Не видит внешний жесткий диск на компьютере windows 7

Что делать, если подключенный к компьютеру жесткий диск не отображается в управлении дисками

Чтобы начать пользоваться вторым жестким диском, его нужно не только подключить, но также и проинициализировать в оснастке управления дисками. До инициализации новый внутренний жесткий диск обычно представлен нераспределенным пространством, но иногда приходится сталкиваться с ситуацией, когда он не отображается ни в Проводнике, ни в оснастке управления дисками. При этом носитель может определяться либо не определяться в BIOS .

Причины неполадки в одном случае носят программный, а в другом случае аппаратный характер, проблема может быть вызвана повреждением разъемов и кабелей SATA , отсутствием или некорректной работой драйвера SATA , сбоем при обнаружении устройств ATA , включением жесткого диска в пул, а также идентификацией подключенного диска как инородного и динамического.

Компьютер не видит внешний жесткий диск: в чем причина, как это исправить

Вопрос от пользователя.

Здравствуйте. Мой внешний жесткий диск на 1 ТБ Seagate Expansion (без адаптера питания) был куплен в 2015 г. С того времени он исправно работал, я использовал его как дополнительную память для музыки, фото, видео (у меня компьютер и ноутбук — удобно переносить данные между ними).

На днях подключаю его к USB-порту и вижу, что компьютер не видит внешний жесткий диск совсем! Попробовал подключить к ноутбуку — то же самое, даже светодиод не горит. Не подскажите в чем может быть причина, как можно это исправить (диск не ронял, не ударял, не обливал, вообще очень аккуратно обращался с ним)? На диске, так то нет особо нужных документов, но большой архив интересных файлов, накопленных за последнее время. Заранее спасибо.

Доброго времени суток!

Вообще, причин из-за которых такое могло произойти — довольно много: например, пришел в негодность USB-шнурок. В этой статье я постараюсь дать самые основные причины из-за которых возникает подобная проблема «невидимости». Пройдясь по ним, Вы и многие другие пользователи, смогут исправить подобную проблему самостоятельно, благодаря чему сэкономят на времени и деньгах ? . Итак.

Причины невидимости внешнего жесткого диска

Первое, с чего хочу начать эту статью — это с «внешних признаков», ибо именно по ним можно определить, есть ли проблемы с самим железом. Да и наблюдаешь их раньше, чем все остальные параметры и настройки в windows.

При подключении диска к USB-порту, должен:

• загореться светодиод: почти все внешние диски оснащены светодиодами, которые начинает гореть (моргать) при их подключении. Если светодиод не горит — возможна проблема с USB-шнурком, USB-портом (рекомендуется попробовать подключить к другому USB-порту, другим устройствам: компьютеру, ноутбуку). Так же если не горит светодиод — возможна проблема не с самим диском внутри корпуса, а с платой (контроллером). Если на диске нет важных данных — можно попробовать его вскрыть и подключить на прямую (как это делается — ссылка ниже).
• попытка ремонта внешнего жесткого диска в домашних условиях — https://ocomp.info/remont-vneshnego-zhestkogo-diska.html
• издается так же характерный звук в windows;
• послышаться звук движения внутри диска, очень легкого «шипения» (едва уловимого). Только не путайте этот звук с громкими щелчками, прерывистыми ударами, тиканиями и пр. — все это указывает на проблему с механикой диска, и в этом случае — диск нужно нести в сервис (особенно, если на нем есть важные данные). Примечание: некоторые модели дисков могут при работе издавать легкие едва уловимые щелчки (это происходит перепозиционирование головок). Если диск у вас уже был в эксплуатации — то вы наверняка знаете как «шумит» ваше устройство ? .

К чему все выше написанное: просто если при подключении диска к компьютеру — он не подает никаких признаков жизни (не горит светодиод, неслышен звук движения внутри), то искать дальше причину его «невидимости» не имеет никакого смысла, т.к. на лицо проблема с железом (с проводами, с самим диском, с USB-портами).

Конфликт букв дисков

Будем считать, что диск подал признаки жизни, и теперь имеет смысл идти дальше ?

