц, родом из Японии. Мы также обнаружили, что эта милашка довольно ловкая.”
- “Найти визуально похожие изображения”“Думаете, вам нужно почти одно и то же изображение, но с разными стилями? Поисковик позволяет обнаружить визуально похожие или связанные изображения.”
- Найти оригинальные источники изображенийЕсли вам нужно указать правильный источник конкретной фотографии, но вам трудно определить, кто является ее первоначальным создателем, тогда поиск по SST – ваш ответ.
- Найти плагиат фото“Если у вас есть много оригинальных фотографий и вы хотите знать, использует ли кто-то их без вашего разрешения, то инструмент поиск изображения – ваш новый друг.”
- “Создать возможности обратной ссылки”“Не просто используйте поиск Google по картинке, чтобы найти людей, которые используют ваши фотографии, попросите их указать вас как автора и дать ссылку на вашу страницу. Отлично подходит для SEO!”
- Определите людей, места и продуктыЕсть фотографии людей, мест или продуктов, которые вы не знаете? Не волнуйтесь! Просто загрузите их, и поисковик поможет идентифицировать их для вас.
- Находите больше версий изображенияС помощью нашего инструмента вы можете получить больше версий определенного изображения, будь то размер, формат.
- Обнаружение поддельных аккаунтов“Думаешь, ты слишком милый, и кто-то может использовать твою фотографию в фальшивом аккаунте в социальных сетях? Наш инструмент поможет сохранить вашу личную репутацию.”
“О ИНСТРУМЕНТЕ ПОИСКА ИЗОБРАЖЕНИЯ С SMALL SEO TOOLS”
“RIS от Small SEO Tools – это инструмент для поиска изображений и распознавания фотографий. Он сочетает в себе технологии, которые поддерживают для распознавание образов и просмотр фотографий.”
Наш инструмент поиска изображений прост в использовании, надежен и предназначен для использования в любых случаях.
ФОТО ПОИСК 3-В-1 COMBO
Три? Google, Bing и Yandex.
- “Google поиск изображений”“Google Images – это сервис поиска фотографий, принадлежащий и управляемый Google. Это позволяет пользователям искать в интернете контент изображения. Этот инструмент был создан 12 июля 2001 года после запроса на фотографии зеленого платья Версаче Дженнифер Лопес, с которым не мог справиться обычный поиск в Google. После нескольких лет работы с Google Images в 2011 году Google наконец-то добавил функцию поиска изображения.”
- “Bing поиск изображений”“Bing – это веб-поисковая система, принадлежащая и управляемая Microsoft. Служба берет свое начало в предыдущих поисковых системах Microsoft, включая Windows Live Search, MSN Search и более поздние Live Search. Bing, как поисковая система, предоставляет различные поисковые сервисы, включая поиск изображений. Помимо использования в интернете, Bing Image Search также является функцией в документах Microsoft Office, которая позволяет пользователям быстро искать онлайн-изображения и вставлять их в документ. Наш инструмент поиска изображений использует Bing Image Search для предоставления результатов.”
- “Яндекс поиск картинок”“Яндекс – русский поисковик, и его поиск фотографий называется «Сибирь». Сибирь также основана на аббревиатуре CBIR, что означает «поиск изображений на основе контента», как вы видели выше. С помощью Sibir поисковая система Яндекса может искать изображения на основе другого введенного изображения. Образец изображения может быть целым изображением или его фрагментом, будь то из интернета или локального хранилища. Результаты поиска основаны на похожих изображениях, найденных в интернете, которые уже были проиндексированы Яндексом.”Инструмент поиска изображения от Small SEO Tools объединяет все эти три основные поисковые системы, чтобы предоставить вам отличные результаты поиска изображений. В процессе поиска у вас есть возможность выбрать, какие результаты просматривать, основываясь на выбранной вами поисковой системе из трех, или вы можете кликнуть, чтобы просмотреть результаты из всех трех.
КАК ИСПОЛЬЗОВАТЬ ЭТОТ ИНСТРУМЕНТ
“Наш поиск изображения занимает всего несколько простых шагов, чтобы завершить каждый поиск. Просто загрузите фотографию, и наш сложный алгоритм мгновенно вернет наиболее подходящие изображения с подробной информацией об этом изображении, опираясь на базы данных Google, Bing и Yandex.”
Вот некоторые шаги:
Шаг № 1:Есть фотографии, которые вы хотите посмотреть.
Шаг № 2: попасть на эту страницу
https://smallseotools.com/reverse-image-search/, где вы, вероятно, сейчас находитесь.
“Шаг № 3: Загрузите изображение с запросом, вставив URL-адрес изображения в интернете или загрузив фотографии со своего устройства или выбрав изображение из Dropbox или Google Drive. Вы можете загружать расширения .jpg, .JPEG, .PNG и .GIF.”
Шаг № 4: Затем нажмите «Искать похожие изображения», чтобы запустить его.
Шаг № 5: Как только вы это сделаете, наш супер-умный алгоритм сделает все остальное, выискивая информацию из Google, Bing и Yandex, чтобы дать наиболее подходящие результаты изображения и их относительную информацию. Все, что вам нужно сделать, это нажать «Проверить изображения», чтобы просмотреть результаты на основе выбранной вами платформы.
Для мобильных пользователей:
Google Search by Image в основном работает на компьютерах, а не на мобильных устройствах и планшетах. Так что, если у вас есть фотография в одном из ваших мобильных приложений (например, ваш друг отправил ее через Whatsapp), и вы хотите проверить ее, вам сначала придется пройти долгий процесс, прежде чем перенести изображение на компьютер или ноутбук, прежде чем выполнять поиск картинок Google.
“Мы смогли решить эту проблему, сделав наш инструмент RIS доступным для мобильных устройств, включая телефоны и планшеты, совместимые с Android и iOS. Все, что вам нужно сделать, это загрузить наше приложение в Google Play Store или Apple App Store, чтобы начать. Чтобы сделать это, просто нажмите на иконки магазина на этой странице следующим образом:”
МЫ УВАЖАЕМ НАШИХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
Любое изображение, которое вы загружаете в наш инструмент поиска картинок, на 100% безопасно и надежно. Мы не передаем и не продаем ваши фотографии, а также не сохраняем ваш контент в нашей базе данных. Таким образом, вы можете быть уверены, что ваша информация в надежных руках.
Все похожие изображения, представленные на этой странице, были получены с помощью нашего инструмента поиска по изображению. Но у нас также есть другие инструменты, которые могут оказаться полезными, например, инструменты изменения размера изображений и сжатия изображений.
joom.com — Сайт Joom — товары из Китая — отзыв
Он-лайн шоппинг — стОит ли тратить на него время? Что я заказывала на известном китайском сайте, и что получила на самом деле (ФОТО ожидание / реальность)
Я никогда раньше не была ярой поклонницей китайских сайтов (Али, Пандао, Джум и тд), но, плотно засев в декрете и не имея особой возможности прогуляться по магазинам, я решила попытать счастье и попробовать наладить отношения с продавцами из Китая.
Перед отпуском мне захотелось немного обновить запасы летних нарядов, и направилась я прямиком на Joom. Почему именно туда? Наверное, меня очень сильно подкупила реклама, которая навязчиво вещала из каждого приемника про бесплатную доставку (русский народ — ярый любитель халявы ).
Давайте расскажу немного о самом сайте.
〰️ Мобильное приложение очень удобное, в разделе «поиск» все категории представлены в виде крупных значков, нажав на которые, Вы попадаете в более развёрнутый список.
Выбор товаров — огромен и разнообразен. Одежда, обувь, гаджеты, аксессуары, игрушки, товары для дома. да там можно практически все найти!
〰️ Есть раздел «лучшее». Там Вам предлагают интересные товары по шикарным ценам со скидками (интересно, они хоть что-нибудь без скидок продают?).
Исходя из того, какие категории товаров Вы просматривали ранее, «лучшее» спешит предложить что-то из этой оперы.
〰️ Так же есть «халявные» предложения, с помощью которых можно приобрести товар, считай, за даром. Все зависит от вашей удачи и легкой руки).
Например, категория «товары за 1 рубль». Здесь все просто — оставляете своё «хочу» у понравившейся вещи, и, если вам улыбнётся «везуха», то получите ее, заплатив всего рубль.
Я пробовала это сделать раз 15. Что могу сказать. невезучая я девушка, увы ♀️.
〰️ Есть вкладка «мой личный кабинет».
Соответсвенно, как и везде, здесь можете посмотреть информацию о себе, о своих заказах (доставленных и текущих), всевозможные уведомления и тд.
〰️ Так же есть тут система баллов.
За каждую купленную вещь вам на бонусный счёт начисляется определенное количество баллов, с помощью которых вы потом сможете оплатить следующие покупки.
В общем, о самом сайте (приложении): все очень легко, доступно и понятно на интуитивном уровне.
Возвращаюсь к себе и своим покупкам
Напевая про себя въедливый припев «на все, на все, на все, что есть на Джум», я заказала несколько летних нарядов и стала ждать свои посылки.
1️⃣. Белый купальник.
На самом деле, ожидание / реальность вполне совпали. Конечно, сшит очень посредственно, нитки торчат, да и хватило мне его буквально на несколько раз (а, точнее, раз на 6. Потом косточки в лифе порвали ткань). Но что я хотела за эту цену, скажите вы? Да правильно, то и хотела — надеть пару раз ))
2️⃣. Короткий комбинезон.
Внешний вид в принципе ничего, для моря очень даже мог бы подойти, Но!! — ткань — первосортная синтетика.
Конечно, сейчас синтетика почти везде, но тут дело другое — надев эту «морячку», кожа под ней перестаёт дышать от слова совсем.
Казалось бы, летний вариант, весь раскрытый, так и благоволит оказаться под пальмами, но в нем начинаешь закипать в ту же секунду.
В общем, надела, сфотографировалась, выбросила.
3️⃣. Майка и шорты.
Позиционируют себя как спортивные, я же брала ходить на пляж.
Нитки кричаще торчат и приветствуют новую хозяйку.
В целом, как смотрится на мне тоже не особо понравилось — наверное, потому что в придачу мне не прислали те шикарные ноги, как у модели на фото .
4️⃣. Серая футболка.
Вот ее я носила, кстати. Ткань довольно приятная, смотрится аккуратно. Да, футболка короткая (не как на модели), но это я итак знала, судя по отзывам.
5️⃣. Красное платье — сарафан.
Качество на 4- . Мне просто не понравилось то, как я в нем выгляжу. Как-то дёшево чтоли.. грудь приплюснули, некрасиво.
Да и, если бы заказала на размер больше, то утонула бы в талии. В общем, очень странный фасон. Тоже сфотографировала и попрощалась.
6️⃣. Нагрудники для ребёнка.
Вот это классная вещь, заказывала аж дважды! Доволен и сын, и я ??.
7️⃣. Чехол для телефона.
Но тут я криво посмотрела, поторопилась с заказом. Он милый в принципе, но делает телефон прям очень толстым. Как советский телевизор ?.
Тоже не стала использовать (но тут претензия только ко мне).
8️⃣. Верх для купальника (так как низ у меня был).
Мне понравился данный заказ, все вышло так, как я и ожидала. И размер, и цвет, и фасон.
Были ещё несколько мелочевок, которые я заказывала, но они, почему-то, так и не дошли до меня. Написав в службу поддержки, мне вернули за них деньги (спасибо за это большое).
Итак, давайте подытожим.
➕ Плюсы покупок с сайта Joom:
- Мобильное приложение очень удобно для использования
- Огромный выбор товаров
- Приемлимые цены
- Своевременный возврат денежных средств при неполучении товара
- Покупки, не выходя из дома
➖ Минусы покупок с сайта Joom:
- Ожидание — реальность не всегда соответствуют действительности
- Материал товара очень часто оставляет желать лучшего
- Размерный ряд в большинстве случаев, странный (обязательно перед покупкой нужно читать отзывы!)
- Товар на красивой модели часто на вас смотрится совершенно не так идеально
- Если что-то не подошло, заменить / возвратить очень сложно!!
Поэтому, я приверженница того, что НАДО МЕРИТЬ.
Бывает, смотришь на вещь, думаешь, «Красотаааа». А на деле — жуть жуткая. Либо, наоборот. Обходишь товар стороной (на вешалке / на картинке выглядит неприметно), а как только примеришь на себя — влюбишься сразу ))
Покупать или нет товары с данного сайта — решать Вам.
Для себя я решила, что впредь буду брать там исключительно что-то по мелочи (например, плёнку на телефон, нагрудники, чехлы и тд).
Всем красоты и удачных покупок! ?
Что такое Joom? Правда про магазин и его доставку
Вы однозначно слышали про Joom. Будь то с рекламы или кем-то брошенной фразы, онлайн-маркетплейс от россиян стал одним из крупнейших в стране.
25 миллионов пользователей каждый месяц заходят в приложение или на сайт Joom и закупаются товарами из других стран в пару тапов.
Но что из себя представляет сам «джум», как он работает? Это клон AliExpress или что-то другое?
Главный вопрос. Что вообще такое Joom?
Это международный онлайн-маркетплейс, в котором есть всё: от одежды и автозапчастей до электроники и бытовых товаров. Очень многие из них выставляются из других стран.
Joom является именно «кросс-бордерным» маркетплейсом: он соединяет продавца и покупателя в разных странах, позволяя первому серьёзно экономить, а второму – находить новые каналы сбыта.
Грубо говоря, через Joom житель России может за 30 секунд купить товар из какой-нибудь Южной Кореи и затем получить его в ближайшем отделении почты. Как будто и нет никаких границ между странами.
Сам сервис ничего не продаёт, а выступает в качестве посредника.
В итоге вы просто скачиваете приложение, листаете бесконечную витрину актуальных товаров, смотрите подборки. Набираете корзину, жмёте Купить, получаете почтовый трек и через пару недель забираете заветную коробку со всем «добром».
Стоп, это же прямо как китайский AliExpress. Или нет?
Да, потому что AliExpress тоже сам по себе ничего не продаёт. Joom тоже выступает в роли «витрины» товаров зарубежных продавцов. Он просто предоставляет удобный интерфейс и инструменты для поиска и лёгкой покупки чего-нибудь интересного, полезного или просто нужного.
Но одновременно нет. Потому что Joom, в отличие от AliExpress, не зацикливается так сильно на китайских продавцах. Здесь продаётся несчётное количество товаров из других азиатских стран.
Среди них (а это очень важно) – Япония и Южная Корея. Они продают много всего, что ещё не набило оскомину россиянам. Здесь можно найти конкретные местные бренды этих стран, которые в наших магазинах с огнём не сыщешь.
Также Joom с недавних пор работает и с продавцами из России. Узнать об этом легко: карточки их товаров помечаются иконкой российского флага. Здорово, что для них не стали заводить отдельный сервис, как, скажем, у того же Алиэкспресса и T-Mall. Просто одна общая витрина.
Какие товары продают на Joom?
Всё подряд: от электроники и одежды до автозапчастей и бытовых товаров. Вот серьёзно, тучи всего, кроме скоропортящихся продуктов.
Сами товары разложены по категориям и подборкам. Есть возможность точечного поиска и фильтрации результатов в десятках релевантных параметров.
Скажем, вам нужны недорогие и хорошие проводные наушники. Забиваете в поиск «наушники», ставите в фильтрах высокий рейтинг и низкую цену. Получаете сотни, если не тысячи вариантов. И их тоже можно отсортировать – скажем, по количеству заказов от других пользователей сервиса.
Главная страница приложения подбирается на основе ваших интересов и предпочтений, обновляется автоматически и учитывает сегодняшние тренды. Так что хорошие товары или выгодные предложения пропустить очень тяжело.
Если установите приложение впервые, советую зайти в подборки товаров именно из Японии и Южной Кореи. Это прямо глоток свежего воздуха после Алиэкспресса или Pandao: многое оттуда у нас либо не найти, либо пытаются продавать по каким-то огромным ценам под ярлыком азиатской «экзотики».
Почему на Joom такие низкие цены? Есть подделки?
Закупиться десятками полезностей всего на 1000 рублей – реальность в Joom. Всё потому, что, в отличие от российских магазинов или обычной розницы, продавцам маркетплейса не нужно платить за аренду торговых площадей, зарплату сотрудникам ритейла и так далее.
