Ноутбук останавливает загрузку на логотипе Asus, Dell, Acer и пр. Windows не стартует. Что делать

Компьютер не грузится дальше заставки материнской платы

Обычно, в большинстве случаев, неисправности персонального компьютера (ПК) определяются ещё на этапе теста POST. Тем не менее, часто ПК «зависает» уже после прохождения POST и на экране появляется изображения логотипа производителя материнской платы (МП) или результатов сканирования оборудования и дальнейшая работа ПК останавливается.

Причин подобного поведения ПК может быть несколько. Рассмотрим их детальнее.

Что делать, если после вкл. ноутбука — появляется только логотип производителя

Если вы купили новый ноутбук (это к автору вопроса не имеет отношения) и он так ведет себя сразу после включения — очень вероятно, что он шел без предустановленной системы Windows (Linux). Проверьте документы на устройство (обычно, достаточно наклейки на упаковке) — есть ли там информация о операционной системе?

Если ноутбук шел без ОС (аббревиатура на упаковке: «No OS», «Without OS», «DOS» и пр.) — подготовьте загрузочную флешку и произведите «чистую» установку Windows.

наклейка на упаковке // Win10 64BIT

Что делать, если компьютер не загружается дальше заставки материнской платы

Несмотря на достаточно большое количество возможностей, чаще всего компьютер не загружается дальше заставки материнской платы именно по причине проблем с периферийным оборудованием или внутренними комплектующими. Обычно это сравнительно безобидные неполадки жёстких дисков, особенно если речь идёт о старых накопителях. Нельзя исключать и другие факторы, вследствие которых не загружается комп: от внутренних сбоев программно-аппаратной связки до проблем с материнской платой. Чтобы не заниматься угадыванием, рассмотрим все эти вероятности подробнее. При чтении статьи, понадобится войти в БИОС. Как это сделать, рассказано по ссылке.

Совет #1: Что делать в первую очередь

Проверьте, нет ли ошибки на экране загрузки ПК. Обычно пользователи не обращают на информацию, которая пишется при неудачной попытке компьютера загрузиться.

Список возможных ошибок достаточно внушительный, поэтому если это ваш случай, напишите ошибку в комментариях, и мы ответим в чём причина и что делать.

Совет #2: Что делать после

Итак, начинаем с самой распространённой ситуации: проблемы с подключением какого-либо оборудования к материнке. Чтобы исключить эту причину, выключите компьютер, а желательно — отсоедините его от электросети, после чего последовательно выключите и вновь подключите все размещённые внутри комплектующие. Действуйте в следующем порядке:

1. Отщёлкивая расположенные по бокам фиксаторы, извлеките планки оперативной памяти.

1. Теперь, чтобы удалить проблему, из-за которой не загружается компьютер, при включении заставка ОС отсутствует, отсоедините шлейфы, ведущие от блока питания к каждому из жёстких дисков.
2. После этого отсоедините шлейфы, соединяющие HDD с материнской платой.

1. После того, как подключите всё обратно, обратите внимание на клавиатуру. Возможно, на ней залипли клавиши, в числе которых — Delete и кнопки из ряда F1–12, которые чаще всего и используются при загрузке компьютера, чтобы войти в БИОС.
2. В самом меню программно-аппаратных настроек посмотрите, на месте ли системный жёсткий диск.
3. Выполните, используя возможности вашего BIOS, сброс до исходных настроек: возможно, они были случайно поменяны или изменились в результате действий вредоносного кода.
4. Кроме того, не помешает хотя бы на время отключить опцию Secure Boot Control, доступную в разделе Boot. Предварительно может потребоваться активировать другую опцию, Launch CSM; найти её вы сможете в разделе Security.

В результате описанных манипуляций вы должны избавиться от проблемы и вновь получить доступ к операционной системе. Советуем выполнять подключение ранее отсоединённого оборудования постепенно — так вы с наибольшей степенью достоверности сможете понять, почему именно не загружается компьютер после биоса. После каждого подключённого компонента, будь то планка оперативной памяти или жёсткий диск, выполняйте включение ПК: очередное зависание при загрузке будет почти на сто процентов свидетельствовать о неисправности комплектующей. Однако и здесь не всё так просто: причиной неполадки могут стать контакты материнской платы или вышедшие из строя шлейфы.

