Нет видеосигнала на мониторе при включении ПК: что делать?
8 причин, почему компьютер не видит монитор. Подробная инструкция, если “Нет сигнала” на мониторе, но при включении ПК всё равно работает.
Для начала о простых и достаточно распространенных вариантах причин проблемы и соответствующих методах решения. Рекомендую не пропускать ни один пункт, даже если вы уверены, что уж с этим-то точно всё в порядке.
- Действительно отключен либо не плотно подключен кабель со стороны монитора или видеокарты компьютера: его можно случайно задеть, кто-то мог двигать монитор. Обязательно проверьте, это не такой уж и редкий случай.
- Если вы обновили монитор или видеокарту, после чего подключили монитор с использованием какого-либо переходника или кабеля с разными интерфейсами (например, Display Port — HDMI, HDMI — VGA/DVI и подобными), помните, что сам этот кабель или переходник может быть источником проблемы: часть из них однонаправленные, часть — работают только на определенном оборудовании (например, только на тех видеокартах, где поддерживается аналоговый вывод по HDMI, а таких в последнее время не производят). Решения в данном случае — постараться использовать подключение с помощью однотипных портов или хотя бы цифровой выход подключать к цифровому входу, также можно приобрести активный конвертер сигнала. В идеале — использовать оригинальный кабель монитора без переходников.
- Если вы подключали ваш компьютер ко второму монитору, проектору или к ТВ (Как подключить ноутбук или компьютер к телевизору), выключите компьютер, отключите от видеокарты кабель, ведущий к ТВ (даже если он отключен от самого телевизора или второго монитора), снова включите компьютер и проверьте, исчезла ли проблема No signal detected или Check signal cable.
- Если в меню самого монитора есть возможность выбора источника входного сигнала (пункт «Вход», «Input»), откройте это меню и попробуйте вручную выбрать используемых вход.
- При наличии возможности, подключите ваш монитор к другому компьютеру или ноутбуку, чтобы исключить неисправность самого монитора или его портов: если на другом компьютере тоже нет сигнала, проблему стоит искать на уровне самого монитора.
- Если на компьютере ранее была дискретная видеокарта, а теперь вы подключили монитор к интегрированной (выход на материнской плате), получив в результате «Нет сигнала», причиной может быть либо отключенное интегрированное видео в БИОС, либо выставленный там же приоритет PCI-E видеокарты, либо процессор без интегрированного видео.
- Некоторые старые видеокарты не могут выводить сигнал на Display Port (теоретически возможен тот же вариант и с HDMI) до загрузки драйверов (в начале загрузки установленной ОС). Что это значит: если вы только что собрали компьютер с такой видеокартой или решили переустановить на нем систему, загрузившись с флешки, а монитор подключен по Display Port, сигнала с него может не быть.
- Если вы купили новый монитор с USB-C/Thunderbolt подключением и подключаете к нему ноутбук, изучите характеристики ноутбука: не все они поддерживают вывод изображения по USB-С. Также рекомендую использовать «родной» кабель монитора, кабели USB-C отличаются и некоторые из них могут не поддерживать вывод видео/звука на монитор.
Отдельно по второму из перечисленных пунктов: сегодня часто встречается ситуация, когда пользователь приобретает современную видеокарту, на которой есть лишь Display Port и HDMI, но имеет старый недорогой монитор, на котором ничего кроме VGA/DVI и именно тогда сталкивается с тем, что нет сигнала. Это можно решить, приобретя активный конвертер с HDMI или DP на стандарт монитора, но, если существует возможность, я бы рекомендовал поменять монитор.
Что делать, если монитор выдаёт сообщение об отсутствии сигнала?
Наличие сообщения – это хорошо, значит, он работает и картинка есть! Осталось разобраться только с причиной, почему она отсутствует. Наиболее часто ею являются неправильные настройки. Скорее всего, внешний дисплей не смог автоматически определить источник сигнала и его нужно найти вручную. Для этого Вам следует нажать на кнопку «Input» или «Source» и выбрать канал, по которому он подключён к компьютеру.
Но проблема может быть и в оперативной памяти, возможно не исправна одни из планок оперативной памяти, либо была неправильно установлена, проверьте и попробуйте.
Дополнительные возможные причины отсутствия сигнала на мониторе и возможные решения
Если всё, что было описано выше, не сработало, перейдём к другим возможным вариантам, тоже в достаточной степени распространенным:
- Если у вас есть интегрированное видео, попробуйте физически отключить дискретную видеокарту, подключить монитор к интегрированному выходу и проверить, решит ли это проблему. Если решило, возможные варианты: не подключено дополнительное питание к дискретной видеокарте, аппаратные проблемы видеокарты, недостаток мощности блока питания (реальная мощность может падать вследствие износа), проблемы со слотом, куда подключена видеокарта.
