Почта России — отследить посылку
На этой странице Вы можете выполнить отслеживание почтовых отправлений почты России. Чтобы отследить посылку, заказное письмо или другой тип отправлений почты РФ, введите в форму ниже идентификатор (трек-код) с кассового чека, состоящий из 13 цифр и букв латинского алфавита.
Пример трек-кода почты России: RA037960765RU, 80110257054025 .
13-значный международный или 14-значный номер для внутренних почтовых отправлений.
Особенности Почта России для Android:
- отслеживание треков посылок, оповещения об изменениях в их статусе;
- подробная информация обо всех ближайших почтовых отделениях;
- вызов курьера на дом для отправки посылки;
- оценка работы сотрудников отделения;
- получение ответов на вопросы в чате с сотрудником Почты;
- множество настроек для адаптации уведомлений под потребности пользователя.
Чтобы установить Почта России вам необходимо скачать это приложение
Скачать Почта России на Андроид абсолютно бесплатно без регистрации и без отправки смс по ссылке ниже
Статусы отслеживания посылок Почты России
Почтовые отправления с трек-номерами, начинающимися на букву Z, отслеживаются по упрощенной схеме. Для них указывают только 3 статуса:
1) принято в почтовом отделении отправителя;
2) поступление отправления в почтовое отделение по месту доставки;
3) вручение посылки получателю.
Для отправлений обычных, заказных, экспресс — внутри России (из 14 цифр) и международных, начинающихся с букв R, C, E, V и L, также содержащие цифры, при этом статусы обработки посылки могут принимать следующие значения:
| Статус отслеживания* | Код атрибута |
| Покинуло место приёма (отправлено) | 1 |
| Прибыло в место вручения | 2 |
| Прибыло в сортировочный центр (сортировка) | 3 |
| Покинуло сортировочный центр | 4 |
| Прибыло в место международного обмена | 5 |
| Покинуло место международного обмена | 6 |
| Прибыло в место транзита | 7 |
| Покинуло место транзита | 8 |
| Прибыло в почтомат | 9 |
| Истекает срок хранения посылки в почтомате | 10 |
| Переадресовано в почтомат | 11 |
| Изъято из почтомата | 12 |
| Прибыло на территорию РФ | 13 |
| Прибыло в Центр выдачи посылок (можно получать) | 14 |
| Передано курьеру (водителю) | 15 |
| Доставлено для вручения электронно | 16 |
| Направлено в РЦГП/ИВЦ | 17 |
| Передано почтальону | 18 |
| Передача в кладовую хранения | 19 |
| Покинуло место возврата/досылки | 20 |
| Уточнение адреса | 21 |
| В ожидании курьерской доставки | 22 |
| Продление срока хранения посылки | 23 |
| Направлено извещение | 24 |
| Доставлено извещение | 25 |
| Зарегистрировано с новым номером | 26 |
| Истекает срок хранения товара (осталось 25 дней) | 27 |
| Истекает срок хранения (осталось 5 дней) | 28 |
| Находится на техническом исследовании | 29 |
| Поступило в РЦГП/ИВЦ | 30 |
| Покинуло РЦГП/ИВЦ | 31 |
| Направлено (отправляют) в УКД | 32 |
| Истекает срок хранения заказа (осталось 23 дня) | 33 |
| До ввод данных | 34 |
| Истекает срок хранения посылки (осталось 10 дней) | 35 |
| Зарегистрировано заявление на возврат посылки | 36 |
| Зарегистрировано заявление отправителя на продление срока хранения товара | 37 |
| Зарегистрировано заявление адресата на продление срока хранения | 38 |
| Сдано в службу ПВЗ | 39 |
| Истек срок хранения посылки | 40 |
| Возврат товара скомплектован | 41 |
| Истекает срок хранения посылки (остался 1 день) | 42 |
| Истек срок хранения (осталось 2 дня) | 43 |
| Сдано в СЦ | 44 |
| Резерв | 45 |
| Резерв | 46 |
| Приостановлена обработка по 115-ФЗ | 47 |
| Присвоено место адресного хранения | 48 |
| Направлено в пункт выдачи (далее может быть получено) | 49 |
| Отправка запроса в Колл-центр | 50 |
| Фиксация веса после осмотра таможней, с учетом сведений в таможенной декларации | 51 |
| Вручение разрешено | 52 |
| Вручение не разрешено | 53 |
| Бронирование ячейки почтомата, отправление в очереди | 54 |
*перечислены статусы для операции «обработка». Уведомления о смене статуса посылки упрощают контроль за местонахождением отправления и доступны в официальном приложении Почты России.
