Почему не работает Твиттер

В работе социальной сети Twitter произошел сбой.

Как свидетельствуют данные downdetector, пользователи сети в основном жалуются на невозможность получить доступ к сайту.

Некоторые из них не смогли войти в аккаунт.

Пользователи жаловались на работу твиттера около 3:00 по киевскому времени, а затем около 15:00 был зафиксирован еще один пик.

В основном проблемы возникли у пользователей из европейских стран.

О возможных проблемах сообщили и в техподдержке соцсети.

«Твиты могут не загружаться для некоторых из вас. Мы работаем над решением проблемы», — говорится в сообщении.

Как сообщалось ранее, на популярном хакерском форуме была обнародована база данных SQL, содержащая данные об 1,3 миллиона пользователей Clubhouse, включая их ID, имя, фотографию и другие данные.

Все по теме:

Новости категории

• Серьезный конкурент Zoom: в Telegram вот-вот добавят групповые видеозвонки
• Россия выписала Apple многомиллионный штраф: какой предлог придумали на этот раз
• Летает выше и дальше: вертолет NASA устанавливает рекорды на Марсе

Новости категории

• В Роскосмосе заговорили о запуске космонавтов к МКС на кораблях SpaceX
• Успешный пуск ракеты Crew Dragon-2: сеть восхищается видео исторического события
• День Земли – 2021: Google напомнил о важности высаживания деревьев для планеты

Новости сегодня

• Главная
  • Наука
  • Технологии
  • Путешествия
  • Экология
  • Фотогалереи
  • Видео
  • Гороскоп
• Украина
  • Политика
  • Общество
  • В регионах
• Бизнес
  • Экономика
  • Финансы
  • Недвижимость
  • Компании
  • Автомобиль
  • Курс валют
• Мир
  • Европа
  • США
  • Россия и СНГ
  • Ближний Восток
  • Азия
  • Другие
• Спорт
  • Футбол
  • Баскетбол
  • Бокс
  • Теннис
  • Автоспорт
  • Другие виды
• Культура
  • Кино
  • Музыка
  • Литература
  • Искусство
• Жизнь
  • Журнал
  • Женщины
  • Мужчины
  • Здоровье
  • Мама и ребенок
  • Дом и сад
  • Мода

Все материалы Телеграф, опубликованные на этом сайте с ссылкой на агентство «Интерфакс-Украина», не подлежат дальнейшему воспроизведению и/или распространению в какой-либо форме, не иначе как с письменного разрешения агентства. Перепечатка, копирование или воспроизведение информации, содержащей ссылку на агентство «УНИАН», «Укринформ», «УНН», «Украинские новости», «ИТАР-ТАСС», «Украинская Фото Группа» и «Reuters» в каком-либо виде строго запрещена.

Устранение неполадок с приложением «Твиттер для Android»

Возникли проблемы с установкой последней версии приложения «Твиттер для Android»?

Если у вас возникли проблемы с установкой последней версии приложения «Твиттер для Android», проверьте объем свободного пространства в памяти телефона. В идеале требуется не менее 50 МБ.

Чтобы проверить объем свободного пространства в памяти устройства, выполните следующие действия.

1. На главном экране устройства нажмите значок Настройки.
2. В разделе «Устройство» нажмите Память.
3. Если на вашем устройстве осталось менее 50 МБ свободного пространства, возможно, придется удалить другие приложения, чтобы освободить место.
4. Освободив часть памяти, попробуйте загрузить приложение повторно.

Если в памяти телефона достаточно свободного пространства, но проблемы с установкой приложения все равно возникают, попробуйте выполнить следующее.

1. Отмените загрузку в магазине Google Play, а затем запустите ее заново.
2. Если это не помогло, попробуйте выйти из Твиттера. После этого попробуйте загрузить приложение повторно.
3. Если это не помогло, попробуйте удалить приложение Твиттера с устройства. После этого выключите и включите телефон и попробуйте заново установить приложение Твиттера из магазина Google Play.
4. Если проблему решить не удалось, обратитесь в Справочный центр Google Play за помощью в устранении неполадок с загрузкой.

