Компьютер не включается, но вентиляторы системного блока работают: 5 причин и решений
Всем привет! Сегодня столкнулся с проблемой, когда компьютер не включается, кулеры работают, а я вижу черный экран без каких-то явных жизненных причин. Так как я на работе часто сталкиваюсь с такими проблемами, то решил написать более детальную инструкцию по решению этой проблемы в домашних условиях.
Сначала кратко о причинах:
- Сбой или поломка материнской платы.
- Проблема с монитором или кабелями.
- Сгорела видеокарта или выделенный видеовыход.
- Окисление контактов оперативной памяти или в цепях питания.
- Не работает кнопка включения – когда системник вообще не включается.
- Сгорел блок питания.
Аналогично могут быть разные симптомы, когда комп включается, вентиляторы крутятся, но он пищит, или наоборот не пищит. Бывает, когда комп вообще не работает и не падает признаки жизни. Обо всем этом мы поговорим ниже в статье.
Какие инструменты потребуются
Эта статья не рассчитана на профессионалов. Мы не будет использовать POST карту, мультиметр, осциллограф или даже спикер. Нам важно быстро понять, можем ли сделать самостоятельный ремонт компьютера своими руками в домашних условиях или нет.
Из самого базового что нужно — это крестовая отвертка, пинцет и щетка (можно зубную).
Отверткой можно открутить в системном блоке практически все. Пинцетом можно проверить работоспособность платы и блока питания. А зубной щеткой быстро почистим плату от пыли, которая также может препятствовать старту компьютера.
Конспектируйте и фотографируйте
Для ремонта и диагностики потребуется отключать некоторые части компьютера в системном блоке. Поэтому перед тем, как что-то изменить, записывайте это на листочке.
А еще лучше, если перед полной разборкой вы все сфотографируете. Особенно это касается новичков, ибо в первый раз самостоятельно разобрать и заново собрать компьютер получается не у всех.
Не рискуйте напрасно, записывайте все изменения, которые вы сделали и собираетесь сделать. Что дало результат, а что нет. Это важно для диагностики и самостоятельного ремонта.
Неисправности могут быть самыми разнообразными, и не для всех подойдет один и тот же алгоритм действий во время диагностики.
Техника безопасности и правила работы
Во время ремонта и диагностики компьютера обязательно соблюдайте следующие правила:
- Всегда выключайте из сети блок питания, если вы собираетесь что-то подключить к материнской плате или другим комплектующим;
- Не допускайте попадания влаги на материнскую плату;
- Обращайтесь с комплектующими компьютера аккуратно и не кидайте их на пол.
Как правильно подключать и отключать шлейфы и кабели
Еще одно важное правило — старайтесь подключать шлейфы, провода и детали двумя руками.
Например, одной рукой вы держите материнскую плату на месте контакта, а второй подключаете пины блока питания. Дело в том, что если вы будете делать это одной рукой, то будет риск погнуть материнскую плату. Это чревато отвалу микросхем и появлению микротрещин на дорожках.
Внимательно и без резких движений подключайте шлейфы к комплектующим. На шлейфах могут присутствовать клипсы и защелки. Их нужно предварительно открывать, прежде чем подключать.
Как включить экранную клавиатуру?
Итак, если у вас сломалось устройство ввода информации, то данная функция операционной системы будет очень кстати. Найти ее самостоятельно на компьютере иногда бывает довольно нелегко, так как она не имеет ярлыков и «прячется» в инструментах. Давайте подробнее рассмотрим, как включить экранную клавиатуру на различных операционных системах. Итак, начали.
Для активации необходимо в меню выбрать пункт «Специальные возможности». Именно там находится приложение под названием «Onboard». Кроме стандартных языковых пакетов (русский и английский), программа также содержит алфавиты немецкого и испанского языков. Это может быть полезно тем пользователям, которые оказались за границей, и у них нет возможности приобрести клавиатуру с русскими буквами; или для тех людей, кто по роду своей деятельности вынужден общаться на языке, не предусмотренном на его устройстве ввода информации.
