Лучшие приложения для удаленного администрирования

Программы для удаленного доступа и управления компьютером

При необходимости управлять чьим-либо компьютером или, наоборот, предоставить управление над своим компьютером через локальную или глобальную сеть используются специальные утилиты для удаленного доступа. Рассмотрим функциональные возможности наиболее популярных программ данной категории.

TeamViewer — одна из первых программ для удаленного доступа к ПК. На данный момент она установлена более чем на 15 млн. компьютерах по всему миру. Столь широкую популярность TeamViewer получила благодаря трем факторам — широкие функциональные возможности, простота использования и отсутствие необходимости приобретения лицензии (если утилита используется в личных некоммерческих целях).

Как и в случае со всеми подобными программами, TeamViewer должен быть установлен как на управляющей, так и на управляемой машине. Получить доступ к компьютеру в локальной сети или на другом конце света можно уже сразу после установки программы. Пользователю лишь достаточно знать идентификационный номер удаленного ПК и пароль. Эти данные формируются автоматически и каждый раз по-новому при запуске программы.

Главное окно TeamViewer:

Поля «Ваш ID» и «Пароль» — сгенерированные случайным образом уникальные данные. Они требуется для подключения к удаленному компьютеру. Если ваш ПК является управляющим, нужно связаться с владельцем управляемого компьютера и запросить у него ID И пароль. Если же наоборот — потребуется предоставить эти данные владельцу управляющего ПК.

Как видно из изображения выше, подключить к удаленному компьютеру можно в одном из трех режимов:

• Удаленное управление. Полный доступ к монитору, клавиатуре, мышке и другим устройствам удаленного ПК.
• Передача файлов. Режим работы, в котором управляющий компьютер получает доступ к жесткому диску и другим носителям, подключенным к удаленному ПК. Имеется возможность отправки и приема любых файлов.
• VPN. В данном режиме между двумя компьютерами создается виртуальная частная сеть. Т.е. при необходимости подключить два ПК друг к другу по сети так, как если бы они находились в локальной сети, задействуется данный режим работы.

Вкладка «Remote Management»:

Из данной вкладки можно осуществлять мониторинг состояния удаленного компьютера, запускать удаленное сканирование на вирусы и выполнять резервное копирование данных с него с сохранением файлов в облачном хранилище. Настройка параметров работы той или иной функции осуществляется не через программу, а в личном кабинете (веб-интерфейсе) на сайте TeamViewer.

К сожалению, все эти функции — платные. Бесплатно ими пользоваться можно только в течение 14 дней с момента активации (также выполняется на сайте в личном кабинете).

TeamViewer — это еще и мощная программа для организации конференцсвязи. Здесь доступны следующие функции:

• Демонстрация экрана. Удаленные пользователи смогут просматривать все, что происходит на экране компьютера, но не управлять им.
• Видеозвонок. Установка видеосвязи с одни или более компьютерами.
• Телефон. Установка голосовой связи с одним и более ПК.

Вкладка «Компьютеры и контакты»:

Если в системе TeamViewer создать учетную запись, это позволит в будущем добавлять к себе в базу контактные данные других пользователей программы. Все добавленные пользователи будут отображены в данной вкладке, а для подключения к ним более не потребуется ввода ID и пароля (при соответствующих настройках TeamViewer удаленного ПК).

Вкладка «Чат», групповое общение или личная переписка с другими пользователями программы, добавленными в контакты друг к другу.

Дополнительные функции и особенности TeamViewer

Если открыть окно настроек TeamViewer, можно сразу же убедиться в многофункциональности данной программы. Отметим основные моменты:

• Возможность работы через прокси-сервер.

• Возможность настройки качества отображения картинки с удаленного ПК или веб-камер, задействованных в конференции (если скорость интернета не позволяет, всегда можно снизить качество картинки).

• Возможность видеозаписи процесса управления удаленным компьютером.

• Тонкая настройка прав доступа к своему компьютеру.