Но это не значит, что сервис «пылесосит» исключительно дешёвый товар. Наоборот, здесь можно найти и дорогие штуки, даже известные азиатские бренды. Например, кроссовки и рюкзаки FILA, горячо любимые в России.
Ну и главное – продажа «фейкового» товара запрещена политикой сервиса. Поэтому не будет типичных для AliExpress ситуаций, когда вы заказываете, скажем, пауэрбанк Xiaomi, а прилетает что-то явно «ноунеймовое».
А кто вообще сделал Joom?
Сервис документально европейский. Его основали в Латвии в 2016 году. Ориентировались на Россию и Европу, а сейчас работают в 100 с лишним странах мира. Офисы есть в США, Гонконге, Риге, Люксембурге, Москве и не только.
А вот запускали его россияне: Илья Широков, бывший президент «Одноклассников» и «Моего круга», и Илья Рубин, руководитель разработки многих успешных сервисов Яндекса – Музыка, Браузер, Фото и других. Третий сооснователь Joom — Юрий Иванов, который тоже работал в «Одноклассниках».
Сегодня в Joom работает много народа со всего мира. Но то, что корни сервиса российские – так или иначе факт.
Что с доставкой? Будет ужас, как у Pandao?
Перед Joom я зарёкся ничего не покупать в международных онлайн-маркетплейсах. Ужасно долгая, проблемная доставка с азиатско-ориентированных сервисов вроде Pandao – реальная проблема. Ждать по 2 месяца, искать потерянные посылки и вообще тратить нервы почему-то считается нормой. Даже с самого AliExpress доставка далеко не идеальна.
В этом свете Joom выставляет себя совсем иначе: они обещают самую лучшую и качественную доставку в Россию по сравнению с другими кросс-бордерными маркетплейсами.
Откуда такая уверенность? У Joom есть собственная логистическая компания Joom Logistics, базируется в Гонконге. Она отвечает от начала до конца за скорость и качество доставки.
Сегодня более 90% товаров с маркетплейса можно заказать именно через Joom Logistics и получить массу дополнительных гарантий (да и плюсов тоже), что товары приедут к вам быстро и в том же состоянии, как их отправляли.
Остальные 10% отправляются другими стандартными службами доставки.
Как работает служба доставки Joom Logistics?
1. Делаете заказ на Joom, как обычно.
2. Продавец отправляет ваш заказ в службу Joom Logistic в ближайшее время. Если он этого не сделает, то заказ автоматически отменится. Так сделано, чтобы избежать ситуаций, когда продавец долго не отправляет заказ, а вы его ждете и гадаете, когда он приедет.
3. Товар приезжает в Joom Logistics, отправляется в самый быстрый канал отправки. Если вы заказали несколько товаров, то их запакуют в одну посылку – так она доедет быстрее, а вам не придётся несколько раз ходить за ним.
4. Упакованный заказ едет по каналам Joom Logistics до России или границы другой страны. Там его получают местные службы доставки. В России это «Почта России», которая автоматически предоставляет трек-номер для 90% таких посылок.
5. Вы получаете уведомление, что заказ ждёт в отделении почты. Остаётся только забрать.
Спорные ситуации решаются через службу поддержки. Можно вернуть деньги, если что-то не устроило.
В итоге ваша посылка направляется по самому быстрому каналу отправки, объединяется с другими заказами и легко отслеживается как через Joom Logistics, так и затем через «Почту России».
А что за странная вкладка с «лайками»?
Помимо онлайн-маркетплейса, Joom развивает социальную сеть внутри приложения. Это не совсем типичная «социалка»: здесь делятся отзывами на купленные товары и их фотографиями.
Доступ туда есть у каждого пользователя в соответствующей вкладке. Заходите и видите популярные отзывы. Можно отставлять комментарии, задавать уточняющие вопросы.
Фишка любопытная, потому что видишь не только разные товары в реальности, но и сразу отзывы к нему, впечатления. Плюс можно пообщаться с владельцами, узнать всё подробнее, чтобы не тратить деньги зря.
Ну и, конечно, вы сами можете оставлять там отзывы. За хороший контент можно получить статус верифицированного блоггера, и вы сможете бесплатно заказывать товары от продавцом в обмен на их обзоры.
Joom – войти в личный кабинет
JOOM представляет собой известную китайскую площадку, на которой продаются различные товары. Покупателям доступна одежда, обувь, электронная техника. Здесь работает множество продавцов, предварительно отобранных командой компании. Официальный сайт позволяет быстро отыскать и заказать необходимые товары по привлекательной стоимости без переплат посредникам. Несомненным преимуществом магазина является полная русификация. Будущие пользователи не столкнутся с китайскими надписями или другими затруднениями, мешающими совершению покупок.
При необходимости можно поменять валюту или язык в настройках сервиса. Перед совершением покупок каждому пользователю необходимо зарегистрироваться. После создания личного кабинета можно оформлять заказы и пользоваться остальными функциями торговой площадки.
Joom – вход в личный кабинет
Форма для входа в кабинет магазина Джум.
Посетить личный кабинет достаточно просто. Откройте главную страницу компании и нажмите кнопку «Войти», расположенную сверху. Система предложит указать реквизиты входа. Логином выступает электронная почта. Паролем является секретная последовательность символов, придуманная покупателем при регистрации. Также авторизоваться можно посредством социальных сетей. Для этого профиль пользователя должен быть связан с аккаунтом соц. сети. Не потребуется вводить личные данные – информация автоматически импортируется за несколько секунд. После успешного входа посетитель будет перенаправлен в личный кабинет.
Возможности личного кабинета Джум
Кабинет Джум разработан для удобства покупателей. Каждый пользователь способен совершать заказы, просматривать историю покупок, узнавать статус любого заказа. Дополнительная возможность персонального раздела – оставление отзывов о приобретениях. Продавцы ценят активных пользователей, добавляющих подробные комментарии после получения заказа. Им предоставляются скидки или другие вознаграждения. Личный кабинет Joom выступает своеобразным хранилищем информации – сюда заносятся реквизиты платежных средств или адреса доставки. Покупателю не нужно каждый раз указывать данные.
Регистрация личного кабинета Joom
Перед совершением покупок пройдите предварительную регистрацию. Откройте раздел авторизации с главной страницы и нажмите ссылку регистрации. Система предложит заполнить небольшую анкету. Укажите полное имя с адресом электронной почты. Не забудьте придумать сложный пароль для безопасности личного кабинета. Рекомендуется придумывать надежную комбинацию символов, содержащую знаки разного регистра. После заполнения всех строк нажмите кнопку подтверждения. Создание профиля завершено. Теперь можете авторизоваться в системе и приступить к совершению любых покупок.
Решение проблем с личный кабинетом Joom
Интернет-магазин не обладает горячей линией, поэтому пользователям предлагается отправлять электронные обращения. Для получения консультации прокрутите главную страницу сайта вниз, найдите ссылку «Поддержка» и нажмите кнопку «Свяжитесь с нами». Пользователю потребуется заполнить форму связи. Здесь указывается полное имя, адрес электронной почты, непосредственно сам текст вопроса и перепечатывается код подтверждения с изображения. Сотрудники Джум вскоре отправят ответ. Консультанты решают любые проблемы, связанные с ресурсом – блокировку аккаунта, трудности совершения заказа или технические неполадки.
Страница входа в кабинет: https://www.joom.com/ru
Почта Грузии – отслеживание посылок
Способы оплаты заказа в Joom
Удаление аккаунта на Joom
Разбираемся, где находятся все свои заказы в интернет-магазине Джум
Джум – интернет-магазин для заказа товаров из Китая. Работать с ним невероятно комфортно, благодаря простому интерфейсу. Тут выбор по категориям, личный кабинет с необходимым инвентарем и еще много удобных штучек. А найти посылки можно в разделе «Мои заказы» на Joom.
Где посмотреть все свои заказы
Вся история действий с Джум отслеживается с помощью личной страницы пользователя. Чтобы освежить память о совершенных покупках и найти мои заказы в интернет-магазине нужно:
- Авторизоваться. Вводим данные, использованные при регистрации.
