Почему дисковод не видит диски

Почему не открывается дисковод на компьютере — что делать

Во времена появления первых персональных компьютеров основным устройством считывания переносных носителей был дисковод для дискет. На смену ему пришел привычный нам дисковод для CD и DVD дисков, который позволял производить запись на пустую болванку и имел маркировку cd rom. В современном мире с быстрым доступом к сети интернет такое оборудование утрачивает свою значимость и популярность. Однако некоторые операции по-прежнему нельзя провести без диска и поэтому полезно знать, почему не открывается дисковод на компьютере и что делать в этом случае.

Основной проблемой с дисководом является неисправность самого оборудования или некачественный диск внутри.

Рекомендация! Перед использованием переносного устройства необходимо визуально убедится в отсутствии глубоких царапин и микротрещин.

Рассмотрим пути решения:

1. Если моргает лампочка на дисководе, то это говорит о том, что устройство в порядке и пытается считывать информацию с носителя. В этом случае попробуйте нажать на специальную кнопку и диск должен выехать. Если не получилось, то запускаете процесс перезагрузки компьютера и на первых секундах запуска повторно нажимаете кнопку, пока система не задействовала оборудования для считывания переносных носителей.

2. Если не работает кнопка извлечения и стандартным способом достать диск не получается, то попробуете открыть дисковод через Проводник при помощи отдельной опции, которую можно найти в контекстном меню.

3. Если ни один из способов не помог, то достать диск можно принудительно. Любое устройство имеет специальное технологическое отверстие, которое используется в аварийной ситуации. Достаточно вставить туда толстую иголку или скрепку и немного надавить. Механизм сработает и приоткроет лоток, который потом легко вытягивается рукой.

4. Также проблемой с открыванием может быть физический износ механизмов и забивание пылью и грязью каретки и направляющих. В этом случае поможет разборка, ревизия и чистка дисковода с заменой изношенных элементов. Эту операцию можно провести самостоятельно, но во избежание дополнительных проблем, рекомендуем обратиться в сервисный центр или ремонтную мастерскую.

Основные причины проблем чтения с диска

Их можно разделить на две группы.

Механические:

1. Привод не подключён к устройству.
2. Неисправность может таиться не только в самом приводе. Внимательно осмотрите сам диск, на нём могут быть царапины, которые, могут существенно затруднить работу с ним, а также, вызвать проблему в извлечении диска из дисковода.

Связанные с программным обеспечением:

1. Если на вашем устройстве, инсталлировано программное обеспечение для эмуляции привода (Alcohol 120, Daemon tools и другие), то они могут вызвать конфликт с аппаратным устройством.
2. Неисправность драйверов.
3. Настройки в Bios.

Компьютер не видит дисковод оптических дисков в windows 7

Дисковод (привод) оптических дисков в современной компьютерной технике практически не используется. На замену ему пришла Flash-память в самых разнообразных формах. В некоторых случаях используют внешние дисководы, которые подключаются через USB-порт. Но для определённых целей дисковод остаётся незаменимым, да и оптические диски никто не отменял и они пользуются популярностью. Если компьютер после перезагрузки не видит дисковод в ОС windows 7, то, в первую очередь, необходимо определить характер неисправности.

Настройки биос

Биос является главной программой для работы всех устройств, подключённых к материнской плате. Если дисковод в биосе видно, то можно не рассматривать эту проблему. Если биос не видит устройство, то его можно включить. Порядок действий, в этом случае, отличается, в зависимости от производителя материнской платы.

ВАЖНО! Не делайте изменений, если не уверены в результате или не знаете, где и что менять.

Самым простым и безопасным вариантом является изменение настроек биос по умолчанию (Load Defaults). Подтвердите изменение параметров, перезагрузите компьютер и проверьте видит ли компьютер дисковод и правильно ли он работает.

Системные или программные сбои

Программы время от времени могут зависать и давать сбой. Если прекращает свою работу программа, которая отвечает за работоспособность устройства, то и устройство может полностью отключиться. В таких случаях windows не находит привод или видит его не всегда.

• Нарушение работы драйверов. Причиной может стать сбой операционной системы windows. Чтобы проверить состояние/наличие драйвера нажмите правой кнопкой мыши на значке «Мой компьютер», выберите пункт «Управление». В меню слева выберите «Диспетчер устройств».