Экранная клавиатура XP-версии включается через «Пуск». Зайдя в стандартное меню, нужно выбрать раздел «Все программы». Среди перечня установленных в операционной системе приложений необходимо найти пункт «Стандартные». Далее открываем данный раздел и выбираем меню «Специальные возможности». При запуске программы операционная система выведет на экран информационное сообщение о приложении. Чтобы не получать его второй и последующий разы, выберите подпункт «Больше не показывать это сообщение». Аналогичным образом можно найти экранную клавиатуру и в последующих версия ОС от компании Microsoft — Windows Vista, Windows Seven. Возможности приложений также полностью идентичны.
Ноутбук не включается, но заряжает аккумулятор
Источником неполадки в подобных случаях чаще всего бывают:
- BIOS (прошивка – слет начального загрузчика или сама микросхема флеш-памяти).
- Батарейка RTC.
- Мультиконтроллер (EC/KBC-контроллер) и обвязка.
- Чипсет (на старых машинах – южый мост, реже северный, на современных – хаб платформы) и обвязка.
- Оперативная память.
- Выход из строя датчика закрытия крышки или залипание кнопки включения монитора (на старых моделях) Компьютер «думает», что крышка закрыта и не разрешает запуск либо выход из сна.
Реже – другие устройства.
Проверка в домашних условиях без инструментария сводится к тому же, что описано выше, разве что на поиске КЗ можно не заостряться: здесь оно, скорее, ни при чем. А если при чем, то не так явно заметно.
Заключение
Стоит ли после прочтения данной статьи перестать перебирать компьютеры и экспериментировать — конечно же нет, ведь энтузиаст остается энтузиастом только пока он продолжает экспериментировать, именно это его и отличает от потребителя. Но стоит ли быть более внимательным и аккуратным при сборке ПК — определенно.
На мой взгляд в ремонте ПК и исправлении неисправностей честность с самим собой — это как минимум четверть успеха, половина же успеха заключается в правильной постановке диагноза, и лишь еще четверть успеха остается за непосредственным ремонтом как таковым. Не стоит искать проблему там, где ее нет. И, если уж дело дошло до обращения в сервисный центр, то важно сказать правду мастеру, как вы довели ПК до такого состояния, будь то перерезанные дорожки на материнской плате соскочившей отверткой или пролитый на ноутбук чай. Это сэкономит время ремонтнику, а вам деньги, отданные за ремонт.
Если же вы не в состоянии решить проблему своими силами, то, советую вам посетить Конференцию Overclockers.ru, где вам обязательно помогут и дадут совет.
Но в моем случае участники Конференции так и не смогли понять, что именно привело к данной неисправности ПК, поэтому давайте попробуем выяснить в комментариях, что именно не позволяло ПК запуститься и что могло быть (и может быть до сих пор) повреждено в материнской плате?
Подпишитесь на наш канал в Яндекс.Дзен или telegram-канал @overclockers_news — это удобные способы следить за новыми материалами на сайте. С картинками, расширенными описаниями и без рекламы.
Рекомендации
? Первое
Актуально, если вы пользуетесь беспроводными манипуляторами.
Крайне желательно найти у себя в загашнике проводную работающую USB (PS/2) клавиатуру (самую обычную — без «геймерских прибамбасов»). Если неподалеку с вами живет кто-то как я — можете занять у него (?).
Если нет — можно купить самую дешевую в ближайшем магазине (её рекомендую иметь как резервную в любом случае, т.к. такие «казусы» с беспроводными иногда могут быть. ).
Да, и при покупке не забудьте приобрести доп. еще и переходник на PS/2 порт (тоже может пригодиться в комп. хозяйстве).
Переходник USB на PS/2
? Второе
Далее попробуйте для начала подключить эту заведомо исправную клавиатуру к USB-порту на задней стенке компьютера (и вообще, желательно проверить разные порты: и USB 3.0, и USB 2.0).
При возможности попробуйте задействовать PS/2 порт (работает ли он вообще?).
PS/2 порты на задней стенке ПК
Разумеется, подключать мышь с клавиатурой через какие-нибудь удлинители или переходники (в наших диагностических целях) — крайне не желательно, делать нужно только на прямую!
? Третье
В некоторых версиях BIOS (UEFI) можно отключить норм.* работу USB-контроллера (разумеется, в этом случае USB-порт у вас, скорее всего, клавиатуру «не распознает», хотя телефон заряжать должен. ).
