Не работает видеозвонок в Ватсапе

Не работает видеозвонок в Ватсапе

Мессенджер Ватсап с каждым днем становится все популярнее благодаря множеству полезных функций и возможностей. Поэтому следует знать, почему не работает видеозвонок в Ватсапе, если вы столкнетесь с данной проблемой. Ведь раздражает невозможность использовать стандартную функцию мессенджера, в то время, как у остальных пользователей все нормально.

WhatsApp позволяет использовать видеозвонок, чтобы не просто слышать собеседника, но и видеть его. Но часто функция не работает. Об этой странной ситуации мы и поговорим в данной небольшой статье. О возможных виновниках проблемы и ее правильном решении.

Требования

Видеозвонки в Whatsapp доступны уже после установки приложения на телефон. Необходимое требование – подключение к Интернет. Причем для совершения звонка собеседник должен находиться в этот момент в сети.

Видеозвонок через Whatsapp возможен только внутри данного приложения. Это значит, что связаться можно лишь с собеседником, который пользуется данным мессенджером. Звонки на стационарный или мобильный телефон не доступны.

Видео звонки возможны через телефоны на «Андроиде» и iOS. Официальной веб версии, которая позволяла бы осуществлять звонки через компьютер, не существует.

Особенности видеозвонков с компьютера в Ватсапе

Разработчиками предлагается для своих клиентов загрузить официальное приложение Ватсап, которое бесперебойно функционирует на персональных компьютеров. Среди единственного недостатка выделяют невозможность осуществления звонков. Загрузка с последующей установкой выполняется исключительно с официального ресурса разработчика, в противном случае моно заразить используемое устройство вирусами с вытекающими негативными последствиями.

После первичного запуска программного обеспечения, требуется в обязательном порядке инициировать процесс синхронизации чата между учетной запись Ватсап на мобильном телефоне и персональным компьютером. Порядок действий включает в себя:

1. Запуск мобильного мессенджера на смартфоне либо планшете.
2. Авторизация в персональном личном кабинете.
3. В разделе настроек программы выбирается раздел WhatsApp Web.
4. Инициируется процесс сканирования уникального QR-кода из утилиты на персональном компьютере.

Обратите внимание, помимо программного обеспечения для персональных компьютеров и ноутбуков, можно пользоваться браузерной версией. Для этих целей пользователь выполняет переход по официально предложенному адресу web.whatsapp.com для последующего сканирования кода на экране устройства. Крайне важно не игнорировать процедуру, поскольку в другом случае это влечет невозможность пройти синхронизацию.

Пользователи должны понимать, что использование Ватсап для персонального компьютера возможно исключительно при установленной мобильной версии на смартфоне, которая находится в активном состоянии. Отсутствие интернета влечет невозможность синхронизации.

В разработанной утилите Ватсап для персональных компьютеров и ноутбуков, отсутствует возможность организации звонков, включая видеоконференции. Функциональные возможности включают в себя:

• классический обмен информацией с помощью текста;
• обмен голосовыми сообщениями, записанными через диктофон Ватсапа;
• отправка анимации;
• добавление новых собеседников либо редактирование имеющихся контактов.

Разработчики не могут объяснить причины отсутствия возможности в Ватсапе для персональных компьютеров и ноутбуков возможности совершать звонки. Поэтому пользователям остается использовать альтернативные методы обхода запрета, которые были рассмотрены выше.

Требования к звонку

Разумеется, стоит напомнить о важных условиях, без которых не получится сделать видеозвонки WhatAapp с компьютера.

• Качественное подключение к интернету . Предварительно стоит проверить скорость и выключить ненужные программы;
• Камера. Иначе видео транслироваться не будет. В ноутбуках есть встроенная веб-камера, но для ПК нужно покупать отдельное устройство;

• Микрофон . Подойдет гарнитура от наушников или встроенный микро (на ноутбуке).

При видеозвонке в Ватсап с ноутбука не забывайте, что ваш собеседник может отказаться включать камеру. По умолчанию трансляция видео начнется только у вас!

Что еще необходимо знать? Вызовы никак не тарифицируются, платить ничего не придется. Расходуется только ваш интернет-трафик! Пообщаться с другим абонентом вы можете бесплатно, но предварительно стоит проверить свою операционную систему (и обновить ее при необходимости). Нет смысла думать о том, как звонить через Ватсап с компьютера, если ваша ОС устарела.

Требования для корректной работы:

• Windows 10 64х, сборка 1903 и новее;
• macOS 10.13 и более новые версии.