Каждому носителю информации: жесткому диску, оптическому диску, дискете и т.д. — при подключении к компьютеру, назначается автоматически буква (C:, D:, E: и т.д.). Бывает такое, что windows, в следствии какого-либо сбоя или конфликта, назначает неправильно букву — в результате носитель не отображается. Причем, случается это не так уж и редко.

Рекомендую для начала попробовать поменять букву диска. Для этого нужно открыть в windows служебную программу — управление дисками.

Как открыть управление дисками (windows 7/8/10):

Управление дисками — как открыть

В списке дисков выберите внешний жесткий диск (если его там нет — переходите к следующему пункту статьи: к проблеме с драйверами), щелкните по этой строке правой кнопкой мышки, и во всплывшем контекстном меню выберите «Изменить букву диска или путь к диску. » (как на скрине ниже).

Изменить букву диска

После чего выберите любую другую буквы, и нажмите изменить (см. скриншот ниже).

Проблема с файловой системой

В управлении дисками обратите внимание на то, как отображается диск. Если над ним «горит» черная полоса и написано «Не распределен» — то значит диск просто не отформатирован.

Если жесткий диск новый — то такое случается довольно таки часто (не все производителя форматируют диск).

Чтобы отформатировать диск — откройте управление дисками (рассказано, как сделать чуть выше в статье), выберите его в списке, и щелкните по нему правой кнопкой мышки — далее выберите в меню «Создать простой том» (см. скрин ниже).

Примечание! При форматировании будут удалены все данные на диске! Если у вас на нем были раньше файлы, то скорее всего, произошел сбой, попробуйте сначала исправить ошибки на диске, об этом чуть ниже.

Диск не отформатирован

В следующем шаге вам нужно будет указать букву диска (выбирайте любую свободную), файловую систему (рекомендую NTFS), и задать размер тома (обычно на внешних жестких дисках этот параметр не меняют, делая один единственный том на весь размер диска).

Если ваш внешний жесткий диск уже был отформатирован и вы не него уже копировали файлы, то отображение «не размеченная область» (или файловая система RAW) — может произойти из-за:

• неправильного отключение диска от USB-порта (например, когда шло копирование информации, а вы резко «выдернули» шнурок USB);
• могло произойти отключение питания: например, при отключении электричества, его скачках;
• при заражении некоторыми типами вирусов;
• при неисправности железки.

Чаще всего, все таки, отображение файловой системы RAW связано с неправильным отключением диска. В этом случае, как правило, удается быстро исправить ошибки и вернуть диск к жизни.

Как проверить диск (данные не будут удалены, все останется на месте!)

Сначала необходимо запустить командную строку. Как это сделать:

Как запустить командную строку — универсальный способ для windows 7, 8, 10

Далее в командной строке наберите команду chkdsk e:/f (где e: — это буква вашего диска). Проверка занимает всего несколько минут. Во многих случаях после такой простой процедуры, компьютер начинает видеть диск, файлы и папки остаются целыми и невредимыми.

Проверка диска // chkdsk

Пару слов про телевизор.

В своей практике сталкивался еще с одной интересной причиной, из-за которой диск становится невидимым. Новый современный телевизор (с какими-то функциями SmartTV) — при подключении диска, попросил пользователя согласиться с его разметкой. Тот согласился, и вроде бы все нормально записывалось на него. Но при подключении его к компьютеру — тот отказался видеть. Суть в том, что телевизор отформатировал диск в другую файловую систему. После форматирования в файловую систему NTFS — все стало работать «как нужно» (исправляется проблема — так же, через управление дисками, никаких доп. программ не требуется).

Конфликт или отсутствие драйвера

Если ваш внешний жесткий диск не виден в управлении дисками — я рекомендую проверить, а установлены ли драйвера на него.

Вообще, windows 7, 8, 10 при подключении к компьютеру флешки или того же внешнего диска, автоматически устанавливают драйвера. Но в некоторых случаях, такого не происходит (сложно сказать почему, то ли диск не «обычный» и для него нет стандартных драйверов в «загашнике» системы, то ли происходит какая-то ошибка и конфликт с другими драйверами, то ли еще из-за чего. ).

