Почему Viber не устанавливается на компьютер
Вайбер – достаточно простое приложение, с которым может разобраться любой пользователь. Оно предназначено для бесплатного общения с другими пользователями приложения и является довольно популярным. Благодаря постоянной работе компании Viber, сегодня мессенджер доступен не только для смартфонов, но и для любых других устройств – компьютер, ноутбук, планшет. Если для большего удобства вы хотите установить Вайбер на ПК, то сделать это совершенно несложно. Однако в процессе установки могут возникать проблемы, из-за чего инсталляция на компьютер становится невозможной. Какие причины этому способствуют и как их устранить?
Что делать, если во время установки программы появляется системная ошибка? На самом деле, причин, почему не устанавливается Вайбер на ПК или ноутбук, достаточно много и первое, с чего нужно начать, это разобраться в проблеме, а только потом перейти к действиям. К наиболее частым ошибкам при загрузке или установке Вайбера, можно отнести следующие причины:
- плохое интернет-соединение или его отсутствие;
- имеются остаточные файлы от предыдущей версии Вайбера;
- не хватает памяти на компьютере, чтобы скачать программу;
- требуется внесение изменений в системные файлы путем перезагрузки компьютера;
- блокировка установки неизвестных программ антивирусом;
- некорректно выбранный установочный файл для вашей операционной системы.
Проблемы с установкой могут возникнуть не по одной, а сразу по нескольким причинам. Поэтому очень важно распознать причину и приступить к ее разрешению. Все перечисленные выше ошибки можно устранить самостоятельно, без привлечения специалиста, если придерживаться несложных правил. Для каждого пункта имеется свое индивидуальное решение, которое имеет положительный результат. Поэтому ознакомьтесь с рекомендациями, исключите ошибку и успешно установите Вайбер.
Как установить Viber на телефон — пошаговая инструкция
Количество абонентов Viber уже на сегодняшний день исчисляется не одной сотней миллионов, причем с каждым днем все больше и больше пользователей желают узнать, как установить Viber на телефон. И более того, сделать это можно по-разному. Условно процесс установки можно разделить на несколько этапов:
- скачивание;
- непосредственно установка;
- первоначальный запуск.
Скачивание Мессенджера Viber для своего телефона
Скачать Viber можно из разных источников. Лучшего, пожалуй, назвать невозможно. Каждый пользователь может найти именно то, что ему больше подходит:
- например, можно зайти на официальный сайт Viber и забрать программу оттуда;
- можно зайти в магазины Google Play или iTunes – соответственно, для пользователей Android и iOS;
- обладатели мобильных устройств от Самсунга могут скачать Viber со своего специализированного магазина Samsung App. В данном случае, будет предложено стопроцентно работоспособная и совместимая с конкретным устройством приложение;
- наконец, можно всегда прибегнуть к помощи любого стороннего сайта, заслуживающего доверия.
Скачивание проходит быстро, поскольку Viber имеет небольшой вес, и не требует никаких особенных действий со стороны пользователя.
Установка Viber в телефоне — следующий шаг
Можно установить Viber на телефон бесплатно. То есть действительно не нужно будет для этого платить ни копейки. Все те ресурсы, которые предлагают услуги по скачиванию и установке на платной основе, с вероятностью в сто процентов являются мошенническими, доверять им, безусловно, не стоит.
Если Viber был скачан из официальных магазинов, то установка начинается автоматически, как только мессенджер закачается. В противном случае возможно, что придется сначала перенести файл с компьютера на телефон через беспроводную сеть или по специальному DATA-кабелю. Затем папка с установочным файлом открывается в любом доступном файловом менеджере, и файл запускается на установку.
Обычно инсталляция на мобильное устройство также проходит быстро и без постороннего вмешательства. Каждый случай, когда Viber отказывается корректно устанавливаться, является внештатным, с ним нужно разбираться отдельно.
Первоначальный запуск Viber на смартфоне
После успешной инсталляции приложения на устройство на экране появится соответствующий значок, нажатием на который приложение и открывается. При первоначальном запуске Viber попросит пользователя ввести номер мобильного телефона. Это обязательная процедура, обойтись без которой невозможно. Ведь аккаунт в Viber привязывается именно к мобильному номеру.
На указанный номер поступит СМС с кодом активации. Этот код нужно будет ввести в специальное поле Viber. Если все сделано верно – мессенджер начнет свою работу. Если нет – пользователю дается всего три попытки на активацию. Или аккаунт будет блокирован на сутки. Сделано это по соображениям безопасности, чтобы никто не мог угадать четырехзначный код простым перебором.
Можно загружать один и тот же аккаунт на разных устройствах, в этом случае все данные будут синхронизированы между устройствами. Также при первой загрузке Viber импортирует все контакты из телефонной книги смартфона. Рядом с контактами, у которых также установлен Вайбер, появится логотип приложения. Это означает, что данным людям можно бесплатно звонить и отправлять сообщения. Все остальным, впрочем, звонить и писать также можно, но только это будет уже за деньги.
В общем, ничего сложного в том, как установить Viber на телефон, нет. И с этой задачей справится даже начинающий пользователь. Можно смело рекомендовать установить Viber на свои телефоны практически всем.
Старые драйвера или конфликтующие утилиты
Драйвера и утилиты от производителей компьютерного железа часто идут в комплекте, будь то производители игровых видеокарт или кулеров с возможностью регулировки скорости вращения. Объединяет их одно – некоторые программы, включая Viber, могут из-за них не работать.
Со старыми драйверами процесс понятен – полностью их удаляете или просто устанавливаете новые. Важно брать самые свежие драйвера с официального сайта производителя, если конечно у вас более или менее современное и поддерживаемое производителем железо. Если это не так, новейшие драйвера можно загрузить, например, на сайте driver.ru.
