Почему компьютер не видит новый жесткий диск

Что делать, если компьютер «не видит» внешний жесткий диск

Внешний жесткий диск все больше и больше приобретает популярность среди пользователей, заменяя USB флеш-накопитель. Происходит это потому, что сегодняшние модели имеют небольшой размер, не больше сотового телефона, а информации могут вместить 1−2 ТБ. Это очень удобно и выгодно.

Бывают случаи, когда компьютер «не видит» подключенный к нему жесткий диск. Это случается с операционными системами Windows или на других устройствах, имеющих USB-разъемы.

Возможны следующие причины:

• винчестер, являющийся съемным, может быть не виден компьютеру или ноутбуку;
• произошла ошибка при форматировании раздела;
• используется неправильная файловая сигнатура;
• произошла поломка входа USB;
• не установлены необходимые программы;
• иные причины.

Самая серьезная проблема, которая может произойти, — полная поломка винчестера. И большие внешние HDD, и карманные флеш-накопители работают одинаково, по одному принципу, потому решение проблем с ними одно и то же. Причины, почему карты памяти могут стать невидимыми на разных устройствах, приведены ниже. Но для начала надо понять, почему не определяется жесткий диск.

Поэтому производят следующие действия:

1. Присоединяют к компьютеру любой внешний накопитель.
2. На жестком диске включают питание, а при необходимости используют отдельный кабель для подключения к сети.
3. Открывают программу для управления накопителями, нажимая одновременно клавиши Windows и R.
4. После этого действия должна появиться строка, в которую вводят diskmgmt.msc и нажимают клавишу Enter.
5. Выходит список всех имеющихся и подключенных к устройству накопителей. Среди них должен быть внешний HDD. Он будет здесь даже тогда, когда на Windows нет раздела, помогающего Explorer его распознать.
6. В ситуации, когда система определила накопитель, но не открыла, ей надо помочь его отформатировать для удобства распознавания разными устройствами. Если же он и здесь не найден, надо искать другую причину.

Основные причины «пропажи» диска

Когда пропадает жесткий диск первое что приходит в голову, неправильное подключение винчестера к материнской плате. На самом деле существует несколько причин вызывающих подобную неполадку. К основным «поломкам» носителя информации относится:

• Отсутствие контактов;
• Неправильно указан приоритет загрузки диска;
• Старая операционная система;
• Системой не поддерживается интерфейс подключения;
• Отсутствие драйверов;
• Нехватка питания;
• Отсутствие буквы раздела;
• Конфликт устройств;
• Сбой BIOS.

Не имеет значения, по какой причине компьютер не видит жесткий диск, необходимо понять, что делать в той или иной ситуации.

Отсутствует контактов

Часто встречающейся причиной, вызывающей «пропажу» жесткого диска можно считать неправильно подключение. Подключая шлейф или кабель питания, пользователи иногда неплотно вставляют фишки. Вследствие чего материнская плата не видит винчестер.

Такая же ситуация может быть в том случае, если разъем на материнской плате не функционирует. Чтобы исправить ситуацию, необходимо перепроверить правильность подключения, а также работоспособность порта (лучше всего временно использовать другой разъем). Это же касается и кабелей, их лучше заменить.

Приоритет загрузки диска

Если вы правильно подключили жесткий диск, но система не видит его, скорей всего проблема заключается в приоритетах загрузки. Чтобы устранить «поломку», необходимо войти в BIOS. Для этого следует нажать одну из следующих кнопок (для каждого компьютера своя клавиша):

Когда загрузится БИОС, следует перейти во вкладку «Boot». После этого нужно в пункте «Hard Disk Boot Priority» установить свой диск. Как только настройка будет завершена, требуется нажать на кнопку F10, чтобы изменения сохранились, а компьютер перезагрузился. Теперь остается только дождаться загрузки системы.

Старая операционная система

Технологии не стоят на одном месте. Каждый год появляются новый носители информации, объем которых растет в арифметической прогрессии. Многие пользователи приобретают винчестеры объемом 1 Тб и более, но при этом не хотят расставаться с устаревшими операционными системами. Например, Windows XP.

К сожалению, устаревшие системы не способны работать с большими объемами. Решить проблему можно простой переустановкой операционной системой. Если же этого делать не хочется, можно воспользоваться специализированным софтом, таким как Partition Manager. Программы добавляют поддержку жестких дисков объемом до 2 Тб.

