Почему выключается компьютер
Более чем уверен, мой блог не первое место, где Вы ищите ответ на вопрос «почему выключается компьютер». Надеюсь это последнее место, где Вы ищите возможную причину и как её устранить.
Недавно я тоже столкнулся с такой загадкой, пересмотрел сотни сайтов, и главная их проблема в том, что они ставят акцент на чем-то одном. Кто-то пишет, что дело в БП, другие настаивают почистить компьютер. Да, действительно, из-за этого может выключаться ПК, но есть еще куча причин, которые я все напишу в этой записи, и Вы сможете самостоятельно провести диагностику в домашних условиях.
Статья большая, рекомендую воспользоваться блоком «навигация». Мало ли, если Вы какой-то способ уже проверили, чтоб повторно не читать его.
Причина
Чаще всего, компьютер резко выключается при:
- Перегреве — это позволяет предотвратить сгорание комплектующих;
- Дефекта блока питания;
- Вирусе или некорректно работающей и настроенной программы;
Проблемы с программным обеспечением
Если аппаратное обеспечение не было виновато в этой проблеме, то единственная другая возможность – это программное обеспечение с ошибками или плохо написанными или установленными драйверами:
1. Проблемы с драйверами и программным обеспечением
Я предлагаю вам обновить все драйверы для оборудования на вашем компьютере. Вы можете перейти к диспетчеру устройств и посмотреть, могут ли какие-либо компоненты быть подключены, но драйверы не установлены, и обновить их. Вы можете использовать поиск и искать: Диспетчер устройств, и когда вы найдете его, ищите желтый восклицательный знак рядом с компонентами с драйверами, которые не установлены и щёлкните правой кнопкой мыши и обновите. В противном случае обратитесь на сайт производителя оборудования и установите драйвер вручную.
Иногда плохо написанное программное обеспечение, такое как программа или даже антивирус или что-то подобное, может привести к нестабильной работе вашей системы. Я предлагаю вам отследить программу и удалить её. Я видел один случай, когда антивирус был причиной перезапусков, и мне на этом компьютере пришлось использовать другой, и проблема была устранена.
2. Обновите BIOS
Это редко когда-либо делалось на большинстве ПК, но я предлагаю вам сделать это, так как недавно это смогло сделать мою материнскую плату более стабильной и остановить случайный перезапуск. Вам просто нужно зайти на сайт производителя материнских плат и загрузить последние версии драйверов BIOS, если таковые имеются. Также обычно есть инструкции и инструменты о том, как проводить этот процесс. Когда это будет сделано, ваш компьютер должен работать более стабильно и лучше работать с его компонентами.
3. Проблемы с Windows
Возможно, проблема в том, что сама ОС Windows не очень хорошо работает с вашим оборудованием. Если обновление драйверов не помогло, я предлагаю вам обновить Windows, убедившись, что все последние исправления установлены, или вы используете последнюю версию операционной системы.
Сканирование и исправление ошибок Windows. Я предлагаю вам использовать такие программы, как CCleaner и другие инструменты, которые обеспечивают бесперебойную работу вашего ПК.
Иногда операционная система работала так долго, что её нужно обновить, тем более,если вы видите большое количество ошибок, и единственное, что может помочь – это новая или чистая установка Windows. Для решения программных проблем, используйте это решение только в качестве крайней меры, медленно переустанавливайте старые устройства и драйверы и следите за стабильностью системы.
Компьютер выключается самопроизвольно при подключении внешних устройств
Причиной может быть короткое замыкание при подключение USB флешки; внешнего жёсткого диска; сетевого кабеля; внешнего монитора.
Поломки из-за короткого замыкания или высокого сопротивления (искрения, перегрева) — распространённая причина спонтанных отключений.
Ремонт и диагностика, как правило, не составляет труда. Обратите внимание на внешний вид и состояние разъёмов USB и других.
Почему компьютер выключается через определённое время?
Итак, начнем разбираться. Вначале через «Пуск» входим в «Параметры». Выбираем «Персонализация».
В новом окошке выбираем в левой колонке «Экран блокировки», далее, «Параметры заставки».
Для чего мы всё это делали? Чтобы проверить, снят чикбокс с команды «Начинать с экрана входа в систему», или нет.
Итак, возвращаемся в «параметры», выбираем «Система», далее, «Питание и спящий режим». В этом окне мы должны проверить, чтобы настройки стояли на отметке «Никогда» (если у вас нет проблем с выключением, «Экран» советую поставить на 30 минут, «Сон» на 2 часа.).
