Не устанавливается Аваст

Сергега ГарбарьСергега Гарбарь
Главная › Установка
16.06.2018

День добрый. Форматнул я жд, под 0 все. Поставил 10ку, хочу установить аваст, качаю с сайта, все как обычно, запускаю, он что-то грузит и потом выдает это:

2018-06-16 14:00:02.881Infoinstup[4148,7532]Command: ‘»C:UsersNa1xAppDataLocalTemp_av_iup.tm

a07992instup.exe» /edition:1 /ga_clientid:7be040bb-ecd0-4b95-afe9-fd8462ae11b0 /guid:99cf2b0e-d293-401a-b904-c6ce99121eec /prod: ais /sfx: lite /sfxstorage. :UsersNa1xAppDataLocalTemp_av_iup.tm

a07992′
2018-06-16 14:00:02.881Infoinstup[4148,7532]CPU: Intel(R) Core(TM)2 Quad CPU Q9550 @ 2.83GHz,4
2018-06-16 14:00:02.881Infoinstup[4148,7532]OS: Windows 10 (10.0.16299) x64
2018-06-16 14:00:02.881Infoinstup[4148,7532]Memory: 24% load. Phys:4194303/4194303K free, Page:4194303/4194303K free, Virt:3969684/4194176K free
2018-06-16 14:00:02.881Infoinstup[4148,7532]DISKs: C: — 79GB free / 97GB total
2018-06-16 14:00:02.881Infoinstup[4148,7532]DISKs: E: — 367GB free / 368GB total
2018-06-16 14:00:02.881Infoinstup[4148,7532]Running module version: instup.exe — ‘18.4.3895.0’
2018-06-16 14:00:02.881Infoinstup[4148,7532]Running module version: Instup.dll — ‘18.4.3895.0’
2018-06-16 14:00:02.881Infomutex[4148,7532]The ownership of the fallback mutex has been successfully taken.
2018-06-16 14:00:02.912Warningsettings[4148,7532]Did not find any values in file ‘programDataavast5.ini’
2018-06-16 14:00:03.084Infoshepsync[4148,7532]Trying server IP address ‘77.234.42.107’
2018-06-16 14:00:03.506Infoshepsync[4148,7532]Download of config file from 77.234.42.107 succeeded.
2018-06-16 14:00:03.521Infoshepsync[4148,7532]Config file successfully updated
2018-06-16 14:00:03.521Infoshepsync[4148,7532]Postpone interval was reset
2018-06-16 14:00:03.521Warningsettings[4148,7792]Did not find any values in file ‘programDataburger_client.ini’

Дополнено (1). 2’C:UsersNa1xAppDataLocalTemp_av_iup.tm

a07992servers.def’: 29 (maintenance:0)
2018-06-16 14:00:03.662Infoservers[4148,7532]ChooseServer: selected server ‘Download s5355946 AVAST9 Server’ of type ‘URL_TYPE_DOWNLOAD_PROGRAM’.
2018-06-16 14:00:03.852Errordldwrap[4148,7532]HttpGet: An error 41225 (0x0000A109) [HTTP error] has occured when downloading a file from ‘http://s5355946.iavs9x.u.avast.com/iavs9x/servers.def.vpx’. Next try: 1
2018-06-16 14:00:03.868Infoservers[4148,7532]ChooseServer: selected server ‘Download x9592796 AVAST9 Server’ of type ‘URL_TYPE_DOWNLOAD_PROGRAM’.
2018-06-16 14:00:06.028Errordldwrap[4148,7532]HttpGet: An error 41225 (0x0000A109) [HTTP error] has occured when downloading a file from ‘http://x9592796.iavs9x.u.avast.com/iavs9x/servers.def.vpx’. Next try: 2
2018-06-16 14:00:06.077Infoservers[4148,7532]ChooseServer: selected server ‘Download y6053546 AVAST9 Server’ of type ‘URL_TYPE_DOWNLOAD_PROGRAM’.
2018-06-16 14:00:08.142Errordldwrap[4148,7532]HttpGet: An error 41225 (0x0000A109) [HTTP error] has occured when downloading a file from ‘http://y6053546.iavs9x.u.avast.com/iavs9x/servers.def.vpx’. Next try: 3
2018-06-16 14:00:08.160Infoservers[4148,7532]ChooseServer: selected server ‘Download n5702781 AVAST9 Server’ of type ‘URL_TYPE_DOWNLOAD_PROGRAM’.
2018-06-16 14:00:10.760Errordl окончание. Что с этим делать

