Почему компьютер не определяет съемный жесткий диск

Почему компьютер не определяет съемный жесткий диск

Возникают ситуации, когда катастрофически не хватает места на жестком диске. Для пользователей ПК проблему можно решить самостоятельной установкой второго винчестера в системный блок, но если вы являетесь владельцем ноутбука, то для замены носителя придется обращаться в сервисный центр. Одним из вариантов выхода из подобной ситуации является приобретение внешнего жесткого диска.

Это очень полезное устройство для хранения и обмена данными между ПК, с приличным объемом до нескольких терабайт и размером в смартфон. Но и как любое электронное устройство не застраховано от ошибок и неисправностей. Пользователь сталкивается с ситуацией, когда при подключении компьютер не видит внешний жесткий диск.

Не отображается жесткий диск в windows

Многие пользователи хоть раз задумывались о приобретении нового жесткого диска. И, наверное, мечта сбылась — раз вы читаете эту статью.

На самом деле, если подключить новый жесткий диск в системный блок — вы вряд ли его увидите, когда включите компьютер и загрузите ОС windows. Почему? Потому что он не отформатирован, а такие диски и разделы windows в «моем компьютере» не показывает. Давайте рассмотрим способ восстановления видимости.

Что делать, если не отображается жесткий диск в windows — пошагово

1) Заходим в панель управления, в поисковую форму можете сразу же ввести слово «администрирование». Собственно, первая же появившаяся ссылка то — что нам нужно. Переходим.

2) После этого переходим по ссылке «управление компьютером».

3) В открывшемся окне управления компьютером, нас больше всего интересует вкладка «управление дисками» (расположена в самом низу, слева в колонке).

Для тех у кого здесь не будет отображаться жесткий диск, посвящен конец этой статьи. Рекомендую ознакомиться.

4) После этого вы должны увидеть все диски, подключенные к компьютеру. Скорее всего, ваш диск будет найден и помечен, как не размеченная область (т.е. проще говоря не отформатирован). Пример такой области на скриншоте ниже.

5) Чтобы исправить это недоразумение, щелкаем по диску или разделу диска, который не распределены (или не размечены; зависит от вашей версии перевода windows на русский язык) правой кнопкой мышки и выбираем команду форматировать.

Внимание! Все данные на форматируемом диске будут удалены. Удостоверьтесь, что система не ошиблась и показывает вам реально тот диск, на котором у вас нет нужной информации.

В своем примере я попробую отформатировать внешний жесткий диск, чтобы было наглядней.

Система еще раз переспросит, точно ли форматировать.

Да и после этого попросит вас ввести настройки: файловую систему, название диска.

6) После форматирования диска, он должен появиться в разделе «мой компьютер», а так же в проводнике. Теперь на него можно копировать и удалять информацию. Проверьте работоспособность.

Что делать если жесткий диск в разделе «управление компьютером» не отображается?

В этом случае может быть несколько причин. Рассмотрим каждую из них.

1) Не подключен жесткий диск

К сожалению, самая частая ошибка. Возможно что вы забыли подключить один из разъемов к жесткому диску, или просто напросто они плохо контактируют с выходами на корпусе диска — т.е. грубо говоря нет контакта. Возможно нужно поменять шлейфы, вопрос не дорогой в плане цены, просто хлопотно.

Чтобы удостовериться в этом, войдите в Биос (при загрузке компьютера нажмите F2 или Delete, в зависимости от модели ПК) и посмотрите, а определяется ли там ваш жесткий диск. Например, на скриншоте ниже видно, что Биос правильно определяет жесткий диск, а значит он подключен к компьютеру.

Если windows его не видит, а Биос видит (что сам ни разу не встречал) — то воспользуйтесь такими программами, как Partition Magic или Acronis disk director. Они видят все диски, подключенные к системе и позволяют выполнять множество операций с ними: объединение разделов, форматирование, изменение размера разделов и пр. Причем, без потери информации!

2) Жесткий диск слишком новый для вашего ПК и Биос

Если ваш компьютер уже достаточно старый, то возможно, что система просто не сможет увидеть жесткий диск и распознать его, чтобы правильно работать с ним. В этом случае остается уповать лишь на то, что разработчики выпустили новую версию Биос. Если обновить Биос, возможно ваш жесткий диск станет видим и вы сможете его использовать.

Windows 7 не определяет жесткий диск после переустановки системы

Очень часто бывают такие случаи, когда после переустановки ОС жесткий диск перестаёт быть видимым. Тогда поможет с этой проблемой эта инструкция.

Если у вас тот случай, при котором Windows 7 не может определить жесткий диск из-за конфликта, исходящего от материнской платы, то для начала попробуйте скачать необходимые драйвера для материнской платы вашего компьютера. Сохраните их на диск и загрузите эти драйвера в корневую папку вашей ОС. Для этого, вставьте в дисковод ваш диск с драйверами и после перезагрузки компьютера нажмите кнопку «F6«.