Проблема интерфейса подключения

Еще одной проблемой устаревших операционных систем является определение SATA-разъема. Если произвести подключение винчестера к подобному порту, система не обнаружит его. Решить проблему можно переустановкой ОС.

Тем, кому не хочется расставаться со своей любимой ОС, необходимо отправиться в магазин, где продаются переходники SATA-IDE. Следует сразу отметить, подобные устройства могут быть не в каждом магазине, поэтому понадобится некоторое время, пока переходник будет доставлен на склад.

Отсутствие драйверов

Подобная ситуация встречается на слабых компьютерах, на которых установлена устаревшая операционная система. Когда на рынок выходят новые устройства (жесткие диски не исключение), разработчики операционных систем добавляют в дистрибутив все необходимые драйвера.

Если винчестер был подключен, но система его определила, как неизвестное устройство, необходимо скачать драйвера. Это можно сделать как с официального сайта компании производителя, так и при помощи специальных драйвер паков. Например, Driver Pack Solution.

Установка не занимает много времени. После инсталляции драйверов, винчестер будет автоматически определен. Возможно, понадобится перезагрузка компьютера.

Нехватка питания

Некоторые пользователи старых устройств пишут: «что делать, если компьютер не видит диск». При этом провода и разъемы рабочие, а система новая. На самом деле причиной отсутствия винчестера может стать банальная нехватка питания.

Приобретая новый накопитель, необходимо поинтересоваться у продавца, сколько энергии потребляет устройство. Также необходимо посчитать, сколько потребляет энергии системный блок и все его комплектующие. После этого необходимо обратить внимание на свой блок питания. Возможно, он просто слаб. Чтобы винчестер заработал, придется рассмотреть вариант приобретения более мощного блока питания.

Отсутствует буква раздела

Бывают случаи, когда система не видит жесткий диск, подключенный в качестве дополнительного накопителя. Если ОС произвела установку драйвера, в диспетчере устройств «следы» жёсткого диска обнаружены, но в «Моем компьютере» накопитель не отображается, необходимо перейти в администрирование.

Для этого необходимо открыть «Пуск», а затем выбрать «Панель управления». В открывшемся окне требуется кликнуть по разделу «Администрирование».

Через секунду откроется новое окно со списком управляющих элементов. Вам нужно найти раздел «Управление компьютером», а затем перейти в него.

На следующем шаге в левой колонке необходимо отыскать пункт «Управление дисками». Всем подключенным дискам будет присвоена буква, кроме того, что вы недавно подключили. Нужно кликнуть правой кнопкой мыши по винчестеру, а затем выбрать пункт «Изменение буквы диска» из контекстного меню. Теперь остается только выбрать любую букву. Чтобы изменения вступили в силу, рекомендуется перезагрузить компьютер.

Важно отметить, что в редких случаях даже после присвоения буквы, винчестер не появляется в «Моем компьютере». Скорей всего причина заключается в неподдерживаемой файловой системе. В «Управление дисками», необходимо вызвать контекстное меню правой кнопкой мыши, а затем произвести форматирование системы, установив файловую систему NTFS.

Возникает конфликт устройств

Пользователи иногда не понимают, почему компьютер не видит диск, если подключение произведено правильно? В редких случаях может возникать конфликт устройств. Это происходит тогда, когда устанавливаются два идентичных диска, выпущенные одной и той же компанией.

Для устранения проблемы необходимо поочередно подключать диск к материнской плате, а затем указывать в БИОСе, тот винчестер, на котором установлена операционная система.

Сбой BIOS

Крайне редко, может произойти ситуация, когда происходит сбой БИОСа. Почему компьютер не видит диск в этом случае сказать сложно. Иногда может пропасть DVD-ROM или видеокарта. Проблему можно решить сбросом BIOS.

Сначала необходимо отключить питание ПК. После чего отыскать джампер (маленький «замыкатель контактов»), расположенный на материнской плате. Его можно найти недалеко от батарейки. Перемычку следует переместить на контакты 2-3. Теперь нужно подождать около 15 секунд. Этого времени должно хватить для сброса настроек. Остается только вернуть джампер в исходное место, а компьютер перезагрузить. Система автоматически обнаружит новый диск.