Итак, нажимаем на «Дополнительные параметры питания».
Затем, нажимаем «Создание схемы управления питанием».
Допустим, вы выполнили описанные ранее действия. Но, вам эти действия особо не помогли. Компьютер также выключается без вашего согласия. В таком случае, существует вероятность, что в вашем компьютере появился незваный гость. Я имею в виду вирус. В таком случае, просто необходимо произвести полное сканирование ПК.
Если антивирус у вас не установлен, советую скачать бесплатный антивирус Dr.Web CureIt. Данный антивирус одного дня. Это значит, что в какой день вы заподозрили неладное с компьютером, в этот же день следует скачать Dr.Web CureIt , так как он не обновляется. Поэтому, вам необходима свежая версия.
Итак, скачиваем его по ссылке выше. Зайдя на сайт, поставьте везде галочки, иначе, бесплатно вам его не скачать.
Также, желательно, просмотреть, какие из программ запускаются вместе с компьютером. Сделать это довольно просто. Нажимаем сразу три клавиши Ctrl + Alt + Del. Выбираем «Диспетчер задач». В диспетчере выбираем «Автозагрузка» и рассматриваем программы, которые не нужны во время автозагрузки. Затем, их отключаем.
Сразу после включения компьютер выключается
Если вы включаете компьютер, и как только загружается операционная система, он перезагружается, то причина может быть одна из вышеописанных. Помимо проблем с блоком питания и процессором, также возможны неполадки оперативной памяти и даже материнской платы.
Оперативная память
Оперативную память проверить легче, чем материнку, поэтому начнем выявление причины перезагрузки компьютера именно с нее. Помимо выключения компьютера, поломка оперативки может привести и к зависаниям, появлению различных глюков и тормозов в системе, особенно при выполнении требовательных задач.
Материнская плата
Если компьютер включается и сразу выключается, то вполне возможно, что в этом виновата материнская плата. Проверить материнку «непосвященному» человеку будет тяжело, однако элементарные проблемы он выявить самостоятельно сможет. Но для начала постараемся проверить, действительно ли в выключении компьютера виновата «мать».
Материнская плата к сожалению не бессмертна, и со временем она вырабатывает свой ресурс. Правда в большинстве случаев раньше устаревают или ломаются другие комплектующие, и поэтому материнка меняется или выбрасывается вместе с ними. Если же накрылась именно материнская плата, а процессор, видеокарта, оперативная память еще не устарели и отлично работают, то есть смысл в покупке новой «матери». Такая покупка, конечно, будет затратной, поэтому нужно наверняка убедиться, что она неизбежна.
Возможно, что в пайке материнки образовались микротрещины . Подобные неприятности вряд ли сами пройдут, да и ремонт окажется дороже самой материнской платы. Поэтому и в этом случае придется покупать новое комплектующее.
Перегорели конденсаторы на материнской плате – это тоже одна из причин, почему компьютер включается и сразу выключается. Благо хоть в этом случае можно обойтись довольно не затратным ремонтом и заменить конденсаторы новыми. Перегоревшие конденсаторы можно обнаружить визуально – они вздутые. Следующая беда материнки, приводящаяся к выключению ПК – перегрев чипсета.
Выключается компьютер
Начнем с приведения наиболее часто встречающихся причин. Их можно разделить на те, которые являются следствием небрежного отношения к компьютеру и те, что никак не зависят от пользователя.
- Перегрев. Это повышенная температура компонентов ПК, при которой их нормальная работа просто невозможна.
- Недостаток электроэнергии. Эта причина может являться следствием слабого блока питания или проблем с электрикой.
- Неисправное периферийное оборудование. Это может быть, например, принтер или монитор и так далее.
- Выход из строя электронных компонентов платы или целых устройств – видеокарты, жесткого диска.
- Вирусы.
Список, приведенный выше, составлен в таком порядке, в каком следует выявлять причины отключения.
Причина 1: Перегрев
Локальное повышение температуры на компонентах компьютера до критического уровня может и должно приводить к постоянным выключениям или перезагрузкам. Чаще всего этим страдают процессор, видеокарта и цепи питания CPU. Для устранения проблемы необходимо исключить факторы, которые приводят к перегреву.
-
Пыль на радиаторах систем охлаждения процессора, видеоадаптера и других, имеющихся на материнской плате. На первый взгляд, эти частицы – нечто очень маленькое и невесомое, но при большом скоплении они могут доставить массу неприятностей. Достаточно взглянуть на кулер, который не чистили несколько лет.Всю пыль из кулеров, радиаторов и в целом из корпуса ПК необходимо удалить с помощью кисточки, а лучше пылесоса (компрессора). В продаже также имеются баллоны со сжатым воздухом, выполняющие такую же функцию.
