Почему не загружается видео в инстаграм с компьютера

Почему не загружается видео в Инстаграм и как исправить

Когда вы пытаетесь загрузить видео в Instagram, программа может или выдавать ошибку, или просто моментально закрываться. Разберёмся, что делать, когда подобное случается.

В Instagram вы можете не только лишь снять видео, но и выложить уже готовое. Правда, иногда с этим могут возникнуть проблемы. Но обо всём по порядку.

Причина 1. На вашем устройстве установлена устаревшая версия Instagram

Некоторое время назад в Instagram можно было публиковать исключительно квадратные снимки. Впоследствии разработчики решили реализовать возможность и публикации видеозаписей, правда их конечная длительность не должна превышать 15 секунд.

Проверьте в магазине приложений (Google Play или App Sore) на вашем смартфоне актуальные обновления Instagram. Вполне возможно, что вам необходимо лишь обновить приложение, и проблема будет успешно решена.

Какие форматы видео поддерживает Инстаграм

Если вы попытались проверить все вышеперечисленные причины, но результата так и нет, дело может быть в формате клипа. При публикации ролика нужно обращаться внимание на его разрешение. В Инстаграме допускается публиковать в постах следующие форматы:

Если клип вы сняли в горизонтальном разрешении, важно еще учитывать другие требования к контенту кроме качества.

1. Разрешение видео для Инстаграма должно быть не меньше 600 на 315 пикселей.
2. На платформе рекомендуется использовать соотношение сторон — 1.9:1 либо 1:1 для ленты. В противном случае клип будет выглядеть некрасиво, а изображение может пострадать.
3. Видео должно весить до 4 гигабайтов. Вес файла больше будет недоступен для загрузки, вас будет постоянно выкидывать из приложения.

Если не соблюдать требования к видеоклипам в Инстаграме, контент не будет загружаться или появится ошибка при загрузке.

Но если совсем не получается добавить видео через телефон — попробуйте по нашей инструкции загрузить видео в Инстаграм через компьютер. Это доступно и для ленты и для IGTV.

Когда вы посмотрите характеристики клипа, сможете решить, что делать дальше — конвертировать файл или писать в техподдержку Instagram с сообщением об ошибке.

Почему видео не загружается в инстаграм

Есть несколько вариантов, почему не выкладывается ролик, и каждый из них можно исправить определенным способом.

Возможная проблема	Что делать
Отсутствие Internet	Подключится к мобильной сети или через точку доступа Wi-Fi
Слабая скорость интернета	Перезагрузить смартфон и проверить качество соединения, если она и правда низкая, можно попытаться найти подключение в другой точке или обратиться к оператору с вопросом по улучшению скорости
Устаревшая версия ПО	Найти и активировать функцию «Обновление ПО», она должна располагаться в «Основных настройках» или в блоке «О телефоне»
Использование стандартной галереи (для платформы Андроид)	Можно попробовать установить стороннюю галерею и загрузить с нее, может подойти программа QuickPic.
Устаревший вариант instagram	Если функция автоматического обновления отключена, а пользователь не делал это самостоятельно, значит, приложение так и осталось в старой версии, которая не предусматривает публикацию видеозаписей такого формата. В этом случае необходимо войти в настройки и разрешить устанавливать обновы. Также можно зайти в магазин, с которого скачивался instagram, и нажать на кнопку Обновить, если это не было предложено сделать сразу
Инстаграм не совместим с ПО	Пользователи некоторых бюджетных смартфонов или старых моделей могут увидеть, что на их гаджеты устанавливается только устаревший вид Instagram, а он предусматривает выкладывание только фото. Нужно посмотреть версию своей ПО, если ее нельзя переустановить, то проблема с загрузкой медиа не будет разрешена
Сбой в программе	Можно переустановить ее, так как возможно сбой или глюк произошел именно в ней
Неподходящий формат	Видеоролики для инсты выкладываются в формате mp4, если при загрузке происходит ошибка, надо проверить его характеристики, и если они не подходят для данного приложения, переделать ролик в требуемый формат

Со всеми перечисленными действиями сможет легко справится любой владелец смартфона, для этого не надо обладать дополнительными навыками и знаниями.

Видео загружается не до конца

Частая проблема, почему ролик в instagram загружается не до конца, а только на какую-то часть, — это отсутствие нормального соединения с сетью. Если сигнал Internet слабый, но позволяет начать загрузку, она все равно может остановиться на 20-70%, так как сеть нестабильна.