В любом случае, желательно попробовать сбросить настройки BIOS в дефолтные (загрузив оптимальные настройки). При них USB-порты работать должны!
? В помощь!
Как сбросить настройки BIOS (+ сброс пароля) на ноутбуке и ПК — см. пошаговую инструкцию
*
Без клавиатуры это можно сделать двумя путями:
-
открыть системный блок и найти на материнской плате круглую батарейку (напоминает таблетку). Вынуть ее на 3-5 мин., затем установить ее на место вновь и включить ПК;
Как выглядит батарейка на мат. плате
? Четвертое
Если всё вышеперечисленное не дало результатов — неплохо бы проверить: а «живые ли» вообще USB-порты (к которым подключается клавиатура / мышка). Сделать это лучше при помощи тестера и посмотреть, как меняются значения после включения ПК.
Прим.: если тестера нет — попробуйте подключить старую флешку / телефон (которые будет не жалко в непредвиденном случае. ).
USB-порт работает (цифры на тестере загораются сразу после включения ПК)
Как вариант, можно попробовать установить PCI-карту с USB портами (и уже к ней клавиатуру с мышью).
Контроллер ORIENT VA-3U4PE
В любом случае, если на данном этапе никаких «признаков жизни» USB-порты не подают — то вероятность аппаратной неисправности крайне высока. Советую обратиться с ПК/ноутбуком в сервис (для диагностики. ).
Всё равно не включается компьютер?Возможно уборщица не виновата и проблема в «железе»
- Необходимо открыть крышку системного блока.
Как правило для этого нужно отключить все подключенные провода к системному блоку (кабель питания, клавиатуру, мышь, DVI, VGA, HDMI кабель-смотря через какой подключен монитор, патчкорд и доп. периферию (у кого имеется). Затем открутить 2 шурупа.
Отключение кабеля VGA, патчкорда, периферии
Откручиваем 2 шурупа
Осмотреть составные части системного блока (материнскую плату, видеокарту и др.), Возможно есть вздувшиеся конденсаторы, и оценить запах (возможно есть запах «гари»). Если имеется, то лучше обратиться к специалисту. Если всё норм с виду и запаха нет, то идём дальше.
Фото вздувшихся конденсаторов на материнской плате
- Подключить кабель питания к блоку питания компьютера.
Отошёл силовой кабель
- Посмотреть светится ли светодиод (лампочка) на материнской плате.
Должна светиться зелёным в основном, но всё зависит от модели материнки, светодиод может быть и красного цвета, например.
Светодиод на материнской плате
Если светится, значит питание есть, возможные неисправности — это блок питания, либо сломана (не работает) сама кнопка питания «Power», либо отошёл проводок её подключения к материнской плате компьютера.
Выглядит это так:
Power SW
Нужно отключить проводок «Power SW» и замкнуть контакты отвёрткой.
Замкнуть контакты отвёрткой
Если комп заработал, запустился, отключаем шнур питания, подключаем монитор, клаву, мышь, подключаем питание, замыкаем опять контакты, проверяем работоспособность компьютера. Если всё нормально, значит проблема в кнопке питания, нужно её заменить или разобраться почему не работает. Бывает кнопка питания не доходит до микрика. Обычно я не заморачиваюсь и меняю местами подключение проводов «Power SW» и “Reset” местами. В результате всё работает и теперь просто за включение компьютера отвечает кнопка “Reset”, а за перезагрузку кнопка “Power”.
Не помогло? Если комп запустился, но нет изображения, идём дальше.
Заводской брак или срок службы клавиатуры подошел к концу
Любой технике свойственно ломаться и выходить из строя. Если клавиатура приобретена относительно недавно, то возможно вы столкнулись с заводским браком. В таком случае вы можете обратиться в службу поддержки производителя клавиатуры и рассчитывать на замену устройства.
Дело в том, что многие производители дорожат своей репутацией и не вступая в долгие дебаты с покупателем сразу же высылают почтой новенькую клавиатуру.
Если же клавиатура у вас уже не первый год, то скорее всего она вышла из строя по времени службы и вам следует купить новую.