Причина 2: Недостаток электроэнергии
Это вторая по распространенности причина выключения или перезагрузки ПК. Виноваты в этом могут быть как слабый блок питания, так и проблемы в электросети вашего помещения.
-
Блок питания. Зачастую для экономии денежных средств, в систему устанавливается блок, имеющий мощность, обеспечивающую нормальную работу компьютера с конкретным набором комплектующих. Установка дополнительных или более мощных компонентов может привести к тому, что выдаваемой энергии не хватит для их питания.Определить, какой блок требуется вашей системе помогут специальные онлайн-калькуляторы, достаточно ввести в поисковик запрос вида «калькулятор блока питания», или «калькулятор мощности», или «калькулятор источника питания». Такие сервисы дают возможность путем создания виртуальной сборки определить потребляемую мощность ПК. На основании этих данных и подбирается БП, желательно с запасом в 20%.
Причина 3: Неисправное периферийное оборудование
Периферия — это внешние устройства, подключаемые к ПК – клавиатура и мышь, монитор, различные МФУ и прочее. Если на каком-то этапе их работы возникают неполадки, например, короткое замыкание, то блок питания может попросту «уйти в защиту», то есть отключиться. В некоторых случаях к выключению могут приводить и неисправные USB-устройства, такие как модемы или флешки.
Решение – отсоединить подозрительное устройство и проверить работоспособность ПК.
Причина 4: Выход из строя электронных компонентов
Это самая серьезная проблема, которая вызывает сбои в работе системы. Чаще всего из строя выходят конденсаторы, что позволяет компьютеру функционировать, но с перебоями. На стареньких «материнках», с установленными электролитическими компонентами, определить неисправные можно по вздувшемуся корпусу.
На новых же платах, без использования измерительных приборов, проблему выявить невозможно, поэтому придется идти в сервисный центр. Туда же необходимо обращаться и для ремонта.
Причина 5: Вирусы
Вирусные атаки могут по-разному воздействовать на систему, в том числе и влиять на процесс выключения и перезагрузки. Как мы знаем, в Windows есть кнопки, которые посылают команды «shutdown» для отключения или перезапуска. Так вот, вредоносные программы могут вызывать самопроизвольное их «нажатие».
- Для проверки компьютера на предмет обнаружения вирусов и их удаления целесообразно воспользоваться бесплатными утилитами от маститых брендов – Касперский, Dr.Web.Подробнее: Проверка компьютера на наличие вирусов без антивируса
- Если проблему решить не удалось, то можно обратиться на специализированные ресурсы, где совершенно бесплатно помогают избавляться от «вредителей», например, Safezone.cc.
- Последнее средство для решения всех проблем – переустановка операционной системы с обязательным форматированием зараженного жесткого диска.
Проблемы с оперативной памятью
Оперативная память (или просто RAM) — еще один компонент компьютера, который может вызывать его выключение, если тот работает неправильно. Самые очевидные признаки неполадок с RAM — это синие экраны смерти, снижение производительности и периодические ошибки при выполнении определенных действий в Windows.
RAM можно проверить системным и сторонним ПО. Чтобы запустить средство проверки памяти Windows, вам нужно сделать следующее:
- нажмите Win+R для вызова окошка «Выполнить»;
- пропишите значение mdsched.exe и нажмите Enter;
- в появившемся окошке нажмите на «Выполнить перезагрузку и проверку (рекомендуется)».
Далее ваш компьютер перезагрузится и начнется стандартное тестирование RAM. Вы можете менять параметры тестирования при помощи клавиши F1 — выберите широкий набор тестов для более точного тестирования.
Как только тест оперативной памяти завершится, ваш ПК перезагрузится. Далее вам нужно зайти в компонент «Просмотр событий» и ознакомиться с результатами тестирования, что делается вот так:
- нажмите Win+R;
- пропишите eventvwr.exe и нажмите Enter;
- перейдите путем «Журналы Windows→Система»;
- кликните на значок «Найти…» в правой части окошка;
- напишите значение MemoryDiagnostics-Results и нажмите «Найти далее»;
- дважды кликните найденное событие и ознакомьтесь с результатами тестирования.
Тут вы сразу же поймете, все ли нормально с вашей RAM или нет. Если с оперативкой наблюдаются какие-то проблемы, то вам наверняка придется ее заменить.
