Почему отсутствует подключение к Wi-Fi на Windows 10 и что с этим делать

Не работает интернет по сетевому кабелю от роутера (на значке сети «красный» крестик)

Доброго времени суток!

Бывает, сидишь после рабочего дня, поглядываешь телевизор — и тут, бах. звонок в дверь: приходит товарищ-сосед и очень просит разобраться, куда у него пропал интернет. ?

Собственно, вот так и рождаются темы для статей (когда «облазишь» все пыльные закоулки квартиры, разбираясь с проблемой, возникшей из ниоткуда).

В сегодняшней статье (как раз ?) хочу рассмотреть основные причины , из-за которых может не работать интернет на компьютере, который подключен по сетевому кабелю к роутеру (думаю, что у многих ПК так подключен к сети интернет, а Wi-Fi используется ноутбуками, смартфонами и пр. устройствами).

И так, теперь перейдем к делу.

Полностью выключенная сеть

Особенно часто эта проблема встречается на ноутбуках. Во многих моделях имеется специальный индикатор Wi-Fi, который расположен рядом с индикатором заряда батареи. Если он не горит или мигает красным, есть вероятность того, что сеть отключена.

Чтобы быстро включить беспроводную сеть, понадобится выполнить следующие пошаговые действия:

1. Нажать сочетание клавиш Fn и F Появится функциональное меню, где можно выбрать включение сети.
2. Перейти с помощью сочетания клавиш Win и I в параметры системы Windows.
3. Выбрать вкладку под названием «Сеть и Интернет».
4. В этой вкладке нужно выбрать функциональный раздел «Wi-Fi» и удостовериться в том, что беспроводное подключение включено, или при необходимости передвинуть ползунок в положение «Вкл.».

Не подключено, Нет доступных подключений в Windows 11/10

Вот методы, которые вы можете попробовать исправить сообщение об ошибке «Не подключено, нет доступных подключений» в Windows 11/10:

1. Перезагрузите ваш роутер.
2. Измените настройки управления питанием.
3. Обновите драйверы сетевого адаптера.
4. Переустановите сетевые драйверы.
5. Откат к старшему дайверу.
6. Отключите брандмауэр.
7. Удалите проблемное приложение.

Давайте теперь обсудим эти решения подробно!

Проблема может быть связана с вашим маршрутизатором. Итак, первое, что вам нужно сделать, чтобы исправить ошибку, — это перезагрузить маршрутизатор. Если проблема возникла из-за временного сбоя в работе маршрутизатора, это должно решить проблему.

Вам следует попробовать выключить и снова включить маршрутизатор. Для этого отключите маршрутизатор от сети и подождите около минуты, чтобы он полностью отключился. После этого снова подключите его и перезапустите роутер. Это очистит кеш маршрутизатора и перезагрузит сетевое устройство.

Посмотрите, появляется ли по-прежнему уведомление об ошибке подключения при нажатии на значок Wi-Fi. Если это так, попробуйте другой метод решения проблемы.

Читайте: Wi-Fi отключен и не включается в Windows 11/10.

2]Изменить настройки управления питанием

Эта ошибка может быть результатом ваших настроек управления питанием. Если режим питания для вашего беспроводного адаптера не установлен на максимальную производительность, это может вызвать эту проблему. Итак, попробуйте изменить настройки управления питанием, если сценарий применим. Вот шаги для этого:

1. Сначала нажмите кнопку поиска на панели задач, а затем введите Изменить параметры плана в поле поиска.
2. Из появившихся результатов нажмите на опцию Изменить схему электропитания.
3. Теперь нажмите на опцию Изменить дополнительные параметры питания, чтобы открыть Варианты питания окно.
4. В окне «Параметры электропитания» найдите раскрывающийся список «Настройки беспроводного адаптера» и разверните его.
5. Затем разверните параметр «Режим энергосбережения», а затем установите для параметров «От батареи» и «От сети» значение «Максимальная производительность».
6. Наконец, нажмите кнопку «Применить»> «ОК», чтобы применить изменения.

Посмотрите, решит ли этот метод проблему для вас.

3]Обновите драйверы сетевого адаптера.

Эта проблема, скорее всего, связана с драйверами вашего сетевого адаптера. Как известно, неисправные и устаревшие драйверы вызывают различные ошибки и проблемы в системе. Если сценарий применим к вам, попробуйте обновить драйверы сетевого адаптера и посмотреть, устранена ли проблема.