Совет #3: Сбросьте настройки BIOS

Вторая из возможных причин отказа компьютера загружаться в нормальном режиме связана с ошибками в реестре базовых настроек БИОС. Такое случается по причине резкого отключения, например, в результате скачка напряжения в домашней сети, неправильно выполненных прошивке или обновлении, попытках пользователя выполнить подключение комплектующей «наживо», без предварительного обесточивания компьютера. Конечно, при наличии в избытке свободного времени вы можете отыскать ошибку вручную, методом перебора — но проще выполнить полный сброс параметров до заводских.

В идеале вы, сняв боковую стенку системного блока, должны отыскать рядом с большой круглой батарейкой, размещённой на материнской плате отказывающегося загружаться дальше БИОС компьютера, специальный джампер, позволяющий мгновенно и безопасно выполнить сброс. Если не загружается компьютер, выходит в БИОС, прежде всего попробуйте этот вариант.

Вот как выглядит такой джампер на старых образцах материнок. Ориентируйтесь на подпись Clear (Clr) CMOS.

Нашли джампер? Прекрасно, теперь выключите компьютер и отсоедините его от электросети, если не сделали этого раньше. Можете извлечь вилку из розетки или воспользоваться тумблером на блоке питания — принципиальной разницы нет.

Читайте также: Почему не загружается компьютер при включении: 6 советов, что делать если ПК не грузится и Windows не появляется

После этого возьмите в руку отвёртку с достаточно длинным шлицем и на 5–15 секунд замкните оба контакта джампера, ориентируясь на приведённый ниже рисунок.

В результате параметры BIOS будут обнулены. Можете включить компьютер — и при первой загрузке выставить в меню базовых настроек верные дату и время, а при желании и задать админский пароль.

В более сложном случае на джампере будет расположено не два, а целых три контакта. Ничего страшного и в этой ситуации нет: вам потребуется лишь переставить полимерную заглушку с одного края джампера на другой: при этом средний контакт остаётся закрытым.

Исходная позиция заглушки показана на рисунке ниже.

А так она должна поменяться во время сброса параметров BIOS.

В таком положении заглушку необходимо продержать, как и в первом случае, 5–15 секунд, в зависимости от модели CMOS. После этого верните её в исходную позицию и включите ПК — проблема, по причине которой компьютер зависает на заставке материнской платы, должна быть успешно ликвидирована.

Наконец, вместо описанного выше джампера вы можете обнаружить на материнке мини-панель управления с физическими кнопками. Для того, чтобы выполнить сброс параметров до заводских, воспользуйтесь первой из них: clr CMOS.

Бывает, что джампер труднодоступен или не работает. В такой ситуации вы можете, снова не забывая об обесточивании компа, который пока не хочет загружаться дальше BIOS, вынуть ранее упомянутую круглую батарейку, после чего при помощи всё той же шлицевой отвёртки замкнуть размещённые под нею два контакта. Время удерживания то же: от 5 до 15 секунд.

Наименее трудозатратный, но зато долгий способ выполнить обнуление параметров — просто извлечь батарейку, после чего оставить материнскую плату в таком положении на время от 2–3 часов до суток. Включать на протяжении этого срока компьютер, разумеется, недопустимо.

Вместо указанных манипуляций, предполагающих полное обнуление параметров, включая дату и пароль, можете выполнить мягкий сброс непосредственно в меню БИОС. Для этого выберите в меню, обычно в последнем разделе, опцию, в названии которой имеются слова Load Default, и подтвердите свой выбор.

После нового включения видите окошко операционной системы? Поздравляем, вы справились с задачей! По-прежнему ничего не происходит? Переходите к следующему шагу нашей инструкции!