New CoolNew Cool
16.06.2018

Не устанавливается Avast: основные причины неполадки

Не устанавливается Avast: основные причины неполадки

Антивирус – одна из обязательных для многих пользователей программ, благодаря которой компьютер будет максимально надежно защищен от различных вирусных угроз. Однако, что делать, если вы, решив установить на компьютер антивирус Avast, столкнулись с проблемой невозможности его инсталляции?

Ниже мы рассмотрим основные причины, которые могут повлиять на появление проблемы с установкой антивируса Avast на компьютер. Выполняя рекомендации, приведенные в статье, вы с высокой долей сможете решить проблему и установить на свой компьютер один из наиболее надежных антивирусов современности.

Причина 1: конфликт антивирусных программ

На компьютер должен быть установлен только один антивирус. Многие пользователи ошибочно полагают, что, установив на компьютер два антивируса, степень защиты возрастет. На деле же эти антивирусы будут вступать в конфликт, ослабляя защиту компьютера. В некоторых ситуациях установленная антивирусная программа и вовсе может не пропустить установку конкурента на компьютер, принимая его за вирусную угрозу.

Решить проблему можно только удалением имеющегося антивируса с компьютера с последующей установкой нового. Для удаления антивируса рекомендуем вам использовать не стандартный метод деинсталляции программ, предусмотренный в ОС Windows, а специальную программу Revo Uninstaller, которая позволит выполнить комплексное удаление продукта с компьютера, захватив с собой абсолютно все оставшиеся папки, файлы и записи в реестре.

Завершив удаление антивируса, обязательно перезагрузите компьютер, после чего можете пробовать установить антивирус Avast.

Причина 2: нерабочий дистрибутив

Попробуйте загрузить новый дистрибутив Аваст, и обязательно с официального сайта разработчика – ссылка на скачивание будет располагаться в конце статьи. Скачав дистрибутив, попробуйте выполнить инсталляцию антивируса именно с ним.

Причина 3: вирусная активность

Если в системе уже имеются вирусы, то именно они могут стать причиной того, что на компьютер никак не хочет устанавливаться антивирус. В данном случае вам потребуется сначала устранить вирусную активность, а затем уже устанавливать антивирус, а сделать это можно лишь с помощью специальных сканирующих утилит, которые не требуют установки на компьютер.

Одной из таких утилит является Dr.Web CureIt – это бесплатный инструмент от известного разработчика антивирусных программ, который направлен на поиск и удаление вирусов, но при этом не требует установки на компьютер.

Когда система запустится в безопасном режиме, запустите выполните проверки антивирусной утилитой. При такой проверке вирусы будут находиться в «спячке», а значит, вероятность найти и устранить угрозу возрастает.

Причина 4: настройки брандмауэра Windows

Брандмауэр Windows – встроенный в операционную систему защитник, который берет на себя функции антивируса, если таковой отсутствует на компьютере.

По каким-либо причинам брандмауэр может принять устанавливаемый антивирус за угрозу и не пропустить его инсталляцию. Для того, чтоб это проверить, попробуйте временно брандмауэр отключить.

    Для этого откройте «Панель управления» и пройдите к разделу «Брандмауэр Windows».

Не устанавливается Avast: основные причины неполадки

В левой области окна пройдите к разделу «Включение и отключение брандмауэра Windows».

  • Выполните деактивацию брандмауэра и закройте окно. После этого попытайтесь выполнить установку антивируса. В любом случае, прошла установка или нет, снова включите брандмауэр, чтобы не подвергать риску операционную систему.
  • Причина 5: сбой в работе операционной системы

    Сбой может возникнуть по разным причинам: из-за установленного программного обеспечения, вирусной активности, различных конфликтов. В данном случае вам следует попытаться этот сбой устранить, чтобы установка антивируса прошла корректно.