Примечание : Приложение «Твиттер для Android» поддерживается на телефонах с Android 7.93.4 и более поздними версиями. Мы больше не поддерживаем более ранние версии. Если на вашем устройстве используется устаревшая версия, вы не сможете установить или обновить приложение «Твиттер для Android» из магазина Google Play. Также приложение может начать работать некорректно. Чтобы иметь возможность пользоваться всеми функциями приложения «Твиттер для Android», обновите ОС своего устройства и скачайте последнюю версию приложения в магазине или откройте сайт twitter.com в своем браузере.

Удаление данных приложения

Удаление данных приложения может ускорить работу приложения и устранить многие распространенные проблемы. Удаление данных из приложения не удаляет из него вашу учетную запись или какую-либо информацию, связанную с учетной записью, но сбрасывает настройки уведомлений и синхронизации на значения по умолчанию.

1. На главном экране устройства нажмите значок Настройки.
2. Выберите Приложения.
3. Выберите приложение Твиттера, прокрутите вниз и нажмите Удалить данные.
4. Если после удаления данных проблема не устранена, попробуйте выключить и заново включить телефон.

Установка режима автоматического обновления настроек часового пояса

Если вы видите надпись «Не санкционировано» или «Неверное имя пользователя и пароль», когда пытаетесь войти в систему, скорее всего, это происходит из-за неправильных настроек часового пояса или устаревшей версии клиентского приложения Твиттера. Убедитесь, что у вас установлена самая последняя версия клиентского приложения Твиттера, а для настроек даты, времени и часового пояса выбран режим автоматического обновления.

1. Нажмите кнопку меню на главном экране.
2. Нажмите Настройки.
3. Выберите Дата и время.
4. Включите параметр Устанавливать автоматически.

Выход из учетной записи в приложении и повторный вход в нее

Если удаление данных приложения или выключение и включение телефона не помогло, попробуйте выйти из учетной записи в приложении и заново в нее войти. Если вы активировали проверку при входе для своей учетной записи, не забудьте сохранить резервный код перед выходом из нее.

Выход из учетной записи в приложении «Твиттер для Android»

В верхнем меню отображается значок навигационного меню

либо значок профиля. Нажмите тот значок, который вы видите, и выберите Настройки и конфиденциальность.

Нажмите Учетная запись, а затем — Выйти. Это действие не отключает вашу учетную запись, а лишь выполняет выход из приложения.

Подтвердите удаление учетной записи, нажав ОК.

Вход в учетную запись

1. После выхода из учетной записи можно подключить ее заново, запустив приложение и нажав Войти.
2. Введите имя пользователя и пароль.
3. Нажмите Войти.

Проверка подключения к Интернету

Прежде всего попробуйте выключить устройство на несколько секунд. Затем снова включите его и проверьте наличие устойчивого интернет-соединения.

Если вы используете Wi-Fi для работы с приложением «Твиттер для Android», попробуйте использовать другую сеть Wi-Fi. Если одна сеть работает, а другая нет, скорее всего, вторая сеть Wi-Fi не принимает SSL или блокирует Твиттер.

Если включить Wi-Fi при наличии сетевого соединения, ваше устройство по умолчанию переключится на соединение Wi-Fi.

Удаление и повторная установка приложения

Если вы активировали проверку при входе для своей учетной записи, не забудьте сохранить резервный код перед удалением приложения.

Удаление приложения «Твиттер для Android»

1. Нажмите кнопку меню на главном экране устройства и выберите Приложения.
2. Выберите Управление приложениями.
3. Выберите Твиттер.
4. Нажмите значок Удалить в верхней части экрана.
5. Если приложение «Твиттер для Android» предустановлено производителем устройства, удалить его полностью невозможно. При удалении приложения будет удалено только последнее обновление. После удаления последней версии приложение можно обновить с помощью магазина приложений.

Установка приложения «Твиттер для Android»

1. Откройте Google Play или другой магазин приложений, в котором доступно приложение «Твиттер для Android».
2. Найдите приложение «Твиттер для Android».
3. Выберите Загрузить и одобрите разрешения.
4. После завершения загрузки приложения «Твиттер для Android» откройте его и войдите в свою учетную запись.

Роскомнадзор замедляет «Твиттер». Как это работает?