• Возможность распечатки документов с компьютера при использовании удаленного принтера.
• Наличие клиентов TeamViewer на разных платформах — Windows, MACOS, iOS и Android. Однако управление мобильными устройствами невозможно, но можно с их помощью управлять любым компьютером.

Добавим, что TeamViewer можно запустить как с предварительной установкой на ПК, так и без установки (достаточно выбрать соответствующую функцию при запуске установщика):

Недостатки TeamViewer

К списку минусов популярного TeamViewer следует отнести:

• Относительно высокие системные требования.
• Платный дополнительный функционал.
• Достаточно высокая (от 2000 руб.) стоимость лицензии для корпоративных пользователей.
• Наличие всплывающей рекламы платной версии TeamViewer.

TeamViewer

Преимущества продукта — хорошо продуманный интерфейс, не вызывающий вопросов, и возможность сохранений настроек доступа для каждого из подключаемых устройств. Недостаток — достаточно дорогая лицензия для корпоративных пользователей.

Как и другие программы для удалённого администрирования, TeamViewer позволяет получить доступ к рабочему столу, настройкам операционной системы, а также всем подключённым накопителям: жёстким дискам, SD-картам, флешкам. Приложение известно давно и пользуется оправданной популярностью. В новых версиях разработчики оставили удачные решения интерфейса, сохранив его простоту. Продукт полностью русифицирован.

TeamViewer позволяет работать в двух режимах: «Конференция» и «Удалённое управление». Поддерживает работу с несколькими мониторами одновременно, предлагает встроенный чат, в котором можно давать рекомендации или пояснять действия, производимые на удалённом ПК. Есть возможность делать скриншоты, устанавливать настройки соединения для каждой подключаемой машины.

TeamViewer обеспечивает высокий уровень безопасности передачи данных, применяется для работы крупными корпорациями, например, Philips и Microsoft. Рядовые пользователи могут работать в программе бесплатно. Для корпоративных клиентов цена лицензии начинается с 200 долларов.

LanAgent

На сегодняшний день это одна из лучших программ, предоставляющих дополнительно к основному функционалу, возможность удаленного доступа к ПК. Она больше подойдет для корпоративного применения, особенно внутри сети организации.

Ее главное отличие от других программ удаленного доступа — в ведении истории всех действий на контролируемых компьютерах.

Т.е. если другие программы дают возможность наблюдения и управления только когда вы подключены к нужному компьютеру, то LanAgent ведет историю работы всех программ, посещения сайтов, делает снимки экрана монитора и т.д. даже когда подключения к компьютеру нет.

Также, LanAgent дает возможность одновременного просмотра экранов множества компьютеров.

Кроме возможностей дистанционного доступа и управления, LanAgent содержит функционал:

• имеется возможность снятия скриншотов с экрана (по времени или по событию),
• программа контролирует запуск и окончание работы удаленного компьютера, а также запуск любых программ на нем,
• возможность перехвата содержимого из буфера обмена,
• есть возможность блокировки подключения к ПК фотоаппаратов, DVD ROM, смартфонов, USB накопителей и т.д.
• видеозапись, аудиозапись,
• контроль отправляемых в Интернет файлов (в том числе, выгружаемых на облачные хранилища и через почту),
• возможность деятельности в невидимом режиме и другие.

Подробнее о возможностях программы вы можете прочитать здесь

Минусы

У следящего модуля программы отсутствует поддержка MacOS (в данный момент в разработке).

Цена

Имеется ознакомительная бесплатная версия программы. Платная подписка за 1 контролируемый компьютер – от 81 руб./мес.

Удаленный рабочий стол Chrome (Chrome Remote Desktop)

Google имеет собственную реализацию удаленного рабочего стола, работающую как приложение для Google Chrome (при этом доступ будет не только к Chrome на удаленном компьютере, а ко всему рабочему столу). Поддерживаются все настольные операционные системы, на которые можно установить браузер Google Chrome. Для Android и iOS также имеются официальные клиенты в магазинах приложений.