Совет #4: Проверьте периферийные устройства компьютера

Сравнительно часто не загружается комп дальше биоса именно из-за подключённой периферии; при этом настройки BIOS сохраняются в полном порядке. Выполняйте проверку по нижеследующей инструкции:

1. После полного обесточивания компа снимите боковую стенку системного блока — ту, напротив которой расположена лицевая сторона материнской платы.
2. Аккуратно отсоедините от последней все комплектующие, от винчестера и привода до видеокарты и оперативной памяти.
3. Попробуйте загружать компьютер, каждый раз подсоединяя по одной планке ОЗУ, а затем, если все они окажутся исправны, так же пошагово действуя с прочим ранее отключённым оборудованием.
4. Таким образом, перебрав все возможные варианты, вы найдёте проблемную комплектующую и сможете её заменить на рабочую.

Ни при каких обстоятельствах не подсоединяйте оборудование к матплате работающего ПК — может выгореть или сама материнка, или комплектующая — или то и другое вместе.

Как проверить жесткий диск

Чтобы нормализовать работу с HDD и избавиться от ошибки, из-за которой компьютер не хочет загружаться дальше БИОС:

1. Отключите устройство от материнки, после чего, при новом запуске компа, войдите в меню BIOS.
2. Найдите в одном из основных разделов блок SATA Mode, SATA Type, AHCI Mode или имеющий аналогичное название и выберите для него значение Native IDE.

1. Если после нового включения проблема ликвидирована, сделайте резервные копии всех содержащихся на носителе важных файлов, после чего отформатируйте его системными средствами.

Другая возможная неполадка — сбой основной таблицы MBR, приводящий к невозможности для системы инициализировать жёсткий диск. В таком случае его файловая система с большой долей вероятности будет определяться как RAW.

Проверка видеокарты

Конфликт БИОС и видеоадаптера может быть вызван как чисто аппаратными причинами, так и текущими настройками драйвера графической карты. Самый простой и в то же время результативный вариант борьбы с этой неприятностью — обновление версии BIOS, которое сможет выполнить даже начинающий пользователь. Если и эта операция не принесла результата, остаётся лишь заменить или графический адаптер, или матплату — что, к сожалению, при любом выборе довольно накладно.

Проверка сетевой карты

Следующий шаг, если ПК не загружается дальше биоса, — проверка работоспособности сетевой карты. Эти устройства в недавнем прошлом горели регулярно, даже в результате несущественных скачков напряжения; сейчас ситуация стала не в пример лучше, но удостовериться, что устройство всё ещё исправно, непременно стоит. При выходе из строя вариант действий ровно один: замена испорченной сетевушки на новую.

Проверка устройств, подключенных к USB портам

Помимо встроенных комплектующих, на время проверки отключите от USB-разъёмов компьютера, который не желает загружаться дальше БИОС, всю периферию. Это могут быть не только флешки, но и, к примеру, принтеры или модемы. Если окажется, что проблема заключалась именно в съёмном устройстве, больше не подключайте его, как минимум к старому порту — а лучше задумайтесь о ремонте.

Проверка оперативной памяти

Как помните, проверку комплектующих мы начали именно с ОЗУ. При выявлении нерабочих планок просто замените их на новые, после чего, как обычно, убедитесь, что теперь комп исправно загружается.

cpu fan error

CPU Fan Error

Дословно это означает следующее: ошибка в работе вентилятора для процессора, нажмите «f1» . Нужно открыть крышку системного блока и посмотреть состояние кулера охлаждения процессора. Ошибка означает, что снизилась скорость вращения вентилятора, либо он вообще не работает. Обычно бывает достаточно провести профилактику. См статью « не загр. компьютер. Нет изображения «. Либо заменить кулер охлаждения процессора вместе с радиатором.

Некорректный драйвер контроллера HDD

Windows может зависать при запуске в случае замены материнской платы без предварительной подготовки операционной системы.

В случае замены материнской платы необходимо подготовить операционную систему к переносу на новое железо при помощи SYSPREP. Или можно просто обновить драйвер контроллера IDE ATA/ATAPI до стандартный драйвера Windows. Затем выключить компьютер и произвести замену матплаты.

Причины неполадки

Причин прекращения загрузки может быть несколько:

• попадание пыли в процессор;
• конфликт драйверов;
• большое количество программ, запускающихся вместе с системой;
• ошибка жесткого диска;
• повреждение системных файлов;
• вредоносное ПО;
• некачественная видеокарта.

Чтобы достоверно установить, к какому случаю относятся неполадки именно вашей системы, нужно открыть хотя бы элементарные функции управления.

Для этого перезапустите компьютер и, пока еще не началась загрузка Windows, несколько раз нажмите F8 (в зависимости от типа БСВВ, ее могут активировать другие клавиши – попробуйте также F2, Shift+F8, Del+F2).

Должно появиться окно с предложением войти в систему в «Безопасном режиме» — выберите его и щелкните Enter.

Способы устранения проблемы

Удаление или переустановка драйверов

Первым делом нужно проверить драйверы на совместимость с системой, потому что в большинстве случаев именно это обстоятельство приводит к прекращению запуска. Самыми «конфликтными» зачастую оказываются драйверы графической карты, чуть реже — звуковой.

Если не получилось, повторяем те же манипуляции с каждым устройством. Иногда приходится совсем удалять несовместимый драйвер, чтобы он не мешал загрузке. Система в этом случае заменит его адекватным аналогом, но с потерей некоторых возможностей.

1. Возвращаемся к «Диспетчеру устройств» и щелкаем правой кнопкой мыши по устройству с конфликтным драйвером.
2. Выбираем «Свойства»- «Драйвер» – «Удалить».
3. Выполните перезагрузку и снова попытайтесь войти в систему в привычном режиме.

Удаление программ из автозапуска

Многие программы при инсталляции самостоятельно попадают в автозапуск. Диссонанс одной из них с компонентами системы может вызвать ее зависание. Для устранения неполадки необходимо выявить конфликтующее ПО.

Если проблема устранена, значит ее источник действительно скрывался в конфликтующем приложении.

Чтобы выяснить, в каком именно, снова откройте «Автозагрузку» и поставьте галочку напротив первой программы по списку, затем проверьте, как запускается система.

И так поступайте с каждой программой, пока не выявите конфликтную. Если ОС все равно не загружается, дальшце стоит проверить жесткий диск.

Проверка HDD на наличие ошибок

1. Нажимаем Win+R.
2. В открывшемся окне вводим «cmd».
3. Теперь перед нами панель «Командной строки», куда необходимо вписать «chkdsk/f» (игнорируйте кавычки) и кликнуть Enter.
4. Появится сообщение, информирующее о невозможности выполнить проверку, потому что диск задействован в другом процессе, и предложение начать действие после перезагрузки. Для этого в конце фразы дописываем букву Y, жмем Enter.
5. Перезагружаем компьютер и входим в систему в обычном режиме.
6. Теперь ошибки будут автоматически устранены, и ОС перестанет загружаться бесконечно долго.

Но если HDD получил механические повреждения (например, от удара), это не поможет — придется его заменить.

Проверка на целостность файлов системы

Компьютер и ноутбук зависают также из-за нарушения целостности системных файлов. Чтобы проверить, не ваш ли это случай:

1. Нажимаем Win+R.
2. В окне «Выполнить» пишем «cmd».
3. Откроется «Командная строка», в поле которой вбиваем «sfc/scannow» (игнорируем кавычки) — Enter.

Таким образом, мы запустили диагностику, ее результаты будут отображаться в том же окне. Система самостоятельно обнаружит и устранит неполадки.

Проверка на вирусы

Если компьютер долго грузится, возможно, он заражен вирусом. Чтобы определить, так это или нет, нужно просканировать все файлы антивирусным приложением. Для этого:

1. Найдите ярлык антивируса и убедитесь, что программа способна работать в «Безопасном режиме».
2. Запустите «Сканирование компьютера». Необходимо проверить все файлы, имеющиеся на HDD и флеш-картах.
3. Когда будут найдены зараженные компоненты, удалите их или отправьте в карантин.
4. Снова перезагрузите компьютер и войдите в ОС в обычном режиме.

Точка восстановления

Один из вариантов возвращения к нормальному функционированию — применение точки восстановления.