Автор фото, TASS

На «Твиттере» Роскомнадзор впервые массово проверил технологию замедления трафика, которую внедрили после принятия закона «о суверенном интернете». На нее, по данным Би-би-си, было потрачено не менее 7 млрд рублей (95 млн долларов). Однако в итоге в рунете случился массовый сбой.

В среду, 10 марта, Роскомнадзор перешел от угроз и штрафов «Твиттера» к конкретным действиям. Ведомство заявило, что начало замедлять трафик социальной сети — на 50% компьютеров и ноутбуков и на 100% мобильных телефонов. Причина — игнорирование администрацией соцсети требований российского законодательства: в ведомстве недовольны, что «Твиттер» не удаляет «противоправные ссылки и публикации» (призывы к самоубийству, информацию об употреблении наркотиков и прочее).

В качестве оружия по борьбе со строптивым сервисом Роскомнадзор впервые массово использует технологию «замедления». Раньше для этих целей всегда были задействованы прямые блокировки IP-адресов, как в случае с «Телеграмом» в 2018-2020 годах.

Речь идет о технологии DPI (от английского deep packet inspection — «глубокий анализ пакетов»), говорит исполнительный директор НКО «Общество защиты интернета» Михаил Климарев и подтверждает бывший высокопоставленный сотрудник Роскомнадзора.

Как работает DPI?

DPI представляет собой оборудование, которое устанавливается у провайдера интернета. Этот программно-аппаратный комплекс анализирует весь проходящий трафик и выделяет специфические пакеты, свойственные конкретным сайтам или приложениям.

Этот же комплекс отсекает и нежелательный трафик — например, того же «Твиттера». При этом его не обязательно блокировать полностью, а можно только замедлять, рассказывал Би-би-си чиновник Роскомнадзора, занимавшийся внедрением этой технологии.

Когда началось внедрение DPI?

Установка DPI началась после принятия в 2019 году пакета законов, который получил название «суверенный интернет». Согласно нему, оборудование DPI на сетях операторов должно ставить государство, общие затраты тогда оценивались в сумму до 20 млрд рублей, писала Би-би-си.

• Совет Федерации одобрил «суверенный интернет». Что ждет россиян?
• Роскомнадзор внедрит новую технологию блокировок Telegram за 20 млрд рублей

В течение 2019 года Роскомнадзор выбирал поставщика технологии, в итоге им стала российская компания «РДП.РУ», писали РБК и «Ведомости» и подтверждает экс-сотрудник ведомства. На тот момент она на 15% принадлежала Ростелекому, с 2020 года госкомпания владеет «РДП.РУ» на 100% (данные системы «СПАРК-Интерфакс»).

При этом непосредственно установкой оборудования занималась компания «Данные — Центр обработки и автоматизации» (ДЦОА), писал РБК и подтверждает экс-сотрудник Роскомнадзора, непосредственно занимавшийся DPI. Актуальные акционеры компании скрыты, но по состоянию на весну 2019 года 43% в ней контролировал холдинг «Цитадель» — основной поставщик оборудования для прослушки разговоров и отслеживания интернет-трафика для правоохранительных органов (СОРМ).

Все контракты с «ДЦОА» непубличны, от имени государства их заключал ФГУП «Главный радиочастотный центр», утверждает экс-чиновник Роскомнадзора. По его словам, в 2020 году компания получила на установку DPI по всей стране более 7 млрд рублей. При этом в крупных городах — Москве и Петербурге — установка началась только осенью.

Возможно, с этим связано, что Роскомнадзор пообещал замедлять трафик «Твиттера» лишь на 50% стационарных устройств. «Значит, «большая четверка» [мобильных операторов] оборудование уже поставила, а мелкие розничные операторы интернета — не все», — говорит он. Такого же мнения придерживается и исполнительный директор НКО «Общество защиты интернета» Михаил Климарев.

В Роскомнадзоре не ответили на запрос Би-би-си. В «Икс Холдинге» (владеет «Цитаделью») не стали комментировать вопрос, кому сейчас принадлежит ДЦОА. Связаться с представителем ДЦОА не удалось.

Сработало ли замедление?