- Рассматриваемую проблему часто описывают как «На мониторе нет сигнала, а компьютер работает». На самом деле, шум вентиляторов и свет индикаторов после нажатия кнопки включения не всегда говорит о том, что компьютер включается и работает: при проблемах с видеокартой, блоком питания, оперативной памятью, отсутствии подключения некоторых линий питания к материнской плате (часто при самостоятельной чистке, сборке и разборке, замене компонентов) он может просто включать питание по некоторым линиям, но не запускаться, а также не выдавать сигнала на монитор (при этом он не будет воспроизводить и звуков загрузки ОС, если раньше такие были, а теперь нет — это довод в пользу описываемого варианта). Если на этом же компьютере не показывают и другие мониторы — это ещё один довод в пользу такого случая. Подробно об этом в отдельной инструкции Что делать, если компьютер не включается.
- Если при начале загрузки компьютера монитор что-то показывает (экран POST/BIOS, логотип), а затем появляется сообщение о том, что нет сигнала, вероятно что-то не так с параметрами вывода изображения, заданными в операционной системе. Правда, обычно в этом случае сообщается о том, что Signal is out of range (сигнал за границами диапазона). Возможное решение, если у вас Windows — запустить безопасный режим и использовать точки восстановления, либо загрузиться с флешки с той же версией ОС, что у вас установлена, на втором экране выбрать внизу слева «Восстановление системы» и использовать точки восстановления. В Windows 10 в среду восстановления можно попасть после двух принудительных выключений (долгим удержанием кнопки питания, хотя это и не самая безопасная техника). В крайнем случае можно прибегнуть и к переустановке ОС.
Видео инструкция
Надеюсь, один из вариантов сработал в вашем случае. Если решение всё ещё требуется, опишите ситуацию подробно в комментариях: модель видеокарты, монитора, как именно выполнено подключение, после чего возникла проблема «Нет сигнала» и что уже было опробовано. Возможно, решение удастся найти и для вашей ситуации.
На мониторе нет изображения
Если на дисплее не отображается никакой информации (черный экран), первым делом проверьте работоспособность монитора — от этого будут зависеть следующие действия. Для проверки подключите дисплей к другому компьютеру или ноутбуку.
Если неисправен монитор
Если изображение полностью отсутствует, значит из строя вышла матрица или микросхема питания на мониторе. В таком случае придется обратиться в сервисный центр для дальнейшей диагностики и выявления неисправностей. Чаще всего в ситуации, когда монитор никак не реагирует на подключение, придется подумать о покупке нового.
Если при подключении дисплея к компьютеру пользователь наблюдает тусклое размытое изображение, значит неисправна LED-подсветка или микросхема питания. При перегорании конденсаторов на плате или инжектора перестает формироваться высоковольтное напряжение. В таком случае LED-подсветка не будет исправно работать. Если пользователь не обладает достаточными знаниями для диагностики и ремонта монитора, лучшим решением будет обратиться в сервисный центр.
Осторожно! На плате управления электропитанием монитора присутствуют конденсаторы, сохраняющие напряжение 1000В даже после отключения кабеля питания.
Если неисправен компьютер
Отсутствие изображения на мониторе может указывать на проблемы с BIOS. Для устранения неисправности попробуйте сбросить BIOS до заводских настроек. Выполните следующие действия:
- Отключите кабель питания компьютера от электросети и снимите боковую панель.
- Переставьте перемычку CLRTC, расположенную на материнской плате, с положения 1-2 в положение 2-3.
- Через 15-20 секунд переставьте перемычку в стандартное положение.
- Установите боковую панель на место и подключите шнур питания.
- Проверьте изображение на мониторе.
Иногда отсутствие изображения связано с плохим контактом оперативной памяти. Чтобы проверить так ли это, выполните следующие действия.
- Отключите кабель питания от системного блока и электросети.
- Открутите крепежные винты и снимите боковую панель компьютера.
- Используя мягкую щетку, продуйте компьютер от пыли (лучше всего это делать на улице).
- Отодвиньте защелки удерживающие оперативную память и достаньте ее из разъема.
- При помощи ластика очистите контакты на планке.
- Сделайте то же самое для всех плат ОЗУ.
Если ничего из вышеперечисленного не помогает, значит неисправность гораздо серьезнее, и может быть связана с поломкой северного или южного моста на материнской плате. В сервисном центре специалисты смогут точнее определить причину возникшей проблемы. Если ремонт нецелесообразен, придется заменить материнскую плату на новую.
Проверка оперативной памяти
Интересно, что достаточно часто причиной ошибок с видео является неправильная работа модулей ОЗУ.
Так, если к материнской плате подключено два модуля RAM-памяти, можно попробовать включить компьютер с одним поочередно. Может оказаться, что оба не работают, поэтому лучше подготовить еще один рабочий и совместимый со своей материнкой. Если проблема кроется в обоих слотах – придется ремонтировать уже плату.
Дополнительным признаком нерабочей оперативной памяти является отсутствие реакции при нажатии NumLock – когда лампочка на клавиатуре не загорается. При этом чипы оперативной памяти можно попробовать почистить и это поможет запустить компьютер.