Произойдет перезагрузка, после которой система вернется в нормальное состояние.

Способы устранения проблемы

Удаление или переустановка драйверов

Первым делом нужно проверить драйверы на совместимость с системой, потому что в большинстве случаев именно это обстоятельство приводит к прекращению запуска. Самыми «конфликтными» зачастую оказываются драйверы графической карты, чуть реже — звуковой.

Если не получилось, повторяем те же манипуляции с каждым устройством. Иногда приходится совсем удалять несовместимый драйвер, чтобы он не мешал загрузке. Система в этом случае заменит его адекватным аналогом, но с потерей некоторых возможностей.

1. Возвращаемся к «Диспетчеру устройств» и щелкаем правой кнопкой мыши по устройству с конфликтным драйвером.
2. Выбираем «Свойства»- «Драйвер» – «Удалить».
3. Выполните перезагрузку и снова попытайтесь войти в систему в привычном режиме.

Удаление программ из автозапуска

Многие программы при инсталляции самостоятельно попадают в автозапуск. Диссонанс одной из них с компонентами системы может вызвать ее зависание. Для устранения неполадки необходимо выявить конфликтующее ПО.

1. Комбинацией Win+R вызываем окно «Выполнить», вбиваем «msconfig» (без кавычек).
2. Открываем вкладку «Автозагрузка».
3. Убираем отметки со всех приложений в списке и фиксируем изменения.
4. Перезапускаем ОС в нормальном режиме.

Если проблема устранена, значит ее источник действительно скрывался в конфликтующем приложении. Чтобы выяснить, в каком именно, снова откройте «Автозагрузку» и поставьте галочку напротив первой программы по списку, затем проверьте, как запускается система. И так поступайте с каждой программой, пока не выявите конфликтную. Если ОС все равно не загружается, дальшце стоит проверить жесткий диск.

Проверка HDD на наличие ошибок

1. Нажимаем Win+R.
2. В открывшемся окне вводим «cmd».
3. Теперь перед нами панель «Командной строки», куда необходимо вписать «chkdsk/f» (игнорируйте кавычки) и кликнуть Enter.
4. Появится сообщение, информирующее о невозможности выполнить проверку, потому что диск задействован в другом процессе, и предложение начать действие после перезагрузки. Для этого в конце фразы дописываем букву Y, жмем Enter.
5. Перезагружаем компьютер и входим в систему в обычном режиме.
6. Теперь ошибки будут автоматически устранены, и ОС перестанет загружаться бесконечно долго.

Но если HDD получил механические повреждения (например, от удара), это не поможет — придется его заменить.

Проверка на целостность файлов системы

Компьютер и ноутбук зависают также из-за нарушения целостности системных файлов. Чтобы проверить, не ваш ли это случай:

1. Нажимаем Win+R.
2. В окне «Выполнить» пишем «cmd».
3. Откроется «Командная строка», в поле которой вбиваем «sfc/scannow» (игнорируем кавычки) — Enter.

Таким образом, мы запустили диагностику, ее результаты будут отображаться в том же окне. Система самостоятельно обнаружит и устранит неполадки.

Проверка на вирусы

Если компьютер долго грузится, возможно, он заражен вирусом. Чтобы определить, так это или нет, нужно просканировать все файлы антивирусным приложением. Для этого:

1. Найдите ярлык антивируса и убедитесь, что программа способна работать в «Безопасном режиме».
2. Запустите «Сканирование компьютера». Необходимо проверить все файлы, имеющиеся на HDD и флеш-картах.
3. Когда будут найдены зараженные компоненты, удалите их или отправьте в карантин.
4. Снова перезагрузите компьютер и войдите в ОС в обычном режиме.

Точка восстановления

Один из вариантов возвращения к нормальному функционированию — применение точки восстановления.

1. Открываем меню «Пуск». В строку поиска вводим «Восстановление системы» и отправляемся туда.
2. Нажимаем кнопку «Далее». Открывается список сохраненных точек восстановления. Выбираем и снова «Далее».
3. Кнопка «Готово».

Произойдет перезагрузка, после которой система вернется в нормальное состояние.