Личный кабинет Теле2 — Официальный сайт

Как войти в личный кабинет Теле2?

Компания Теле2 постоянно работает над улучшением качества связи, внедряет новые технологии, которые значительно облегчают жизнь абонентам. Одна из последних разработок – усовершенствованный «Личный кабинет», который позволяет своевременно получать актуальную и важную информацию, управлять основными функциями мобильной связи не обращаясь за помощью в сервисные центры.

В «Личном кабинете» на официальном сайте оператора можно выполнять основные операции со счетом. Воспользовавшись услугой, абонент сможет:

  1. Контролировать расходы – запрашивать детализацию звонков и смс. .
  2. Управлять основными опциями.
  3. Пополнять баланс и переводить средства на счета других абонентов.
  4. Выполнить блокировку SIM-карты при ее утере.
  5. Редактировать и просматривать информацию о владельце номера.
  6. Получать доступ к различным веб-порталам оператора без необходимости в дополнительной идентификации.
  7. Подключаться к программе лояльности, проверять наличие бонусных средств, использовать их в рамках бонусной программы.

Воспользоваться услугой может любой абонент компании, вне зависимости от региона проживания и тарифного плана. Использование опции бесплатно, а вход возможен с любого устройства, подключенного к сети Интернет.

Регистрация в личном кабинете Tele2

Для регистрации в личном кабинете my.tele2.ru необходимо ввести свой номер телефона. Если его нет в базе зарегистрированных пользователей, то будет открыта страница регистрации.

На ней потребуется указать:

  • PUK код имеющегося номера, который можно узнать из самого телефона, пластиковой основы сим карты, позвонив по номеру 611 в справочно-информационную службу.
  • Новый пароль, который должен соответствовать требованиям сайта, содержать буквы верхнего, нижнего регистра, цифры. Также, можно воспользоваться сгенерированным системой паролем. Он будет вставлен в оба поля для создания и подтверждения пароля.
  • Подтвердить введенный пароль, что позволит получить доступ к сайту.

После этого, клиенту придет смс с информацией по завершению регистрации, активации профиля.

Завершив регистрацию на сайте, клиент получает доступ к личному кабинету, для чего используется логин, в качестве которого выступает номер телефона, и пароль.

Процесс регистрации достаточно прост и не занимает много времени, потому, справится с ним может любой желающий.

Функционал личного кабинета Теле2

В личном кабинете можно совершать следующие операции:

  • Проверять остатки пакетов минут, интернета и СМС.
  • Менять тариф, получить подробную информацию о каждом из тарифных планов.
  • В режиме реального времени просматривать баланс.
  • Устанавливать вместо надоевшего гудка вашу любимую музыку.
  • Изменять персональные данные абонента.
  • Регулярно получать уведомления об акциях, новостях, специальных предложениях.
  • Участвовать в программе лояльности.
  • Ежедневно следить за основными направлениями расходов, всегда держать под контролем денежные средства на счету.
  • Подключать и отключать тарифные опции, услуги, подписки, рассылки.
  • Настроить переадресацию.
  • Осуществлять денежные операции – переводить деньги на любой телефон, оплачивать платежи, подключать автоматический платеж с банковской карты, пополнять баланс, заказать обещанный платеж.
  • Заказать полную (бесплатно раз в месяц) или краткую детализацию входящих и исходящих вызовов за обозначенный период — отчет будет выслан на указанную вами электронную почту в PDF формате, документ в последующем вы можете распечатать.
  • Заказать новую SIM в случае кражи, потери или поломки старой карты.
  • Заблокировать или разблокировать абонентский номер.

Как выйти из личного кабинета Теле2?

Не можете выйти из личного кабинета Теле2, не беда, я тоже искал как это сделать.

Если кнопки Выход на главной странице веб-ресурса Теле2 нет, или же и она, и иконка, не кликабельны, можно произвести выход через меню Настройки.

И так, в правом верхнем углу, находим эту самую вкладку Настройки, жмем ее.

Нам откроется Меню всех настроек нашего личного кабинета, доступное рядовому пользователю. Но пока мы все равно не видим кнопки Выход.

Ползунком, опускайтесь в самый нижний край этой страницы. И вот здесь, внизу слева, вашему взору предстанет интерактивная кнопка Выйти из аккаунта. Вот ее то родимую, и жмем. Все, вы произвели выход из личного профиля сайта Теле2.

Личный кабинет Теле2. Обзор сервиса

Личный кабинет Теле2 – специальный сервис, разработанный для абонентов Теле2, и отвечающий за самостоятельное управление абонентом своим номером. В личном кабинете можно подключать и отключать услуги, заказывать детализацию, переходить на новые тарифы, просматривать остатки по пакетам услуг и так далее. В данной статье я расскажу о полном наборе функциональных возможностей личного кабинета Теле2.