Неполадки с HDD/SSD
Жесткий (HDD) или твердотельный (SSD) диск — компонент ПК, на котором хранится операционная система. Если данное устройство выйдет из строя или начнет работать неправильно, то проблемы гарантированы — вплоть до того, что компьютер начнет сам выключаться.
Проблемы с HDD/SSD можно поделить на две категории: программные и аппаратные. К первой категории можно отнести поврежденную файловую систему, бэд-блоки. И то, и другое можно попытаться исправить средствами Windows либо сторонним ПО. Чтобы задействовать системное средство, сделайте следующее:
- откройте «Этот компьютер»;
- нажмите ПКМ на системный диск и выберите «Свойства»;
- перейдите во вкладку «Сервис» и нажмите на «Проверить»;
- кликните на кнопку «Проверить диск» в другом окошке;
- подождите завершения проверки диска и ознакомьтесь с результатами.
С аппаратными неполадками все немного сложнее. Вот список возможных проблем с HDD:
- вышедший из строя контроллер, БМГ или коммутатор-предусилитель;
- поврежденный кабель питания или SATA;
- клин двигателя HDD;
- повреждение магнитных пластин;
- и другое.
SSD-диск, в отличие от HDD, не обладает движущимися частями и работает примерно также, как любая флеш-карта. Поэтому с SSD возникают несколько иные проблемы:
- поломка контроллера;
- вышедшие из строя микросхемы памяти;
- проблемы с интерфейсом подключения диска;
- и другое.
В случае аппаратной поломки вам практически точно придется обращаться за помощью в местный сервисный центр.
Специфические настройки Windows
Возможно, ваш компьютер сам выключается потому, что в вашей Windows установлены достаточно специфические настройки. Самопроизвольное отключение ПК может происходить в случае установки родительского контроля или присутствия соответствующей задачи в планировщике. В первом случае все понятно: пытаемся уговорить своих родителей снять ограничения либо примеряемся с действительностью.
Задачи по отключению ПК могут создаваться самым разным ПО. К примеру, пользователи очень часто забывают убрать галочку с опции, отвечающей за выключение ПК, в установщике какой-то программы или игры. Антивирусы, медиаплееры, утилиты для записи, менеджеры загрузки файлов и т.д. — все это может создать на вашем компьютере задачу на автоматическое отключение.
Просто будьте внимательны при работе за компьютером и он никогда не будет сам выключаться.
Собственная халатность
Решили почистить свой диск от всякого хлама? Вы могли удалить критически важные для ОС файлы, особенно если чистка проводилась в папке Windows на системном разделе. И теперь, когда ОС пытается получить доступ к удаленным файлам, возникает ошибка и ПК завершает работу. В такой ситуации лучше воспользоваться восстановлением Windows либо и вовсе полностью ее переустановить.
Чрезмерное засорение пылью
Еще одной из возможных причин выключения компьютера без согласия пользователя это сильное засорение материнской платы и ее слотов пылью. Для профилактики компьютер стоит чистить от пыли хотя бы раз в несколько месяцев, в зависимости от того, как быстро он засоряется.
Комплектующие
Некоторые пользователи собирают компьютер самостоятельно, другие делают это на заказ у специалистов. Всё реже покупаются готовые собранные системные блоки.
При сборке, особенно если этим занимается неопытный юзер, можно допустить ошибку.
Несоответствие блока питания установленным комплектующим часто становится причиной возникновения подобной ситуации. Они рассчитаны под определённую нагрузку, которая суммируется всеми компонентами ПК. Если общая нагрузка больше, чем рассчитан блок питания, он будет попросту выключаться. Потому стоит пересмотреть комплектующие, и взять под них более мощный блок питания.
Когда выполняется замена компонентов на более мощные, не стоит забывать, что потребление энергии от этого возрастёт. И старый блок питания может не потянуть новые запросы. А потому вместе с новой видеокартой, к примеру, придётся брать и свежий БП с увеличенными показателями мощности.
В настоящее время универсальным вариантом считается БП на 600 Вт.
Почему компьютер выключается сам по себе,
не имея физических дефектов
Ещё одной причиной, почему компьютер сам выключается во время работы, могут оказаться вирусы и другие программы, содержащие вредоносный код. Существуют сотни тысяч таких программ, и их список продолжает неуклонно расширяться. Немного отвлёкшись от темы статьи, заметим, что существует множество способов внедрения вирусов в систему. Это может произойти, например, при скачивании программ из интернета или установке с пиратских дисков, при подключении съёмных носителей и мобильных устройств. Поэтому, наличие антивирусной программы, сегодня является непременным атрибутом системы, мало того, сама программа и её базы сигнатур должны регулярно обновляться.