В разделе «DVD и CD-ROM дисководы» найдите свой физический дисковод. На значке устройства не должно быть восклицательного или вопросительно знака. Если есть, то драйвер устройства не загружен или работает неправильно. Нажмите правой кнопкой мыши на устройстве и выберите «Удалить». Перезагрузите компьютер и снова проверьте состояние привода.

• Сбой в работе операционной системы windows. ОС является программой и подвержена сбоям. Также windows может быть повреждена действиями вирусов, в результате чего некоторые системные файлы удаляются или просто не выполняют своих функций. Это может привести к тому, что дисковод перестаёт работать и система его даже не видит. Самым простым и эффективным способом устранения такой проблемы является восстановление системы с помощью точек восстановления. Сделать это можно с помощью стандартных инструментов. В меню Пуск переходим в раздел «Все программы», находим раздел «Стандартные», далее «Служебные» и выбираем «Восстановление системы». Необходимо выбрать точку восстановления и нажать «Далее».

Компьютер перезагрузится и начнётся процедура возврата системных файлов в состояние на то число, которое было выбрано. После загрузки windows дисковод должен появиться и можно выполнять все операции.

ВАЖНО! Все программы, которые были установлены после выбранной даты, будут удалены.

Нарушения контактной группы, физические неисправности

Если решить проблему с помощью настроек и программ не удалось, то необходимо проверить физическое подключение устройства к компьютеру и определить причину нарушения работоспособности:

• Нарушение контактов шлейфа передачи данных (IDE – для старых ПК, SATA – для новых).
• Нарушение контактов подачи питания.
• Нарушение работы контроллера, физический износ привода.
• Выход из строя IDE/SATA портов на материнской плате.

Варианты решения очень просты и не требуют особых навыков. Рассмотрим порядок действий:

1. Нажмите на кнопку открытия дисковода. Если реакция есть, индикатор моргает и открывается лоток для диска, то с питанием всё отлично.
2. Замените шлейф передачи данных, включите ПК и проверьте наличие и работоспособность привода.
3. Подключите заведомо исправный дисковод и проверьте, будет ли он работать. Также необходимо проверить, как работает ваш привод на другом компьютере.

ВАЖНО! Все замены комплектующих, проводов, шлейфов, устройств выполняются только в полностью обесточенном системном блоке. Включить его можно только после окончания установки или замены деталей.

Если результаты не достигнуты, то, вероятнее всего, на материнской плате не работают соответствующие разъёмы. Устранить такую неисправность можно только в специализированном сервисе.

Открываем привод скрепкой

Если первая попытка была безуспешной, вооружаемся иголкой или скрепкой. Зачем? На передней панели любого привода, читающего лазерные диски, имеется миниатюрное отверстие. В него и нужно вести тонкий металлический предмет в виде скрепки или иглы, надавив до упора, что и заставит устройство открыться.

Если, воспользовавшись парой предыдущих вариантов, достичь желаемого эффекта не удалось, стоит попробовать следующее:

1. Выключаем компьютер;
2. Снимаем боковую крышку;
3. Отключаем от дисковода провода питания и шлейф, по которому передаются данные, подключаем заново;
4. Запускаем ПК, пытаемся открыть устройство, используя ПО.

Убедитесь, что компьютер работает в 32-битном режиме

Только для пользователей Windows 95 и Windows 98

Убедитесь, что ваш компьютер работает в 32-разрядном режиме, нажав Пуск, Настройка, Панель управления, дважды щелкните Система и перейдите на вкладку Производительность. В разделе «Производительность по файловой системе» убедитесь, что указано «32-bit».

• Дисковод CD-ROM работает в режиме MS-DOS.

Почему компьютер не видит диски

Так уже много лет повелось, что человек всё больше и больше доверяет хранение информации не бумажным носителям, а различным цифровым, магнитным и электронным устройствам. Если их надежность это довольно спорный вопрос, то вот количество полезной и разнообразной информации они точно вмещают больше. Да и в плане удобства тоже имеют хорошее преимущество. Но что же делать, если компьютер не видит диск с нашими данными?

