Почему зависает компьютер (так, что порой не реагирует ни на какие кнопки), и как это исправить

Как определить, почему компьютер зависает

Иногда компьютер зависает или аварийно прекращает работу. Также система может самостоятельно перезагрузиться. Вполне возможен вариант, что перед этим появлялся синий экран смерти. Первым шагом на пути исправления возможных неполадок должен стать детальный поиск и разбор ошибок.

Рассмотрим несколько способов, благодаря которым можно сузить список возможных проблем и обнаружить неполадки. Полученная информация может стать отправной точкой в вашей работе по поиску источника сбоя.

Что делать с «зависающим» компьютеромноутбуком

Совет первый: если на экране появляются какие-то ошибки — попробуйте их записать или сфотографировать. Их код сильно может помочь в диагностике. По поводу синего экрана см. это.

Совет второй: если это возможно — то рекомендую сделать бэкап всех важных данных с диска.

Все причины, из-за которых компьютер/ноутбук может зависать, можно разделить на 2 категории : программные и аппаратные.

1. установка «битого» ПО (т.е. программы с поврежденными файлами). Например, такое нередко бывает с играми с торрент-трекеров;
2. отсутствие драйверов (установка не подходящих драйверов). Часто такое случается, когда пользователи ставят новую Windows 10/11 на старый ноутбук/ПК, для которого нет драйверов под эти ОС;
3. заражение системы вирусами;
4. несовместимость ПО между собой (например, такое бывает при установке 2-х антивирусов. );
5. запуск ресурсоемкого ПО на «слабом» ПК и др.

Аппаратные (в порядке частоты проявления):

1. появление бэдов на жестком диске, проблемы с контроллером и пр. (прим.: очень часто диск приходит в негодность постепенно, и зависания — это лишь следствие этого);
2. дефектные/повреждённые плашки ОЗУ (в редких случаях их несовместимость с мат. платой);
3. проблема с охлаждением (прим.: из-за этого растет температура, и ЦП, чтобы не сгореть, сбрасывает частоты, а компьютер может зависнуть при этом. );
4. нестабильность в работе блока питания;
5. неисправность мат. платы, видеокарты, звук. карты, привода и др. железок.

Лишние приложения в автозагрузке Windows

Если вы самостоятельно не запускали ненужные процессы, найденные на прошлом шаге, причиной их появления является автоматическая загрузка при запуске Windows. Дальнейшая работа таких программ бывает незаметной, так как они сворачиваются в трей или работают в фоновом режиме. Но свою часть системных ресурсов утилиты потребляют даже в таких случаях. Это может вызвать зависание устройства, ПК тормозит или даже перезагружается.

Автозапуск некоторых утилит включается сразу после их установки. Проверить текущий список автозагрузки можно на четвёртой вкладке диспетчера задач. По умолчанию в таблице активированы следующие столбцы:

• Имя — название программы;
• Издатель — название компании, разработавшей приложение;
• Состояние — текущий статус автоматического запуска;
• Влияние на запуск — нагрузка на систему, вызывающая зависание при каждом старте.

Совет! Чтобы выключить автоматический запуск приложения при загрузке операционной системы, нажмите на его название правой кнопкой мыши и выберите «Отключить».

Почему компьютер зависает намертво и что делать?! : 34 комментария

Добрый день. Протестировал все. Диск, память, видеокарту. Переставлял драйверы под нее. И я заметил что виснет в основном в браузере, хотя были и в статике, просто все закрыто и ничего не запущено. Но отследить сложно. Может виснуть несколько раз подряд, а потом работать неделями нормально.

Дмитрий — с такой симптоматикой может и операционная система виновата быть. Надо на чистой ОС проверять.

Долго мучился с зависаниями, поменял сетевой шнур и все прошло.

