Почему компьютер не видит телефон через USB
Очень часто бывает так, что телефон или планшет, особенно работающий под управлением Android, не определяется компьютером. Это довольно распространенная проблема, особенно для неопытных пользователей.
Тому может быть множество причин — начиная с отсутствия необходимых драйверов и заканчивая неисправностью соединения USB. Последнее, как правило, связано с неисправным кабелем или, что хуже, с неисправным портом компьютера или телефона.
Ниже мы рассмотрим возможные варианты диагностики и решения таких ситуаций, начиная с самых простых и заканчивая самыми проблемными. Итак, почему же компьютер не видит телефон через USB?
Вам будет интересно:
Почему не заряжается телефон Андроид и Айфон через USB от компьютера, ноутбука, от зарядки от сети?
Не заряжается телефон
Если вы подключаете смартфон заряжать от компьютера или ноутбука, а проценты зарядки не увеличиваются, причины могут быть самые разные. Давайте разбираться подробнее. Стоит отметить несколько основных причин, почему не заряжается телефон Андроид и Айфон через USB от компьютера, ноутбука, от зарядки от сети. Рассмотрим их подробнее:
Системный глюк в программе устройства.
- Если ОС зависла, контроллер не дает команду на передачу тока к аккумулятору.
- Избавиться от этой проблемы просто: перезагрузите устройство, зажав клавишу включения/выключения или Home на несколько секунд.
- Затем включите устройство и подключите к компьютеру для зарядки.
Проблема в прошивке.
- Часто такая проблема возникает у Айфонов. Если вы недавно обновили прошивку, и вдруг телефон перестал заряжаться, тогда сделайте откат.
- Но для выполнения этого действия нужна резервная копия, которую вы должны были сделать ранее.
- Такое восстановление выполняется через iTunes. Просто нажмите в программе «Восстановить из копии».
- Если в резерве системы у вас нет, тогда сделайте сброс до настроек производителя. Но учтите, что в этом случае вы потеряете все фото, музыку и видеофайлы.
Неисправность зарядного устройства
- Блок-зарядка может быстро поломаться, особенно, если он китайский и дешевый.
- Заряжать дорогие смартфоны нужно только фирменным блоком. От применения «левой зарядки» могут быть самые неприятные последствия: быстрый износ аккумулятора, поломка девайса или даже его неожиданный взрыв.
- Попробуйте подключить устройство к компьютеру через другой кабель.
Неисправность кабеля Lightning
- Даже, если такой кабель внешне выглядит отлично, то он все равно может быть неисправным.
- Попробуйте использовать другой кабель подобного вида. Если зарядка идет, значит, неисправность в старом кабеле и нужно покупать новый.
Неисправность порта USB
Глюк в порте Lightning
- Часто такая неисправность бывает у Айфонов.
- Не всегда это именно поломка. Причиной проблемы может быть пыль и грязь. Это будет видно, если заглянуть в порт.
- Если видно, что в отверстии много пыли, тогда аккуратно зубочисткой достаньте грязь из порта. Контакты очистятся и начнут проводить ток.
USB порт не функционирует
- В ПК или ноутбуке может не функционировать USB порт или в нем может быть мало тока или питания.
- Подключитесь к другому порту или зарядите смартфон от розетки или блока PowerBank.
Неисправность в деталях (батарее, шлейфе и других)
- Если вы уже выполнили все советы, но телефон все равно не заряжается, тогда у него неисправная какая-то деталь.
- Бывает так, что в смартфон попадает вода и он перестает нормально функционировать.
- В этом случае нужно отнести устройство в сервис к специалистам. Они найдут неисправность и устранят поломку.
Нехватка тока зарядки
- Выяснить это можно при помощи тестера, usb-doctor-ом или, используя специальную программу на телефоне.
- Если не получается сделать это самостоятельно, обратитесь к IT-специалистам в сервис.
