Почему выключается компьютер – выясняем причины
Компьютеры сами по себе никогда не выключаются без причины. А причины могут быть разными – от программных сбоев до проблем с комплектующими и питанием.
Постоянная и резкая остановка работы компьютера в дальнейшем может привести к постоянным проблемам с жестким диском (HDD) и его работой. А еще, резкое выключение питания негативно отражается на работе блока питания.
Попробуем разобраться в чем же может быть причина неисправности компьютера и как их можно отремонтировать самостоятельно.
Причины неполадок
Бесконечное включение и выключение настольного компьютера или ноутбука может возникать по следующим причинам:
-
Загрязнение внутреннего пространства с комплектующими у ноутбуков и системного блока у стационарных ПК. Часто “внутренности” машины не прочищаются годами, что вызывает большое количество проблем с производительностью и работоспособностью устройства. Пыль отлично блокирует передачу электрических сигналов, что вполне может стать причиной бесконечного самопроизвольного включения и выключения компьютера – к важным компонентам просто не поступает достаточное количество энергии.
Чаще всего причины такого поведения компьютера кроются в неполадке с комплектующими. Перед тем, как нести устройство в ремонт, рекомендуется очистить его от пыли изнутри, проверить, насколько корректно вставлены модули ОЗУ и нет ли деформаций на конденсаторе.
Способ 1: настройка корректной работы BIOS
Если вы ранее вносили изменения в BIOS и после этого компьютер перестал корректно включатся, плюс вы уверены в исправности остальных его компонентов, то проблема точно кроется в последних настройках.
Есть два вида решения этой проблемы:
- Лёгкий. Если компьютер самостоятельно перезагружается только спустя некоторое время, то вы сможете войти в BIOS стандартным методом.
- Сложный. Компьютер не входит в BIOS или перезагружается/выключается сразу же после включения. Придётся сбрасывать настройки при помощи вскрытия корпуса и “возьни” с материнской платой. Рекомендуется доверить эту работу специалисту, дабы не сделать ещё хуже.
Решение проблемы лёгким способом:
- Войдите в BIOS. Как только начнёт включаться компьютер жмите на Delete или клавиши от F2 до F8 (на какую именно клавишу нажимать зависит от вашей материнской платы).
- Во вкладке “Exit” найдите строчку с названием “Load setup defaults” (перевод “загрузить настройки по умолчанию”), название может меняться в зависимости от модели материнской платы и версии BIOS.
- Вскройте корпус компьютера и найдите на материнской плате специальную перемычку. Обычно находится рядом с батарейкой и микросхемой CMOS. На ней должно быть написано “Clear” или “Clear CMOS”, “CLRTC”. На большинстве материнских плат есть кнопка сброса настроек
Делайте всё максимально аккуратно, дабы не повредить сами штекеры и колпак, что может привести материнскую плату в полную неработоспособность. Любую работу с комплектующими лучше доверить специалисту.
Способ 2: проверка отдельных компонентов
В первую очередь, проведите очистку внутренностей компьютера/ноутбука от пыли. Если пыли очень много, то после её удаления есть шанс, что компьютер включится нормально. Очищайте пыль при помощи кисточки, сухих салфеток из микрофибры, пылесоса. Делайте это аккуратно, желательно в перчатках. Пылесос используйте на минимальной мощности. Если очистка от пыли не помогла, то обратите внимание на модули с оперативной памятью и блок питания.
Решение проблем с ОЗУ:
- Посмотрите, хорошо ли модули установлены в слотах. Если они плохо зафиксированы, то вставьте их снова до щелчка, после убедитесь, что они находятся в неподвижном положении. В первую очередь обратите внимание на целостность креплений.
Чтобы проверить, не является ли причиной проблемы неисправный блок питания, одолжите его на время у кого-нибудь и установите вместо своего. Замена блока питания несложная процедура, единственное что вам необходимо сделать это воткнуть в него проводки по аналогии с тем как они были воткнуты в предыдущий блок.
Если с новым блоком питания компьютер без проблем включился, то это говорит о необходимости полной замены данного элемента. Хороший блок питания стоит не очень дорого. Рекомендуется проконсультироваться со специалистом при выборе, т.к. желательно учесть характеристики основных комплектующих компьютера (материнская плата, система охлаждения и т.д.).
Способ 3: устранение неполадок при перегреве
Если причиной является перегрев, то выключение/перезагрузка компьютера происходит не сразу, а через 10-30 минут. При этом ОС загружается без особых проблем, что позволяет сделать проверку нагреваемости оборудования. Для этого скачайте на компьютер утилиту AIDA64. Она весит около 50 Мб, быстро скачивается и устанавливается, однако, программа платная, поэтому ей можно пользоваться только ограниченный период.
В интерфейсе программы, в левом меню откройте вкладку “Компьютер” и там выберите “Датчики”, после вам будет показана текущая температура процессора и видеокарты. Если она выше 60 градусов (процессор) и 80 (видеокарта), то нужно принимать меры.
-
Проверка нагрузки системы. Откройте “Диспетчер задач” и посмотрите, не включено ли каких-либо “левых” программ, которые сильно нагружают процессор и ОЗУ. Если таковые есть, то выключите их через диспетчер. Во вкладке “Автозапуск”, показаны приложения, которые автоматически включаются при загрузке системы. Отключите автозапуск лишних приложений. По возможности также рекомендуется проверить свой компьютер на наличие вирусов.
Обнуление настроек БИОСа
В некоторых случаях может потом помочь восстановление стандартных настроек BIOS. К примеру, если вы сами случайно изменили конфигурацию компьютера (после которой и начались проблемы с включением) или это произошло вследствие каких-то других причин. Делать это можно несколькими путями, первый из которых куда легче второго. Но воспользоваться им будет реально только при возможности вызова меню БИОСа. Поэтому, если ваш компьютер самопроизвольно выключается не сразу же, а через несколько минут после включения, то в ходе последнего нажимайте клавишу F2 или Del (чаще всего), что повлечет включение BIOS. Потом на последней вкладке «Exit» должна находиться строка «Load Setup Defaults» (название может немного варьироваться в зависимости от модели БИОСа). Клацаем по ней, подтверждаем применение команды и выбираем «Exit & Save Changes». Потом ждем включения компьютера для проверки.
Если же компьютер включается и сразу выключается, когда запускается, не давая вам возможности зайти в меню БИОСа, то обнуление придется делать вручную. Сразу же стоит отметить, что для неопытных пользователей данный метод может оказаться сложным, так что, если вы не уверены, лучше попросите делать это одного из знакомых или обратитесь к профессионалу.
Итак, делать обнуление вручную можно через специальную перемычку на материнской плате. Последняя обычно находится рядом с батарейкой CMOS. Батарейка эта выглядит прямо как обычная круглая батарейка, а CMOS — это специальная микросхема компьютера, в которой находятся ключи по запуску ПК и данные о комплектующих его в себе. Именно память CMOS и проходит через обнуление при возвращении БИОСа к стандартным настройкам. Перемычка же сделана в виде 3 маленьких штекеров, на первые два из которых надет на себе специальный «колпак». Чтобы вернуть заводские настройки BIOS, вам нужно снять этот колпак с первых двух штекеров и надеть его на «второй — третий» примерно на 10 — 15 секунд. После чего опять надеть его на первые два. Делать это нужно очень осторожно, дабы после подобного не повредить сами штекеры, не спешить сделать это за несколько секунд, лучше потратить какое-то количество минут. Также рядом со штекером обычно присутствует надпись «Clear», «Clear CMOS», «CLRTC» и т. п.
Если же у вас дорогая и качественная материнская плата, то на ней скорее всего будет специальная кнопка с подобными надписями, после нажатия которой настройки будут автоматически обнулены.
ПК выключается, даже если не было работ внутри него
Компьютер функционировал нормально, но вдруг начал выключаться при включении, хотя каких-либо действий внутри корпуса нет. В том случае, когда не выполнялись работы, при выполнении которых нужно было вскрыть корпуса, а также отключить или подключить оборудование, проблема может быть вызвана такими причинами.
— Компьютер старый. Проблемы создают пыль, замыкания, контакты.
— Вышел из строя блок питания. Признаком того, что дело именно в этом может стать следующее. Ранее компьютер включался не с первого раза, а со второго-третьего и т.д. Нет сигналов БИОС о проблемах, если они присутствуют.
— Проблемы с оперативной памятью, контактами на ней.
— Проблемы БИОС. Особенно в том случае, когда он обновлялся. Есть смысл сбросить БИОС материнской платы.
Реже встречаются проблемы с самой материнской платой или с видеокартой. Если вдруг появились проблемы с видеокартой, то, когда есть интегрированный видеочип, рекомендуем снять дискретную видеокарту и подключить монитор к встроенному выходу.
Есть и такой дополнительный вариант. Отключаем все оборудование за исключением кулера и процессора. То есть извлекаем оперативную память, дискретную видеокарту и отключаем диски. А потом пытаемся включить компьютер.
Когда он включается и не выключается, а, допустим, пищит, то в конкретном случае это нормально. И потому затем уже можно производить установку компонентов по одному. Обращаем внимание на то, что каждый раз перед этим необходимо обесточивать компьютер. Тогда можно будет установить, какой из элементов дает сбой.
ВАЖНО! Если у вас блок питания проблемный, то метод, о котором мы только что рассказали, может не подойти. Тогда, если есть такая возможность, попробуйте включить компьютер с другим блоком питания, который будет гарантированно рабочим.
Если проблема возникла после сборки или чистки компьютера, замены материнской платы
Если проблема с выключением компьютера сразу после включения появилась на только что собранном ПК или после того, как вы меняли компоненты, при этом при включении не отображается экран POST (т.е. на экране не отображается ни логотип БИОС, ни какие-либо другие данные), то прежде всего убедитесь, что вы подключили питание процессора.
Питание от блока питания к материнской плате обычно идет по двум шлейфам: один «широкий», другой — узкий, 4 или 8-контактный (могут быть помечены как ATX_12V). И именно последний обеспечивает питание процессора.
Без его подключения возможно поведение, когда компьютер выключается сразу после включения, при этом экран монитора остается черным. При этом в случае 8-контактных разъемов от блока питания может подключаться два 4-контактных коннектора к нему (которые «собираются» в одни 8-контактный).
Еще один возможный вариант — замыкание материнской платы и корпуса. Возникать может по разным причинам, но для начала убедитесь, что материнская плата крепится к корпусу с помощью монтажных стоек и они крепятся именно к монтажным отверстиям материнской платы (с металлизированными контактами для заземления платы).
В том случае, если вы перед появлением проблемы чистили компьютер от пыли, меняли термопасту или кулер, при этом монитор что-то показывает при первом включении (еще один симптом — после первого включения компьютер не выключается дольше чем при последующих), то с большой вероятностью вы что-то сделали не так: это похоже на резкий перегрев.
Подобное может быть вызвано воздушным зазором между радиатором и крышкой процессора, толстым слоем термопасты (а порой приходится видеть и вовсе ситуацию, когда на радиаторе заводская полиэтиленовая или бумажная наклейка и он помещается на процессор вместе с нею).
Примечание: некоторые термопасты проводят электричество и при их неправильном нанесении могут замыкать контакты на процессоре, в этом случае также возможно появление проблем с включением компьютера. См. Как нанести термопасту.
Дополнительные пункты для проверки (при условии, что они применимы в вашем конкретном случае):
- Хорошо ли установлена видеокарта (иногда требуется усилие), подключено ли к ней дополнительное питание (если необходимо).
- Проверяли ли вы включение с одной планкой оперативной памяти в первом слоте? Хорошо ли вставлена оперативная память.
- Был ли установлен процессор правильно, не были ли погнуты ножки на нем?
- Подключен ли кулер процессора к питанию.
- Правильно ли подключена передняя панель системного блока.
- Поддерживает ли ваша материнская плата и ревизия БИОС установленный процессор (если менялся CPU или материнская плата).
- Если вы устанавливали новые SATA-устройства (диски, приводы), проверьте, сохраняется ли проблема, если их отключить.
Основные причины
Чтобы понять, в чём именно кроется проблема, нужно вспомнить, после чего она появилась. Причиной неполадок с загрузкой могут являться:
- Неправильная установка компонентов (например, материнской платы или процессора). Возможно, вы недавно сменили термопасту, провели плановую чистку ПК или установили новое оборудование. При неправильном проведении этих действий возможно короткое замыкание или резкий перегрев процессора в момент загрузки.
- Проблемы после обновления биоса. Если во время обновления что-то пошло не так, компьютер не сможет запуститься.