Как отследить посылку Почты России
- воспользуйтесь строкой поиска по идентификатору и введите трекинг-номер почтового отправления;
- зарегистрировавшись в личном кабинете, вы можете получать информацию о нескольких отправлениях;
- сохраните необходимые номера и подпишитесь на электронные уведомления об изменении статуса посылки Почты России.
На нашем сайте вы можете отслеживать несколько трекинг-номеров одновременно, так как вся необходимая информацию будет храниться в разделе «Личный кабинет».
Почта россии на компьютер бесплатно
1. Общие положения
1.1. ФГУП «Почта России» (ОГРН 1037724007276, Россия, 131000, г. Москва, Варшавское шоссе, д.37, далее — Предприятие) предлагает использовать свой сервис отслеживания регистрируемых почтовых отправлений (далее — Сервис) расположенный в сети Интернет по адресу https://tracking.pochta.ru/ на условиях, изложенных в настоящем Пользовательском соглашении (далее — «Соглашение», «ПС») пользователю сети Интернет (далее — Пользователь).
Соглашение вступает в силу с момента выражения Пользователем согласия с его условиями в порядке, описанном ниже.
1.2. Использование Сервиса Предприятия регулируется настоящим Соглашением. Соглашение может быть изменено Предприятием без какого-либо специального уведомления, новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения в сети Интернет по указанному в настоящем абзаце адресу, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.
Действующая редакция ПС всегда находится на странице по адресу https://tracking.pochta.ru/support/about/agreement.
1.3. Начиная использовать Сервис, либо его отдельные функции, или пройдя процедуру регистрации, Пользователь считается принявшим условия данного Соглашения в полном объеме, без всяких оговорок и исключений. В случае несогласия Пользователя с какими-либо из положений Соглашения, Пользователь не вправе использовать Сервис Предприятия. В случае если Предприятием были внесены какие-либо изменения в Соглашение в порядке, предусмотренном пунктом 1.2 Соглашения, с которыми Пользователь не согласен, он обязан прекратить использование Сервиса Предприятия.
1.4. Сервис предоставляет Пользователю возможность использования следующих функций: отслеживание регистрируемых почтовых отправлений через программный интерфейс (API), получение статистики доступа и настраиваемых уведомлений.
2. Регистрация Пользователя. Учетная запись пользователя
2.1. Для того чтобы воспользоваться Сервисом Предприятия или некоторыми отдельными его функциями, Пользователю необходимо пройти процедуру регистрации, в результате которой для Пользователя будет создана уникальная учетная запись. Регистрация может быть завершена с использованием соответствующей формы.
2.2. Для использования Сервиса Пользователю необходимо пройти авторизацию с указанием логина и пароля, заданных Пользователем при регистрации.
2.3. Для регистрации Пользователь обязуется предоставить достоверную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в форме регистрации, и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии. Если Пользователь предоставляет неверную информацию или у Предприятия есть основания полагать, что предоставленная Пользователем информация неполна или недостоверна, Предприятие вправе по своему усмотрению заблокировать либо удалить учетную запись Пользователя и отказать Пользователю в использовании Сервиса (либо его отдельных функций).
