Не работает Bluetooth? 9 способов решения проблемы

ИСПРАВЛЕНИЕ: в Windows 11/10 отсутствует Bluetooth

Bluetooth имеет несколько функций на вашем компьютере, помимо помощи в передаче файлов между устройствами или подключении к другим устройствам, таким как динамик или гарнитура Bluetooth.

Если вы используете компьютер под управлением Windows 11/10, а Bluetooth отсутствует, тому есть несколько причин:

В этом руководстве описаны некоторые шаги по устранению неполадок, которые вы можете попробовать восстановить значок Bluetooth на вашем ПК.

Убедитесь, что Bluetooth активен

Способ 1.

Нажмите Windows + A на клавиатуре, чтобы открыть Центр уведомлений. Плитка А на рисунке 1 должна быть активна, если вы видите надпись «Не подключено» — нажмите на неё. Проверьте также, не включен ли режим «в самолете» (плитка Б) (данная функция деактивирует беспроводную связь) .

Способ 2.

Нажмите Windows + I . В открывшемся окне кликните «Устройства».

В разделе «Bluetooth и другие устройства» переведите регулятор в положение «Вкл.».

Не забудьте убедиться, что блютус активен и на сопрягаемом гаджете.

Убедитесь, что Bluetooth включен

На вашем устройстве не обязательно будет включен Bluetooth по умолчанию.

В Windows 10 нажмите клавишу Windows + A, чтобы открыть Центр действий. Убедитесь, что плитка Bluetooth выделена и включена. Если это не так, нажмите на плитку, чтобы включить его. Если вы не видите плитку Bluetooth, нажмите «Развернуть». Пока вы здесь, дважды проверьте, что режим полета отключен, потому что это отключает Bluetooth.

Либо нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть «Настройки» и перейти к «Устройствам» → «Bluetooth» и другим устройствам, а затем «Bluetooth» включить.

Устройство, которое вы хотите подключить, будет иметь свой собственный метод для его включения, поэтому проверьте его документацию. Он может даже иметь физический переключатель для включения Bluetooth.

Включение на Windows 7

Рассмотрим, как включить блютуз на компьютере с Windows 7.

Некоторые РС имеют встроенный блютуз. Если у вас не такой. Нужно отдельно его приобрести в магазине вместе с переходником.

Также необходимо знать получили ли вы, вместе с приспособлением для передачи данных, драйвера? Если да – вперед их устанавливать.

Если же нет, нужно найти точное название устройства и порыться в интернете для того, что б найти эти самые установочные программы и скачать.

Что бы устройство начало функционировать, нужно объединить его с компом — подключить. Потом включить и сделать так, чтобы его смог найти пользователь.

Затем надо кликнуть на «Пуск», выбрать «Устройства и принтеры» и опуститься к пункту «устройства». Здесь нужно поискать название своего РС, потом кликнуть по нему правой клавишей мыши «параметры блютуз» и выбрать имя своего компьютера.

Во вкладке «параметры блютуз» необходимо установить галочку «отключить адаптер блютуз».

Теперь нужно подключить сам Bluetooth.

Существует 2 варианта:

1. Первый вариант: «Пуск»/ «Устройства и принтеры»/ «Устройства»/теперь нужно по названию обнаружить свой компьютер и кликнуть на нем правой кнопкой мышки./ «Параметры Bluetooth»/имя РС/отключить «Адаптер Bluetooth». Готово.
2. Второй вариант: Правой кнопкой мышки кликнуть по иконке «Устройства Bluetooth». Она находится на панели задач. Затем найти и активировать пункт «Включить адаптер». Готово

Активируем пункт «Включить адаптер»

Устанавливаем галочку на обнаружении

В дальнейшем связь между компьютером и блютузом будет поддерживаться самостоятельно и устанавливаться в момент, когда они находятся в зоне действия друг друга. Дело сделано.

Теперь давайте рассмотрим как включить блютуз на ноутбуке.

При покупке ноутбука, в комплекте идет диск с программным обеспечением. Если его нет, нужно обратиться на сайт производителя и найти, а затем скачать все необходимое. Установите драйвер.

Теперь компьютер увидит новое оборудование. Это отобразится в диспетчере устройств. Установите утилиты для правильной работы. Их задачей есть подключаться к приборам даже без проводной связи.

Теперь приступим к самому РС.

Иногда актуален вопрос – где в ноутбуке найти блютуз. Зайдите в диспетчер задач – он там.

Переподключение Bluetooth-устройства

А пробовали ли вы переподключить устройство, с которым у вас возникли проблемы? Значок Bluetooth виднеется в панели задач и само устройство подтверждает успешное подключения — это не значит, что все работает как надо. Попробуйте отключить, выключить и включить устройство, а затем снова установить подключением между ним и компьютером.

Чтобы переподключить Bluetooth-устройство с ПК, нужно сделать следующее:

• нажмите ПКМ на значок Bluetooth;
• выберите пункт «Открыть настройки»;
• перейдите во вкладку «Bluetooth и другие устройства»;
• найдите в списке нужное вам устройство и нажмите на кнопку «Удалить устройство»;
• перезагрузите компьютер;
• возвращайтесь в раздел «Bluetooth и другие устройства»;
• включите режим связывания на устройстве, после чего нажмите кнопку «Добавление Bluetooth или другого устройства» в окошке параметров;
• выберите пункт «Bluetooth», найдите в списке нужное устройство и подключитесь к нему.

Протестируйте стабильность беспроводного подключения. Ну что, проблема была решена? Нет? Пора прибегнуть к последнему методу в нашей статье…

Если Bluetooth не работает или значок Bluetooth отсутствует

Если Bluetooth не работает, попробуйте выполнить следующие действия. Ниже описаны другие распространенные проблемы.