      Прежде всего, попробуйте просканировать операционную систему на наличие ошибок. Для этого вызовите окно «Выполнить» сочетанием клавиш Win+R и в открывшемся окне введите команду «cmd» (без кавычек).

    На экране отобразится окно командной строки, в котором вам потребуется приступить к выполнению следующей команды:

    Система начнет сканирование системы, которое может занять довольно-таки длительное время – будьте готовы к тому, что все это время компьютер должен работать. Если по окончании проверки Windows выявит ошибки операционная система попробует их самостоятельно устранить. Вам же лишь после этого остается попробовать перезагрузить компьютер, а затем повторить попытку установки антивируса.

    Если это не помогло, тогда, возможно, следует откатить работу компьютера на некоторое время назад, когда все работало исправно. Для этого откройте «Панель управления» и пройдите к разделу «Восстановление».

    В следующем окне откройте раздел «Запуск восстановления системы».

    Когда на экране отобразятся доступные точки отката, выберите среди них ту, которая соответствует тому периоду, когда компьютер работал нормально, и запустите процесс восстановления.

  • Когда восстановление будет завершено, проверьте возможность установки Аваст на компьютер.
  • И напоследок

    Если ни один метод так и не смог решить проблему с установкой антивируса Аваст на компьютер, можем лишь посоветовать радикальный, но и наиболее эффективный метод решения неполадки – выполнить переустановку операционной системы. В результате переустановки вы вернете компьютеру нормальное функционирование, а также сможете, наконец, установить антивирус.


    Как установить Avast на Windows 10, если он не устанавливается?

    Как на официальном форуме Microsoft, так и на других форумах можно встретить обсуждения, касательно установки такого популярного антивируса, как Avast на Windows 10. Многие пользователи жалуются на то, что все попытки установить защитник заканчиваются провалом. Система блокирует установку программы. При этом, отключив сетевой экран, Windows 10 разрешает установить софт, но после перезагрузки системы вновь блокирует Avast и включает свой защитник. Кроме того, во время удаления программы возникает ряд проблем. Поэтому рассмотрим все варианты корректной установки и деинсталяции этого антивируса.

    Классическая установка Avast на Windows 10?

    На официальном сайте разработчика Avast имеется ссылка на установочный файл, адаптированный под новую операционную систему Windows 10. Однако программа не устанавливается. Дело в том, что в связи с частым обновлением операционной системы, антивирус становится несовместим с некоторыми её компонентами. Поэтому при установке программы пользователь сталкивается с сообщением о том, что «Приложение не может быть установлено на эту ОС».

    Чтобы исправить такую неполадку, стоит скачать версию антивируса без лейбла «для Windows 10».

    Далее установка программы будет следующей:

    • Отключаем брандмауэр. Для этого стоит открыть «Параметры» и выбрать «Обновление и безопасность».
    • В меню слева выбираем «Защитник Windows 10». Отключаем брандмауэр.
    • Также стоит нажать «Win+R», ввести «services.msc». Откроется окно служб. Нужно найти «Брандмауэр Windows» и отключить данную службу.
    • После стоит загрузить антивирус, нажать правой кнопкой мыши на установочном файле и выбрать «Запустить от имени Администратора».
    • Откроется небольшое окно. Выбираем «Установить Avast Free Antivirus».
    • После выбираем тип установки. Лучше выбирать пользовательскую установку.
    • Далее выбираем языки интерфейса и указываем, какие компоненты нужно включить.
    • Запустится установка антивируса Avast на Windows
    • После, чтобы использовать бесплатную версию, стоит зарегистрировать продукт. Для этого нужно перейти в соответствующий раздел, ввести свой и-мейл и подтвердить регистрацию на почте.

    Установка Аваста для Виндовс 10 завершена. При этом, важно отметить, что программа будет функционировать стабильно и без возникновения ошибок. Обновление баз будет производиться автоматически.

    Как удалить антивирус Avast с Windows 10?

    Часто, после стандартного удаления Аваста, на компьютере с Windows 10 появляется всплывающее уведомление «Complete Windows 10 Update от Avast».