Во время тестовых испытаний DPI удавалось замедлить трафик мессенджеров, уверяет экс-сотрудник Роскомнадзора. Однако «Твиттер» — первый сервис, к которому DPI был применен со всей мощью. Удалось ли Роскомнадзору замедлить его трафик?

Вскоре после того, как Роскомнадзор выпустил свой пресс-релиз, некоторые пользователи стали жаловаться, что у них не загружаются картинки и видео под твитами. Всплеск жалоб зафиксировал и сервис Downdetector, который собирает информацию о проблемах у конкретных провайдеров и сервисов. При этом через VPN (сервис, который позволяет скрыть свое поведение в сети) «Твиттер» работал как обычно, проверил корреспондент Би-би-си. «По идее — да, DPI не может замедлять трафик, идущий через VPN», — говорит Климарев.

WikiphilE

Агрегатор советов и знаний в сети

Почему сейчас не работает Вотсап (WhatsApp), каковы причины? Что делать, когда заработает?

Почему сегодня не работает Вотсап: причины и решение

WhatsApp считается одним из наиболее надежных и защищенных приложений для общения по Интернету. Сегодня он установлен почти на каждом смартфоне. Тем не менее, Ватсап не лишен недостатков. Среди них пользователи называют периодические проблемы с загрузкой фотографий и голосовыми сообщениями.

Почему не работают голосовые сообщения в Вотсапе?

Голосовые сообщения являются наиболее удобным методом общения в отличие от обычного чата, где надо печатать текст. Однако бывают ситуации, когда некоторые функции WhatsApp неожиданно перестают работать.

Если пользователь наблюдает проблемы с голосовыми сообщениями, то надо сделать следующее:

1. Обновить Ватсап. Чем более старая версия установлена на смартфоне, то больше у нее багов и недоработок;
2. Перезагрузить устройство;
3. Дать необходимые разрешения. Любая программа после установки имеет ограниченные права к использованию тех или иных функций смартфона. Связано это с безопасностью, чтобы потенциально вредные приложения не могли натворить бед. Ватсапу следует разрешить доступ к микрофону устройства. Для этого надо зайти в «Настройки» — «Приложения». Следующий пункт в зависимости от модели устройства будет называться по-разному. Обычно это «Разрешения приложений», но может быть и что-то похожее. В этом разделе выбирается «Микрофон» и напротив WhatsApp ставится галочка;
4. Деактивировать другие приложения, которые могут использовать микрофон. Некоторые программы в фоновом режиме имеют доступ к микрофону и конфликтуют с WhatsApp при попытке сделать запись;
5. Посмотреть, не забита ли память смартфона;
6. Очистить кэш;
7. Переустановить Ватсап.

Что делать, если не работает WhatsApp?

Бывает и такое, что WhatsApp совсем перестает запускаться или почти все его функции становятся недоступны. Чаще всего причина кроется в трех вещах:

• Проблемы с Сетью. Надо перезапустить Wi-Fi или мобильный Интернет;
• Помехи из-за VPN. Это полезная вещь для обхода блокировок, но она часто становится причиной проблем с приложениями, активно использующих Сеть. Обычно достаточно просто выключить VPN, перезапустить смартфон, вновь попробовать открыть WhatsApp и совершить пробный звонок;
• Наличие вирусов. Некоторые вредоносные программы вызывают сбой в работе мессенджера. Если он не запускается, то самое время провести полную проверку смартфона антивирусом.

Если не грузятся фото в WhatsApp

Мессенджер полюбился многим пользователям не только за стабильное качество связи, но и за возможность обмениваться мультимедийными файлами. Если в чате с каким-либо собеседником фото не загружаются или это происходит не до конца, то вероятных причин три:

• Слабый Интернет. Некоторые фотографии весят довольно много, поэтому загружаются минуту или даже дольше. При нестабильном качестве соединения время загрузки значительно увеличивается. При этом обычные текстовые сообщения приходят от собеседника практически сразу;
• Неверно выставленная дата и время. По непонятной причине WhatsApp иногда не показывает изображения в чате, если время или дата на смартфоне имеют неверные значения. Лучше всего задать синхронизацию этих данных с Интернетом, чтобы они были максимально точны;
• Недостаточно памяти на смартфоне.
• Сбои на сервере приложения. Обычно они возникают в дни высоких нагрузок. Например, когда люди начинают массово рассылать друг другу поздравительные открытки и видео.