Значок Bluetooth отсутствует или не удается включить или отключить Bluetooth.

Bluetooth не работает после установки обновления для Windows.

Bluetooth не работает после обновления с Windows 10 до Windows 11.

Bluetooth не отображается в диспетчере устройств, в списке нет неизвестных устройств.

Сначала выберите заголовок, чтобы просмотреть дополнительные сведения.

Нажмите кнопку Пуск и введите параметры. Выберите Параметры > Система > Устранение неполадок > Другие средства устранения неполадок. Рядом с пунктом Bluetooth выберите Запустить и следуйте инструкциям.

Если вы недавно выполнили обновление до Windows 11 или установили обновления Windows 11, возможно, используемый вами сейчас драйвер предназначен для предыдущей версии Windows. Для автоматической проверки наличия обновления драйверов:

Выберите поиск на панели задач, введите диспетчер устройств, а затем выберите пункт Диспетчер устройств в списке результатов.

В диспетчере устройств выберите Bluetooth, а затем выберите имя адаптера Bluetooth, которое может содержать слово «radio».

Щелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) адаптер Bluetooth, а затем выберите Обновить драйвер > Автоматический поиск обновленных драйверов. Следуйте указаниям, а затем нажмите кнопку Закрыть.

Если после установки обновленного драйвера потребуется перезапуск, нажмите кнопку Пуск и выберите Выключение > Перезагрузка, а затем проверьте, помогло ли это решить проблему с подключением.

Если Windows не удается найти новый драйвер Bluetooth, посетите веб-сайт изготовителя компьютера и скачайте оттуда последнюю версию драйвера Bluetooth.

Важно: Устаревшие и несовместимые драйверы являются одной из наиболее распространенных причин при возникновении проблем с подключением Bluetooth.

Установка драйвера Bluetooth вручную:

Перейдите на веб-сайт производителя компьютера и скачайте последнюю версию драйвера. Затем выполните одно из следующих действий:

Если вы загрузили исполняемый файл (.exe), просто щелкните файл дважды, чтобы запустить его и установить драйверы. В большинстве случаев больше не требуется предпринимать никаких действий.

Если вы скачали отдельные файлы и по меньшей мере один файл имеет расширение имени файла INF, а другой — расширение SYS, выполните следующие действия.

Выберите поиск на панели задач, введите диспетчер устройств, а затем выберите Диспетчер устройств в списке результатов.

В диспетчере устройств выберите Bluetooth и выберите имя адаптера Bluetooth. (Если адаптера нет в списке, попробуйте найти его в разделе Другие устройства).

Щелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) сетевой адаптер, а затем выберите Обновить драйвер > Выполнить поиск драйверов на этом компьютере.

Нажмите Обзор, затем выберите место хранения файлов драйвера и нажмите кнопку ОК.

Нажмите кнопку Далее и выполните шаги по установке драйвера. После завершения установки нажмите кнопку Закрыть.

Если после обновления драйвера потребуется перезапуск, нажмите кнопку Пуск и выберите Выключение > Перезагрузка, а затем проверьте, помогло ли это решить проблему с подключением.

Если вы не видите значок Bluetooth, но адаптер Bluetooth отображается в диспетчере устройств, попробуйте удалить адаптер Bluetooth и запустить автоматическую переустановку. Для этого сделайте следующее:

Выберите поиск на панели задач, введите диспетчер устройств, а затем выберите пункт Диспетчер устройств в списке результатов.

В диспетчере устройств выберите Bluetooth. Щелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) имя адаптера Bluetooth, которое может содержать слово «radio», и выберите Удалить устройство > Удалить.

Нажмите кнопку Пуск и выберите Выключение > Завершение работы.

После выключения устройства подождите несколько секунд и снова включите его. Windows попытается переустановить драйвер.

Если Windows не переустановит драйвер автоматически, откройте диспетчер устройств и выберите Действие > Обновить конфигурацию оборудования.

Примечание: Чтобы получить последнюю версию драйвера для адаптера Bluetooth, возможно, вам придется связаться с производителем компьютера или другого оборудования.

Если эти действия не устранили проблему с Bluetooth, используйте Центр отзывов о Windows, чтобы сообщить об ошибке. Это помогает корпорации Майкрософт определить основную причину данной проблемы.

Укажите сведения о том, что вы делали, или опишите действия, которые вы выполняли, когда возникла проблема. Например, если проблемы с Bluetooth возникли после обновления Windows или после изменения версии Windows, сообщите об этом.

Примечание: Если вашим устройством управляет учебное заведение или компания и вы не видите значок Bluetooth, возможно Bluetooth был отключен вашей организацией. Обратитесь к специалисту вашей службы ИТ-поддержки.

Включение модуля Bluetooth на ПК

Разобравшись с использованием беспроводного модуля на ноутбуках, стоит познакомиться с тем, как включить Блютуз на ПК. В большинстве случаев для этого сначала придётся купить внешний модуль беспроводной связи и подключить к компьютеру через разъём USB.

При использовании ПК с Windows 10 система автоматически обнаружит модель адаптера и установит необходимое ПО. После установки драйвера подключённый модуль включается автоматически при загрузке. Но если этого не произошло, запускается из «Диспетчера устройств» или в настройках адаптера (значок на панели).

В более старых операционных системах не всегда достаточно просто подключить беспроводной модуль к разъёму. Чтобы компьютер распознал Блютуз-адаптер, драйвера может понадобиться установить вручную, найдя их по названию гаджета.

Запустить модуль можно с панели уведомлений или через окно «Устройства и принтеры». Если беспроводное подключение активно, при нажатии кнопки «Добавить устройство» на экране появятся все обнаруженные компьютером Блютус-гаджеты.