    Самый простой способ, как убрать это уведомление, это удалить полностью оставшиеся файлы программы и очистить реестр. Для этого рекомендуем выполнить следующее:

    • Запускаем антивирус. Выбираем «Настройки» (значок шестеренки) и в меню слева кликаем «Устранения неисправностей». Снимаем галочку «Модуль самозащиты».
    • Открываем «Панель управления» и выбираем «Программы и компоненты».
    • Откроется новое окно. Находим Аваст и жмём «Удалить».
    • После удаления нужно перейти в редактор реестра и выбрать «Правка», «Найти» и ввести в поисковую строку запрос «avast». Далее удаляем все разделы, которые связаны с антивирусом.
    • После удаления разделов реестра, стоит проверить автозагрузку и снять там отметки, которые касаются этой программы.

    ВАЖНО! Для полного удаления компонентов программы рекомендуем запустить программу CCleaner. Она удалит те папки и файлы, которые остались после программы.

    Также необходимо отметить, что безопасное удаление антивируса можно произвести с помощью специальной программы Revo Uninstaller.

    • Запускаем её на своем ПК. Выбираем «Сканировать».
    • После анализа содержимого системных дисков программа выдаст результат. Выбираем папки, которые относятся к антивирусу Аваст и удаляем их.
    • По завершению очистки системы стоит перезагрузить ПК и проверить папку «Program Files» на наличие файлов программы.

    Таким образом, используя вышеуказанные способы, можно установить и удалить антивирус на Windows 10.


    List of available regions

    Main regions
    • Worldwide (English)
    • Europe (English)
    • América Latina (español)
    АМЕРИКА
    • Argentina
    • Brasil
    • Canada (English)
    • Canada (français)
    • Chile
    • Colombia
    • EE.UU. (español)
    • México
    • USA (English)
    • América Latina (español)
    ЕВРОПА, БЛИЖНИЙ ВОСТОК и АФРИКА
    • België (Nederlands)
    • Belgique (français)
    • Česká republika
    • Danmark
    • Deutschland
    • España
    • France
    • Italia
    • Magyarország
    • Nederland
    • Norge
    • Polska
    • Portugal
    • Schweiz (Deutsch)
    • Slovensko (česky)
    • South Africa
    • Suisse (français)
    • Suomi
    • Sverige
    • Türkiye
    • United Arab Emirates
    • United Kingdom
    • Ελλάδα
    • ישראל
    • Казахстан
    • România
    • Россия
    • Україна (українська)
    • Украина (русский)
    • المملكة العربية السعودية
    • الدول العربية
    • Europe (English)
    АЗИАТСКО-ТИХООКЕАНСКИЙ РЕГИОН
    • Australia
    • India
    • इंडिया (हिंदी)
    • Indonesia (English)
    • Indonesia (Bahasa Indonesia)
    • Malaysia (English)
    • Malaysia (Bahasa Melayu)
    • New Zealand
    • Philippines (English)
    • Pilipinas (Filipino)
    • Singapore
    • Việt Nam
    • 日本語
    • 대한민국
    • 简体中文
    • 繁體中文
    • ประเทศไทย
    • Worldwide (English)

    Бесплатный антивирус — ваш первый шаг к свободе в сети

    Мы уверены, что у каждого есть право на безопасность в Интернете. Именно поэтому мы предлагаем свой признанный бесплатный антивирус миллионам людей по всему миру.

    Логотип AV comparatives

    Логотип AV comparatives

    Логотип AV Test

    Логотип SE Labs

    Делая мир безопаснее

    Мы обеспечиваем конфиденциальность и безопасность в Интернете с помощью продукта Premium Security и нашей виртуальной частной сети (VPN), защищающей ваши персональные данные.

    ЗАЩИТА ДЛЯ ДОМА

    Мы предлагаем комплексные решения для защиты конечных точек и сетевой безопасности, предназначенные для малого и среднего бизнеса, а также поставщиков ИТ-услуг.

    КОРПОРАТИВНАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ

    Мы сотрудничаем с ведущими операторами мобильных и широкополосных сетей в мире, предлагая решения для защиты, конфиденциальности и родительского контроля.