Для использования Chrome Remote Desktop потребуется загрузить расширение браузера из официального магазина, задать данные для доступа (пин-код), а на другом компьютере — подключиться с использованием этого же расширения и указанного пин-кода. При этом для использования удаленного рабочего стола Chrome обязательно требуется войти в свой аккаунт Google (не обязательно один и тот же аккаунт на разных компьютерах).

Среди преимуществ способа — безопасность и отсутствия необходимости установки дополнительного ПО, если вы и так пользуетесь браузером Chrome. Из недостатков — ограниченная функциональность. Подробнее: Удаленный рабочий стол Chrome.

Как подключиться с Mac к другому компьютеру Mac

Операционная система macOS имеет несколько способов удаленного подключения к другим компьютерам. Самым простым и удобным является утилита Общий экран.

Приложение встроено в операционную систему и есть на любой актуальной модели компьютера. Не нужно ничего устанавливать или обновлять, подключиться получится в пару кликов.

Для подключения к другому пользователю нужно знать его Apple ID.

▶ Откройте программу Общий экран через поиск Spotlight, Launchpad или из папки Программы.

▶ Укажите учетную запись Apple ID пользователя, к которому будете подключаться.

▶ Пользователь получит запрос и должен подтвердить подключение на своем компьютере.

Можно предоставить права только на просмотр картинки с удаленного компьютера либо на полное управление другим Mac.

В настройках приложения можно понизить качество передаваемого изображения, чтобы устранить задержки на медленном интернет-соединении.

Лучшее программное обеспечение для удаленного доступа в 2021 году

1. RemotePC

Одно из лучших программ удаленного доступа, используемых во всем мире, — это RemotePC с невероятной скидкой до 50% в течение первого года, которая составляет 22,12 доллара США только для 2 компьютеров. Это приложение можно использовать в личных и профессиональных целях, поскольку оно основано на облачных технологиях. Другие функции включают в себя:

• Интуитивно понятное веб-приложение
• Приложения, совместимые с настольными и мобильными устройствами
• Функция голосового чата вместе с мгновенным обменом сообщениями.
• Соответствие требованиям безопасности HIPAA и GDPR.

Цена: 29,50 долларов США в год для домашнего использования и 249,50 долларов США для коммерческого использования.

Пробная версия: 7-дневная бесплатная пробная версия.

Универсальное веб-приложение.
Планы доступны для всех групп.
Разумная цена.

Настройка требует времени и усилий.
Имеет меньше возможностей, чем у конкурентов.

2. Zoho Assist

Следующим в списке лучших программ для удаленного управления стоит Zoho Assist, опять же облачное приложение, как и его предшественник. Это программное обеспечение помогает пользователю получить доступ к различным типам устройств после установки. Он предоставляет целенаправленную удаленную помощь вместе с планами автоматического доступа, предназначенными для модернизации методов рабочего процесса. Другие функции включают в себя:

• Простой в использовании интерфейс.
• Интеграция безопасности для конфиденциальных данных
• Доступен видеочат
• Встроенные средства диагностики
• 2FA, SSL и 256-битное шифрование AES

Цены: Standard (8 долларов в месяц), Professional (13 долларов в месяц), Enterprise (21 доллар в месяц).

Пробная версия: 15-дневная бесплатная пробная версия.

Лучшие цены в списке
Инструменты, такие как видеочат
Мощная безопасность

3. Splashtop

Двигаясь дальше по списку лучшего программного обеспечения для удаленного доступа, у нас есть Splashtop, который может поразить любого своими обширными функциями. Он имеет удобный и интуитивно понятный интерфейс и доступен на всех четырех наиболее часто используемых платформах, таких как Mac, iOS, Windows и Android. Другие функции включают в себя:

• Запись удаленного сеанса.
• Возможности передачи файлов.
• TLS и 256-битное шифрование AES
• Интеграция с Active Directory

Цена: 60 ​​долларов в год (2 ПК), 99 долларов в год (10 ПК) и другие специализированные планы, такие как 30 долларов в год, для учителей с числом учащихся до 40 бесплатно.

