Компьютер с Windows 7/10 не видит другие компьютеры в сети – ищем причину
Самая популярная проблема при настройке локальной сети – когда компьютер не видит другие компьютеры, общие папки, сетевые накопители и т. д. Эта проблема чаще всего решается настройкой общего доступа и отключением антивируса (брандмауэра), но не всегда. В этой статье я хочу рассказать о нескольких решениях данной проблемы в Windows 10, которые я уже не раз применял на практике. Если у вас компьютер с установленной Windows 10 не видит компьютеры и папки в локальной сети, то первым делом нужно проверить, включена ли поддержка SMB1, так как после одного из обновлений этот протокол отключили. Как бы для безопасности. И это основная причина, по которой на вкладке «Сеть» в проводнике а не появляются сетевые устройства. Как правило, это более старые устройства, которые используют этот самый протокол SMB1, который в десятке отключен.
Открываем мы значит вкладку «Сеть» в проводнике Windows 10, где должны отображаться все сетевые устройства. Но видим там в лучшем случае свой Wi-Fi роутер, свой компьютер и может еще какие-то устройства мультимедиа. Другие компьютеры в локальной сети и сетевые папки не отображаются. А с других компьютеров они обычно видны и можно на них зайти. В том числе на этот компьютер с установленной Windows 10.
Как правило, все компьютеры подключены через один маршрутизтор. И многие почему-то думают, что локальная сеть не работает именно из-за настроек маршрутизатора. Но по своему опыту могу сказать, что это не так. Если на маршрутизаторе вы не настраивали какие-то особые функции и ничего не отключали, то все подключенные к нему устройства автоматически находятся в одной локальной сети.
Отдельно хочу рассказать об общем доступе к USB-накопителям через роутер. Если вы подключили к роутеру в USB-порт флешку, или внешний жесткий диск и Windows 10 не видит сетевой накопитель на вкладке «Сеть», то проблема так же может быть в отключенном протоколе SMB1. Так как роутер использует этот протокол для общего доступа к накопителю (сетевой папке).
Введение
С чего всё началось? Дело в том, что в Windows 10 1803 (Spring Creators Update) разработчики убрали возможность создавать домашнюю группу компьютеров, кроме того компьютеры с Windows 10 перестают отображаться в сетевом окружении проводника при просмотре устройств сети.
Многие пользователи стали сталкиваться с проблемами отображения соседних компьютеров в локальной сети рабочей группы еще начиная с Windows 10 1703 (Creators Update). После установки этой (или более новой версии Windows 10) ваш компьютер может перестать видеть соседние компьютеры при просмотре устройств в сетевом окружении.
Дело в том, что с точки зрения Microsoft рабочие группы – это устаревший функционал организации локальной сети для доступа к общим ресурсам и принтерам. Вместо использования рабочей группы Microsoft предлагает использовать свои облачные сервисы (OneDrive, доступ через учетные записи Microsoft Account). На мой взгляд, это неоправданно.
В некоторых случаях Windows 10 может видеть в сетевом окружении соседнее устройство, но не может отобразить список сетевых папок на нем. Чаще всего это сопровождается ошибкой “0x80070035 — Не найден сетевой путь”.
Перезапуск службы
Если Windows по-прежнему не видит другие компьютеры в сетевом окружении, то, скорее всего, произошли ошибки при запуске службы «Публикация ресурсов обнаружения функции». Либо она была остановлена в результате пользовательского вмешательства или программой оптимизации системы. Для ее перезапуска, следуйте инструкции.
Перейдите в системные службы командой services.msc из окна «Выполнить». Либо нажмите комбинацию клавиш Ctrl + Shift + Esc, затем на вкладке Службы Диспетчера задач нажмите соответствующую кнопку, которая находится в правом нижнем углу.
Найдите в списке службу «Публикация ресурсов обнаружения функции» и дважды щелкните на нее, чтобы развернуть ее свойства.
В типе запуска установите значение «Автоматически». Если она остановлена, кликните на кнопку «Запустить».
Затем на вкладке «Восстановление» выберите первый вариант сбоя и установите значение «перезапуск службы». Этот параметр гарантирует, что она автоматически перезапустится в случае своя. Сделайте то же самое для второго и последующих отказов, затем сохраните изменения.
Если при нажатии на кнопку «Запустить» столкнетесь с ошибкой 1079, выполните следующие шаги.
На вкладке «Вход в систему» кликните на «Обзор».
В поле «Введите имена выбираемых объектов» впишите имя текущей учетной записи и нажмите на кнопку «Проверить имена», чтобы убедится в правильности ее ввода. Либо нажмите Дополнительно – Поиск и выберите ее из списка. Затем введите пароль и кликните на «ОК». После этого попробуйте запустить службу.
После закройте все окна и проверьте, видит ли Windows общие ресурсы в сетевом окружении.
Настройки сетевого обнаружения
Самый распространенный пункт, почему компьютер не видит сеть, а в частности сетевую папку, – это когда не указаны допуски в настройках параметров общего доступа. Чтобы их указать:
- Нажмите + R и исполните команду exe /name Microsoft.NetworkandSharingCenter.
- Откройте «Изменить дополнительные параметры…».
- В каждом блоке (или в том, который отмечен как текущая сеть) выставите параметры, как на рисунке ниже.
- Там, где «Все сети» установите следующие значения.
- Готово. Можете перезагружать устройство.
Такие сетевые параметры нужно выставить на каждом ПК в сети.