Вы можете вручную обновить драйверы в Windows 11/10 или использовать бесплатную стороннюю программу обновления драйверов для автоматического обновления драйверов. Кроме того, вы также можете посетить официальный сайт производителя и скачать оттуда последнюю версию драйверов. Я бы порекомендовал вам выбрать последний метод.

После обновления драйверов сетевого адаптера перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли проблема. Если нет, перейдите к следующему потенциальному исправлению, чтобы устранить ошибку.

См .: Адаптер WiFi не работает на компьютере под управлением Windows 11/10.

4]Переустановите сетевые драйверы.

Если вы не можете решить проблему путем обновления драйвера беспроводной карты, проблема может быть вызвана поврежденной или ошибочной установкой драйвера. В этом случае вы сможете исправить ошибку, переустановив сетевые драйверы. Итак, сначала удалите драйвер, а затем перезагрузите компьютер. Новый драйвер должен быть автоматически установлен при следующем запуске. В противном случае вы можете получить последние версии драйверов с официального сайта производителя устройства, а затем установить драйвер. Надеюсь, это решит проблему.

5]Вернитесь к старшему дайверу

В некоторых случаях ошибка может быть вызвана недавним обновлением драйвера. По сообщениям некоторых затронутых пользователей, им удалось исправить ошибку, вернувшись к более старой версии вашего драйвера. Если вы столкнулись с той же проблемой, это решение может сработать и для вас, поэтому попробуйте сделать это. Вы можете откатить свой драйвер, используя это руководство.

Прочтите: Как исправить неопознанную сеть в Windows 11/10.

Некоторые пользователи предположили, что проблема вызвана их брандмауэром. Это может мешать работе вашей системы и приводить к уведомлению об ошибке «Нет подключения, нет доступных подключений». В этом случае вы можете попробовать временно отключить брандмауэр, чтобы решить проблему.

Чтобы отключить брандмауэр, просто откройте брандмауэр Защитника Windows, а затем выберите параметр «Включить или выключить брандмауэр Защитника Windows» на левой панели. Теперь выберите параметр Отключить брандмауэр Защитника Windows (не рекомендуется) как для частных, так и для общедоступных сетей. Если после этого проблема решена, значит, главным виновником был ваш брандмауэр. Чтобы решить эту проблему, вам придется изменить некоторые настройки в вашем брандмауэре. Если это не помогает, возможно, пришло время подумать о другом программном обеспечении брандмауэра для вашей системы.

См .: Интернет или Wi-Fi отключаются после сна в Windows 11/10.

7]Удалите проблемное приложение

На вашем компьютере может быть какое-то проблемное приложение, которое мешает вашим сетевым соединениям. Это может быть сторонний антивирус, брандмауэр или другой сторонний пакет. Сообщается, что некоторые пользователи сталкивались с этой проблемой с брандмауэром Zone Alarm Firewall, и они смогли решить эту проблему, удалив его.

Вы можете попробовать устранить проблему в состоянии чистой загрузки. Выполните чистую загрузку, а затем проверьте, решена ли проблема. Если да, скорее всего, проблема вызвана конфликтами программного обеспечения. Для решения проблемы вам придется удалить программное обеспечение, вызывающее конфликты. Вы можете вручную удалить программы через приложение «Настройки» или использовать бесплатную программу удаления, чтобы полностью удалить программу.

Читайте: Исправить ошибку «Нет интернета, защищенный WiFi» в Windows 11/10.

Подключение по локальной сети активно, но Интернета нет (без доступа к Интернету)

В ситуации, когда подключение по кабелю работает, но Интернета нет, возможны несколько распространенных причин проблемы:

1. Если подключение осуществляется через роутер: что-то не так с кабелем в порте WAN (Internet) на роутере. Проверьте все подключения кабелей.
2. Так же, для ситуации с роутером: сбились настройки Интернет-подключения на роутере, проверьте (см. Настройка роутера). Даже если настройки верны, проверьте статус подключения в веб-интерфейсе роутера (если не активно, то по какой-то причине не удается установить соединение, возможно, виной 3-й пункт).
3. Временное отсутствие доступа в Интернет со стороны провайдера — такое случается не часто, но случается. В этом случае Интернет будет недоступен и на других устройствах через ту же сеть (проверьте, если есть возможность), обычно проблема исправляется в течение дня.
4. Проблемы с параметрами сетевого подключения (доступ к DNS, параметры прокси-сервера, параметры TCP/IP). Способы решения для данного случая описаны в упоминавшейся выше статье Сайты не открываются и в отдельном материале Не работает Интернет в Windows 10.