    РЕШЕНИЯ ДЛЯ ПАРТНЕРОВ

    Как установить Avast на Windows 10, если он не устанавливается?

    Как на официальном форуме Microsoft, так и на других форумах можно встретить обсуждения, касательно установки такого популярного антивируса, как Avast на Windows 10. Многие пользователи жалуются на то, что все попытки установить защитник заканчиваются провалом. Система блокирует установку программы. При этом, отключив сетевой экран, Windows 10 разрешает установить софт, но после перезагрузки системы вновь блокирует Avast и включает свой защитник. Кроме того, во время удаления программы возникает ряд проблем. Поэтому рассмотрим все варианты корректной установки и деинсталяции этого антивируса.

    Классическая установка Avast на Windows 10?

    На официальном сайте разработчика Avast имеется ссылка на установочный файл, адаптированный под новую операционную систему Windows 10. Однако программа не устанавливается. Дело в том, что в связи с частым обновлением операционной системы, антивирус становится несовместим с некоторыми её компонентами. Поэтому при установке программы пользователь сталкивается с сообщением о том, что «Приложение не может быть установлено на эту ОС».

    Чтобы исправить такую неполадку, стоит скачать версию антивируса без лейбла «для Windows 10».

    Далее установка программы будет следующей:

    • Отключаем брандмауэр. Для этого стоит открыть «Параметры» и выбрать «Обновление и безопасность».
    • В меню слева выбираем «Защитник Windows 10». Отключаем брандмауэр.
    • Также стоит нажать «Win+R», ввести «services.msc». Откроется окно служб. Нужно найти «Брандмауэр Windows» и отключить данную службу.
    • После стоит загрузить антивирус, нажать правой кнопкой мыши на установочном файле и выбрать «Запустить от имени Администратора».
    • Откроется небольшое окно. Выбираем «Установить Avast Free Antivirus».
    • После выбираем тип установки. Лучше выбирать пользовательскую установку.
    • Далее выбираем языки интерфейса и указываем, какие компоненты нужно включить.
    • Запустится установка антивируса Avast на Windows
    • После, чтобы использовать бесплатную версию, стоит зарегистрировать продукт. Для этого нужно перейти в соответствующий раздел, ввести свой и-мейл и подтвердить регистрацию на почте.

    Установка Аваста для Виндовс 10 завершена. При этом, важно отметить, что программа будет функционировать стабильно и без возникновения ошибок. Обновление баз будет производиться автоматически.

    Как удалить антивирус Avast с Windows 10?

    Часто, после стандартного удаления Аваста, на компьютере с Windows 10 появляется всплывающее уведомление «Complete Windows 10 Update от Avast».

    Самый простой способ, как убрать это уведомление, это удалить полностью оставшиеся файлы программы и очистить реестр. Для этого рекомендуем выполнить следующее:

    • Запускаем антивирус. Выбираем «Настройки» (значок шестеренки) и в меню слева кликаем «Устранения неисправностей». Снимаем галочку «Модуль самозащиты».
    • Открываем «Панель управления» и выбираем «Программы и компоненты».
    • Откроется новое окно. Находим Аваст и жмём «Удалить».
    • После удаления нужно перейти в редактор реестра и выбрать «Правка», «Найти» и ввести в поисковую строку запрос «avast». Далее удаляем все разделы, которые связаны с антивирусом.
    • После удаления разделов реестра, стоит проверить автозагрузку и снять там отметки, которые касаются этой программы.

    ВАЖНО! Для полного удаления компонентов программы рекомендуем запустить программу CCleaner. Она удалит те папки и файлы, которые остались после программы.

    Также необходимо отметить, что безопасное удаление антивируса можно произвести с помощью специальной программы Revo Uninstaller.

    • Запускаем её на своем ПК. Выбираем «Сканировать».
    • После анализа содержимого системных дисков программа выдаст результат. Выбираем папки, которые относятся к антивирусу Аваст и удаляем их.
    • По завершению очистки системы стоит перезагрузить ПК и проверить папку «Program Files» на наличие файлов программы.

    Таким образом, используя вышеуказанные способы, можно установить и удалить антивирус на Windows 10.

    Adblock
    detector