Как зарегистрироваться и войти в Личный кабинет МТС? Как восстановить пароль от ЛК?
Личный кабинет МТС – это удобный бесплатный сервис самообслуживания для клиентов Мобильных ТелеСистем. В ЛК МТС абоненты могут управлять своим номером, узнать свой тариф, остатки по пакетам трафика, минут и сообщений, управлять услугами, получить детализацию расходов, пополнить баланс и решить множество других вопросов самостоятельно, без помощи службы поддержки.
В этой статье расскажем, как создать учетную запись в Личном кабинете МТС, как зайти в ЛК с компьютера или телефона, как узнать пароль, если он забыт и познакомим вас с некоторыми полезными функциями виртуального помощника.
Первый вход в личный кабинет МТС
После того как клиент попадет в личный кабинет МТС по номеру телефона, перед ним открываются возможности по работе с опциями от компании МТС, тарифами, а также получение консультаций от специалистов. Поэтому важно знать, как совершить первый вход. Важно отметить, что доступ в личный кабинет для абонентов сети МТС предоставляет в круглосуточном режиме.
Один из простых способов войти в ЛК – это посещение главного сайта компании МТС. Это сайт login.mts.ru. Первый вход по номеру в личный кабинет МТС проводят без участия специалиста из горячей линии, то есть клиент самостоятельно входит в ЛК. Перед входом клиент увидит форму, где ему будет предложено ввести логин и пароль.
Получение пароля от кабинета МТС
В поле, предназначенном для введения логина, необходимо написать свой номер сим-карты, а затем сделать запрос на предоставление пароля, приходящего в виде СМС сообщения на мобильный телефон. В ответном сообщении от компании МТС придет пароль, который нужно вписать в поле, отведенное для него.
Одной из главных особенностей является правильная раскладка и язык для ввода. У некоторых абонентов иногда происходят трудности с проведением входа в личный кабинет МТС по номеру, поскольку не приходит пароль. Если вход через пароль не воспроизводится, тогда можно применить авторизацию через аккаунт в социальной сети.
- запросить его еще раз, поскольку на сервере могут происходить технические сбои;
- проверить включение приема СМС сообщений, иногда при запрете пароль может не приниматься устройством;
- если пароль так и не приходит на мобильное устройство, тогда его можно придумать самостоятельно через ввод СМС на 111 , где нужно написать 25 далее пробел, а затем придуманный пароль для входа.
Как зайти в личный кабинет МТС?
Личный кабинет МТС – крайне полезный сервис для абонентов мобильного оператора МТС. В нём можно посмотреть и изменить тарифный план, узнать свой баланс, узнать подключённые услуги и отключить их, избавиться от мобильных подписок и многое другое.
Поверьте, далеко не каждый абонент знает, как войти в свой личный кабинет МТС. Сделать это достаточно просто. Предлагаю Вам ознакомиться с мини-инструкцией по входу в ЛК:
- Перейдите по ссылке: https://login.mts.ru (откроется в новой вкладке браузера).
- Введите свой номер телефона без восьмёрки в поле «Номер телефона».
- Если Вы знаете свой пароль – введите его в поле «Пароль». Если Вы забыли свой пароль или входите в личный кабинет МТС в первый раз, то кликните по ссылке «Получить пароль по смс». В течение минут на Ваш телефон придёт пароль. Введите его в поле «Пароль» и нажмите «Войти».
- Вуаля! Вы вошли в личный кабинет МТС.
Если Вы планируете пользоваться личным кабинетом МТС с компьютера или ноутбука довольно часто, то Вы можете установить свой пароль, чтобы постоянно не запрашивать его по смс. Для этого:
- В личном кабинете МТС кликните справа сверху по кнопке «Настройки».
- Далее выберите «Сменить пароль».
- Введите пароль, которым Вы только что пользовались для входа в личный кабинет МТС в поле «Старый пароль».
- Придумайте новый пароль, отвечающий требованиям МТС, и введите его два раза – в поля «Новый пароль» и «Повторите пароль».
- Нажмите на кнопку «Изменить пароль».
В конце 2018 года МТС обновил свой личный кабинет. Узнать о функциональных возможностях нового личного кабинета МТС Вы можете здесь
Регистрация в личном кабинете МТС
Если регистрации в личном кабинете МТС у вас до сих пор нет, а желание воспользоваться им все таки осталось, то может пройти простую процедуру регистрации, которая займет всего несколько минут, просто следуйте инструкциям:
В первую очередь вам понадобится зайти на официальный сайт МТС, и выбрать раздел под названием «личный кабинет МТС». Или сразу можете пройти по ссылке https://lk.ssl.mts.ru/.
Когда перед вами откроется приветственное окно с полями «логин» и «пароль» для входа, вам нужно нажать на ссылку с надписью «Получить пароль в смс». Далее введите номер телефона, с которым вы хотите зарегистрироваться в ЛК МТС.
Далее вам на телефон придет смс-ка с короткого номера 3339, в ней будет содержаться ваш пароль.
На этом все, вы можете сразу после этого войти в свой личный кабинет. Вводите логин — ваш номер телефона, и пароль, которые пришел в СМС.
Как отключить Личный кабинет
Личный кабинет не требует специального отключения. Если он не нужен вам, то просто не используйте его. Личный кабинет удалится только в том случае, если ваш договор на обслуживание в компании будет расторгнут, и вы больше не будете являться клиентом МТС.
Проблема, связанная с Личным кабинетом, может возникнуть только в одном случае – при регистрации ЛК. Иногда абоненты сталкиваются с задержками СМС-сообщений, содержащих пароль, порой ожидать приходиться по несколько часов. Такая ситуация может возникнуть из-за перегрузки сервиса. Если сервис перегружен, и вы не дождались СМС, то здесь есть два выхода – попробуйте второй раз запросить СМС-ку либо выполните вход позднее. Как правило, если сервис перегружен, то лучше немного подождать и запросить СМС через несколько часов. Если у вас возник экстренный вопрос, который нужно решить в срочном порядке, то обратитесь в службу поддержки клиентов по номеру 0890 и попросите оператора решить вашу проблему, связанную с сотовой связью МТС.
Забыл пароль от личного кабинета — как восстановить?
Если пароль или логин были забыты, то восстановить доступ к персональному личному кабинету можно за несколько минут на официальном сайте МТС. Для этого на странице входа необходимо нажать кнопку «Получить пароль» и действовать согласно инструкции.
Процесс восстановления пароля для клиентов МТС и пользователей, зарегистрировавшихся онлайн, практически идентичен процедуре регистрации. Система предложит заполнить форму, аналогичную регистрационной, а затем придумать новый пароль и логин.
В зависимости от используемого вами продукта, для восстановления пароля может понадобиться такая информация:
- Действующий телефонный номер, зарегистрированной на ваше имя. При восстановлении пароля, так же как и при регистрации, система попросит указать третью группу цифр из этого номера.
- Код доступа, сгенерированный. Его клиент видит в форме ввода информации. Если возникают какие-то проблемы или не приходит код по смс, решить проблему можно позвонив по телефону 8 800 250-0890 или короткий номер службы поддержки по всей России 0890.
Кроме того, того понадобится указать номер телефона использовавшиеся при регистрации.