В следующем видео – поиск причины проблемы, когда нет изображения на мониторе:
Шаг пятый. Проверяем блок питания
Компьютер запускается, а картинки на экране всё ещё нет? Возможно, блок питания вышел из строя и подаёт напряжение, которого хватает только на раскрутку вентиляторов, но не на включение видеоадаптера. Почистите оборудование от пыли и убедитесь, что его максимальная мощность превышает текущую суммарную, потребляемую всеми подключёнными комплектующими. Если последнее условие не выполняется, купите новый, более мощный блок питания.
Наконец, причиной неполадки может стать частичный выход из строя материнской карты или процессора. Самостоятельно починить их не получится — обратитесь за ремонтом или заменой к специалистам.
Остались вопросы? Позвоните или напишите в «Службу добрых дел»! Мы даём дистанционные консультации, а при необходимости — выезжаем на дом по Москве и Санкт-Петербургу. Верните изображение на свой монитор — быстро и без нервов!
Состояние периферии
Чтобы материнская плата работала, достаточно подключить к ней модуль ОЗУ, процессор, вентилятор для охлаждения и SMPS для старта. Остальное, включая HDD или привод для оптических дисков, используется для расширения функциональности ПК.
Соответственно, внутри системного блока может быть достаточно устройств, которые не требуются для корректной работы материнки. Поэтому надо проверить, как поведет себя компьютер после извлечения дополнительных компонентов. Причина может крыться в неправильной подаче питания. Конечно, все нужные компоненты должны остаться.
Процедуру можно выполнять поэтапно – поочередно извлекая элементы. Это также даст возможность определить неисправный элемент, если видеосигнал появится после отключения одного из них. В случае, если видео так и не появилось, нужно действовать дальше.
Видео: Черный экран
Драйвера
Для работы видеоадаптера и устройства, на который он передает изображение, необходимо наличие специальных инструкций. Они представляют собой специализированные программные продукты, устанавливаемые самим пользователем. Нередко причина неработоспособности экрана ПК кроется именно в неполадках драйверов.
Причин их возникновения может быть несколько:
-
- несовместимость инструкций экрана и видеокарты;
-
- было установлено стандартное программное обеспечение.
Чаще всего проблема кроется именно в том, что драйвера ПК устарели, потому оборудование перестает работать.
Разрешить данную неисправность достаточно просто, можно пойти двумя путями:
-
- скачать самостоятельно обновление с официального сайта производителя оборудования;
-
- зайти в «безопасный режим» (для этого следует нажать F8 при запуске) и выполнить следующие действия:
-
- o зайти в «диспетчер устройств» («пуск»->«панель управления»);
-
- o находим «мониторы» и два раза кликаем на неработающем устройстве;
При наличии подключения к интернету обновление будет осуществлено в автоматическом режиме, участия пользователя в этом не потребуется. Если же экран не работает и в безопасном режиме, то необходимо использовать другой дисплей.
Случается также, что имеются какие-либо проблемы совместимости между программами адаптера и экрана ПК. Чаще всего подобное обнаруживается уже после их установки.
Чтобы избежать возникновения подобной ситуации, необходимо внимательно следить за изменениями, происходящими на ПК. И прежде, чем устанавливать какие-либо катализаторы или подобные продукты, делать точки для отката.
В большинство современных операционных систем «вшиваются» стандартные драйверы, которые позволяют не тратить время на установку «родных». В большинстве случаев это достаточно удобное решение. Но некоторые модели требуют инсталляции только «родных» утилит.
Если экран ПК не работает после начала загрузки ОС, стоит зайти в Windowsв «защищенном режиме» и установить другие драйвера.
Выполняется обозначенная операция следующим образом:
-
- выбираем нужное устройство и кликаем на него два раза;
-
- заходим во вкладку «драйвер»;
После этого необходимо сразу же запустить утилиту инсталляции «родных» драйверов, до активации системы «PlugAndPlay». Эта функция в автоматическом режиме устанавливает стандартный набор инструкций. После выполнения всех описанных выше действий следует выполнить рестарт.
Приложения и утилиты
Случается, что виной отсутствия изображения являются установленные ранее программы и утилиты. Нередко многие пользователи экспериментируют с новым программным обеспечением, всевозможными утилитами. Они могут негативно влиять на работоспособность ПК. В частности, на функционирование дисплея.
Если после инсталляции какого-нибудь нового программного обеспечения изображение пропало, то стоит удалить его через безопасный режим.
Когда данное действие не помогает, можно воспользоваться функцией «восстановление системы»:
-
- жмем на «все программы»-> «служебные»-> «восстановление системы»;
-
- следуем подсказкам, обозначаемым операционной системой.
При отсутствии изображения на дисплее не стоит ни в коем случае паниковать. Чаще всего устранить подобного рода неполадку достаточно просто, помощь специалиста может потребоваться только в каких-либо экстренных ситуациях – они случаются крайне редко.
-
- зайти в «безопасный режим» (для этого следует нажать F8 при запуске) и выполнить следующие действия: