Поддержка Acer: драйверы, руководства, телефон и многое другое

Поддержка Acer: драйверы, руководства, телефон и многое другое

Acer — компания, занимающаяся компьютерными технологиями, которая производит модемы, материнские платы, мыши, клавиатуры, колонки, проекторы, мониторы, интеллектуальные камеры, смартфоны, планшеты, ноутбуки, настольные компьютеры, игровые ПК, серверы, носимые устройства и аксессуары. Узнайте о многих из них на главном веб-сайте Acer. Там нет недостатка вариантов поддержки для продуктов Acer.

Acer в России

Компания Acer основана в 1976 году и специализируется на оказании IT-услуг, производстве аппаратного и программного обеспечения, а также занимается исследованием, разработкой, маркетингом,
Показать полностью. продажей и обслуживанием инновационных продуктов, открывая новые возможности как для потребителей, так и для предприятий. Acer выпускает ПК, дисплеи, проекторы, серверы, носимые устройства и другие продукты, повышающие качество жизни пользователей. Компания также разрабатывает облачные решения, объединяющие интернет вещей в единое целое. Acer является одной из ведущих мировых компаний по производству ПК и присутствует более чем в 160 странах мира. Штат сотрудников компании насчитывает 7000 человек. Для получения дополнительной информации посетите сайт www.acer.ru.

Acer в России запись закреплена

С 8 марта, дорогие, любимые, замечательные девушки и женщины

Мамы, дочки, сестры, жены, подруги, коллеги. Мы знаем, как много вы успеваете, храбро следуете за мечтой, каждый день стремитесь открывать новое.

Поэтому мы делаем все, чтобы рядом с вами была только надежная, мощная и красивая техника.

С праздником

Тёма Дедюхин

Егор Новиков

Acer в России запись закреплена

Упаковка без использования пластика: мы давно стремились к этому и в итоге реализовали! Упаковочные материалы #AspireVero не содержат пластика и на 100% экологичны – даже адаптер завернут не в пластик, а в картон. А ещё из упаковки можно сделать подставку для ноутбука.

#ЧистоеБудущее

Егор Новиков

Acer в России запись закреплена

Погрузитесь в подводный мир с QHD IPS-дисплеем с соотношением сторон 16:10 и впечатляющим соотношением площади экрана к корпусу 92%.

Acer Swift X – это окно в новый мир.

Антон Скоробогатов

Acer в России запись закреплена

Позаботьтесь о природе: не выбрасывайте старую электронику на свалку, отдайте ее на переработку.

на авито всё выбрасывают и то выгоднее на фоне китайцнв, которые ломят как за новое.

Acer в России запись закреплена

Вечно можно смотреть на 3 вещи: как течет вода, как садится солнце и как горит камин у тебя дома

Если реального камина пока нет, попробуй создать уютную атмосферу с проектором X1527H. Реалистичное изображение яркостью до 4000 люменов позволит буквально почувствовать тепло домашнего очага. Для полного погружения встроенный динамик воспроизведет расслабляющий треск дров.

Насладись домашней атмосферой

Acer в России запись закреплена

93 года назад родился Фрэнк Гери, один из самых именитых архитекторов современности. Вспоминая его творчество, мы взяли в руки наши #ConceptD и создали этот арт.

Acer в России запись закреплена

Садовники сажают семя идеи, взращивают его и ждут, куда же оно их приведет.

Таким садовникам точно пригодится #ConceptD7Ezel

Acer в России запись закреплена

Легкий как перышко – универсальный стилус Acer Active Stylus в ноутбуке Spin 7

Благодаря 4096 разным уровням чувствительности к нажатию ты испытаешь самые комфортные ощущения от письма и рисования на экране Spin 7.

Кстати, стилус хранится и заряжается прямо внутри самого ноутбука.

Артур Саляхов

Привыкать надо

Артур, к удобным вещам привыкать приходится не долго

Артур Саляхов

Acer в России запись закреплена

Говорят, чтобы сформировать полезную привычку, нужен 21 день.

Мы запустили #NoPlasticChallenge — экологический марафон на 21 день. Более 600 сотрудников уже приняли участие и сократили использование одноразовых пластиковых пакетов более чем на 39 000.

Хотите присоединиться к нашему челленджу?

Acer в России запись закреплена

Мы нашли ответ на вопрос: «Что подарить на 23 февраля, чтобы ему понравилось?»

Кажется, тайна раскрыта, ведь он обязательно оценит новенький… Nitro 5!