Такая проблема. На ноутбуке Леново установлена операционная система Windows 8.1. Если на нем не работать некоторое время (хотя бы 10 минут), ноутбук виснет, не сразу реагирует на команды. Например, смотрю видео, нажимаю на паузу, спустя некоторое время нажимаю включить, видео не воспроизводится, плеер виснет, нажимаю закрыть, закрывается не сразу. Далее на ноутбуке работать невозможно, все время виснет, не реагирует на команды, приходится перезагружать. После перезагрузки работает нормально (если работать на нем непрерывно). Также ноутбук стал иногда зависать при просмотре видео. После перезагрузки работает без проблем (по крайней мере, несколько часов). Что это может быть? С чем связана такая проблема? Кстати, проблема появилась ни с того, ни с сего (правда, за день до этого по умолчанию производилась проверка компьютера — не знаю, то ли программой Lenovo Solution Center, то ли каким-то приложением Windows, а также было загружено большое количество видеофайлов ).

Здравствуйте. Я бы посоветовал начать с того, что перейти на Windows 10. Подозреваю, что Ваша 8.1 уже работает без переустановки уже года 3, не меньше.

Добрый день, такая проблема, бывает что виснет во время просмотри видео на ютубе, так же бывает, когда сижу в вк или ютубе, все цвета на экране могу резко поменять тон на более тёмный, а потом, через несколько секунд всё приходит в норму, что это может быть?

У меня так видеоадаптер глючит переодически.

Сейчас меня больше всего волнует моя ROSA. Я недавно установил и ещё не изучил детально. У кого-нибудь есть опыт по работе с такой операционкой?

У меня зависает компьютер, когда пытаюсь открыть диспетчер задач, то иногда получается его открыть, но сразу зависает и он тоже. Помогает только перезагрузка, иногда бывает что зависает и пишет что нет сигнала, проверил видеокарту и процессор, перегрева нет, работает исправно. Переустановил винду, проверил жесткий все работает нормально. Мать вроде новая, оперативка тоже исправна. Но в чем проблема понять не могу, ошибки смотрел, никаких ошибок связанных с проблемой нет.

Оперативную память проверяйте

Здравствуйте у меня тоже стал намертво виснет компьютер и именно в одной игре dayz и именно с модами, примерно после получаса или часа игры, картинка зависает без звука и все перезагрузка или синий экран, по температурам смотрел все норм, в Аида 64 при нагрузке смотрел вольтаж на бп, бывало только по линии 3.3 было 3.104 а так все в пределах нормы, но я больше грешу на бп хоть он и 700ват, так как у меня бывало периодически отваливается мышка, переподключается и некоторые sata разъёмы выдают ошибку при подключении в них жёсткого диска, работают только 2 .

Здравствуйте. А BSOD с каким кодом выпадает?

Здравствуйте, компьютер зависает даже без нагрузки на него, то есть вот он включился , постоял минут 20 и всё, не реагирует ни на что

Перегрев

Перегреться может любое комплектующее из-за чего всё начинает сильно тормозить. Всё дело в пыли, поэтому первым делом возьмитесь за чистку вашего ПК, сняв боковую крышку.

И без сомнений, пыль там точно есть, даже если нигде у вас дома она не оседает, в системном корпусе вы всё равно найдёте её сполна.

Вытирайте всё сухой кисточкой или же используйте пылесос с режимом выдува при выключенном питании.

Следующим этапом будет осмотр всей системы охлаждения, её тестирования и докупка кулеров при необходимости. Просто взгляните на то, как работает ваш компьютер, сильно ли он шумит, насколько нагрет корпус, достаточно ли оборотов делают кулера и т.д.

Проверьте в BIOS или в утилите AIDA64 температуру процессора, она должна не превышать 50-60°C находясь в состоянии покоя и 70-80°C при работе.

Диск должен иметь температуру в районе 30-50°C, материнская плата не должна нагреваться более чем на 50°C.

Видеокарты же могут выдерживать в среднем до 80°C, хотя современные варианты в состоянии осилить и 100°C, но это уже стрессовые условия для вашего комплектующего.

Лучше всего подойдёт программа CrystalDiskInfo, она проводит диагностику и даёт пользователю сводку по всем параметрам диска. Если результатом проверки стало состояние «Тревога», то вероятнее всего, ваш диск требует замены.

Вы можете попытаться его спасти полностью отформатировав (Все файлы будут уничтожены!), делается это нажатием правой кнопки мыши по ярлыку диска и выбором опции «Форматировать». Ещё можно попробовать переустановить виндовс, но если ни одна из попыток не принесла должного результата, то остаётся только замена.