Если драйвер для вашего диска не будет установлен — то в управлении дисками вы свой диск не найдете.

Чтобы проверить установку драйвера, откройте диспетчер устройств. Для этого:

1. нажмите сочетание кнопок WIN+R;
2. в появившемся окне введите команду devmgmt.msc и нажмите Enter (скрин ниже, работает в windows 7, 8, 10).

Как запустить диспетчер устройств

В диспетчере устройств откройте вкладку «Дисковые устройства». Далее обратите внимание на то:

• Есть ли в списке ваше устройство, отображается ли оно вообще;
• Проверьте так же вкладку «Другие устройства» — в ней отображаются устройства, для которых нет драйверов.
• Нет ли напротив вашего диска восклицательного желтого знака (если есть — значит драйвер для вашего диска не установлен). Пример показан на скрине ниже.

Слева: всё нормально с драйвером (WD Elements) // Справа: отсутствие драйвера (желтый восклицательный знак) WD My Passport

Как обновить драйвер для диска:

1. Самый простой и легкий способ — воспользоваться какой-либо программой для авто-обновления драйверов — https://ocomp.info/update-drivers.html
2. Зайти на сайт производителя жесткого диска и скачать драйвер там;
3. Можно попробовать в диспетчере устройств нажать кнопку «обновить конфигурацию оборудования» (скрин ниже).

Обновить конфигурацию оборудования

Нехватка питания

Довольно часто проблемы с внешними дисками случаются из-за нехватки питания. Особенно, если у вас к одному USB-порту подключено сразу несколько устройств.

Характерная черта, при нехватки питания: диск сначала вроде бы отображается нормально, но как только вы захотите что-то скопировать на него или прочитать, он становится недоступным (или прост зависает).

Как можно исправить проблему: попробуйте купить Y-образный шнурок (фото представлено ниже) и подключить диск сразу к двум портам USB. У меня такое случалось с некоторыми дисками, который становились невидимыми через несколько секунд, при попытки их подключения к USB-портам ноутбука.

Совет! Если вы подключаете внешний HDD к ноутбуку — попробуйте подключить к стационарному компьютеру (или к другому устройству). Возможно, что на другом устройстве — диск будет работать как положено.

Y-образный шнурок USB для подключения внешнего HDD

Так же хорошим выходом может стать USB-разветвитель с дополнительным источником питания. Пример такого разветвителя показан на фото ниже.

USB-разветвитель с блоком питания

Некоторые типы вирусов (да и антивирусы, кстати) могут блокировать подключение внешних носителей и устройств. Поэтому рекомендую так же:

На этом статью завершаю, надеюсь проблему решите (или хотя бы узнаете в чем причина)!

За дополнения по теме — заранее признателен. Удачи!

Устройство опознано, но не отображается

Иногда после подключения внешнего накопителя в трее появляется значок, система его видит, но он не отображается на вкладке «Мой компьютер» или в файловом менеджере. Почему так происходит? Эта ситуация довольно часто встречается, если винчестер «подроблен» на локальные диски. Windows может присвоить внешнему устройству уже имеющуюся букву локального диска.

Исправить букву вы сможете на вкладке «Управления дисками» в разделе «Управление компьютером», который в свою очередь можно вызвать из командной строки командой compmgmt.msc.

Нажмите правой копкой мыши на прямоугольник с названием внешнего жесткого диска и в выпадающем меню кликните на пункт «Изменить букву диска или путь к диску». Система отобразить все «незанятые» буквы, можете выбрать любую.

Иногда съёмный жесткий накопитель не отображается на вкладке «Мой компьютер» потому что, он не отформатирован. Для этого, на вкладке «Управления дисками» кликните на нём правой кнопкой мыши и в выпадающем меню выберите пункт «Форматирование».

Почему компьютер не видит жесткий диск? Самые распространённые причины

1.Самая распространённая причина ─ это окисление контактов на сигнальном кабеле (шлейф) или ненадлежащий контакт разъёмов питания жёсткого диска (MOLEX или SATA).
Чтобы убедиться в том, что диагноз поставлен правильно нужно снять жёсткий диск и попробовать запустить его на другом винчестере.