- Несовместимость новых SATA-устройств с установленным оборудованием. Возможно, новый привод или HDD-накопитель конфликтует с какой-то из комплектующих.
- Загрязнение системного блока. Пыль является проводником электричества и, забивая контакты, может стать причиной проблем с оборудованием.
- Вирусная активность. Такое случается, хотя и редко — обычно вирусные программы проявляются иначе. Однако может быть и так, что ваш антивирус вовремя не среагировал на угрозу, и после заражения вы успели перезагрузиться. Как известно, большинство вирусов окончательно прописываются в системе только после перезагрузки и только в том случае, если пользователь работает под учётной записью администратора. В большинстве случаев проблем с запуском заражённой системы не возникает (они появляются уже после загрузки), но в отдельных случаях при включении компьютер выключается из-за повреждения важных системных файлов.
Если вы не можете припомнить никаких предшествующих событий (другими словами, неполадки появились внезапно), но компьютер включается и выключается сам бесконечно, причины нужно искать в самом железе. Скорее всего, у вас проблемы с оперативной памятью, блоком питания, видеокартой или материнской платой.
Компьютер выключается
Проверка кнопки
На старых системниках кнопка питания может залипать. Для проверки отключите системник от питания и несколько раз понажимайте на кнопку – обычно после нажатия вы должны слышать второй щелчок возвратного механизма, который возвращает кнопку в обратное положение.
Второй вариант: проверить эту гипотезу можно другим способом – снимите боковую крышку системного блока. Далее сбоку материнской платы вы должны найти штекер, который подключен к вашей кнопке. На нем может быть надпись: «Power SW», «PWR SW», «PWR_BTN». Также вы можете смотреть подобные названия на самой материнке.
Вытаскиваем штекер из двух контактов. Теперь возьмите что-нибудь металлическое и совместите два этих контакта. После этого компьютер начнет включаться. Если он после этого не будет выключаться, то значит проблема в кнопке.
Проверка питания процессора
Если компьютер сам выключается при включении, а на экране нет отображения даже BIOS, то проблема может быть в питании процессора, которое идет напрямую из двух шлейфов к материнской плате. Обычно такое возникает после сборки или разборки компа – проверьте, чтобы питание стояло на месте.
Способы устранения неисправности
Чтобы устранить неисправность, необходимо правильно поставить “диагноз”.
Если системный блок включается и через 15 секунд самопроизвольно выключается в результате перегрева, то начать диагностику системы охлаждения необходимо с помощью визуального определения неисправности. Для этого достаточно снять боковую крышку компьютера и убедиться в том, что вентилятор кулера начинает работать сразу после включения системного блока. Если этого не происходит, то необходимо заменить вентилятор, или устранить неисправность подключения этой детали.
Если проблема выключения системного блока возникает при повторном включении после продолжительной работы, то при исправном кулере, но значительном пылевом налёте на рёбрах радиатора, перегрев может быть вызван значительным загрязнением теплоотводной поверхности радиатора. В этом случае проблема решается тщательной чисткой кулера от пыли.
В некоторых случаях, при работоспособном вентиляторе, перегрев может быть вызван полным высыханием теплопроводной пасты между поверхностью процессора и плоскостью радиатора кулера. В этом случае требуется нанести новый слой пасты, и компьютер перестанет отключаться при запуске.
Гораздо труднее установить точную неисправность блока питания компьютера. Если системный блок отключается после нескольких секунд работы, то наиболее правильным вариантом проверки этой детали, будет замена её на заведомо исправный блок. Если такой возможности нет, то следует отключить все провода идущие от системного блока и с помощью тестера произвести замер напряжения в каждом проводе, в том числе установить отсутствие обрыва “массы”, которая подключается к жёстким дискам компьютера. Этот процесс наиболее долгий, но позволяет достаточно точно определить неисправность импульсного источника тока. Тестером обязательно замеряется напряжение и сила тока всех идущих от блока питания пар проводов.
Поиск замкнутых участков бывает достаточно долгим, и может занимать некоторое время. Если короткое замыкание вызвано небольшим предметом, то наиболее простой метод удаления небольшого металлического предмета, может быть осуществлён с помощью полной внутренней очистки.
Если после чистки проблема опять повторилась, то замыкание следует искать в тех местах, где недавно осуществлялась пайка, или подключение проводов.