Глобальные сбои в работе WhatsApp

Причина проблем с чатами, голосовыми сообщениями и прочим не всегда кроется в смартфоне пользователя. Приложением пользуются миллионы людей, поэтому нагрузки на серверы WhatsApp огромны.

Разработчики стараются использовать только наиболее качественное оборудование. Также они держат в секрете расположение серверов WhatsApp. Это позволяет снизить риск получения доступа к ним.

Но даже самые дорогие серверы не дают 100% гарантии защиты от сбоев. Например, недавний крупный сбой произошел в конце января 2020-го года. Тогда приложение отказывалось работать на смартфонах жителей России и Европы. Также проблемы наблюдались у пользователей из Азии и Африки.

Узнать о наличии глобальных сбоев WhatsApp в режиме реального времени можно на сайте Downdetector . Там же имеется карта, на который визуально показаны регионы, откуда поступало наибольше количество жалоб на работу мессенджера.

На Downdetector любой пользователь может оставить претензию по поводу качества работы WhatsApp. Этим он внесет свой вклад в статистику сбоев.

Также о глобальных сбоях они всегда сообщают на своем официальном Твитер-аккаунте .

Чтобы быть застрахованным от глобального сбоя, стоит иметь запасной мессенджер, по которому можно связаться при необходимости с родными или друзьями. Впрочем, проблемы на стороне WhatsApp достаточно редки и случают лишь несколько раз в год, а то и реже.

WhatsApp и старые версии Android

У некоторых пользователей WhatsApp перестал работать по причине устаревшей ОС на телефоне. Разработчики заявили, что на текущем этапе развития приложения они вынуждены отказаться от поддержки Android, версия которого старше 2.3.7.

Связано такое решение с тем, что устаревшие версии Андроид не позволяют в полной мере задействовать новые функции и возможности приложения.

С 2020-го года владельцы телефонов с OC Windows также вынуждены будут отказаться от использования WhatsApp. Разработчики решили больше не создавать версии для данной малопопулярной платформы.

WhatsApp у большинства пользователей работает нормально. Часто основные проблемы связаны с плохим Интернетом или настройкой мессенджера. В крайнем случае, пользователь всегда может связаться с техподдержкой WhatsApp, если стандартные методы решения проблемы не помогают.

Видео: почему Ватсап перестал работать

Почему принтер не работает: причины и способы устранения проблемы

Причинами не исправности принтера, как и другой сложной электроники, бывает достаточно много факторов. Они могут появиться в следствие неправильной эксплуатации пользователем, износом различных деталей или же нарушением стабильности работы (перепады напряжения и др.)

В данном материале будут рассмотрены причины того, почему не работает принтер HP или любой другой модели. Также будут приведены способы устранения многих неисправностей.

Что может быть виной?

На сегодняшний день выявлено несколько самых распространенных причин, которые могут привести к тому, что принтер перестал работать. Вот их перечень:

• При подключении устройства к компьютеру возникла проблема или ошибка.
• Почему не работает принтер Canon или другой модели? При попытке распечатать документ пользователем был выбран не тот вариант устройства. В итоге распечатка оказывается невозможна.
• При работе самого девайса произошла ошибка, которая застопорила работу.
• Бумага в устройстве отсутствует или же оказалась зажевана.
• Драйвера давно не обновлялись или же из-за какой-то ошибки удалены.
• Один или несколько картриджей оказались пустыми или же были неправильно заправлены.

Стоит отметить, что это лишь самые популярные варианты того, почему не работает принтер «Самсунг» или любой другой модели. Причины любого случая поломки будут уникальными для каждой ситуации.

Внимание! Несмотря на то что большая часть неисправностей может быть устранена пользователем в течение десяти минут, не стоит заниматься самостоятельным ремонтом, если вы не уверены в собственных силах.

Ошибка подключения

Достаточно распространенная и даже банальная ошибка, приводящая к прекращению работы принтера. Иногда пользователи могут неправильно подсоединить провода. А порой просто забывают воткнуть шнур питания в розетку. В то же время, виновниками неисправности могут стать и другие ошибки, связанные с работой от сети.