Тонкий кабель зарядки
Тонкий кабель
- Возможно, провод слишком тонкий и не проводит ток в нужном объеме.
- Попробуйте использовать другие провода с зарядным блоком вместо подзарядки от компьютера.
Мало мощности в цепи материнской платы
- Маловероятно, но такие случаи бывают. В основном, производители придерживаются стандарта, но такую неисправность также нужно учитывать. Если производитель все-таки не заявляет о функции зарядки девайсов через USB-порт, тогда рассчитывать на мощные зарядные токи не стоит.
- Обратитесь к специалистам, если вы подозреваете эту проблему.
Запитки шины
- Если ваш компьютер рассчитан только на включение с переферии, а не на питание гаджетов, мощности может не хватать на зарядку.
- Следует просмотреть настройки биоса. Но самостоятельно это сделать сложно. Обратитесь к специалистам.
Если вы сомневаетесь в качестве USB-портов, то стоит приобрести специальный тестер для зарядного кабеля. Его цена небольшая (до 250 рублей), но вы сможете всегда узнать, в этом причина неисправности.
Пошаговая диагностика с примерами
Не стоит отчаиваться раньше времени, если вы думаете, что ваш аппарат уже не спасти. Разберем пошаговую стратегию диагностики.
Для начала поверьте провод, блок питания и разъем зарядки на исправность. На них не должно быть сколов, больших царапин, грязи или деформаций.
Если сомневаетесь в проводе, попробуйте для начала другой провод или зарядите этим проводом другой телефон. Характерная неисправность провода — это когда телефон начинает заряжаться при малейшем движении провода от разъема. Не перестарайтесь при диагностике, не повредите разъем зарядки.
Блок питания тоже достаточно легко проверить. Если ваше устройство исправно заряжается от компьютера или другого блока питания, то 100% неисправен проверяемый блок питания. Его нельзя больше использовать, да и ремонтировать нерентабельно.
И помните, что некоторые модели смартфонов, такие как Samsung, могут не заряжаться от нештатных зарядных устройств.
Следующим на очереди разъем зарядки. Попробуйте почистить его щеткой.
Отлично подойдет зубная, которая легко удалит грязь и мусор с контактов.
Чистите аккуратно, чтобы не повредить внутренности и контакты разъема.
Не используйте воду при чистке. Из-за нее могут окислиться контакты. И вода полностью не высохнет с разъема, а это уже будет другая неисправность. Лучше всего подойдет спирт, изопропанол или бензин Калоша. Используйте эти средства в небольшом количестве, не нужно их лить в разъем или на щетку, достаточно пару капель.
Если после чистки разъема при подключении провода зарядка идет, но прерывается от малейших движений и разъем не держит провод, то это уже механическое повреждение контактов. Такую неисправность можно устранить только с помощью пайки. И необязательно разъем может быть вырван из платы. Его контакты также назожятся на плате, и их легко вырвать, если случайно дернуть провод на зарядке.
Можно ли припаять разъем зарядки своими руками
Да, это можно сделать, если вы уверенны в своих силах и у вас есть паяльник и минимальный набор для пайки. Подробнее узнать тонкости самостоятельной пайки можно в этой статье.
Как поменять аккумулятор
Если телефон все таки заряжается, видит разъем зарядки и работает, но аккумулятор не заряжается, то скорее всего неисправен именно он.
Например, вы вытащили провод из разъема и телефон тут же выключается. Это значит, что емкость аккумулятора высохла или находится в коротком замыкании. В этом случае нужно менять аккумулятор.
Характерными неисправностями аккумулятора являются вздутие и вытекание электролита. Так происходит из-за перегрева, переохлаждения, которого замыкания или помех в питании. Даже не пытайтесь зарядить его лягушкой с такими повреждениями. Это опасно и бесполезно.
Еще можно проверить телефон и аккумулятор при помощи мультиметра.