Проблема с утилитами не всегда едина и понятна. В основном конфликтуют «геймерские» утилиты, идущие вместе с драйверами от производителей игровых видеокарт. Они могут без вашего ведома распоряжаться управлением работой некоторых программ, которые работают на фоне и могут снизить количество FPS в играх.
Чтобы решить эту проблему лучше полностью снести эти утилиты или хотя бы ограничить им возможности в настройках. Часто сами такие программы могут создавать дополнительные трудности другому вашему железу.
Сбои в установке Вайбера на ПК: основные причины
Невозможность инсталляции программы или ошибку можно объяснить рядом факторов:
- проблемы с доступом к сети Интернет – возможно, соединение слишком медленное или отсутствует вовсе;
- ограниченный объем внутренней памяти – проверить это можно в настройках компьютера;
- антивирусные программы не разрешают установить приложения, считая ее очередным вредоносным софтом.
Чаще всего проблему установки Вайбера можно решить самостоятельно
Перед тем, как проводить установку, необходимо проверить стабильность интернет-соединения, почистить память от ненужных утилит и документов, а также отключить на время инсталляции антивирус.
Если не устанавливается Viber на компьютер даже после этих нехитрых манипуляций, тогда обратите внимание на работоспособность приложения на мобильном устройстве. Оно обязательно должно быть активным. Если смартфон защищен кодом, его желательно снять на время.
Важно! Если ваш номер внесен в черный список по разным причинам (к примеру, за спам или массовую рассылку сообщений), установит программу на ПК и привязать его к этим данным не получится.
Что делать, если Вайбер не устанавливается на Андроид?
Установка Viber на Android занимает всего несколько минут. Нужно зайти в магазин приложений Плей Маркет, найти мессенджер в списке приложений ( https://play.google.com/store/apps/details?id=com.viber.voip&hl=ru&gl=US ) и нажать кнопку «Установить».
В подавляющем большинстве случаев загрузка мессенджера в память устройства и последующая установка проходят успешно. Тем не менее, на каждом из этапов вы можете столкнуться с тем, что Вибер не скачивается. Приведем список самых частых причин, почему не скачивается Вайбер на Андроид планшет или телефон. И расскажем, как решить проблему в каждом конкретном случае.
| Причина | Что делать |
| Загрузка приложения идет очень долго и, в конце концов, прерывается | Причина – плохое качество интернет-соединения или его отсутствие. Лучше всего устанавливать мессенджер по беспроводному вай-фай соединению. Мобильная связь может работать нестабильно, что мешает загрузке |
| При установке телефон выдает ошибку и сообщает об отсутствии свободного места | Нехватка памяти возникает, если у вас установлено слишком много приложений, хранится большое количество фотографий и видео. Решение: Очистите память устройства и повторите процедуру загрузки |
| Во время установки приложения Плей Маркет выдает сообщение «ошибка 24» | Ошибка обычно связана с тем, что на смартфоне раньше уже был установлен мессенджер. После удаления остались «мусорные» файлы, которые мешают установке новой версии. Решение: очистить data/data и sdcard/Android/data/data от всех компонентов Вибер вручную или с помощью сторонней утилиты |
Важно!
Для установки Viber необходимо устройство с версией Android 4.0 и выше. Если у вас гаджет с устаревшей операционкой, то нужно обновить операционную систему или купить новый телефон.
Выдает ошибку при установке
Также случается, что мессенджер оповещает пользователя о возможных ошибках. Далее в тексте рассмотрим каждое уведомление о нарушении работы.
Код ошибки 24
Ошибка появляется при установке Вайбера из Плей Маркета. Решение проблемы:
1. Войти в аккаунт Гугл и очистить кэш.
2. Удалить остаточные файлы загрузки через компьютер вручную.
3. Перейти по ссылке: sdcard/Android/data/data или data/data и удалить файлы.
Код ошибки 403
Неисправность 403 указывает на невозможность установки Вайбера на андроид. Решение проблемы:
1. Проверить состояние флешки.
2. Войти в Настройки—Приложения—Гугл Плей Маркет—Стереть данные и очистить кэш.
Если Гугл заблокировал доступ к тому или иному источнику, то для подключения необходимо использовать браузер Тор или скачать приложение VPN.
Код ошибки 924
Ошибка №924 – проблема Плей Маркета, которая исправляется удалением обновлений в Гугл Плей, очисткой кэша и повторным внесением записи Гугл аккаунта.
Код ошибки 1114
Возникает на Windows 7, путь решения – сменить план энергопитания на максимальный. Дополнительно можно уменьшить графические настройки в системе или закрыть все остальные работающие программы.
Код ошибки 504
Ошибка №504 – проблема из-за обновления программы. Пути решения:
· очищение памяти телефона и кэша Гугл Плей Маркета;
· устранение синхронизации с Гугл аккаунтом.
Код ошибки 910
Ошибка возникает по причине некачественного обновления Плей Маркета, проблем с памятью. Чтобы устранить неисправность, нужно осуществить действия:
1. Очистить кэш Гугл Плей.
2. Удалить аккаунт Гугл.
Затем нужно снова завести аккаунт в Google.
Код ошибки 963
Избавиться от ошибки можно так:
1. Очистить кэш и стереть данные в Гугл Плей.
2. Перенести приложение Гугл Плей Маркет на sd-карту.
3. Удалить обновления в Гугл Плей Маркет.
Код ошибки 20
Если не удалось установить Вайбер по коду ошибки 20, то нужно очистить Гугл Плей Маркет, удалить аккаунт и снова завести новый. Дополнительно потребуется внесение поправок в файл hosts:
