Почему телефон не видит компьютер через usb

Просмотр и организация фотографий с вашего устройства Android на компьютере

Примечание: Мы изменили имя приложения Your Phone на Microsoft Phone Link. Кроме того, ваше диспетчер телефонов для Android теперь называется Link to Windows. Дополнительные сведения см. в разделе Знакомство с Microsoft Phone Link и Link to Windows.

В приложении Связь с телефоном можно просматривать фотографии, сделанные на устройстве Android.

Кроме того, вы можете выполнять следующие действия.

Сохранение фотографии на компьютере

Изменение фотографии на вашем устройстве Android с помощью компьютера

Удаление фотографии на вашем устройстве Android с помощью компьютера

Отправка фотографии другим пользователям

копировать фотографии и вставлять их в документы Office, в сообщения электронной почты или на рабочий стол;

вставлять изображения в SMS-сообщения.

При выборе фотографии она откроется в представлении галереи. Здесь можно просмотреть и обработать фотографию.

Чтобы изменить фотографию, ее можно открыть с помощью приложения «Фотографии Windows». Если вы сохраните внесенные изменения, они будут записаны в новый файл, а исходная фотография на устройстве Android останется без изменений.

Примечание: В настоящее время приложение Связь с телефоном не поддерживает несколько профилей Android и рабочие или учебные учетные записи.

Неправильно настроенный компьютер для работы с портами

Отсутствует или неверно установлен драйвер. Скачайте драйвер с официального сайта производителя вашего телефона и установите, следуя всем инструкциям. Как вариант – можно открыть Диспетчер устройств и, обнаружив неизвестное USB-устройство, обновить его драйвер штатными средствами Windows. Однако иногда процедура установки может потребовать довольно сложных действий, поэтому читайте инструкции внимательно.

1. Открыть Диспетчер устройств
2. Выбрать в списке устройств Корневой USB-концентратор

Как исправить, если компьютер не видит подключенный по USB телефон — дополнительные методы

Если ваш телефон не подключается по USB к компьютеру с возможностью передачи данных, а только заряжается, попробуйте следующие методы исправить проблему.

Проверка работы телефона (MTP устройства) в диспетчере устройств

1. Откройте диспетчер устройств на компьютере с Windows 10, 8.1 или Windows 7, когда телефон подключен. Для открытия диспетчера устройств можно нажать клавиши Windows+R на клавиатуре, ввести devmgmt.msc и нажать Enter. Windows — это клавиша с эмблемой ОС.
2. Посмотрите, есть ли в диспетчере устройств устройство с именем MTP (MTP Device, MTP-Устройство) или именем вашего телефона (может находиться в разделе «Переносные устройства).
3. Если есть, дважды нажмите по нему, перейдите на вкладку «Драйвер», нажмите «Обновить драйвер» — «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» — «Выбрать из списка доступных драйверов на компьютере» и посмотрите список. Если в нем более одного совместимого устройства, попробуйте выбрать не тот драйвер, который установлен в настоящий момент, обычно нужно выбрать «USB-устройство MTP».
4. Если никаких новых устройств в диспетчере при отключении и подключении телефона по USB не появляется, это еще один довод в пользу проблем с кабелем, разъемом на телефоне или компьютере.

Подробнее на эту тему, если устройство отображается в диспетчере устройств с восклицательным знаком, в отдельной инструкции Неправильная секция установки службы в этом INF-файле MTP.

Безопасный режим Android, режим разработчика драйверы материнской платы и другие нюансы

Помимо прочего в случае возникновения рассматриваемой проблемы, обратите внимание на следующие моменты:

• Включите режим разработчика на Android, а затем в параметрах разработчика включите отладку по USB и, отдельно, найдите в настройках для разработчика пункт КонфигурацияUSB по умолчанию и установите режим «Передача файлов». Здесь может быть полезно: Как включить отладку по USB на Android.
• Если вы пользовались режимом USB-модема на телефоне, в настройках (обычно в разделе «Подключения» или «Сеть и Интернет» — «Точка доступа и модем») выключите опцию «USB-модем».
• Если телефон перестал быть виден после переустановки или обновления Windows, установите оригинальные драйверы материнской платы, чипсета с сайта её производителя или с сайта производителя ноутбука, если у вас ноутбук.
• Попробуйте перезагрузить ваш Android телефон в безопасном режиме. Если после этого он стал виден при подключении на компьютере, то вероятнее всего, причина в каких-то сторонних приложениях, чаще всего, связанных с защитой, контролем и аналогичных.
• Попробуйте использовать встроенное устранение неполадок в Windows: зайдите в Панель управления — Устранение неполадок — Оборудование и звук — Настройка устройства (в последних версиях Windows 10 пункт отсутствует).
• Если существует такая возможность, попробуйте подключить телефон к другому компьютеру. Если там он тоже не виден, опять же дело скорее всего в кабеле или разъеме. Причем разъем на телефоне может перестать функционировать для передачи файлов просто из-за попадания грязи или воды с последующим окислением контактов.
• Также могут помочь (а могут и создать проблемы с другими USB накопителями, так что беритесь лишь в том случае, если готовы к этому) способы, касающиеся очистки драйверов из инструкции Компьютер не видит флешку по USB.

Если ни один из вариантов не помогает решить проблему, а компьютер все также не видит ваш Android смартфон, опишите ситуацию в комментариях: что делалось, после чего появилась проблема, как ведет себя ваше устройство при подключении по USB, проверен ли кабель с другим телефоном, а проблемное устройство на другом компьютере — я постараюсь помочь.

Как подключить телефон с помощью USB-кабеля?

Вы задаетесь вопросом, как быстро и легко подключить телефон к компьютеру через USB? Каждый смартфон поставляется с USB-кабелем, который можно использовать как для зарядки, так и для подключения телефона к компьютеру. Независимо от того, какое у вас оборудование, практически каждое устройство имеет соответствующий порт, который подходит для подключения кабеля, через который вы можете легко подключить телефон к компьютеру.

Этот способ подключения Android к компьютеру означает, что как только оба устройства подключены к кабелю, операционная система компьютера должна обнаружить смартфон и позволит вам принять меры.

Сложности могут возникнуть в случае использования старых систем Windows – в такой ситуации вам следует установить соответствующие драйверы для правильного USB-соединения с устройством Android. Независимо от производителя, шаги, которые необходимо предпринять, аналогичны. Например, подключение Samsung Galaxy Mini к компьютеру аналогично подключению телефона Huawei к компьютеру.

Когда драйверы установлены правильно, на вашем смартфоне появится сообщение о том, что устройство было подключено как мультимедиа – это означает, что теперь устройства подключены, и вы можете загружать файлы с компьютера на телефон практически без проблем и наоборот.

Если вы нажмёте на сообщение, то появятся другие параметры, например, перенос фотографий – смартфон определяется как камера. Это удобно, когда вы хотите позаботиться о переносе фотографий непосредственно в графические программы, как в формате JPG, так и в формате RAW. Последнее расширение поддерживают многие модели топовых смартфонов.

Однако, если вы хотите перенести файлы с телефона на компьютер или наоборот, вам нужно выбрать «Передача файлов» – большинство смартфонов позволяют импортировать файлы только при включении этой опции. Затем на экране компьютера на вкладке «Устройства и диски» появится значок вашего смартфона. Если вы нажмете на него, вы сможете выбрать отдельные папки на вашем смартфоне и просматривать файлы – фотографии, документы в различных форматах, файлы игр и многое другое.

Если вы хотите перенести файл из памяти телефона на компьютер, просто скопируйте или вырежьте его из соответствующей папки и вставьте в память компьютера в подходящем месте. Если, с другой стороны, ваш телефон требует установки соответствующего программного обеспечения, вам следует включить специальную программу и использовать её для передачи файлов между двумя устройствами.

Подключение телефона к компьютеру через USB также может поддерживаться специальным программным обеспечением производителя. В этом случае вам решать, хотите ли вы устанавливать на компьютер дополнительную программу для передачи данных на мобильное устройство.

Драйвер USB MTP

Сбои при подключениях могут быть связаны с драйвером USB MTP в Windows 10/8.1/7, поэтому рекомендуется его обновить:

Но можно предположить, что если драйвер не установился сам, то первый способ не поможет, а скачать правильные драйвера может оказаться затруднительным. Рекомендую просто запустить бесплатную программу для автоматической установки и обновления драйверов DriverHub.

Также проблемы возникают из-за неправильной инсталляции драйверов в системе. Желательно удалить их и заново переустановить. Также, как и в предыдущем случае открываем “Диспетчер устройств”, находим в списке свой смартфон и, щелкнув по нему ПКМ, жмем “ Удалить ”. Дожидаемся успешного удаления и отсоединяемся от компьютера. Теперь нужно повторно подключить телефон, после чего система автоматически произведет установку драйверов.

Способ второй: копировать/вставлять изображения вручную в проводнике

Если Вы предпочитаете иметь как можно больше контроля над организацией Ваших фотографий, Вам нужно импортировать все вручную.

Для этого еще раз убедитесь, что Ваш телефон находится в правильном режиме и готов к передаче изображений. Откройте проводник Windows и перейдите к «Этот компьютер».

Ваш телефон должен быть указан как устройство. В зависимости от того, как установлена опция передачи USB, значок может выглядеть как камера, портативный медиаплеер или, возможно, даже другой накопитель. Однако значок не так важен — просто обратите внимание на название.

Открыв устройство, Вы увидите диск. Откройте его.

Чтобы найти изображения, выберите папку DCIM.

В папке DCIM откройте папку «Camera».

Выберите все изображения, которые Вы хотите передать. Как и в других папках Windows, Вы можете выбрать диапазон фотографий, щелкнув первую нужную фотографию, а затем Shift + щелкнув последнюю фотографию в диапазоне. Или Вы можете выбрать несколько фотографий по одной, нажав Ctrl + клик по ним.

После выбора фотографий щелкните правой кнопкой мыши одно из выбранных изображений и выберите команду «Копировать» (Вы также можете просто нажать Ctrl + C). Если Вы хотите переместить фотографии вместо их копирования (что удаляет их из телефона), используйте вместо этого команду «Вырезать».

Перейдите в папку, в которую Вы хотите поместить изображения, щелкните правой кнопкой мыши любое пустое место в папке и выберите команду «Вставить» (или нажмите Ctrl + V).

Через несколько секунд (или минут, в зависимости от того, сколько изображений Вы передаете) все фотографии должны появиться в новом доме. И, конечно же, если Вы предпочитаете перетаскивать, а не копировать и вставлять, Вы также можете открыть пару окон проводника и просто перетащить фотографии так же, как любые другие файлы.