Почему Windows не удается подключиться к принтеру из-за ошибки 0x000006e4?
Ошибка печати с кодом 0x000006e4 во многом похожа на ошибку принтера 0x0000007c, а значит те же решения способны помочь и здесь. Оставляем ссылку на связанную проблему по коду 0x0000007c. Естественно, отличий тоже хватает. В частности, ошибка связана с сообщением RPC_S_CANNOT_SUPPORT. Также известно, что данная проблема чаще появляется на Windows 11, хотя и «десятка» тоже в зоне риска. К сожалению, не существует единственно рабочего способа исправления. Скорее всего придется попробовать несколько действий. Хорошая новость – скорее всего что-то из перечисленного вам поможет, так как способы собраны из форумов и подтверждены местными пользователями.
Ошибка может выглядеть:
«Windows не удается подключиться к принтеру из-за ошибки 0x000006e4»
«В ходе операции произошла ошибка 0x000006e4».
На данном компьютере существует политика препятствующая подключению к этой очереди печати
Сообщения: 5070
Благодарности: 798
Доброго времени, коллеги.
Уже не один месяц борюсь с данной проблемой и пока результат нулевой. Ранее было все нормально, но на предприятии пришлось на чисто переустановить всем пользователям официальную корпоративную Windows 7 х32. В локальной сети домен (*.local) и есть несколько принтеров имеющих общий доступ по USB. При попытке подключения к этим принтерам, появляется окно с ошибкой: «Установленная на данном компьютере политика не позволяет подключение к данной очереди печати. Обратитесь к администратору». Если выполнять подключение к принтеру от имени Администратора, или зайти на пользовательский ПК под Администратором, ошибка та же. Все найденный в сети решения не помогают. Например, удаление KB3170455, не помогает, да и ко всему у многих просто нет этого обновления. Установка под локальным Администратором так же не проходит. Пробовал начисто ставить заново систему, принтер успешно устанавливается пока не в домене, но после применения политик и ввода в домен, естественно принтер пропадает и добавить его не могу. Выставлял разрешения NTFS на папку WINDOWSsystem32spool, все равно не подключаются. Смотрел результирующие политики на тех ПК, к которым непосредственно подключены принтеры, но ничего не нашел. Предполагаю, что проблема именно в политиках тех ПК к которым подключены эти принтеры. Что только уже не пробовал. Спасибо.
Шаманы, слова к песне с бубном подскажите?! (домен, политика, сет. принтер)
Локалка с доменом,
при установке определенного сетевого принтера (он виден) пишет:
«На данном компьютере существует политика, препятствующая подключению к этой очереди печати.»
(HP1300 на USB) WinXP у всех.
Причем другие принтера устанавливаются без проблем.
(2) Доступ для всех
(4) Вводил я так, ничего там нет по существу.
Значицца и тут никто не сталкивался с ентой траблой.
ВНИМАНИЕ! Если вы потеряли окно ввода сообщения, нажмите Ctrl-F5 или Ctrl-R или кнопку «Обновить» в браузере.
Ветка сдана в архив. Добавление сообщений невозможно.
Но вы можете создать новую ветку и вам обязательно ответят!
Каждый час на Волшебном форуме бывает более 2000 человек.
На данном компьютере существует политика препятствующая подключению к этой очереди печати
при этом если сначала подключить принтер с правами администратора, то тогда все подключается без проблем и под пользователем.
в политике безопасности нашел правило: запретить пользователям устанавливать драйвер принтера, оно выключено.
Подскажите пожалуйста где еще может быть установлен данный запрет.
Попробуй, плз, последовательно.
1. Если сервер — не контроллер, проверь соответствует ли реальное имя сервера записи о нем в DNS (nslookup). Причем проверь и по имени и по ip. Правильная запись (возможно в этом дело) должна быть и в прямой и в обратной зонах.
2. Переввести сервер в домен (понятно если не контроллер и если есть возможность). Лучше с физической консоли или удаленным рабочим столом (не сторонними средствами). Придется подождать какое-то время, возможно не сразу отрабатывает.
Временное отключение обновлений Windows
Также вы можете временно приостановить обновления ОС, пока Microsoft не решат проблему данного обновления. Сделать это можно через приложение «Параметры»:
Параметры – Обновление и безопасность – Центр обновления Windows – Дополнительные параметры – Раздел «Приостановка обновлений».
В данном разделе Вы можете приостановить скачивание обновлений до определённой даты (максимум на 35 дней).
Также можно ограничить скачивание некоторых обновлений путём перевода подключения в тип «Лимитное подключение». Сделать это можно также через приложение «Параметры»:
Параметры – Сеть и Интернет – Ethernet – нажмите по текущему подключению левой кнопкой мыши (обычно оно называется «Сеть»). В разделе «Лимитное подключение» переведите ползунок «Задать как лимитное подключение«.
При включении данной функции, часть необязательных обновлений скачиваться не будет.
