CD-ROM не работает в Windows 10 [решено]
Хотя традиционные CD и DVD-диски отстают от флэш-накопителей USB, многие пользователи все еще используют этот тип носителя. Но после обновления до Windows 10 некоторые из них сообщили о различных проблемах, связанных с их CD-ридерами.
Итак, я нашел несколько решений для этих проблем, и я надеюсь, что они будут полезны.
Отключён в БИОС
Если недавно вы «бродили» по настройкам БИОС и что-то изменяли, то может быть вы его случайно отключили? Убедитесь, что это не так. Найдите в интернете инструкцию, как включить дисковод в BIOS и выполнив вход посмотрите не отключён ли он.
Бывает, что в Windows что-то напортачено и система просто не видит ваш DVD привод. Нужно попробовать зайти Диспетчер устройств и посмотреть всё ли там в порядке и нет ли напротив некоторых устройств неизвестного знака.
Если не работает дисковод, что делать?
Иногда на форумах можно встретить вопрос: «Не работает дисковод, что делать?» Действительно, даже такое, казалось бы, надежное устройство, как привод для чтения компакт-дисков, может выйти из строя. Как это обычно случается, причины неисправности бывают самыми разными, и точно определить источник сбоя можно лишь после анализа некоторых косвенных факторов.
Перегрев
Некоторые пользователи обратили внимание, что после записи нескольких дисков подряд привод может отказаться читать новые или начинает записывать последующие с ошибками. Что интересно: через 10-20 минут все само по себе приходит в норму. Чудеса и кремниевая логика мало совместимы, поэтому такое странное поведение устройства для чтения объясняется довольно просто – оно перегревается. Несмотря на то что лазерный луч обладает незначительной мощностью, при его непрерывном использовании внутренняя температура привода возрастает, что сказывается на работе всех его систем – отсюда и проблема. Она часто усугубляется тем фактом, что потоки воздуха в закрытом корпусе системного блока среднестатистического пользователя не обдувают накопители. Таким образом, на вопрос: «Не работает дисковод, что делать?» — можно ответить следующим образом: необходимо закрепить устройство так, чтобы вокруг него было свободное пространство, в котором могла бы рассеиваться температура, или же установить дополнительный вентилятор.
Это наиболее частая причина, из-за которой в Сети создаются темы «Не работает дисковод, что делать?». С появлением стандарта SATA компьютерное сообщество благополучно забыло проблемы, связанные с несовместимостью устройств IDE. Теперь все нюансы конфигурирования взял на себя контроллер, освободив пользователя от необходимости следить за корректностью выставления режимов работы – Slave или Master. Тем не менее, иногда можно встретить вопрос: «При работе CD или DVD тупит компьютер: что делать?» В этом случае необходимо выключить компьютер, открыть крышку корпуса системника и извлечь из платы и привода шлейф SATA, а затем подключить обратно. Дешевые интерфейсные провода, используемые в большинстве компьютеров, лишены металлических фиксаторов, из-за чего постоянная вибрация привода нарушает контакт, и устройство перестает работать. Если это не помогло, то нужно подключить шлейф к другому порту SATA на материнской плате и заменить провод на новый (внешнее отсутствие повреждений ни о чем не говорит).
БИОС
Во всех современных BIOS предусмотрена возможность переключения режимов контроллера: IDE, RAID, AHCI. Если с жесткими дисками проблем не возникает, то некоторые старые модели приводов для компактов могут отказаться нормально работать в каком-либо из режимов из-за проблем совместимости. Для решения можно попробовать перевести контроллер в желаемую систему команд (зайти в БИОС – кнопка DEL при включении компьютера) или прошить файл BIOS актуальной версии.
Программный сбой
Не менее часто причиной неполадок являются ошибки в драйвере. В Windows необходимо зайти в «Компьютер – Свойства – Диспетчер устройств – DVD дисководы» и удалить привод из списка. После перезагрузки он будет повторно обнаружен и проблема может исчезнуть.
Не открывается дисковод, что делать?
В этом случае необходимо в проводнике на букве привода нажать правую кнопку мышки и выбрать команду «Извлечь». Если каретка выдвинется, то неисправна механика, в противном случае, вероятнее всего, придется задуматься о смене привода на новый.
Самый простой, но необязательно верный вариант — привод DVD выходит из строя
Пыль, износ в результате интенсивного использования и другие причины могут привести к тому, что какие-то или все диски перестают читаться.
Основные симптомы того, что проблема обусловлена физическими причинами:
- Читаются DVD, но не читаются диски CD или наоборот — говорит о выходящем из строя лазере.
- Вставляя диск в привод вы слышите, что он то раскручивает его, то замедляет вращение, иногда — скрежет. В случае, если это происходит со всеми дисками одного типа, можно предположить физический износ или пыль на линзе. Если же такое происходит с конкретным диском — то, скорее всего, дело в повреждении самого диска.
- Сносно читаются лицензионные диски, но почти не читаются DVD-R (RW) и CD-R (RW).
- Некоторые проблемы с записью дисков также обусловлены аппаратными причинами, чаще всего они выражаются в следующем поведении: при записи DVD или CD, диск начинает записываться, запись либо прерывается, либо вроде бы доходит до конца, но итоговый записанный диск не читается вообще нигде, часто после этого также невозможно его стирание и повторная запись.
Если происходит что-то из вышеописанного, то с большой вероятностью, дело именно в аппаратных причинах. Наиболее частые из них — пыль на линзе и выходящий из строя лазер. Но при этом нужно учесть и еще один вариант: плохо подключенные шлейфы питания и передачи данных SATA или IDE — в первую очередь проверьте этот момент (откройте системный блок и убедитесь, что все провода между приводом для чтения дисков, материнской платой и блоком питания надежно подключены).
В обоих первых случаях большинству пользователей я бы рекомендовал просто купить новый привод для чтения дисков — благо их цена ниже 1000 рублей. Если же речь идет о DVD приводе в ноутбуке, то заменить его сложно и в этом случае выходом может служить использование внешнего привода, подключаемого к ноутбуку по USB.
Если же вы не ищите легких путей, можете разобрать привод и протереть линзу ватной палочкой, для многих проблем этого действия окажется достаточно. К сожалению, конструкция большинства DVD приводов задумана без учета того, что их будут разбирать (но это возможно сделать).
Гарантия / возврат
2. Если в биосе ноутбука все в порядке, необходимо проверить виден ли дисковод в качестве оборудования в «Диспетчере устройств» и имеются ли неполадки с драйверами устройств.
Если дисковода в диспетчере устройств нет, поищите в диспетчере устройств неизвестные устройства с значком «восклицательный знак». Если неизвестные устройства имеются, то возможно это и есть ваш дисковод, но без установленных драйверов.
Установите драйвера кликнув на устройство правой кнопкой мыши и выбрав пункт — обновить драйверы (требуется подключение к интернет)
3. Если дисковод виден в диспетчере устройств попробуйте удалить драйверы устройства, перезагрузить ноутбук и установить драйверы заново.
Чтобы удалить драйверы нужно кликнуть на устройство правой кнопкой мыши, выбрать пункт “Удалить”, и в появившемся окне поставить галочку напротив “Удалить программы драйверов этого устройства”
Далее нужно перезагрузить ноутбук. Windows может автоматически установить новые драйвера после перезагрузки ноутбука. Если этого не произойдет — найдите в диспетчере неизвестные устройства со значком восклицательный знак, кликните на устройство правой кнопкой мыши и выберите пункт обновить драйверы. (требуется подключение к интернет)
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то проблема может быть в неисправной плате дисковода, в неисправности самого ноутбука, в разъеме или шлейфе подключения дисковода. Чтобы выявить поломку — лучше установить заведомо исправный дисковод. Как это сделать см. ниже.
Дисковод определяется, виден в диспетчере, но не читаются никакие диски, или не работает запись информации
Возможные способы решения проблемы:
Причиной может быть загрязнение линзы лазера или скопление пыли. Для очистки линзы можно использовать специальные диски или ватный тампон. Откройте привод и аккуратными движениями протрите фокусирующую линзу.
Если диски читаются, но не работает запись информации причиной может быть, как загрязнение линзы лазера, так и снижение мощности лазерного луча в результате износа и влияния времени.
Если дисковод перестал сперва записывать информацию, а потом и воспроизводить, а чистка головки не помогает то скорее всего, устройство окончательно вышло из строя и его необходимо заменить.
Как извлечь и заменить дисковод —
В ноутбуках дисководы сделаны в виде отдельного блока, и произвести замену можно и самостоятельно.
Для того чтобы извлечь дисковод из ноутбука в большинстве случаев достаточно открутить только 1 болт, удерживающий дисковод в ноутбуке (обычно с нижней стороны ноутбука) и отсоединить — вытянуть дисковод из ноутбука. После того как дисковод будет извлечен — нужно переставить декоративную панель, и крепление дисковода на новый дисковод и установить его в ноутбук.
Отверстия для крепления декоративной панели и отверстия для болтов с обратной стороны дисковода везде стандартные.
Дисковод можно приобрести новый, либо БУ с разбора.
Стоимость БУ дисковода в нашем интернет магазине razborbukov.ru составляет от 200 до 350 руб.
У нас в наличии большое количество моделей дисководов на любой ноутбук (БУ с разбора).
Как подобрать дисковод :
1. Самый простой вариант — выбрать такую же модель дисковода.
Если нет возможности найти такую же модель дисковода, то можно подобрать совместимую модель по следующим параметрам:
— должна совпадать высота дисковода — обычно это 12,7 мм или 9,5 мм
— необходимо подобрать дисковод с таким же разъемом подключения – SATA или IDE
SATA разъем (ноутбуки с 2009г по настоящее время)
IDE разъем (старые ноутбуки до 2009 г.)
Если вы проживаете в г. Екатеринбурге, и не уверены, что сможете самостоятельно заменить дисковод, мы поможем Вам в этом. Для замены дисковода Вы можете обратиться в мастерскую по адресу:
г. Екатеринбург, ул. Циолковского, 27 “Мастерская Работает”
Физические повреждения дисковода
Дисковод или его порты тоже могут выходить из строя путем износа или других механических повреждений. Починить его может только мастер, специализирующийся на этом. Простой пользователь может проверить работоспособность привода, заменив его на новый. В случае если новый будет работать, то проблема скрыта в самом дисководе. Порты проверяются еще быстрее. Их достаточно подключить к другим аналогичным разъемам на материнской плате. Наиболее редкими бывают поломки со стороны БП в тех местах, которые ответственны за питание.
Самый редкий вариант, но его нельзя исключать. Вирусы и вредоносное ПО может не только удалять или воровать файлы, но и внедряться в драйвера, создавая помехи нормальному функционированию устройств. Избавиться от них помогут специализированные программы и стандартный брандмауэр Windows. Большинство пробных или урезанных версий таких антивирусов распространяются бесплатно.