Для 4-го пункта из тех действий, который можно попробовать в первую очередь:

1. Зайти в список соединений, нажать правой кнопкой по Интернет-подключению — «Свойства». В списке протоколов выбрать «IP версии 4», нажать «Свойства». Установить «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и указать 8.8.8.8 и 8.8.4.4 соответственно (а если, там уже были установлены адреса, то, наоборот, попробовать «Получить адрес DNS-сервера автоматически). После этого желательно очистить кэш DNS.
2. Зайти в панель управления (вверху справа, в пункте «Просмотр» поставьте «Значки») — «Свойства браузера». На вкладке «Подключения» нажмите «Настройка сети». Снимите все отметки, если хотя бы одна установлена. Или, если не установлена ни одна — попробуйте включить «Автоматическое определение параметров».

Если эти два способа не помогли, попробуйте более изощренные методы решения проблемы из отдельных инструкций, приведенных выше в 4-м пункте.

Примечание: если вы только что установили роутер, подключили его кабелем к компьютеру и на компьютере нет Интернета, то с большой вероятностью вы просто пока не настроили ваш роутер правильно. Как только это будет сделано, Интернет должен появиться.

Пути решения

Самое первое, что нужно сделать если компьютер перестал видеть другие устройства – это его перезагрузить. Если перезагрузка не помогла, тогда есть несколько решений для устранения проблемы.

Проверка подключения

Необходимо проверить, правильно ли подключён сетевой кабель к компьютеру. Случается, что коннектор кабеля не до конца вошёл в разъём платы. Когда коннектор полностью входит в порт сетевой карты, слышится тихий щелчок. После этого нельзя будет вытащить кабель, просто потянув его за провод. Специальный отросток на коннекторе выполняет функцию защёлки. И если на него не нажать, кабель не выйдет. Эту проверку стоит проделать на другом конце LAN-кабеля, который обычно подключён к сетевому оборудованию.

Обратите внимание! Необходимо убедиться, что сетевой кабель не имеет технических повреждений. Проверить, включена ли сетевая карта. Для этого перейти ПускПанель управленияЦентр управления сетями и общим доступомИзменение параметров адаптера. Если иконка «Подключение по локальной сети» серого цвета, то нужно на ней нажать правой кнопкой мыши и выбрать «Включить».

Проверка связи

Для этой проверки необходимо узнать IP-адрес любого компьютера, подключённого к сети. После этого открыть ПускВсе программыСтандартныеВыполнить, либо нажать Win+R. В открывшимся окне ввести команду «cmd». Должна открыться командная строка. В новом окне написать следующую команду: ping (IP-адрес другого компьютера) -t и нажать клавишу enter. При успешной попытке будут выходить сообщения: Ответ от (введённый IP-адрес) число байт=32 время=16мс TTL=36. Все числа, кроме адреса, могут отличаться в зависимости от скорости сети.

Если появляется сообщение «Заданный узел недоступен» или «Превышен интервал ожидания запроса», то следует заново проверить подключение.

Важно! Если физическая проблема не найдена, то нужно отключить брандмауэр или антивирус и заново запустить проверку.

Проверка рабочей группы и имени

Нажать правой кнопкой мыши по иконке «Мой компьютер» и выбрать пункт – «Свойства». В открывшимся окне, в правой его части, выбрать раздел «Дополнительные параметры». Перейти на вкладку «Имя компьютера». Напротив надписи «Рабочая группа» будет показано имя рабочей группы, используемое на устройстве. Следует его изменить, если оно не совпадает с именем группы, используемой на других компьютерах. Кликнуть на кнопке изменить. В нижней части окна заменить название рабочей группы и нажать «ОК». Имя компьютера менять не обязательно.

Проверка IP-адресов

Помимо проверки IP-адреса, стоит также узнать, управляется ли сеть DNS-серверами. Эти данные можно получить у сетевого администратора. А также узнать свободное значение адреса. Если сетевого администратора нет, то нужно записать данные некоторые данные с компьютера у которого работает сеть. Для этого зайти ПускПанель управленияЦентр управления сетями и общим доступомИзменение параметров адаптера. Щёлкнуть правой кнопкой мыши по значку «Подключение по локальной сети» и выбрать «Свойства».

Во вкладке «сеть» выбрать «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)» и нажать на «Свойства». Необходимо выписать все адреса в этом окне. Все записанные данные необходимо сверить с данными на проблемном компьютере. Все цифры должны совпадать, кроме последних цифр IP-адреса.

Важно! В локальной сети устройства с одинаковыми IP-адресами не будут функционировать.