Как вылечить заражённый вирусом компьютер
Если в поисках причин того, почему компьютер отключается сам по себе, не выявлено каких-либо дефектов его аппаратной части, необходимо провести диагностику на наличие вирусов. Для этого понадобится загрузочный диск или USB-накопитель («флешка»), содержащий антивирусное программное обеспечение. Найти соответствующий софт и инструкцию по работе с ним можно на сайте какой-либо компании, производящей антивирусное ПО. Само собой разумеется, эта работа должна быть проделана на «чистом» компьютере.
После создания «лечащего» диска, необходимо загрузить с него заражённый компьютер. Для этого потребуется включить загрузку с DVD-RW или USB-накопителя в BIOS. После загрузки требуется запустить антивирусную программу в режиме «проверка и лечение вирусов». Данный процесс может продлиться значительное время, вплоть до нескольких десятков часов, что зависит от ёмкости жёсткого диска и количества хранящейся на нём информации.
Получив сообщение об окончании проверки, следует перезагрузить компьютер. Чаще всего, все неприятности на этом и заканчиваются. Но, нередко, когда не извлекаемым вирусом поражены системные файлы, ОС не сможет загрузиться и её придётся переустановить.
Мелкие неприятности
Хотя выше говорилось о довольно простых ситуациях, на практике часто всё бывает ещё проще. Например, может просто залипать кнопка вкл./выкл. на передней панели. В принципе, именно с этой кнопки можно и начинать поиск неисправностей. Для проверки её можно отключить и запустить компьютер, перемкнув соответствующие контакты отвёрткой. Если он перестал выключаться, остаётся только заменить кнопку.
Если нет желания ехать в магазин за копеечной деталью, кнопку можно аккуратно разобрать, сорвав шляпки маленьких пластмассовых стерженьков, удерживающих её в сборе. Промыть спиртом или одеколоном гибкую металлическую пластинку внутри неё, собрать всё обратно и слегка расплавить остатки стержней паяльником. Как временный вариант, вместо кнопки включения можно подключить кнопку Reset. К слову, залипание этой кнопки вызывает самопроизвольные перезагрузки.
Ещё один интересный дефект, с которым однажды столкнулся автор данной статьи. Однажды, после двух дней безуспешного поиска неисправности, когда все основные узлы материнской платы были проверены с помощью специализированного оборудования, выяснилось, что проблема заключалась во впаянном в неё динамике. На его место был установлен другой, грубо выдернутый из попавшегося под горячую руку дешёвого китайского будильника.
Другая, довольно распространённая ситуация, с которой часто сталкиваются мастера-ремонтники – компьютер, установленный в узкой, закрытой со всех сторон, кроме передней, нише. Иной раз, роль такой ниши выполняет отсек для установки системного блока в компьютерном столе. Что поделаешь, не все мебельщики разбираются в компьютерах. В этом случае бывает довольно трудно доказать владельцу, что его стол нуждается в доработке, путём применения физической силы для удаления куска ДВП позади компьютера и что имеющейся там небольшой щели под интерфейсные и сетевые кабели недостаточно для нормальной вентиляции.
Учитывая вышесказанное, лучше воспользоваться какой-либо диагностической утилитой, например AIDA. Программа не требует установки и запускается щелчком по исполнительному файлу. Для контроля температуры основных узлов ПК, необходимо выбрать в меню программы пункт «Датчики» и проверить их показания. При этом, желательно хорошенько нагрузить систему, запустив одну или несколько ресурсоёмких программ, например, проверку на вирусы. Желательно, чтобы показания датчиков нигде не превышали 70 °C. В некоторых системах (чаще всего этим грешат разработчики AMD) допускается температура процессора до 100 °C, но, это нежелательно. В любом случае, показания датчиков на уровне 70 °C и более – повод задуматься над состоянием системы охлаждения ПК.
В заключение хочется напомнить фразу про то, что любую болезнь легче предупредить, чем вылечить. Это утверждение справедливо не только для людей, но и для компьютеров. Поэтому, для того, чтобы не мучиться над вопросом, почему компьютер выключается сам по себе, стоит время от времени контролировать его состояние. Для этого можно использовать встроенные средства BIOS, отображающие показания датчиков температуры чипсета и центрального процессора. Следует учитывать, что эти показания могут быть занижены, т.к. при просмотре параметров BIOS нагрузки на процессор будут минимальными.