Войти в личный кабинет Теле2 не сложно – для этого Вам понадобится знать свой номер телефона и пароль, либо просто знать свой номер и иметь при себе телефон. Если у Вас возникают проблемы со входом в личный кабинет, то советую ознакомиться с отдельной публикацией под названием «Вход в личный кабинет Теле2», в которой имеется подробная инструкция по входу, а также видео-инструкция. В общем, это поможет.

Итак, что же можно посмотреть, заказать, подключить или отключить в личном кабинете Теле2?

ОБЗОР. Это главная страница личного кабинета, на которой располагается самая важная по мнению Теле2 информация из всех разделов личного кабинета:

  • Название тарифа и остатки по пакетам минут, смс и интернета, если они имеются на Вашем тарифном плане. Также здесь Вы можете настроить свой тарифный план – увеличить пакеты минут и интернета.
  • Баланс. Просто количество средств на Вашем мобильном счёте.
  • Количество подключённых на Вашем номере платных и бесплатных услуг.
  • Финансовые расходы за текущий месяц на Вашем номере.
  • Техподдержка: инструкция по обращению в поддержку Теле2 через мессенджеры, возможность написать в поддержку через онлайн-консультанта или задать вопрос прямо через сайт.

Рассмотрим же подробнее каждый раздел.

ТАРИФ И ОСТАТКИ.

  • Название Вашего текущего тарифного плана. По нему можно кликнуть, чтобы ознакомиться с его подробным описанием.
  • Остатки по пакетам минут, смс и мобильного интернета с возможностью подключения дополнительных опций.

  • Ваш текущий баланс.
  • Возможность подключить автоплатёж.
  • Возможность подключить обещанный платёж Теле2.
  • Пополнение баланса при помощи банковской карты прямо через сайт.

  • Подключенные на Вашем номере платные и бесплатные услуги с их кратким описанием.
  • Услуги, доступные для подключения на Вашем тарифном плане, сгруппированные по назначению.

  • Расходы за месяц с небольшой краткой детализацией по услугам и возможность заказать полноценную детализацию – за день, за месяц или за конкретный период.
  • История пополнений баланса.

  • Ваши личные данные (Фамилия, имя, отчество)
  • Безопасность и авторизация: возможность сменить пароль, настроить безопасность и уведомления, заблокировать сим-карту.
  • Ваши номера телефонов. При желании Вы можете из своего личного кабинета управлять другими номерами, например, номером родителей или бабушки с дедушкой. А если Вы хотите делегировать свои полномочия по управлению своим номером – передайте доступ к своей учётной записи.

Если Вам не очень удобно каждый раз входить в свой личный кабинет Теле2 из браузера с компьютера или со смартфона, то Вы можете установить приложение «Мой Теле2», которое отвечает за функционал личного кабинета. Прочитать подробнее про приложение «Мой Теле2» Вы можете здесь.

Надеюсь, что данный обзор функциональных возможностей сервиса личный кабинет от мобильного оператора Теле2 помог Вам в чём-либо. До связи!

Контакты Tele2

Если не получается справиться с процедурой самостоятельно, то можно воспользоваться службой поддержки клиентов, позвонив на горячую линию Теле2. Предусмотрено несколько вариантов для связи с ней. Актуальный перечень выглядит следующим образом:

  • 611 — единый номер для звонков с любых регионов. Вызов бесплатный, однако необходимо звонить именно с телефона Теле2;
  • В каждом регионе предусмотрен номер для звонков с домашних телефонов. Для Москвы и Московской области это +7 (495) 97-97-611;
  • На официальном сайте оператора реализован удобный онлайн-чат с сотрудниками компании. Воспользоваться им можно по ссылке: //tele2.ru/help/article/online-chat.
  • Написать сообщение оператором через официальный паблик Теле2 ВКонтакте по ссылке: //vk.com/tele2;
  • Лично явиться в ближайший салон связи Теле2 и обратиться к консультанту. Рекомендуется взять с собой паспорт, на который оформлена сим-карта.

Телекоммуникационная компания «Tele2» является одной из крупнейших на российском рынке, начав свою работу в

Часто клиенты оператора Теле2 сталкиваются с необоснованными списаниями денежных средств с баланса. Зачастую причиной

Телекоммуникационная компания «Tele2» является одной из крупнейших на российском рынке, начав свою работу в

Телекоммуникационная компания «Tele2» является одной из крупнейших на российском рынке, начав свою работу в

Уже семь российских авиаперевозчиков подписались на проект распространения SIM-карт российских операторов через бортпроводниц (стюардесс)

Телекоммуникационная компания «Tele2» является одной из крупнейших на российском рынке, начав свою работу в

Оцените статью
Fobosworld.ru
Добавить комментарий

Adblock
detector