Пробная версия: Да

Совместимость практически со всеми основными устройствами
Запись удаленного сеанса

Дорогие
Не все функции доступны на разных платформах

4. Parallels Access

Если вы говорите о Parallels Access, то это одно из лучших программ для удаленного управления, поскольку оно поддерживает удаленный доступ к ПК с мобильных устройств. Но это не значит, что это приложение не позволяет подключаться к ПК. Это было разработано, чтобы позволить людям использовать удаленный доступ в пути, и, таким образом, обеспечивает расширенные функции в мобильной версии. Другие функции включают в себя:

• Пользовательский интерфейс аккуратный и аккуратный.
• Мобильное совместимое приложение.
• Поддерживает многозадачность
• Позволяет передавать файлы
• Поддержка Samsung DeX и S Pen

Цена: 19 долларов за простую версию и 99 долларов за версию PRO.

Пробная версия: 7-дневная бесплатная пробная версия.

Легко использовать
Подходит для мобильных пользователей

Не все функции по сравнению с другими

5. LogMeIn Pro

LogMeIn Pro — одна из старейших детей в своем квартале и, вероятно, одна из лучших программ удаленного доступа на рынке программного обеспечения. Он широко используется крупными предприятиями, включая Microsoft, и предлагает лучший набор инструментов, все, что может потребоваться корпоративному пользователю. Главный недостаток, с которым могут столкнуться отдельные пользователи, — это стоимость. Вот и другие особенности:

• Позволяет передавать файлы.
• Предоставляет 1 ТБ хранилища.
• 256-битное шифрование AES.
• Поддержка нескольких мониторов.
• Простота использования с круглосуточной поддержкой в ​​режиме реального времени.

Стоимость: 30 долларов в месяц для физических лиц, 70 долларов в месяц для 5 пользователей и 129 долларов в месяц для 10 компьютеров.

Пробная версия: 14-дневная бесплатная пробная версия.

Предлагает лучшие функции
Облачное хранилище
Предлагает бесплатное приложение LastPass

6. Connectwise Control

Если вы ищете специализированное и лучшее программное обеспечение для удаленного управления, вам следует выбрать ConnectWise. Он предоставляет решения удаленного доступа для разных и конкретных пользователей, а также поддерживает видеоконференцсвязь. Он включает в себя несколько инструментов, которые помогают ИТ-персоналу удаленно решать проблемы. Некоторые из других функций:

• Поддерживает передачу файлов
• Доступен кроссплатформенный
• 2FA и SSL-аутентификация
• Торговая площадка расширений

Цены: базовый план для одного компьютера начинается с 19 долларов, 35 долларов за 3 ПК и 45 долларов за 10 систем.

Пробная версия: Да.

Простота установки и использования
Предлагает множество функций

Низкая производительность
Проблемы с замедлением и запаздыванием

7. TeamViewer

Первое лучшее бесплатное программное обеспечение для удаленного доступа в этом списке — Teamviewer. Хотя у этого приложения есть премиум-версия для бизнеса и профессионалов, базовая версия для частных лиц бесплатна. Эта мощная программа может помочь пользователям подключать различные устройства, такие как ПК, мобильные телефоны, сетевые машины и т. д. Другие функции включают в себя:

• IoT совместимость
• Доступ через мобильные устройства
• Передача файлов и поддержка монитора 4K
• Управление билетами ServiceCamp

Цена: от 49 долларов в месяц и выше.

Пробная версия: Да.

Самый простой в использовании в списке
Мультиплатформенная поддержка
Бесплатная версия для индивидуальных пользователей

Планы Pro стоят дорого
Отставание наблюдается только при медленном подключении

8. Chrome Remote Desktop

Еще одно приложение, которое попадает в категорию лучших бесплатных программ для удаленного доступа, — Chrome Remote Desktop. Это приложение работает только через браузер Google Chrome и доступно на Linux, Mac, Windows и мобильных устройствах, таких как iOS и Android. Функции ограничены по сравнению с другими приложениями в этом списке, но, будучи бесплатными, это один из предпочтительных вариантов. Другие особенности:

• Доступно как расширение для браузера
• Кросс-платформенная поддержка
• Легко настроить
• С легкостью можно использовать на мобильных устройствах.