Как исправить?

Вы не уверены, что ошибка может заключаться в подключении, и хотите узнать, почему не работает принтер HP Laserjet или же другой модели? Для начала просто проверьте все провода:

• Обратите внимание на шнур питания. Если он включен в розетку, то проверьте, насколько плотно он сидит.
• Далее проверьте кабель, который идет от принтера к компьютеру. Убедитесь в том, что по всей его длине нет никаких повреждений и все включено в правильные разъемы.
• Выполните перезагрузку компьютера и устройства печати. Обратите внимание на состояние индикаторов последнего. Если что-то изменилось, посмотрите это значение в инструкции, которая идет в комплекте.

Неверное устройство

Достаточно часто среди гаджетов для печати можно увидеть несколько вариантов. Даже несмотря на то что оно у вас одно. Данные экземпляры представляют собой виртуальное устройство и практически ничем не связаны с тем, что вы используете для распечатки документов.

Именно то, что пользователь посылает необходимый файл на виртуальное устройство, и является ответом на вопрос, почему не работает принтер, если он подключен правильно.

Что исправит положение?

Чтобы устранить возникновение подобной неприятной ситуации, достаточно просто установить собственный принтер устройством для печати по умолчанию. Тогда система будет автоматически задействовать его для работы. Сделать это можно таким образом:

• В строке поиска введите фразу «Принтеры» и откройте приложение по управлению данными устройствами.
• В открывшемся перечне найдите тот девайс, которым вы пользуетесь, и щелкните по его ярлыку правой кнопкой мышки.
• Как только откроется контекстное меню, поставьте маркер на строке «Использовать по умолчанию».

Это должно решить проблему того, почему принтер не работает и не печатает. Однако имейте ввиду, если устройств для работы с бумагами несколько, то все равно придется каждый раз выбирать одно из них.

Возникновение ошибки в очереди

Иногда может получиться и так, что работу прекратил даже новый принтер. Здесь стоит обратить внимание на процессы, которые были запущены. Возможно, один из них завис. Это и привело к возникновению ошибки в очереди печати.

Как устранить зависание?

Чтобы исправить данную неприятность, необходимо посмотреть саму очередь и удалить процессы, которые мешают работе. Сделать это можно таким образом:

• в строке поиска введите слово «принтеры»;
• в списке результатов выберите необходимый раздел;
• после перехода в новое окно нажмите на строку с названием вашего устройства для печати (она будет в правой части экрана);
• после активации появятся три кнопки, одна из которых будет предлагать открыть очередь печати; активируйте ее;

• далее перед вами должен появиться перечень документов, которые стоят на печать; просто удалите их все и запустите новый процесс.

Проблема в программном обеспечении

Еще одной причиной неработоспособности принтера являются драйвера. Если вы впервые подключили устройство к сети, скорее всего, они полностью отсутствуют. То же самое при настройке устройства при заново установленной операционной системе.

Как вариант, драйвера могли достаточно сильно устареть, в связи с чем обеспечение стабильной работы принтера больше не представляется возможным.

Где их взять?

Обновить драйвера для многих устройств можно двумя различными способами. Первый подразумевает их загрузку из интернета, с сайта производителя устройства. Для выполнения второго необходимо воспользоваться диспетчером устройств. Так как он более сложный, рассмотрим его подробнее:

• используя строку поиска Windows, введите фразу «диспетчер устройств»;

• в списке результатов выберите «Стандартные приложения»;
• после перехода в окно программы найдите в перечне всех подключенных к компьютеру устройств свой принтер;
• кликните по его ярлыку правой клавишей мышки и активируйте строчку обновления драйверов;

• далее вам необходимо указать, где искать данное программное обеспечение;
• после всех указаний, система приступит к поиску доступных для установки драйверов.

Разберемся теперь с некоторыми компонентами принтера.

Работа с картриджами

Одна из основных деталей, которая может послужить причиной того, почему не работает принтер. Чтобы подобного не происходило, менять картриджи необходимо регулярно. Это определяется по ухудшению качества цветов при печати.