Этот метод точный и больше подходит для тех, кто умеет разбирать телефоны и у кого есть измерительные приборы.
Установите мультиметр в режим измерения постоянного напряжения и подключите аккумулятор к смартфону. Далее присоедините щупы мультиметра к контактам аккумулятора или платы.
Если при включении смартфона или отсоединения провода напряжение на аккумуляторе резко падает до нескольких вольт, то емкость аккумулятора дает короткое замыкание и его нужно менять.
Современные смартфоны выполнены в монолитных корпусах, и если у вас есть возможность самостоятельно отклеить заднюю крышку, то можете попробовать заменить неисправный аккумулятор на новый. Не повредите старый аккумулятор при расклеивании крышки, делайте все аккуратно. Поподробнее про расклейку модулей, тачскринов, экранов и задних крышек можно почитать в этой статье.
Если вы поменяли аккумулятор, уверенны в исправности разъема, провода и блока питания, то скорее всего проблема уже на самой плате. На ней могут быть неисправны такие микросхемы, как: контроллер питания, контроллер зарядки, процессор и мелкие SMD компоненты.
Характерные признаки неисправности на плате являются:
- Телефон не включается и горит только индикатор зарядки;
- Сильный нагрев телефона при зарядке;
- Быстрый разряд даже новой батареи.
Даже небольшое попадание влаги на телефон может вывести его из строя. Кстати, многие автовладельцы заряжаются свои телефоны и навигаторы напрямую от преобразователя автомобиля. Не все смартфоны и зарядные устройства предназначены для этого. Во время включения автомобиля идут большие скачи напряжения и помехи в сеть, которые могут вывести из строя контроллер питания телефона.
Вы можете прогреть плату, предварительно разобрав смартфон и даже почистить ее спиртом, но шансы успешного ремонт крайне малы. Нужна диагностика с блоком питания, фризером, схемами и паяльным оборудованием. И у каждой модели смартфона или планшета платы разные, что затрудняет диагностику.
А может ли быть программный сбой
Чисто программная неисправность редко проявляется без причины извне. Если на ваш телефон попала вода и на зарядке он начинает вибрировать, мигать или показывать заначек андроида, то ни в коем случае нельзя его заряжать. Вы рискуете добить свое устройство.
После попадания влаги нельзя заряжать телефон. Его нужно срочно чистить от воды и окислов. Если вы не уверены в том, что сможете его почистить, лучше всего обратитесь в сервисный центр.
Очистка контактов разъема microUSB
Обратите внимание и на microUSB-порт на самом смартфоне. Возможно, в нем скопилась пыль и контакты нужно очистить — проблема именно в них.
По-хорошему, контакты лучше чистить ластиком, но им банально не подлезешь в столь небольшое отверстие, поэтому можно использоваться зуботычиной или спичкой с ваткой. И будьте предельно аккуратны — одно неловкое движение и microUSB-порт будет выведен из строя. В этом случае телефон вообще зарядить не выйдет.
Что делать, если ваш телефон заряжается слишком медленно на ПК
- Проверьте кабель и USB
- Отключить USB Selective Suspend
- Отключите другие USB-устройства и периферийные устройства
Решение 1. Проверьте кабель и USB
Во-первых, давайте разоблачим факты. А именно, и USB-порт ПК, и адаптер зарядного устройства обеспечивают одинаковое напряжение (5 В). Основное различие заключается в токовом выходе, который составляет около 1000 – 2000 мА (1 или 2 А) для зарядки настенной розетки и не более 600 – 900 мА для USB 3.0. USB 2.0 еще слабее в этом отделе.
Поэтому процесс зарядки с USB на ПК заряжается намного медленнее. Но, конечно, не в 5 раз медленнее, что, похоже, является проблемой для некоторых пользователей.
Однако есть некоторые другие вещи, которые мы должны принять во внимание, прежде чем мы сможем двигаться дальше.
- ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: 5 лучших универсальных USB-мультизарядных кабелей для дополнительного подключения
Не каждый USB-порт запитан, это означает, что не каждый USB-порт можно использовать для зарядки. Таким образом, если вы используете устаревшую конфигурацию ПК с устаревшей материнской платой, есть большая вероятность, что более чем несколько доступных портов не смогут зарядить ваш телефон.
Итак, найдите маленький значок молнии рядом с портом, чтобы определить, что он подключен к выходному порту – порту, который вы можете использовать для зарядки.
Кроме того, как мы уже говорили выше, есть разница между USB 2.0 и USB 3.0. USB 3.0 в идеальных условиях может достигать выходной мощности до 900 мА (0,9 А), что в основном нормально. USB 2.0 застрял на 500 мА, что не очень хорошо.
Но для зарядки телефона через USB 3.0 вам понадобится подходящий кабель. Большинство кабелей в настоящее время от микро-USB до USB 3.0. Однако, если ваше портативное устройство немного старше и кабель поддерживает только USB 2.0, зарядка через USB 3.0 не будет иметь никакого значения.
Конечно, как последнее замечание, вы должны подтвердить, что ваш кабель и порт USB находятся в рабочем состоянии. Попробуйте альтернативный кабель или порт и ищите изменения.
- ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: удлинительные кабели USB-C: выберите лучшее из этих 7 вариантов
Решение 2. Отключите USB Selective Suspend
Теперь, как только мы разберемся с этим, давайте проверим некоторые параметры питания, которые могут повлиять на процесс зарядки. Или, если быть более точным, один расширенный вариант питания, который называется USB Selective suspend.
Что такое USB Selective Suspend? Это расширенный вариант питания, который, если порты USB не используются, позволяет ПК переходить в режим ожидания с низким энергопотреблением.
Теперь эта активность USB касается только данных, а не зарядки. Это означает, что, если вы подключите свое устройство и выберете режим «Только зарядка», ваш компьютер рано или поздно перейдет в режим ожидания, а выходной ток уменьшится. Таким образом, процесс зарядки будет длиться целую вечность.
Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы отключить «USB Selective Suspend» в настройках питания:
Это должно улучшить процесс зарядки, по крайней мере, незначительно.Кроме того, есть только одна вещь, которую вы можете сделать, чтобы сосредоточить питание на зарядке, а не позволить вашему ПК распределять его по различным устройствам.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: эти USB-ускорители зарядки заряжают ваши устройства в кратчайшие сроки
Решение 3. Отключите другие USB-устройства и периферийные устройства
Наконец, мы не можем пропустить тот факт, что выходной ток материнской платы сильно зависит от того, сколько устройств вы подключили.
По сути, если вы подключите мышь, клавиатуру и телефон, материнская плата может выделять только столько энергии, сколько требуется для зарядки устройства. И что касается мощности, то мыши и клавиатуры не совсем активные потребители.
Поэтому, чтобы улучшить зарядку, обязательно отсоедините все периферийные устройства (те, с которыми вы можете работать во время процесса зарядки), и пусть ваш ПК «фокусируется» только на телефоне.
Имейте в виду, что если ваше устройство является ноутбуком и не подключено к сети, оно будет выдавать меньше тока. Для более быстрой зарядки оставьте телефон подключенным к USB, а ноутбук – к розетке.
Резюме:
- Хороший и совместимый кабель имеет принципиальное значение.
- Ваше здоровье батареи также является фактором.
- Некоторые порты USB заряжаются быстрее, некоторые медленнее. Попробуйте несколько.
- Отключить выборочную приостановку USB.
- Отключите другие USB-устройства и периферийные устройства во время зарядки.
- Ни USB, ни Беспроводная зарядка не близки к зарядке от розетки по скорости.
Это должно завершить это. Обязательно поделитесь своими вопросами или предложениями с нашими читателями. Вы можете сделать это в разделе комментариев ниже .