Бесплатное использование: для бизнеса и для личного пользования
Мультиплатформенная поддержка
Просто и удобно

Не хватает многих функций
Требуется браузер Chrome

9. Remote Desktop Manager

Продвигаясь вперед в списке лучшего программного обеспечения для удаленного доступа, у нас есть Remote Desktop Manager — профессиональное приложение для бизнеса и коммерческого использования. Одной из основных функций является то, что он поддерживает устройства Android и iOS, как никакое другое приложение, что делает ненужным использование ПК. Помимо этого, впечатляют также высококлассные функции безопасности.

• Пользователи могут проводить аудит журналов
• Управление паролями и брокерские операции с аккаунтами
• Множественная безопасность 2FA

Стоимость: 199 долларов США в год для физических лиц и 4999,99 долларов США за бизнес-лицензию.

Пробная версия: Бесплатная 30-дневная пробная версия.

Самое безопасное удаленное приложение
Легко использовать

10. Remote Utilities for Windows

Последняя запись в этом списке — Remote Utilities для Windows, лучшее доступное программное обеспечение для удаленного управления. Есть много функций, таких как передача файлов, запись сеанса и видеозвонки.

• Поддерживает Active Directory
• 2FA Безопасность

Цены: пожизненные лицензии на 10 компьютеров стоят 99 долларов и выше.

Пробная версия: Да.

Доступный
Многочисленные особенности

Поддерживает только платформу Windows
Первоначальная настройка требует времени и усилий.

Бонус: Cloud Tuneup Pro

Cloud TuneUp Pro позволяет пользователям оптимизировать компьютеры, подключенные к их сети, без необходимости проводить удаленный сеанс. Это поддерживается с помощью панели управления с автоматическими функциями, которые позволяют сетевому администратору или ИТ-специалисту удаленно очищать, обслуживать и оптимизировать ПК. Вот некоторые особенности:

• Оптимизируйте компьютеры в различных физических местах с вашего ПК.
• Управляйте программами автозагрузки и улучшайте работу всех систем.
• Устраняйте и устраняйте ошибки, восстанавливайте реестр и удаляйте избыточное программное обеспечение.
• Удаляйте вредоносные программы, а также временные, нежелательные и большие файлы, освобождая при этом ценное место на диске.

Цена: 49,95 долларов США на один год.

Пробная версия: 30 дней.

Легко настроить
Панель управления понятна и лаконична
Поддерживает планирование задач
Поддерживает все версии Windows

Бесплатная пробная версия позволяет использовать только 3 устройства.
Доступно только для Windows.

AnyDesk

AnyDesk — последняя в сегодняшнем обзоре утилита для удаленного подключения к Windows-ПК с другого компьютера или мобильного устройства. Может использоваться и без инсталляции, и с ней.

Как и предшественники, обладает рядом уникальных функций:

• Самая высокая скорость передачи картинки с удаленной машины.
• Самый быстрый обмен файлами, даже при низкой скорости Интернета.
• Поддержка одновременного подключения нескольких удаленных пользователей. Возможность совместной работы над одним проектом (у каждого пользователя свой курсор).

Плюс, как и остальные программы этого класса, AnyDesk предоставляет оператору полный доступ к функциям удаленной машины, очень просто подключается (по ID и паролю) и надежно защищает передаваемые данные.

Google Hangouts: шеринг экрана и видеоконференции

Как крайнюю меру можно использовать новый сервис от Google — Hangouts. Он позволяет устраивать видеовстречи, во время которых пользователи могут демонстрировать друг другу свой экран. При желании можешь ознакомиться с этим сервисом самостоятельно.

Программ для удаленного доступа очень много. Как я, надеюсь, показал, самый привычный инструмент не всегда самый эффективный. Нужно отталкиваться от условий конкретной задачи, целевых платформ и других факторов. Надеюсь, теперь я окончательно прояснил всю картину удаленного доступа в твоей голове. Все предложения и пожелания можешь отправлять на dhsilabs@mail.ru.