Однако бывает и так, что практически сразу после замены данного элемента устройство прекратило печать. Разберемся далее, почему не работает картридж принтера. А также, что делать, чтобы ошибка больше не возникала.

Причины неисправностей

На данный момент существует достаточно много вариантов того, почему устройство печати не работает после смены или длительного использования картриджей. Вот некоторые из них:

• Деталь была установлена некорректно. Или же не была подготовлена к работе (крышка закрыта не плотно, защитные пленки не удалены).
• Воздуховоды оказались загрязнены.
• Внутри печатающей головки оказалась засохшая краска или воздушная пробка.
• Чернильный шлейф СНПЧ был пережат или забит.
• Был достигнут предел допустимого количества процессов печати.
• Установлена не оригинальная деталь.
• Картридж оказался неисправен и поврежден.

Рассмотрим далее, как исправить некоторые из них.

Устранение засохшей краски

Это вполне обычное дело. Возникает в тех ситуациях, когда принтер достаточно долго не использовался. Выполнить прочистку выходного отверстия можно при помощи специальной утилиты, которая устанавливается на все современные модели устройств для печати. Запустить процесс можно через панель инструментов в приложении принтера. Наиболее часто его можно встретить под именем «очистка картриджей».

В ходе очистки запускается специальная помпа. Она продвигает чернила под давлением, через входное отверстие картриджа. В результате этого, воздух или высохшие чернила выходят.

Если модель устройства достаточно старая, то выполнять данный процесс придется вручную.

Ошибка при установке

Если вам по какой-либо причине пришлось извлекать картриджи, то обратите внимание на то, как они были установлены. Можете также ознакомиться с инструкцией, идущей в комплекте. Хотя в целом, это не настолько тяжелый процесс.

При установке убедитесь в том, что крышка картриджа плотно закрыта. В противном случае при печати появятся пятна, полосы или практически полностью черные листы.

Также следите за тем, чтобы после установки детали обратно в корпус, туда же не попал различный мелкий мусор, который может привести к засорению входного отверстия.

Вот еще небольшой перечень последствий, возникающих при неправильной установке картриджей:

• печать выполняется только одним оттенком;
• при абсолютно полном носителе краски, распечатка выглядит крайне бледно;
• вместо документа на бумаге остаются пятна различного цвета.

Конфликт в работе

Еще один вариант того, почему не работает принтер после установки новых картриджей. Если после смены оригинальной детали была установлена условно подходящая, то могут появиться такие дефекты как:

• при печати остаются различные пятна;
• полное отсутствие краски на бумаге;
• блеклый результат.

Все это является симптомом несовместимости самого принтера и новых картриджей. Самый лучший вариант — постараться найти оригинальные.

А как же сканер?

Бывает и так, что в абсолютно новом принтере отказывается работать сканер. Стоит отметить, что это достаточно распространенное явление, которое вполне просто исправить. Разберемся, почему не работает сканер в принтере.

Первое, на что стоит обратить внимание, это драйвера. Решить данную проблему достаточно просто:

• используя строку поиска, перейдите в «Диспетчер устройств»;
• среди списка всех подключенных к компьютеру девайсов найдите сканер своего принтера и щелкните по нему правой клавишей мышки;
• в появившемся контекстном меню выберите строку обновления драйверов;
• укажите, где искать программное обеспечение и дождитесь завершения процесса.

Можно также найти их и на сайте производителя вашего устройства.

Дополнительные проблемы и способы их устранения

Далее представлен набор самых распространенных вариантов того, почему может не работать сканер на принтере. Стоит отметить, что многие из них являются и причиной отсутствия работоспособности самого устройства печати:

• Блок питания или же провод оказались повреждены в ходе нарушения правил эксплуатации или же вследствие брака. Здесь необходимо либо найти такую же деталь, либо просто обменять ее по гарантии.
• Неисправность кабеля, соединяющего компьютер и принтер. Постарайтесь найти ему замену.
• Нарушение работы сканера было вызвано резкими скачками напряжения в сети. В результате частого повторения этого процесса, устройство печати может полностью выйти из строя. При обнаружении скачков просто отключите девайс.
• Неправильные настройки принтера. В таком случае рекомендуется выполнить сброс до заводских установок.