В том случае, если вы не сумели найти джампер, рекомендуется воспользоваться вторым способом сброса БИОСа. После отключения питания, требуется извлечь из материнской платы круглую батарейку. Сброс произойдет в течение одной минуты. Когда батарея будет возвращена на место, компьютер можно будет включать.

Компьютер не видит новый жесткий диск

Если вы установили в компьютер новый жесткий диск, как ещё один дополнительный, и он не отображается в папке «Этот компьютер», то это другая ситуация. В таком случае, сначала необходимо проверить инициализирован ли диск.

Для этого, запустите инструмент «Управление дисками» и посмотрите, есть ли в системе не проинициализированный диск.

Если такой диск присутствует, то скорее всего – это именно ваш диск, который не видит компьютер. В таком случае, кликните правой кнопкой мыши по не проинициализированному диску и выберите «Инициализировать диск».

В меню «Инициализация дисков» выберите тип разделов: MBR или GPT. Я бы советовал выбрать GPT, если у вас современный компьютер с UEFI. Если же ваш компьютер не поддерживает UEFI, либо вы не знаете этого наверняка, то выбирайте MBR и нажимайте «Ok».

В результате, данный диск будет проинициализирован, но он по-прежнему не будет отображаться в проводнике, так как на нём будет нераспределенная область.

Дальше проделайте те же действия, что и в предыдущем примере по созданию простого тома в нераспределённой области диска. В результате, у вас в проводнике появится новый диск.

Симптоматика и причины проблемы с внешним диском

Во многих случаях подключённый внешний диск попросту не отображается среди имеющихся дисков в «Мой компьютер». Часто это случается в ситуациях, когда данный диск подключался к компьютеру ранее, и работал доселе без каких-либо проблем.

Если у вас также бывают проблемы с тем, чтобы открыть внешний жесткий диск — тогда перейти по ссылке и ознакомьтесь с инструкцией по её решению.

Причины, по которым внешний диск не виден на PC, могут быть следующими:

• Некорректное назначение буквы данного диска (к примеру, она совпадает с уже имеющимся на ПК диском);
• Подключаемый новый диск ещё не отформатирован;
• Злокачественная деятельность вирусных программ;
• Операционная система по каким-либо причинам не имеет драйверов, поддерживающих работу данного диска;
• Не работает конкретный ЮСБ-порт, через который данный диск подключается к компьютеру;
• Реестр операционной системы повреждён;
• Повреждён шнур, благодаря которому жёсткий диск подключается к ПК.

После того, как мы разобрались с причинами, по которым компьютер не видит внешний жёсткий диск, перейдём к детальным инструкциям по решению данной проблемы.

Конфликт устройств

Если к компьютеру в разные интерфейсы SATA подключено сразу несколько жестких дисков от разных производителей, то может иметь место конфликт устройств. Проверить, так ли это на самом деле, достаточно легко. Для этого необходимо по очереди отключить каждый накопитель и посмотреть, как реагирует на это система. Может оказаться, что после отключения первого диска операционная система свободно определит второй накопитель, а при отключении второго она увидит первый без каких-либо проблем. В данном случае причина, почему компьютер не видит новый жесткий диск, будет очевидной – конфликт устройств. Если диск новый, то его желательно заменить на другой – от того же производителя, что и основной.

Почему компьютер не видит жесткий диск. Разбираемся с причинами!

Всем привет! Сегодня рассмотрим достаточно распространенную проблему, с которой сталкивается практически каждый второй пользователь персональных компьютеров и ноутбуков. Она заключается в том, что компьютер не видит жесткий диск. Очень часто, при включении ПК, вместо загрузки операционной системы пользователь видит черный экран с надписью « Insert Boot Media in selected Boot device and press a key ». Эта ругательная фраза компьютера говорит о том, что он не видит наш винчестер. Соответственно загрузка операционной системы не может произойти. Поэтому, в сегодняшней статье мы с вами постараемся выяснить причину из-за чего происходит данная неприятность и постараемся найти пути ее решения.

Так как жесткий диск, является одним из важных компонентов любого компьютера, то соответственно, если он выходит из строя дальнейшая работа пользователя за ним останавливается, и чтобы её продолжить, необходимо будет выявить причину, из-за чего компьютер не видит жесткий диск и постараться эту причину устранить. Давайте рассмотрим самые распространенные проблемы, из-за которых случается данная неприятность:

• Поломка жесткого диска; ;
• Проблема в шлейфе;
• Неправильная настройка BIOS;
• Нехватка питания;
• Конфликтующие устройства;
• Неполадки в операционной системе;

Как видите, причин не так уж и много, поэтому, выявить в чем заключается ваша проблема будет не так уж и сложно. Главное следуйте описанным в данной статье советам и рекомендациям.