Напоследок отметим, что групповые вызовы в десктопной версии пока не поддерживаются – для подобного общения придется воспользоваться мобильной программой.

Метод № 5 — Обновите настольное приложение WhatsApp

На ПК с Windows 10/11

• Зайдите в Microsoft Store.
• В правом верхнем углу щелкните значок с тремя точками.
• Выберите Загрузки и обновления.
• Щелкните Получить обновления.
• Подождите, пока Microsoft загрузит доступные обновления.

• Зайдите в App Store.
• Перейдите на боковую панель и выберите Обновления.
• Найдите WhatsApp и нажмите «Обновить» рядом с ним.

Установка WhatsApp на компьютер для звонков

Чтобы установить на компьютер полноценную версию WhatsApp, понадобится программа-эмулятор Android. Самая популярная и удобная из них — BlueStacks. Приложение полностью бесплатное, меню на русском языке, понятный интерфейс. Скачивать рекомендуется с официального сайта владельца — это надежно и безопасно. Перед установкой убедитесь, что на ПК (или ноутбуке) достаточно места, потому что все эмуляторы «много весят». Убедитесь, что ваше устройство поддерживает ОС Windows 8 и MacOS X9 (или выше).

Существует еще несколько бесплатных утилит, которые можно использовать для установки десктоп-версии «Ватсапа» на компьютер:

• IntelAppUp;
• Wassap;
• YouWave;
• Nox Player;
• GenyMotion.

После установки выбранного эмулятора зайдите в него, откройте вкладку «Мои приложения» и выберите App Store или Play Market. В магазине в строке поиска введите WhatsApp и скачайте программу. Пройдите несложную регистрацию по номеру телефона, используя защитный код, который придет в СМС-сообщении.

Установка официальной версии приложения

Чтобы сделать аудио или видеозвонок с компьютера в WhatsApp, придется сначала скачать, а затем сделать установку приложения.

WhatsApp — как можно установить? Следующая инструкция подскажет как это сделать:

1. Открываем веб-страничку приложения www.whatsapp.com/download/?lang=ru.
2. Затем нажимаем «Скачать».
3. Выбираем нужную нам версию ОС и загружаем файл.
4. Кликаем по файлу 2 раза и ожидаем пока завершится автоматическая инсталляция приложения.

После завершения установки заходим в систему. Для этого надо будет использовать код QR. Открываем в смартфоне через «WhatsApp Web» сканер QR-кода и сканируем код, который отобразится на дисплее вашего компьютера.

Совет! Всегда надо использовать официальные версии приложения. Иначе есть вероятность заражения ПК различными вредоносными программами и вирусами. В том случае, если кнопка видеовызовов не отображается, придется обновить сам Вацап.

Официальная онлайн версия

Если человек часто находится у ПК, то ему проще вести переписку через него. Клавиатура позволяет быстро набрать текст. Медиафайлы на большом экране смотреть гораздо приятнее. С ПК можно отправлять голосовые записи. У такой версии есть недостатки:

• Невозможно совершать видеозвонки в Ватсап с компьютера.
• Нельзя настраивать внешний вид приложения.
• Отсутствует функция отправки музыки и офисных файлов. Таких форматов, как Docx, txt, XLS и другие.

Для использования ВатсАп нужно установить его на мобильный телефон, подключенный к интернету. Предварительно зарегистрировав профиль в мессенджере. После человек должен зайти на официальный сайт и перейти на вкладку Whatsapp WEB. На мобильном устройстве нужно открыть вкладку с чатами. В меню будет ВатсАп ВЕБ, на эту ссылку следует просто нажать. После этого нужно просканировать QR-код, который будет на экране компьютера.

Установка полноценного приложения на ПК

Через официальную программу звонить другим пользователям невозможно. Перед тем, как сделать видеозвонок в Whatsapp с компьютера, пользователю следует загрузить эмулятор Bluestacks

Разработчики распространяют его бесплатно. Загрузить можно на официальном сайте. Bluestacks – это эмулятор операционной системы Андроид. После загрузки и установки программы необходимо:

Человеку нужно обратить внимание, есть ли сохранившиеся контакты. В противном случае их надо искать и добавлять вручную. Выйти из приложения человек может, как с ПК, так и с мобильного устройства. Для этого перейти в меню Whatsapp WEB. В этой вкладке нажать на ссылку «Выход со всех устройств». Пригодится функция людям, которые заходили в аккаунт с чужого компьютера. Это предотвращает использование мессенджера посторонними лицами.