Ещё один способ решения проблемы. Во время загрузки компьютера нужно зайти в BIOS (как это сделать читайте тут) , а в настройках самой системы найдите параметр, отвечающий за отключение AHCI, и только когда вы отключите эту настройку, то сразу жесткий диск будет найден. Как это сделать вы увидите на картинках ниже.

Если и это вам не помогло, то тогда нужно заняться таким непростым делом, как интегрирование драйверов SATA, или, даже, придется загрузить целые пакеты драйверов . Также, есть вероятность, что поможет интеграция всех пакетов драйверов вместе с их обновлениями. А интегрировать их нужно в дистрибутив ОС любым способом из тех, которые представлены ниже.

Для того, чтоб выбрать нужные драйвера и обновления, необходимо зайти на сайт производителя вашей материнской платы (для того, чтоб быстро узнать модель материнской платы, прочтите эту статью).

Решение этой проблемы не такое сложное, как кажется на первый взгляд. В большинстве случаев пользователи, которые занялись установкой, либо переустановкой операционной системы сталкиваются с этой проблемой. Не стоит сразу паниковать и звонить в сервисные центры для вызова специалиста на дом, сначала попробуйте в BIOS отключить такую опцию, как AHCI, затем попытайтесь интегрировать все драйвера для материнки в дистрибутив вашего компьютера.

Если же вышеперечисленное не помогает, то попробуйте определить как подключен разъем HDD, и насколько правильно. Именно то устройство, благодаря которому, есть возможность подключить к материнской плате жёсткий диск, имеет только два разъёма — черный и синий, который и должен быть подключен к жесткому диску, так как он работает более стабильно.

Основные причины «пропажи» диска

Когда пропадает жесткий диск первое что приходит в голову, неправильное подключение винчестера к материнской плате. На самом деле существует несколько причин вызывающих подобную неполадку. К основным «поломкам» носителя информации относится:

• Отсутствие контактов;
• Неправильно указан приоритет загрузки диска;
• Старая операционная система;
• Системой не поддерживается интерфейс подключения;
• Отсутствие драйверов;
• Нехватка питания;
• Отсутствие буквы раздела;
• Конфликт устройств;
• Сбой BIOS.

Не имеет значения, по какой причине компьютер не видит жесткий диск, необходимо понять, что делать в той или иной ситуации.

Отсутствует контактов

Часто встречающейся причиной, вызывающей «пропажу» жесткого диска можно считать неправильно подключение. Подключая шлейф или кабель питания, пользователи иногда неплотно вставляют фишки. Вследствие чего материнская плата не видит винчестер.

Такая же ситуация может быть в том случае, если разъем на материнской плате не функционирует. Чтобы исправить ситуацию, необходимо перепроверить правильность подключения, а также работоспособность порта (лучше всего временно использовать другой разъем). Это же касается и кабелей, их лучше заменить.

Приоритет загрузки диска

Если вы правильно подключили жесткий диск, но система не видит его, скорей всего проблема заключается в приоритетах загрузки. Чтобы устранить «поломку», необходимо войти в BIOS. Для этого следует нажать одну из следующих кнопок (для каждого компьютера своя клавиша):

Когда загрузится БИОС, следует перейти во вкладку «Boot». После этого нужно в пункте «Hard Disk Boot Priority» установить свой диск. Как только настройка будет завершена, требуется нажать на кнопку F10, чтобы изменения сохранились, а компьютер перезагрузился. Теперь остается только дождаться загрузки системы.

Старая операционная система

Технологии не стоят на одном месте. Каждый год появляются новый носители информации, объем которых растет в арифметической прогрессии. Многие пользователи приобретают винчестеры объемом 1 Тб и более, но при этом не хотят расставаться с устаревшими операционными системами. Например, Windows XP.

К сожалению, устаревшие системы не способны работать с большими объемами. Решить проблему можно простой переустановкой операционной системой. Если же этого делать не хочется, можно воспользоваться специализированным софтом, таким как Partition Manager. Программы добавляют поддержку жестких дисков объемом до 2 Тб.

Проблема интерфейса подключения

Еще одной проблемой устаревших операционных систем является определение SATA-разъема. Если произвести подключение винчестера к подобному порту, система не обнаружит его. Решить проблему можно переустановкой ОС.

Тем, кому не хочется расставаться со своей любимой ОС, необходимо отправиться в магазин, где продаются переходники SATA-IDE. Следует сразу отметить, подобные устройства могут быть не в каждом магазине, поэтому понадобится некоторое время, пока переходник будет доставлен на склад.

Отсутствие драйверов

Подобная ситуация встречается на слабых компьютерах, на которых установлена устаревшая операционная система. Когда на рынок выходят новые устройства (жесткие диски не исключение), разработчики операционных систем добавляют в дистрибутив все необходимые драйвера.

Если винчестер был подключен, но система его определила, как неизвестное устройство, необходимо скачать драйвера. Это можно сделать как с официального сайта компании производителя, так и при помощи специальных драйвер паков. Например, Driver Pack Solution.

Установка не занимает много времени. После инсталляции драйверов, винчестер будет автоматически определен. Возможно, понадобится перезагрузка компьютера.