И не важно, что это: обычный жесткий диск или переносной внешний, или CD и DVD в дисководе. Почему так происходит, и что делать в такой непростой и неприятной ситуации, мы подробно расскажем в данной статье.

Если на нем установлена операционная система, то, как правило, при включении ПК на экране можно будет найти надписи (но не обязательно): «Operating System Not Found», «DISK BOOT FAILURE. INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER» или «Missing Operating System».

Независимо от того, что именно написано, обозначает это одно и то же: нет загрузочного устройства.

• HDD вышел из строя — начнем с самого худшего. В этом случаем винчестер не отображается в БИОС и полностью не подаёт признаков жизни (никаких звуков), или наоборот слишком сильно шумит (треск, писк, гудки, стук и т.д.). При таком варианте событий придется попросту идти в магазин за новым винчестером и надеяться на то, что в специализированных компьютерных сервисах смогут восстановить ваши данные с НDD.

Произойти такая поломка может из-за неаккуратного обращения при эксплуатации (удары, тряска, механические воздействия), из-за замыкания внутри системного блока, из-за заводского брака или обычного износа.

• Проблемы со шлейфами подключения — возможно, самая популярная причина, почему компьютер не видит жесткий диск. Необходимо проверить и при необходимости заменить шлейфы подключения (питания и данных). Они могли окислиться или повреждены контакты. Устройство в БИОС не будет отображаться.

• Сбились настройки БИОС – в этом случае винчестер определяется, но комп настроен на загрузку с другого устройства. Случиться такое может из-за ошибки при настройке BIOS или неопытности в этом деле. Лучшим вариантом будет сброс системы БИОС на настройки заводские настройки. Сделать это можно в самом интерфейсе, или вынув батарейку из материнской платы.

Также это может произойти из-за того, что батарейка села и настройки сами автоматически сбрасываются после каждого выключения питания. Тогда вам надо поменять батарейку на новую. Как это сделать мы рассказывали в этой статье. После этого надо заново настроить BIOS.

• Если ваш ПК уже довольно старый, то он может использовать HDD стандарта IDE. На таких устройствах есть специальная перемычка, которая отвечает за режим работы: Master (главный) или Slave (подчиненный). Если её установить в неправильное положение, то компьютер может не видеть жесткий диск. Если ваш системный блок никто не открывал и ничего там не трогал, то вряд ли причина в этом.

• Неисправна материнская плата или разъем на ней — довольно редко случается, чтобы проблемы с материнской платой проявлялись именно в подключении HDD. Но тем не менее такое тоже бывает. Если ни один из предыдущих пунктов не помог, то возможно у вас именно этот вариант. Ремонт «материнки» дорогое и хлопотное дело. Поэтому в большинстве случаев проще купить новую.

Отличие от предыдущего пункта в том, что вы используете HDD не в качестве системного, а в качестве второго винчестера и просто храните на нем информацию. Речь пойдет не о внешнем HDD, подключаемом через USB – про это читайте немного ниже.

В такой ситуации никаких надписей на экране вы не найдете, но будут справедливы все пункты, описанные в предыдущем разделе плюс несколько своих. Кратко повторим пройденный материал подробнее опишем новые пункты.

• ПК перестал видеть второй жесткий диск, т.к. он неисправен.
• Проблемы со шлейфами подключения.
• Не правильно настроен BIOS.
• Если винчестер стандарта IDE, то надо проверить «перемычку».
• Проблемы с материнской платой.
• Не тянет блок питания – тот случай, когда подключено слишком много устройств, а мощность БП слишком маленькая. И его попросту на всех не хватает. Необходимо либо отключить лишнее оборудование, либо менять блок питания на более мощный. Тут можно прочитать, как самостоятельно рассчитать мощность блока питания для домашнего ПК.
• Если для подключения второго HDD используете лоток Mobile Rack, то есть вероятность, что неисправен он. Проверьте подключение напрямую.

• Повреждена или не задана файловая система – довольно частый ответ на вопрос, почему ПК не видит второй винчестер. Если хард новый, то перед использованием его надо отформатировать. Как это сделать, мы рассказывали тут. Если уже пользовались раньше, то возможно «слетела файловая система». Для сохранения данных лучше обратиться в сервис. Если информация значения не имеет, то можно попробовать отформатировать и скорее всего он нормально заработает.