Зависание вызвал системный компонент

Причины

Слишком большое потребление ресурсов одним или несколькими системными процессами, например, svchost, встречается как в норме так и при программных и даже аппаратных неполадках.

В норме это бывает при:

• проверке и скачивании обновлений операционной системы, драйверов устройств и некоторых приложений;
• высокой сетевой активности компьютера, связанной с действиями пользователя;
• фоновой работе встроенного антивируса, резервного копирования данных, оптимизации дисков и прочих служебных операциях.
• использовании пиратских активаторов и некоторых программ для «тюнинга» Виндовс (ускорителей, улучшителей и т. п.).

А если речь идет о неполадке, то виновником может быть:

• сбойный драйвер устройства;
• некорректная работа системных служб;
• ошибки Windows и программ;
• неисправное оборудование;
• активность вредоносного ПО.

Имена системных процессов не всегда позволяют понять, с каким приложением или службой они связаны. Чтобы это определить, нам снова понадобится «Диспетчер задач».

Если при переходе к службам в «Диспетчере задач» нет выделенных строк, значит, процесс не связан со службами.

Простые решения в нормальных ситуациях

Если компьютер зависает по вине системного процесса, выбор действий зависит от конкретной ситуации.

• Для устранения лагов во время обновлений достаточно скорректировать порядок их загрузки и установки, чтобы это происходило в период простоя компьютера.
• Для борьбы с тормозами при высокой активности в сети следует разгрузить ресурсы машины от ненужных в настоящее время операций. Например, приостановить раздачу торрентов.
• Если систему долго замедляет антивирус, скорее всего, это неспроста. Рекомендуется запустить полное сканирование всех дисков.
• Постоянные лаги из-за фоновых служебных операций – повод провести очистку и оптимизацию с помощью специальных утилит (ссылка на их обзор приведена выше). А лучше проапгрейдить компьютер: видимо, доступных ресурсов не хватает даже Windows.
• Тормоза, связанные с нелегальной активацией, устраняются одним способом – переходом на легальную. Или, по крайней мере, сменой активатора.
• На пользу ли вашей системе «тюнинг», решать только вам. Если он – причина зависаний, возможно, лучше от него отказаться.

Что делать при неполадках

Если процесс, который съел все ресурсы, связан с драйвером оборудования, удалите его в «Диспетчере устройств» и перезагрузите компьютер – это переопределит и переустановит драйвер.

Не помогло? Обновите или откатите драйвер на предыдущую версию.

Снова не помогло? Для проверки отключите связанное с драйвером устройство (звук, Wi-Fi, Bluetooth и т. д.) в Windows, UEFI/BIOS или физически. Если лаги ушли, виновником опять может оказаться драйвер или аппаратная неисправность. В первом случае проблему иногда решает установка драйвера из альтернативного источника: например, драйвер звукового адаптера можно найти на ресурсах Realtek и производителя компьютера. Во втором – придется искать замену неисправному девайсу или сдать его в ремонт.

Ошибки Windows и системных служб, способные привести к зависаниям и лагам, разнообразны и не всегда легко устранимы. Универсальное решение связанных с ними сбоев только одно – восстановление системы на контрольную точку, созданную до появления ошибок.

Сбои приложений устраняют очисткой их кэша (если есть такая функция), переустановкой или переходом на другую версию.

Разгулявшиеся вирусы, которые не может побороть защита Виндовс, скорее всего, будут «по зубам» альтернативным продуктам сторонних разработчиков.

14 thoughts on “ Компьютер виснет при загрузке Windows 7 ”

Было как-то такое зависание, а компьютер был подключен к сетевым дискам через оптический кабель. Отключил этот кабель, загрузилось нормально. Видимо система пыталась получить доступ к сетевому диску который был недоступен.

Благодарю за эту, в отличие от нескончаемого потока полной беспросветицы, пестрящейвся паутина, действительно качественную и практичную статью, которая помогла вернуть мой комп с того света! Я уж не чаял) Спасибо вам добрый человек. Я в долгу перед вами. Мой адрес: mafioso_largo@mail.ru если могу быть чем-то полезен, пишите.
Еще раз огромное человеческое спасибо от всей души!