Это идеальный вариант для всех, кто особо трепетно относится к геймингу или только начинает играть. Процессор Intel® Core™ i7 + видеокарта GeForce RTX™ серии 30 + частота обновления до 165 Гц = высочайшая производительность и идеальное изображение. А чтобы ноутбук не перегревался, в корпусе установлены 2 мощных вентилятора.
Показать полностью.

Приятный бонус — стильный дизайн и специальная клавиша NitroSense для быстрого доступа к настройкам.

В переводе с геймерского: Nitro 5 – идеальный подарок на 23 февраля. Заказать можно в нашем интернет-магазине ru-store.acer.com.

Используй промокод SALE23, чтобы получить скидку 15%

Удаление предустановленной Windows 8

Подробное описание как правильно удалить предустановленную Windows 8 с резервным копированием разделов винчестера.

Диагностика

Acer Care Center продемонстрирует Вам все характеристики используемого устройства – как аппаратные, так и программные. С его помощью можно просмотреть подробную информацию о состоянии центрального процессора, графической карты, кулерах и других комплектующих. Также можно ознакомиться с детальной информацией об используемой операционной системе, состоянии жестких дисков, интернет-соединении, доступном заряде батареи и многом другом.

Центр управления позволяет не только идентифицировать непорядок, но и устранить его. Используя комплект инструментов TuneUp, пользователь может запустить процесс очистки дисков, фрагментировать их, а также удалить из системы все ненужные мусорные файлы. Включив Smart режим, весь процесс можно свести к полной автоматизации, что позволит оставить эту работу Acer Care Center и заняться своими делами.

История компании

В Тайване очень много компьютерных компаний, но очень мало таких, которые сумели оказать такое большое влияние на компьютерный рынок, как это сделала Acer , производящая готовые системы, ноутбуки и, с недавних пор, еще и смартфоны. В список производимой продукции входят также проекционное оборудование, бытовая электроника и различная периферия и комплектующие.

Ставшая ныне одной из влиятельнейших корпораций, Acer Group ведет свое начало от небольшой компьютерной компании Mulitech International , основанной Стеном Ши (Stan Shih) в 1976 году. Небольшой стартовый капитал в 25000 долларов США да пара десятков сотрудников — все стандартно и весьма уныло. Однако, в начале 80-х годов удалось добиться значительных субсидий от правительства и первыми наладить массовый выпуск в Тайване IBM-совместимых компьютеров. Именно в те годы и был заложен основной принцип компании, используемый и поныне — производство недорогих компьютеров с хорошей производительностью и приемлемым качеством. Такой подход полностью оправдал себя. Уже в 1985 году компания начинает открывать представительства в других странах (первыми стали Япония и Германия). Начинают образовываться различные подразделения, в названии которой уже присутствует слово «acer» . Из них особо следует отметить Acer Peripherals — в дальнейшем именно из нее родится бренд BenQ . Тут уместно упомянуть и про другую известную тайваньскую компанию — ASUS , которую организовали четыре инженера, покинувшие Acer .

1988 год ознаменовался тем, что уже вся корпорация сменила название на используемое поныне, появилась Acer Group . «Acer» переводится с латыни как «острый, зоркий, стремительный» . Впрочем, есть и другие, менее приятные значения — «едкий, угрюмый, пронзительный» , емкое такое словечко. В том же году происходит выход на американский рынок. Для этого поглощается компания Counterpoint Computers . Дальше — больше: европейские позиции укрепляются путем приобретения нидерландской Kangaroo Computer B.V. И это еще было только начало. Acer стремительно развивается, захватывая все новые рынки и поглощая другие компании. В 1997 году компания сумела вырваться в число лидеров компьютерного рынка.

В начале 21-го века была произведена серьезная реструктуризация, омолодившая отяжелевшую компанию. Так появилась Acer Group , состоящая из трех составляющих — Acer, Wistron и BenQ . Если бы такая реструктуризация не была проведена своевременно и быстро, то, вероятнее всего, Acer Group перестала бы иметь столь большое значение, поскольку тогдашний кризис в IT-индустрии серьезно снизил доходы компании.

На сегодняшний день Acer Group принадлежит четыре бренда — собственно сам Acer , а также Packard Bell, Gateway и eMachines . В 2008 году был совершен выход на рынок смартфонов — приобретена компания E-TEN . Однако, было решено отказаться от еще одного бренда, дабы не запутывать потребителей. Смартфоны выпускаются под брендом Acer .

Компьютеры и ноутбуки Acer , нацеленные на разных пользователей, не относятся к числу престижных. Но они недорогие (никакой доплаты за красивый бренд!) и отличаются неплохим качеством, что и определило их заслуженную популярность на рынке. В этом вопросе они значительно обошли других известных производителей.

Успех Acer прямо противоположен успеху Apple . Никакого престижа, но низкая стоимость при хороших возможностях. Кстати, дизайн этой продукции очень даже неплох. Впрочем, нельзя не упомянуть и про Acer Ferrari – ноутбуки относящиеся к верхнему сегменту — тут вам и привлекательный дизайн и высокая производительность и цена как у Apple . Но все равно — подавляющая часть продукции Acer стоит очень дешево. Сам Стен Ши как-то отметил про своих конкурентов, что они просто не умеют создавать и продавать недорогую технику, а следовательно не выдержат конкуренции. Цель Acer — первое место. И у корпорации есть все шансы его добиться.

Штаб-квартира корпорации находится в Тайпее, Тайвань (Taipei, Taiwan). Представительства и заводы компании разбросаны по всему миру и обеспечивают работой тысячи людей. Продукция компании очень популярна на территории стран СНГ.

История
В 1976 Стэн Ши основал компанию Multitech International. Первоначальный капитал фирмы составил $25 000. Изначально в компании работало 11 человек.
В 1979 компания сконструировала первый тайваньский компьютер, предназначенный для экспорта.
В 1981 компания создала 8-битный персональный компьютер MicroProfessor-II на базе микропроцессора MOS Technology 6502.
В 1985 компания создала первый в мире 32-разрядный персональный компьютер, опередив IBM[2].
Открыты представительства в Японии и Германии.
В 1987 создана фирма Acer Laboratories Incorporated — подразделение по разработке и производству собственных чипсетов.
В 1988 вся корпорация была переименована в Acer (по-латыни это слово означает «клён»).
Произошёл главный прорыв к лидерству: Acer приобрела американскую компанию Counterpoint Computers (Сан-Хосе, Калифорния) — на то время крупного разработчика и производителя мини-компьютеров.
В 1989 Куплена нидерландская компания Kangaroo Computer B.V., ставшая затем основой производственных мощностей подразделения AcerEurope.
Acer и Texas Instruments — лидер полупроводниковой промышленности США — создали совместное предприятие по производству микросхем памяти.
В 1990 за $94 млн Acer приобрела компанию Altos Computer Systems, одного из лидеров в производстве многопользовательских систем.
В 1991 году инженерами Acer была разработана технология ChipUpTM, лицензия на использование которой в 1994 году была приобретена фирмой Intel.
С 1994 года компания входит в десятку крупнейших поставщиков ПК в мире.
В 1997 году Acer представила новую платформу под названием X Computer. Главная цель — вместо дорогой универсальной машины представить пользователю несколько специализированных устройств.
В 2000 году одно из производственных подразделений было выделено в самостоятельную компанию Wistron.
В декабре 2001 года Acer объявил о выделении своего подразделения Acer Communications & Multimedia в отдельную компанию под названием BenQ, в 2006 году Acer продал принадлежавшие ему акции BenQ.
В 2007 году Acer приобретает в свой состав eMachines, который продаётся как самостоятельный бренд.
В 2007 году Acer приобретает Gateway и Packard Bell.
В марте 2008 объявлено, что Acer покупает компанию E-Ten Information Systems (производитель коммуникаторов Glofiish, которые приобрели широкую популярность в России и на Украине). Приобретение компании завершено в III квартале 2008 г. Сумма сделки оценивается в $290 млн.
В феврале 2009 года на выставке Mobile World Congress в Барселоне компания представила свою первую продуктовую линейку коммуникаторов (сама компания называет устройства смартфонами), произведённую ресурсами компании E-TEN. О последнем явно свидетельствуют две модели линейки — Acer DX900, продажи которого начались в России в декабре 2008 под названием Glofiish DX900 и Acer X960, который является обычным рестайлингом оригинальной модели glofiish X900.

Авторизованный сервисный центр Acer

Предлагаем широкий спектр услуг по ремонту разной техники Асер: компьютеров, ноутбуков, планшетов, смартфонов. Оперативно и по демократичным ценам устраняем аппаратные и программные неисправности. Использование современного профессионального оборудования дает нам возможность выполнять работы в строгом соответствии со стандартами и рекомендациями производителя.

В нашем штате только компетентные инженеры. Каждый из них обладает опытом свыше 5 лет. Имеет богатые навыки обслуживания компьютерной техники и мобильных телефонов.

Наш авторизованный сервис центр Асер располагает широким ассортиментом запчастей для всего модельного ряда техники. У нас исключены задержки, связанные с поиском подходящих комплектующих. Вместо неисправных деталей устанавливаем исключительно оригинальные запчасти от производителя. Благодаря тому, что закупки делаем без посредников, а напрямую у компании-изготовителя, предлагаем цены на замену деталей более доступные, чем конкуренты. Стоимость замены всех комплектующих представлена на сайте и не меняется без предварительного оповещения клиентов.

Несмотря на то, что сотрудничаем с производителем, всегда тестируем покупаемые запчасти. Делаем осмотр на наличие повреждений и производственного брака и проверяем работоспособность. После установки выполняем финальную проверку. Такой контроль исключает вероятность установки запчастей с дефектами. Это положительно влияет на наш авторитет и способствует увеличению клиентской базы.

Варианты кнопок

Как зайти в BIOS на ноутбуке ACER? К сожалению, компания не придерживается определенных стандартов, поэтому кнопок может очень много, и все зависит от самой модели компьютера. Ниже я представлю все комбинации, которые могут встречаться на всех моделях линейки ноутбуков. Напомню, что в некоторых версиях подсмотреть сочетание клавиш можно на начальном экране, где будет выведена подсказка в самом низу при включении ноута.

ПРИМЕЧАНИЕ! На некоторых моделях помимо основной клавиши нужно использовать также вспомогательную кнопку Fn . То есть, если вы видите в подсказке на начальном экране кнопку F2 (или другую), но при нажатии нет никаких результатов, то попробуйте использовать вспомогательную кнопку и нажмите одновременно Fn и F2 . На некоторых моделях такой вспомогательной кнопки нет, тогда попробуйте нажать одновременно на нужную кнопку и использовать другие клавиши: Ctrl , Alt или Shift .

Самыми популярными являются два варианта:

На моделях Acer Aspire используются более сложные комбинации:

• Ctrl + Alt + Esc
• Ctrl + F2

Также не забываем про стандартную:

На некоторых новых моделях используются:

Иногда в качестве вспомогательных клавиш используются не Fn , а кнопки Ctrl или Shift – помните об этом. Данный вариант возможен на тех клавиатурах, где нет Fn . В старых моделях могут быть более сложные варианты типа: Ctrl + Alt + Esc , Ctrl + Alt + Del , Ctrl + Alt + S , Ctrl + Alt + B .

Другие источники связи

• Acer Online Service. Раздел официального сайта, позволяющий читать распространенные вопросы пользователей техники. Также доступна загрузка программного обеспечения для подключения компьютерной периферии данного производителя. Регулярно выкладываются различные статьи технической направленности.
• Форма обратной связи. На сайте компьютерного производителя работает виртуальная приемная, помогающая отправлять письменные обращения. Укажите имя, контакты, суть проблемы. Затем кликните «Отправить» и ожидайте поступления ответа. Специалисты максимально быстро рассматривают письма.
• Самообслуживание. Специальный раздел официального сайта позволяет проверять статус гарантийного обслуживания устройства, находящегося в сервисном центре. Каждый пользователь способен узнать приблизительное время проведения ремонта или пройти регистрацию. Понадобится указать номер обращения или SNID.
• Видео уроки. Нас сайте Acer представлено обучающее видео, позволяющее научиться пользоваться определенными техническими устройствами или получить справочные сведения. Информация подается максимально наглядно, что является немаловажными преимуществом для начинающих пользователей.
• Электронная почта. Компания принимает письменные обращения напрямую — по адресу russia@acer.com. Рекомендуется составлять письмо, указывая имя, контакты, подробности ситуации. Можно добавлять различные вложения, подтверждающие проблему. Обычно обращения рассматриваются несколько рабочих дней.
• Социальные сети. Производитель Acer открыл официальные сообщества для поддержки пользователей. Можно опубликовать комментарий под любой записью. Менеджеры рассмотрят вопрос чрез несколько часов. Кроме того, подписчики могут общаться между собой и просматривать последние новости компании.

Некоторую справочную информацию можно получить самостоятельно. Откройте вкладку «Вопросы и ответы» на сайте компьютерного производителя и ознакомьтесь с предложенными инструкциями. Если желаете прочитать определенный вопрос — напишите запрос в поисковую строку и кликните «Найти». На странице перечислены рекомендации квалифицированных специалистов.