Поломка жесткого диска

Из своего опыта могу сказать следующее, выход из строя жестких дисков достаточно распространенная причина поломок компьютеров. Поэтому, если ваш компьютер перестал видеть жесткий диск, то самое простое, что можно сделать, подключить его к другому ПК. Если диск увидит другой компьютер, то могу вас поздравить не все так плохо.

Во-первых, информация, хранящаяся на вашем диске, никуда не пропала, а во-вторых скорее всего проблему удастся решить достаточно легко, если следовать инструкции ниже.

Если же другой компьютер откажется видеть ваш винчестер. В этом случае, дела плохи, вероятно произошла физическая поломка и без ремонта не обойтись, а возможно придется покупать новый диск.

Неисправность материнской платы.

Очень часто, компьютер не видит жесткий диск, так как выходят из строя Sata порты на материнской плате. Чтобы исключить или подтвердить данную проблему, первым делом подключаем шлейф к любому другому порту и пробуем включить компьютер. Если жесткий диск определится, и операционная система начнет загружаться, то вероятно один из слотов Sata вышел из строя и здесь потребуется ремонт материнской платы либо же можно оставить все как есть и работать за компьютером дальше.

Обратите внимание! Может произойти такая ситуация, что ни один Sata порт не будет работать, то здесь может быть два варианта либо вышел из строя южный мост материнской платы, либо имеется проблема с кабелем.

Поврежден шлейф.

Скажу честно, случаев с поврежденными IDE и SATA шлейфами за свою практику встречал не так много, но они были. Чаще всего были повреждены сами разъемы. Все это возникало из-за неправильного подключения устройств пользователями.

Поэтому, первым делом отключаем шлейф от жесткого диска и материнской платы и осматриваем на предмет повреждений. Если увидите какие-то дефекты, то меняем кабель на новый.

Если же видимых повреждений нет, то, чтобы проверить на исправность шлейф соединяющий жесткий диск с материнской платой компьютера, просто берем аналогичный заведомо исправный кабель и подключаем наш винчестер.

Если была проблема в шнурке, то диск непременно заработает, и проблема решится сама собой.

Обратите внимание! Если в вашем системном блоке установлен DVD привод, то SATA кабель можно взять от него.

Неправильная настройка BIOS

После того, как мы с вами рассмотрели механическую часть и выявили, что сам жесткий диск исправен, заменили шлейф на новый, а также убедились в исправности портов, но компьютер не видит жесткий диск, то вероятнее всего проблема программная. Поэтому, первым делом необходимо проверить настройки BIOS.

Если в системе установлено несколько HDD при этом только один из них с операционной системой, то вероятнее всего после сбоя, изменились параметры загрузки устройств. Чтобы это проверить, при запуске компьютера жмем клавишу «F2» или «Delete» и попадаем в настройки БИОС.

Обратите внимание! Очень часто, определить сбой достаточно просто, если обратить внимание на дату и время, которые отображаются на главной странице BIOS, как правило они будут не соответствовать действительным данным.

В БИОС нас с вами интересует раздел BOOT, в нем, как раз нужно поставить на первое место наш винчестер. После этого, сохранить настройки, нажав клавишу «F10». Кстати, кто не в курсе, как в разных версиях правильно выставь очередность загрузки дисков, читайте статью: «Как в БИОС поставить загрузку с флешки». Там как раз подробно рассказано, как выполнить настройки, только вместо флешки нужно выбирать наш HDD.

После того, как компьютер перезагрузится жесткий диск должен определиться, и система начнет работу.

Нехватка питания

Так как залогом стабильной работы компьютера является хороший блок питания, то при его ненадлежащей работе может не хватать питания компонентам системного блока или ноутбука, в частности жесткому диску. Из-за этого, винчестер может не корректно работать: произвольно пропадать и появляться в системе, могут возникать синие экраны смерти Windows, диск может издавать жужжащий звук, который возникает из-за смены циклов работы.

Все это свидетельствует о плохом питании HDD. Чтобы устранить данную проблему, установите новый блок питания или отдайте в ремонт старый. Если же нет возможно заменить блок питания, то рекомендую отключить все лишние устройства: DVD привод, лишние HDD и другие энергозависимые устройства.

Конфликтующие устройства.

Достаточно редкое явление, но все же встречающееся время от времени – это конфликт двух одинаковых жестких дисков. Чтобы решить данную проблему, подключите поочередно каждый диск и дождитесь, чтобы они установились в системе.

Неполадки операционной системы.

Последний вариант, при котором компьютер не видит жесткий диск – проблемы в работе операционной системы Windows. Если подключенный диск не определяется в системе автоматически, от здесь возможно, что диск новый и еще не отформатирован, диску не задана буква, диск не активен.

Чтобы это проверить то делаем следующее:

1. Кликаем правой кнопкой мыши по значку «Компьютер» и в выпадающем меню выбираем «Управление»;
2. В открывшемся окне, нас с вами интересует пункт «Запоминающие устройства» — «Управление дисками»;
3. Откроется панель управление дисками, здесь мы видим все подключенные HDD;
4. Если нужный диск определился в системе, но на него нет доступа в проводнике, то щелкаем правой кнопкой мыши и пробуем задать ему букву, если это не поможет и диск все равно не доступен, то пробуем его отформатировать.

Обратите внимание! Если вы купили новый винчестер и подключили его к компьютеру, то скорее всего диск не размечен. Для этого первым делом в окне «Управление дисками» выбираем нужный диск, щелкаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем «Создать раздел», только после этого выполняем форматирование и задаем букву диску.

Если диск не новый, прежде чем его форматировать, убедитесь, чтобы на нем не было ничего ценного, так как после форматирования вы потеряете все данные.

Возможные причины неполадок

Основные причина такой неполадки:

• использование неправильной файловой системы;
• отсутствие нужных драйверов;

Самый худший из возможных вариантов — выход винчестера из строя. Следует взять во внимание, что принцип работы и устройства внешних и внутренних накопителей ничем не отличается друг от друга, именно по этой причине проблемы с накопителями решаются по одинаковому принципу. В статье мы расскажем о возможных причинах такой проблемы и лучших эффективных методах ее устранения.

В первую очередь, необходимо выяснить истинную причину, по которой компьютер не распознает внешний накопитель. Для этого вам нужно подключить устройство к персональному компьютеру. Если вы имеете дело с полноценным жестким диском, не забудьте сначала включить на нем питание.

Немногие съемные накопители HDD имеют подключение к источнику питания с помощью кабеля. Сразу после подключению внешнего накопителя к ПК, зажмите клавиши Windows + R и зайдите в «управление накопителями». Когда откроется новое диалоговое окно, введите в необходимом поле diskmgmt.msc, и нажмите ОК или Enter.

После выполнения вышеуказанной инструкции внешний накопитель должен быть распознан, и его можно будет увидеть через «Пуск», в списке жестких дисков и накопителей. Такой простой способ устранения проблемы должен помочь даже в том случае, если накопитель не был обнаружен Виндовс ХР и Explorer по причине нехватки соответствующих разделов.

Справка. Еще один вид неполадки — внешний накопитель распознается, но без возможности открытия и просмотра файлов, а также работы с ними. В таком случае решить проблему можно с помощью форматирования. Все файлы, находящиеся на устройстве, будут удалены. После этого накопитель будет распознан любым устройством.

Существуют и другие поломки, которые также могут провоцировать то, что компьютер не распознает внешнее устройство.

Пошаговую инструкцию по созданию новых разделов на жестком диске смотрите в статье Разбитие жесткого диска на разделы.

Что нужно предпринять, если поломка все еще не устранена?

Причина неисправности может быть в повреждении порта для подключения юсб-кабеля, отсутствии драйверов для правильной работы с внешними устройствами и поломкой самого накопителя. Для начала попробуйте сделать самое очевидное, подключите устройство через другой свободный разъем.

Если компьютер распознает HDD, причина поломки найдена — это сломанный порт юсб. Также, следует учитывать, что разъемы, расположенные на передней панели, не всегда могут обеспечить работоспособность внешних устройств в полном объеме из-за ограниченной функциональности. Оптимальный вариант — использование USB-разъемов, расположенных на задней панели.