Чтобы исправить ситуацию, можно переподключить соединение в меню аппарата, либо выбрать новую точку доступа. Для проверки можно включить любой браузер, открыть несколько сайтов, и тогда будет видно, как работает Internet. Если соединение слабое, то поможет только увеличение скорости или подключение к другой точке.

Как убрать незагруженное видео

Обычно при неудачной загрузке ролика в инсте напротив него располагается крестик, нажав на который можно убрать строку. Если же крестик отсутствует, выполняются такие действия:

1. Выйти из программы и закрыть ее в диспетчере.
2. Отключить соединение к сети.
3. Зайти в instagram; в ошибочной строке должен появиться крестик.
4. Удалить этот видеоролик.
5. Вернуть подключение к интернету.

В некоторых случаях достаточно даже перезагрузки инстаграм, ошибочный файл убирается самостоятельно.

Почему выдает ошибку при загрузке

Уведомление, которое выдает система при попытке выложить ролик, может означать:

• сбой в самом instagram;
• сбой работы некоторых файлов в системе;
• действие вредоносных файлов, которые называются «вирусы».

Если всплывает окно с ошибкой, то действовать нужно следующим образом:

1. Зайти в характеристики инста, которые располагаются в разделе о памяти, и стереть все его данные, а также очистить кэш. После этого надо полностью удалить его со своего гаджета.
2. Если антивирусная программа не установлена, значит, ее надо скачать, причем обращать внимание следует только на проверенные утилиты, имеющие правдивые отзывы.
3. С помощью антивирусника провести проверку телефона.
4. Теперь установить instagram еще раз, ошибка должна исчезнуть.

Независимо от того, всплывают ошибки или нет, проводить проверку на наличие вредоносных файлов нужно систематически. Также полезным будет установить программу, которая отделяет «мусор» и предлагает его удалить, это чистит систему и экономит память, популярностью пользуется утилита CCleaner.

Почему в инстаграме не показывает видео на телефоне?

Если присутствует подобная проблема, в первую очередь потребуется проверить связь и скорость интернета в приложении. Нужно загрузить специальный сервис. Если проверка показала, что с соединением все в порядке, но ничего не получается, потребуется обратить внимание на такие факторы, как:

• Старая версия прошивки. Если разработчик выпускал обновления, но они не были активированы и перестали работать, это может стать прямой причиной для неправильной работы ПО;
• Стандартная галерея. Этот вариант относится к пользователям телефонов, работающих на ОС Андроид. При возникновении подобного сбоя человек видит на экране надпись –
• При импорте произошла ошибка;
• Устаревшая версия инсты. Подобное явление возникает в случае, если на смартфоне была деактивирована опция автоматической установки обновлений.

При выполнении данных операций на компьютере нужно внимательно следить за тем, чтобы необходимые приложения скачивались исключительно с официальных источников, что позволит пользователю избежать ошибок.

На Андроиде

Если у владельца аккаунта в социальной сети в распоряжении находится телефон данной марки, и он не хочет сталкиваться со сбоем, потребуется перейти в меню с настройками. В разделе О телефоне, нужно активировать положенные обновления. Если данная операция не дает положительного результата и ничего не загружает, можно судить о неактуальности смартфона. Это главная причина, почему не грузится видео в инстаграм.

С Айфона

В случае с данными телефонами дела обстоят немного хуже. Устройство может перестать поддерживаться разработчиками, на основании чего появляются неполадки с публикациями, они не выкладываются. Каждому приятно, когда ролик начинает воспроизводиться идеально, желательно использовать вариант ОС не ниже 8.0. Проверку нужно делать так:

1. Переход в Настройки.
2. Требуется осуществить переход в Основные.
3. Здесь следует скачать нужный вариант утилиты.

Сложности с размещением роликов могут возникнуть в случае, если ролик был снят не на встроенную в айфон камеру, но был загружен с какого-то сайта для последующей публикации.

В этом случае проблема может автоматически заключаться в формате, который не поддерживается операционной системой. Чтобы использовать опцию, которая воспроизводит видео, нужно знать, как преобразовать его, используя специальные сторонние приложения.

Не грузится история

Если в Инстаграме не загружается видео в историю, придется проделать все вышеописанные способы по устранению проблемы с загрузкой файлов.

В том случае, когда нельзя добиться с помощью всего этого результата, необходимо обратиться в службу технической поддержки мессенджера.