2. Второй причиной может быть сбой в настройках BOIS, что приводит к неправильному видению устройств, подключенных к компьютеру. Для устранения этой проблемы в BOIS имеется функция сброса или обнуление, которая возвращает все параметры к заводским настройкам. Для обнуления BOIS имеется шесть способов, четыре из которых доступны только программистам, а два вы можете использовать самостоятельно.

• Первый способ. Выключите питание компьютера. На материнской плате (mainboard) найдите джампер Clear CMOS,
  обычно он располагается недалеко от батарейки. Переставьте перемычку с контактов 1-2 на 2-3, подождите секунд 15, верните всё в исходное положение и Ваша система обнулена. После этой процедуры BOIS автоматически распознает Ваш жёсткий диск.

• Второй способ. Необходимо также выключить питание и найти на материнской плате батарейку CR2032 и извлеките её из гнезда. Подождите минуту, пока разрядятся конденсаторы, что приведёт к сбросу BOIS. Вставляете батарею на прежнее место и включаете винчестер.

3. Если Ваш жёсткий диск с интерфейсом IDE, то на нём имеется перемычки, посредством которых можно выбрать Master, Slave.

При подключении ещё одного устройства, например CD-ROM, перемычки на них должны соответствовать либо Master, либо Slave на каждом устройстве, то есть жёсткий диск должен быть Master, а CD- ROM Slave и наоборот. Только в таком случае BOIS будет корректно воспринимать Ваше устройство.

4. Если вы подключаете внешний диск (eSata, USB) и он не определяется системой, то попробуйте подключить в этот разъём что-либо другое. Если он работает, а Ваш внешний диск нет, то причина в нём самом.

5. Очень часто из-за перегрева микросхемы южного моста, отвечающий за контроллеры PATA и SATA, который расположен на материнской плате ноутбука, жёсткий диск отказывается работать или работает некорректно. В этом случае необходимо выключить ноутбук и дать ему остыть.

6. Жёсткий диск не должен подвергаться ударам или другим механическим воздействиям. В противном случае, в нём могут появиться механические повреждения такие, как царапины на магнитной поверхности. Так как головки жёсткого диска перемещаются над диском на очень небольшом расстоянии, любой удар может привести к соприкосновению головок с диском, в результате чего возникают царапины и дальнейшая эксплуатация диска невозможна.

(Решено) Компьютер не видит жесткий диск когда вставляю ssd

В общем приобрёл себе ssd m2. Подключил, запустил комп и он перестал видеть второй жесткий диск (на 750 гб). Вытаскивая ssd — снова видит, вставляю — он пропадает. Хотя ссд на 240 гб с виндой и первый hdd на терабайт спокойно распознаёт.

При подключённом ssd, жесткий диск не обнаруживается ни в списке дисковых устройств, ни в биосе.

Идей как исправить это нет. До этого винда/комп спокойно сразу всё распознавал.

Проверяем BIOS

Обычно БИОС не видит диски на ноутбуке по подключению через интерфейс SATA — например, когда вы хотите установить второй жесткий диск в свой лэптоп. Причина заключается в отключенном контроллере, Его основное назначение – обеспечить переключение между IDE и SATA в компьютере с подключенным к материнской плате периферийным устройствам по соответствующим портам.

Для активации контроллера CAT выполните такие действия:

1. Перед включением или во время перезагрузки ноутбука еще во время первого экрана нажмите кнопку запуска BIOS. Это может быть F2, F12, Escape – все зависит от версии БИОС.
2. Найдите раздел SATA Controller и выставите в нем необходимое значение, а именно Enabled. Если по умолчанию стоит Disabled, просто выделите его и нажмите клавишу Enter.
3. Дальше переходим в раздел Advanced и атрибуту SATA Operation (Mode) присваиваем значение ACHI.

После этого вновь перезагрузите устройство, и дождитесь загрузки Windows. Если внешний накопитель упорно отказывается работать, еще раз зайдите в БИОС и сбросьте настройки, выбрав функцию Reset and Save Settings.