2.4. С момента подтверждения Регистрации Пользователь соглашается на использование Предприятием персональных данных Пользователя, указанных им в регистрационной форме, для их обработки (в том числе, но не ограничиваясь, систематизации, накопления, хранения, уточнения, использования, уничтожения) в целях обеспечения работы Сервиса. Для этих целей Предприятие вправе привлекать третьих лиц и передавать третьим лицам указанные в настоящем пункте данные.
2.5. Регистрируясь, Пользователь соглашается на получение сообщений на указанные при Регистрации адрес электронной почты (e-mail) и номер мобильного телефона (SMS-сообщения, звонки). Пользователь может в любое время отказаться от нотификаций в соответствующем пункте настроек Сервиса.
2.6. Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность (устойчивость к угадыванию) выбранного им пароля, а также самостоятельно обеспечивает конфиденциальность своего пароля. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием Сервиса Предприятия под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия в рамках или с использованием Сервиса под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем.
2.7. Пользователь обязан немедленно уведомить Предприятие о любом случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к Сервису Предприятия с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своего пароля. В целях безопасности, Пользователь обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы на портале https://tracking.pochta.ru/ под своей учетной записью по окончании каждой сессии работы с Сервисом (кнопка «Выход»). Предприятие не отвечает за возможную потерю или порчу данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем положений этой части Соглашения.
3. Условия использования Сервиса Предприятия
3.1. Сервис является бесплатным для пользователя и поддерживает два типа доступа — ограниченный и безлимитный.
3.1.1. Ограниченный доступ позволяет пользователю посредством его информационной системы направлять до 100 единичных запросов (содержащих 1 почтовый идентификатор отправления) в сутки и доступен любому пользователю, прошедшему процедуру регистрации и авторизации в соответствии с положениями раздела 2 настоящего соглашения.
3.1.2. Безлимитный доступ предоставляется пользователю — уполномоченному представителю юридического лица, с которым у Предприятия заключен и действует договор на отправку или получение регистрируемых почтовых отправлений. Безлимитный доступ позволяет отправку неограниченного количества как единичных запросов, так и пакетных (до 3000 почтовых идентификаторов в запросе) в соответствии со спецификациями, расположенными по адресу https://tracking.pochta.ru/specification.
3.2. Пользователь самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные с использованием Сервиса, в том числе, если такие действия приведут к нарушению прав и законных интересов третьих лиц, а также за соблюдение законодательства при использовании Сервиса.
3.3. Пользователь обязуется соблюдать законодательство РФ, нормы международного права и правила оказания услуг почтовой связи.
3.4. Пользователь может выступать от лица организации при условии подтверждения соответствующих полномочий.
3.5. Пользователь не вправе несанкционированно собирать и хранить персональные данные других лиц.
3.6. При использовании Сервиса Пользователь вправе направлять запросы только в отношении почтовых отправлений, отправителем или получателем которых он является, либо отправленных или получаемых по договору с Предприятием или любым филиалом Предприятия, заключенным с юридическим лицом, от имени которого действует Пользователь.
3.7. Пользователь ознакомлен и безусловно согласен с условиями и ограничениями направления запросов, указанными в настоящем соглашении и спецификациях к протоколам доступа, расположенным по адресу https://tracking.pochta.ru/specification.
3.8. При нарушении Пользователем условий использования Сервиса, Предприятие вправе по собственному усмотрению заблокировать или удалить учетную запись Пользователя, приостановить, ограничить или прекратить доступ Пользователя к Сервису и отказать Пользователю в использовании Сервиса (либо его отдельных функций) в дальнейшем, в том числе при использовании Пользователем любых других учетных записей.
Дополнительные возможности
- Обратная связь с «Почтой России».
- Оценка качества предоставленной услуги.
- Специальные предложения.
В приложении можно менять темы оформления личного кабинета. Для входа в профиль необходимо пройти процедуру регистрации.