От двух случаев, рассмотренных в статье ранее, есть некоторые отличия. Подключается переносной хард не к материнской плате и блоку питания, а посредством порта USB.

• Неисправно само устройство – самая частая причина, почему компьютер не видит съемный внешний жесткий диск. Во время переноски или использования бывают падения или просто небрежное обращение. Всё это может быстро вывести из строя HDD. Если данные не нужны, то покупаем новый.
• Неисправен USB кабель – проверьте, определяет ли ПК переносной диск с другим кабелем. Взять его можно от другого устройства – они идентичны.

• Неисправен порт USB – попробуйте подключить девайс в другой порт, например, в тот, в который уже подключено исправно работающее устройство.
• Не установлены драйвера для USB 3.0 – если вы подключаете внешний HDD к порту USB 3.0 и компьютер его не видит, то скорее всего у вас не установлен драйвер. В отличие от USB 2.0. для более нового поколения требуется отдельная установка драйвера, т.к. в Windows его нет.
• Особенности настройки BIOS – система может быть настроена таким образом, чтобы не определять никакие внешние устройства. Проверьте настройки или сбросьте их на заводские.
• Не достаточно мощности БП – случается крайне редко.
• Вышел из строя контроллер – съемный винчестер это по сути обычный HDD (чаще всего для ноутбука), который помещен в «коробочку» и через специальный контроллер может подключаться к USB, а не к материнской плате. Бывает так, что сам этот контроллер ломается. Можно попробовать вскрыть «коробочку» и вытащить оттуда винчестер. После этого попробуйте подключить его напрямую к «материнке» и блоку питания.

• Ошибка при назначении буквы – иногда Windows пытается присвоить переносному диску букву, которая уже занята, в итоге не присвоил никакую, и поэтому компьютер его не видит. Зайдите в «Панель управления» — «Администрирование» — «Управление компьютером» — «Управление дисками». Проверьте, есть ли там ваш потерявшийся хард. Если ему не присвоена буква, то щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Изменить букву диска или путь». Задайте ему свободную букву.

• Если компьютер не видит новый внешний жесткий диск, то скорее всего его надо отформатировать.
• Если переносной накопитель не новый, то проверьте есть ли он в «Управлении дисками». Если есть, но не открывается, то возможно повреждена файловая система.
• Вирусы – бывают такие компьютерные вирусы, которые блокируют подключение устройств через USB. Просканируйте вашу систему антивирусом.

Хоть с каждым днем всё меньше и меньше остается людей, которые пользуются оптическими приводами, но тем не менее такая проблема всё еще актуальна.

• Привод не подключен – как бы это странно не звучало, но это самая популярная причина. После чистки от пыли или при модернизации системного блока люди часто забывают нормально подключить все комплектующие. В результате может оказаться, что кабель питания вы подключили, а шлейф от материнской платы – нет. Лоток для CD и DVD будет выдвигаться, но компьютер видеть эти диски не будет.
• Неисправен привод – вы всё подключили правильно, но привод не отображается в «Мой компьютер». Такая поломка часто случается. Придется покупать новое устройство.
• Не работает лазер – бывает, что от длительно эксплуатации «садится» лазер, который считывает и записывает информацию. Тут тоже ничем не поможешь и придется идти в компьютерный магазин.
• Пыль внутри устройства – при попадании большого количества пыли внутрь компьютер не сможет увидеть диски в приводе. Можете попробовать продуть его. Но вряд ли это поможет – только покупка нового.
• Пыль на дисках – возьмите мягкую ткань или салфетку, которые не оставляют после себя ворсинки, и аккуратно протрите поверхность. Убедитесь, что пыли не осталось. Часто это помогает.
• Глубокие царапины – компьютер не увидит DVD или CD диск в приводе, если на нем есть глубокие царапины. Появиться они могут из-за неаккуратного обращения или хранения. Как-то «починить» это не получится.

• CD видит, а DVD нет – проверьте, поддерживает ли ваш привод DVD. Возможно, что он рассчитан только для чтения CD.
• Может вы положили не той стороной? =)

Теперь вы знаете все возможные варианты, почему компьютер не видит диск. Если вам так и не удалось решить проблему, то пишите в комментариях, будем разбираться вместе.