- Верху находим иконку с фото, клацаем на нее.
- Выпадающее меню выдает раздел «Мои заказы» на Джум, жмем его.
- После загрузки видим необходимую информацию.
Навигация позволяет найти свои заказы на Joom и разделяет по статусам для удобства пользования. Это облегчает работу, сокращая время, затраченное на поиски.
Статусы заказов
На Joom товары разделяют 6 статусов:
- все;
- активные;
- ожидают отправки;
- отправленные;
- ожидают отзыв;
- завершенные.
Статус «Все» дает посмотреть на Джуме мои заказы, оформленные пользователем за время использования приложения. Это позволяет, найти ранее заказанную единицу, и продублировать сделку.
Статус «Активные» позволяет увидеть в Джум товары, находящиеся на этапе отправки, доставки, получения. Сделки находятся здесь, пока покупатель не подтвердит получение, означающее отсутствие претензий.
Статус «Ожидают отправки» обозначает мои оплаченные заявки на Джум. Т.е. товары оплачены, продавец получил деньги, готовит посылку к отправке. Занимает процесс пару дней.
Важно: Сроки в праздничные, выходные дни устанавливаются индивидуально.
В категории «Отправленные» можно узнать свой заказ, ожидаемый к получению. Максимальный срок доставки посылки ограничен 75 сутками. Гарантия продавца составляет 90 дней. За неполученные посылки, покупатель вправе получить возврат средств, обратившись в службу поддержки.
Этот раздел отслеживает этап доставки единицы. Поступаем так:
- кликаем по интересующей единице;
- находим, жмем кнопку отследить товар;
- программа выдает необходимую информацию.
Высвечивается страна отправления, конечный пункт назначения. Рядом указывают:
- товар покинул сортировочный центр;
- страну отправления;
- прибыл к месту получения и т. д.
Статус «Ожидают отзыв» обозначает, подтвержденные заказчиком заявки. Пользователь вправе оставить отзыв к товару и магазину. Обозначить недостатки, достоинства, сроки, претензии. Проставить оценки.
Категория «Завершенные» обозначает закрытые сделки:
- Товар получен, клиент доволен. Подтверждает получение и оставляет отзыв.
- Посылка не получена, но совершен возврат средств. Пользователь и Джум пришли к единому решению.
Что делать, если заказы не отображаются
Заказы меняют статус автоматически. Иногда товары не отображаются во вкладке «Мои заказы». Проблема часто связана с авторизацией пользователя — некорректным вводом данных. Решение:
- Заходим в личный кабинет, используя данные указанные при регистрации.
- Применяют способ авторизации, к которому обращались ранее. Т. е. если регистрация проходила через соц. сети — заходим на сайт через иконку профиля.
- Если данные введены корректно, а заказов нет — следует обратиться в службу поддержки.
- Описываем проблему максимально точно. Иногда менеджер задает уточняющие вопросы.
служба поддержки магазина джум
Важно: Обращаясь к технической службе, указываем номер телефона или адрес электронной почты, использованные для регистрации.
Так у специалистов будет больше возможностей разобраться, почему не отображается товар, и найти заказы.
В этом случае проблема кроется:
- В техническом сбое системы (баги).
- У продавца неверные настройки интерфейса, заставляющие указывать статус самостоятельно. Причем, существует вероятность односторонней информативности. Клиент может уведомить продавца лично, с помощью службы поддержки.
Подобные ошибки всплывают при выпуске обновленной версии приложения либо при использовании устаревшей программы. Обновление Джум проводит автоматически. От пользователя требуется дать разрешение на установку последней версии. Часто проблема решается переустановкой.
Важно: Узнаем о сбоях, промониторив последние отзывы обновленной программы. Ошибки имеют массовый характер, и люди не преминут возможностью указать разработчикам на существующие недоработки.
Приложение Джум постоянно совершенствуется, специалисты стараются максимально улучшить его, облегчив работу пользователям. Но ошибки случаются, поэтому важно понимать, что человеческий фактор оказывает влияние на технический прогресс. А значит, о возникновении проблем, нужно уведомить техническую поддержку и баги будут исправлены.