Ваш ответ на мой запрос был ооооочень мне полезен. Спасибо Вам огромное! Хорошо, что есть такие ребята (девчата), которые рассылают действительно нужные статьи на вопросы, а не тупые блогеры, которые на этом только зарабатывают.

да. есть. запускается если выдернуть шнур питания. при подключеннии обратно -опять висяк. кто то сталкивался?

1. admin Автор записи 14.03.2021 в 14:26

Здравствуйте Сергей. Не понимаю о каком шнуре питания вы говорите. Возможно я смогу помочь вам если максимально детально опишите неисправность.

скорей всего мать

начал виснуть ноут при экране приветствия после логотипа. немного передёрнул жестаки , надеясь что окисл на контактах мешает прогруске, но нет, начал перезагружаться при поялении логотипа, и не запускается ещё и средство устранения неполадок, так же ноут идёт на перезагрузку. думая что такая проблема может быть в оперативных планках их также передёрнул. но проблема не исчезла. может всё таки жеский диск неисправен стал. ведь он трещять стал, в полне возможно измза износа подшипников . как мне быть ? ведь там и система установлена и музыка и фотки забекапены с телефона.

и ещё запускается довольно таки медленно портативная вин7 с оптического диска. что даёт ещё больше предполагать что проблема всё ж в жёском диске. в ноуте есть 2-й жестак, так что кеш портативной семёрки храниться там.

и к жескоми диску с системой нет доступа портативная пытается его прочитать но не может, хоть и показывает его наличие, но его обьём непоказыват.

1. admin Автор записи 02.06.2021 в 07:11

Вероятно на жестком диске появились бэдблоки. Воспользуйся программой Victoria, MHDD или HDD Regenerator, чтобы проверить это. Можно попытаться восстановить убитые блоки этими программами. Если восстановить не получается, то нужно затереть их. Если первые два варианта не помогли сделай ремап диска (чтение в обход битых блоков). Я писал как пользоваться mhdd в этой статье https://soft-setup.ru/mhdd-proverka-zhestkogo-diska-na-bitye-sektora, Victoria очень похожа на нее.

принесли ноут асус к53е. Затыкается на лого винды при старте. Почистил, т.к пыли дофига было, проц грелся до 95 градусов. После чистки проц максимум 60 градусов. Но все равно проблема осталась. По фазам питания напруги 0.45 и 1.1В — замерил советским стрелочником Ц4317.
Причем лого все равно — 7, 10, старт с флешки, с винта — пофиг.
винт в идеале, другой подкидывал,
память тоже другую подкидывал
БП тоже.

Какие еще могут быть варианты? куда копать?

1. admin Автор записи 02.12.2021 в 18:57

Проблема может быть и в драйверах. Попробуйте запустить Windows в безопаном режиме. В безопасном режиме вместо лого показан процесс загрузки и можно понять на каком этапе происходит зависание. Дальше разбираться по ситуации.

Компьютер запускается только при выставленной в БИОСе пониженной частоте процессора 2,14 ГГц (частота шины 160 МГц), при повышении частоты зависает в разных точках работы. Номинальная частота процессора 2,8 ГГц (частота шины 200 МГц).

Проверьте диспетчер задач браузера

Иногда компьютер работает нормально, но браузер зависает на какой-то странице. Поскольку работа за компьютером часто связана с браузером, возникает ощущение, что зависает весь компьютер, тогда как на самом деле это одна страница из интернета.

В таком случае диспетчер задач Windows может показать, что браузер не отвечает, но для получения более подробной информации нужно смотреть глубже.

В браузере Chrome сочетание клавиш Shift+Esc открывает собственный диспетчер задач. В Firefox нажмите на кнопку меню > Ещё > Диспетчер задач. Здесь отображаются запущенные внутри браузера процессы и можно получить информацию, какая страница или расширение зависли или расходуют много ресурсов процессора и памяти.

Может возникнуть конфликт с расширениями. Например, расширение Grammarly на момент публикации статьи может конфликтовать с приложением Google Docs. Попробуйте отключить это расширение в браузере и посмотреть, поможет ли это.