Включение сетевого обнаружения

Настройки сетевого обнаружения находятся: «ПускПанель управленияЦентр управления сетями и общим доступом», вкладка «Изменить параметры общего доступа». Здесь требуется включить оба пункта.

Сброс настроек

После сброса настроек следует заново прописывать все адреса, поэтому важно их сохранить или записать. Для сброса в командной строке нужно прописать «netsh winsock reset» и нажать enter. Вторая команда «netsh int ip reset c:resetlog.txt» прописывается там же. После этого следует перезагрузить компьютер. Все сетевые настройку будут откатаны до заводских.

Приведённые методы устраняют основные ошибки. После выполнения всех действий компьютер станет видим в локальной сети.

Подгорнов Илья Владимирович Всё статьи нашего сайта проходят аудит технического консультанта. Если у Вас остались вопросы, Вы всегда их можете задать на его странице.

Проблема №3 Отсутствие общего доступа к файлам и принтерам

Windows 7 может отвергать подключение в виду отсутствия разрешения на работу в сети. Для его предоставления или проверки его подключения следует сделать следующее: В Центре управления сетями и общим доступом необходимо выбрать «Изменить дополнительные параметры общего доступа»

При этом необходимо проверить, в самом Центре управления, какой тип сетевого подключения на компьютере установлен: Домашний/рабочий/общий. И именно для него в том числе указать настройки. Необходимо выбрать в «Сетевое обнаружение» пункт «Включить сетевое обнаружение» (потому что стандартные настройки безопасности могут просто блокировать). Также включить общий доступ к файлам и принтерам.

Временное отключение антивируса

Иногда антивирусное программное обеспечение или средства защиты от вредоносных программ блокируют соединение. Чтобы проверить, связана ли проблема подключения к сети с антивирусным программным обеспечением или средством защиты от вредоносных программ, временно отключите их, а затем попробуйте посетить надежный сайт.

Если окажется, что это программное обеспечение вызывает проблемы с подключением, обратитесь к производителю или посетите его веб-сайт и проверьте, доступно ли обновление программного обеспечения.

Действия, которые необходимо выполнить, чтобы отключить антивирусное программное обеспечение или средство защиты от вредоносных программ, зависят от используемого программного обеспечения. Обратитесь к документации программного обеспечения, чтобы выяснить, как их отключить. Включите их снова, как только это станет возможным.

Отсутствие включенного антивирусного программного обеспечения или защиты от вредоносных программ может сделать ваш компьютер уязвимым для хакерских атак, червей и вирусов.

Если Вы не уверены, какие антивирусные программы или средства для защиты от вредоносных программ установлены, система Windows может их указать.

Для того, чтобы узнать, какой антивирус или защита от вредоносных программ установлены

1. В поле поиска на панели задач введите Система и безопасность, а затем выберите команду Проверка состояния компьютера и устранение неполадок.
2. Щелкните стрелку вниз рядом с пунктом Безопасность.

Если система Windows обнаруживает антивирусное программное обеспечение, то оно будет отображено в разделе Защита от вирусов. Программное обеспечение для защиты от вредоносных программ будет отображено в разделе Защита от шпионских программ.

Не забудьте включить антивирусное программное обеспечение или средство защиты от вредоносных программ, как только это будет возможно, чтобы обеспечить лучшую защиту вашего компьютера.

Wi-Fi подключен, а интернета нет — что делать?

Если в Windows 10 нет доступа к интернету, несмотря на подключенный Wi-Fi, попробуйте предпринять следующие действия:

• Убедитесь, что конфигурация IP правильно настроена для доступа в Сеть. Вы можете сделать это, перейдя на вкладку «Подключения» на панели управления и проверив, введены ли DHCP-сервер, DNS-сервер, внутренний IP-адрес и шлюз роутера.
• Если это не так, откройте вкладку «Свойства» и кликните по «Протокол интернета версии 4». Зайдя в этот раздел, нажмите на «Свойства» и поставьте флажок «Получить IP-адрес автоматически».
• Проверьте настройки прокси-сервера: поскольку трафик маршрутизируется через прокси, интернет не будет работать при неверных настройках. Чтобы проверить их, перейдите на вкладку панели управления «Подключение к интернету» и нажмите «Подключения».
• Откройте «Параметры локальной сети». В области «Прокси-сервер» не должно быть флажка у «Использовать прокси-сервер для локальных подключений». Если он есть, снимите его.

Если интернет-подключение не восстановилось, обратитесь к интернет-провайдеру. Возможно, проблема заключается в неполадках на его стороне.