Нехватка питания

Некоторые пользователи старых устройств пишут: «что делать, если компьютер не видит диск». При этом провода и разъемы рабочие, а система новая. На самом деле причиной отсутствия винчестера может стать банальная нехватка питания.

Приобретая новый накопитель, необходимо поинтересоваться у продавца, сколько энергии потребляет устройство. Также необходимо посчитать, сколько потребляет энергии системный блок и все его комплектующие. После этого необходимо обратить внимание на свой блок питания. Возможно, он просто слаб. Чтобы винчестер заработал, придется рассмотреть вариант приобретения более мощного блока питания.

Отсутствует буква раздела

Бывают случаи, когда система не видит жесткий диск, подключенный в качестве дополнительного накопителя. Если ОС произвела установку драйвера, в диспетчере устройств «следы» жёсткого диска обнаружены, но в «Моем компьютере» накопитель не отображается, необходимо перейти в администрирование.

Для этого необходимо открыть «Пуск», а затем выбрать «Панель управления». В открывшемся окне требуется кликнуть по разделу «Администрирование».

Через секунду откроется новое окно со списком управляющих элементов. Вам нужно найти раздел «Управление компьютером», а затем перейти в него.

На следующем шаге в левой колонке необходимо отыскать пункт «Управление дисками». Всем подключенным дискам будет присвоена буква, кроме того, что вы недавно подключили. Нужно кликнуть правой кнопкой мыши по винчестеру, а затем выбрать пункт «Изменение буквы диска» из контекстного меню. Теперь остается только выбрать любую букву. Чтобы изменения вступили в силу, рекомендуется перезагрузить компьютер.

Важно отметить, что в редких случаях даже после присвоения буквы, винчестер не появляется в «Моем компьютере». Скорей всего причина заключается в неподдерживаемой файловой системе. В «Управление дисками», необходимо вызвать контекстное меню правой кнопкой мыши, а затем произвести форматирование системы, установив файловую систему NTFS.

Возникает конфликт устройств

Пользователи иногда не понимают, почему компьютер не видит диск, если подключение произведено правильно? В редких случаях может возникать конфликт устройств. Это происходит тогда, когда устанавливаются два идентичных диска, выпущенные одной и той же компанией.

Для устранения проблемы необходимо поочередно подключать диск к материнской плате, а затем указывать в БИОСе, тот винчестер, на котором установлена операционная система.

Сбой BIOS

Крайне редко, может произойти ситуация, когда происходит сбой БИОСа. Почему компьютер не видит диск в этом случае сказать сложно. Иногда может пропасть DVD-ROM или видеокарта. Проблему можно решить сбросом BIOS.

Сначала необходимо отключить питание ПК. После чего отыскать джампер (маленький «замыкатель контактов»), расположенный на материнской плате. Его можно найти недалеко от батарейки. Перемычку следует переместить на контакты 2-3. Теперь нужно подождать около 15 секунд. Этого времени должно хватить для сброса настроек. Остается только вернуть джампер в исходное место, а компьютер перезагрузить. Система автоматически обнаружит новый диск.

В том случае, если вы не сумели найти джампер, рекомендуется воспользоваться вторым способом сброса БИОСа. После отключения питания, требуется извлечь из материнской платы круглую батарейку. Сброс произойдет в течение одной минуты. Когда батарея будет возвращена на место, компьютер можно будет включать.

Когда же обратиться к специалистам?

Давайте подробно рассмотрим последний случай. Если жёсткий диск работает, но при его работе слышны нехарактерные звуки: щелчки, подвывания (нестабильные обороты), затирания, то это проблема физического характера, которые можно решить при помощи таких программ, как Victoria или mHDD. Применять их можно только, если Вы хорошо уверенны в том, что делаете. Иначе вы сделаете только хуже, не оставив шансов на восстановление информации с жёсткого диска. Тогда Вам нужно обратиться в сервисный пункт, где его специалисты проведут бесплатно диагностику и по возможности починят диск либо при наличии неисправностей проведут восстановительные работы. Ведь для любого пользователя, прежде всего важна информация, хранящаяся на этом диске.

В некоторых случаях, когда винчестер не распознаёт жёсткий диск по банальной причине: плохо прилегающего USB или несоответствие протокола USB 1.1 и 2.0 . Некоторые пользователи, не имея опыта в ремонте жёстких дисков, пытаются разобрать жёсткий диск самостоятельно. При этом, не имея представления о том, что их сборка осуществляется в стерильных условиях, не допускающих наличия пыли и отпечатков пальцев, что приводит к истинной неисправности. Так как зазор между диском и головкой равен нескольким микронам и любая пылинка может привести к царапине, полностью выводящей диск из строя.

Исходя из всех перечисленных проблем, когда компьютер не распознаёт жёсткий диск, прежде всего, стоит опробовать все попытки, доступные обычному пользователю. Иначе, Вы можете потерять и жёсткий диск, и все данные, находящиеся на нём.

Если всё перечисленная выше информация Вам не помогла, обратитесь в сервис, ведь вы знаете почему компьютер не видит жесткий диск и знаете насколько это серьезно…