Другие сетевые службы
С проблемами сетевого обнаружения в Windows 10 1803 приходится сталкиваться чаще, чем в других версиях системы. Связано это с ограничением функционала рабочих групп, которые Microsoft считает устаревшим компонентом. В данной версии может быть отключен ряд служб, отвечающих за обнаружение других компьютеров в локальной сети. Если в сетевом окружении Windows 10 не видны компьютеры, вам нужно убедиться, что включены указанные службы:
- Публикация ресурсов обнаружения функции (тип «Автоматически»);
- Обнаружение SSDP;
- Обозреватель компьютеров (см. выше SMB 1.0);
- DHCP-клиент;
- Узел универсальных PNP-устройств.
Включив эти службы на всех компьютерах, перезагрузитесь. Если прочие настройки выставлены правильно, ваш ПК должен обнаружить другие ресурсы в локальной сети.
Отключенное сетевое обнаружение
Обнаружить проблему с отключённым сетевым обнаружением поможет переход к Центру управления сетями и общим доступом. Проще всего это сделать, кликнув по значку подключения в правом нижнем углу. После этого следует перейти к дополнительным параметрам и убедиться, что в настройках включён доступ к общим папкам, принтерам и файлам, а также сетевое обнаружение.
Следующий шаг – вернуться к Центру управления и выбрать изменение параметров адаптера. Здесь в свойствах сетевого подключения (проводного или беспроводного) следует убедиться в работе службы общего доступа к файлам и принтерам, а также протокола версии 6. Если они не включены, следует поставить галочки напротив соответствующих пунктов.
Пути решения
Самое первое, что нужно сделать если компьютер перестал видеть другие устройства – это его перезагрузить. Если перезагрузка не помогла, тогда есть несколько решений для устранения проблемы.
Проверка подключения
Необходимо проверить, правильно ли подключён сетевой кабель к компьютеру. Случается, что коннектор кабеля не до конца вошёл в разъём платы. Когда коннектор полностью входит в порт сетевой карты, слышится тихий щелчок. После этого нельзя будет вытащить кабель, просто потянув его за провод. Специальный отросток на коннекторе выполняет функцию защёлки. И если на него не нажать, кабель не выйдет. Эту проверку стоит проделать на другом конце LAN-кабеля, который обычно подключён к сетевому оборудованию.
Обратите внимание! Необходимо убедиться, что сетевой кабель не имеет технических повреждений. Проверить, включена ли сетевая карта. Для этого перейти ПускПанель управленияЦентр управления сетями и общим доступомИзменение параметров адаптера. Если иконка «Подключение по локальной сети» серого цвета, то нужно на ней нажать правой кнопкой мыши и выбрать «Включить».
Проверка связи
Для этой проверки необходимо узнать IP-адрес любого компьютера, подключённого к сети. После этого открыть ПускВсе программыСтандартныеВыполнить, либо нажать Win+R. В открывшимся окне ввести команду «cmd». Должна открыться командная строка. В новом окне написать следующую команду: ping (IP-адрес другого компьютера) -t и нажать клавишу enter. При успешной попытке будут выходить сообщения: Ответ от (введённый IP-адрес) число байт=32 время=16мс TTL=36. Все числа, кроме адреса, могут отличаться в зависимости от скорости сети.
Если появляется сообщение «Заданный узел недоступен» или «Превышен интервал ожидания запроса», то следует заново проверить подключение.
Важно! Если физическая проблема не найдена, то нужно отключить брандмауэр или антивирус и заново запустить проверку.
Проверка рабочей группы и имени
Нажать правой кнопкой мыши по иконке «Мой компьютер» и выбрать пункт – «Свойства». В открывшимся окне, в правой его части, выбрать раздел «Дополнительные параметры». Перейти на вкладку «Имя компьютера». Напротив надписи «Рабочая группа» будет показано имя рабочей группы, используемое на устройстве. Следует его изменить, если оно не совпадает с именем группы, используемой на других компьютерах. Кликнуть на кнопке изменить. В нижней части окна заменить название рабочей группы и нажать «ОК». Имя компьютера менять не обязательно.
Проверка IP-адресов
Помимо проверки IP-адреса, стоит также узнать, управляется ли сеть DNS-серверами. Эти данные можно получить у сетевого администратора. А также узнать свободное значение адреса. Если сетевого администратора нет, то нужно записать данные некоторые данные с компьютера у которого работает сеть. Для этого зайти ПускПанель управленияЦентр управления сетями и общим доступомИзменение параметров адаптера. Щёлкнуть правой кнопкой мыши по значку «Подключение по локальной сети» и выбрать «Свойства».
Во вкладке «сеть» выбрать «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)» и нажать на «Свойства». Необходимо выписать все адреса в этом окне. Все записанные данные необходимо сверить с данными на проблемном компьютере. Все цифры должны совпадать, кроме последних цифр IP-адреса.
Важно! В локальной сети устройства с одинаковыми IP-адресами не будут функционировать.
Включение сетевого обнаружения
Настройки сетевого обнаружения находятся: «ПускПанель управленияЦентр управления сетями и общим доступом», вкладка «Изменить параметры общего доступа». Здесь требуется включить оба пункта.
Сброс настроек
После сброса настроек следует заново прописывать все адреса, поэтому важно их сохранить или записать. Для сброса в командной строке нужно прописать «netsh winsock reset» и нажать enter. Вторая команда «netsh int ip reset c:resetlog.txt» прописывается там же. После этого следует перезагрузить компьютер. Все сетевые настройку будут откатаны до заводских.
Приведённые методы устраняют основные ошибки. После выполнения всех действий компьютер станет видим в локальной сети.
Подгорнов Илья Владимирович Всё статьи нашего сайта проходят аудит технического консультанта. Если у Вас остались вопросы, Вы всегда их можете задать на его странице.
